專業 的 背後 ， 我們 也 都 是 普通人 。 她 對 憂鬱症 的 坦率 態度 有 可能 會 讓 人 反感 。 至少 ， 如果 我們 是 她 ， 我們 會 害怕 別人 對 我們 反感 。 但是 我 敢 肯定 ， 她 不會 讓 任何 人 感到 討厭 。 事實 正好 相反 ， 因為 她 的 誠實 ， 真實 的 展現出 她 人性 的 一 面 。 她 之所以 能 在 競爭 激烈 的 行業 中 脫穎而出 ， 是 因為 她 做 真實 、 有 缺陷 的 自己 。 凱琳 的 「 奇怪 」 （ 根據 瑜伽 老師 的 標準 ） 使 她 成為 一 個 普通人 。 而 我們 都 喜歡 普通人 ， 因為 在 所有 專業 的 背後 ， 我們 也 都 是 普通人 。 你 與 你 欣賞 的 人 之間 的 差異 __UNDEF__ __UNDEF__ 一 開始 ， 你 可能 會 擔心 自己 不會 成功 。 一旦 你 獲得 一些 成就 ， 你 可能 會 擔心 你 無法 再 獲得 更多 成就 ； 一旦 你 獲得 大量 的 成就 ， 你 可能 會 擔心 如果 你 有 任何 改變 或 說錯 話 ， 會 讓 你 現有 的 廣大 受眾 失望 。 在 任何 階段 ， 都 會 有 害怕 的 事 。 有趣 的 是 ， 我們 經常 想 模仿 別人 的 成功 ， 而 不 是 模仿 或許 他們 是 因為 做 自己 才 取得 成功 的 事實 。 他們 的 獨特性 ， 讓 他們 被 認為 是 富有 遠見 的 人 ， 或是 散發 領袖 氣質 的 人 ── 彷彿 只是 巧妙 的 行銷 策略 ， 讓 他們 成為 他們 的 樣子 （ 想想 理查．布蘭森 2 的 例子 ） 。 成為 一 個 與 備受 矚目 的 領導 者 完全 相同 的 人 ， 不能 保證 我們 所有人 都 能 成功 。 那麼 ， 為什麼 不 完完全全 像 自己 就 好 了 呢 ？ 2 譯註 ： Richard Branson ， 維京 集團 創辦人 兼 總裁 。 但是 當 我們 剛 起步 時 ， 我們 會 覺得 做 真實 的 自己 ， 可能 會 讓 別人 反感 。 不 知道 為什麼 ， 如果 把 我 前述 的 邏輯 應用 在 我們 身 上 ， 似乎 不 成立 。 人們 之所以 被 領導 者 吸引 ， 是 因為 這些 領導 者 忠於 真實 的 自己 ， 也 忠於 他們 的 價值觀 。 他們 的 獨特 之 處 是 有 魅力 的 。 成為 一 個 與 備受 矚目 的 領導 者 完全 相同 的 人 ， 不能 保證 我們 所有人 都 能 成功 。 那麼 ， 為什麼 不 完完全全 像 自己 就 好 了 呢 ？ 讓 你 的 奇怪 成為 你 工作 的 與眾不同 之 處 。 也許 做 自己 會 很 討人喜歡 ， 也 會 很 有 吸引力 。 所以 ， 讓 我們 一起 變 奇怪 吧 。 還 有 ， 我 不 住 在 波特蘭 （ Portland ） 。 專業 的 髒話 __UNDEF__ __UNDEF__ 我 會 說 髒話 。 在 家 裡 、 在 會議 上 ， 以及 在 我 的 寫作 中 。 我 並 不 是 所有 時間 都 會 說 髒話 ， 甚至 不 是 那麼 頻繁 ， 但 足以 讓 有 些 人 難以置信 的 注意到 。 偶爾 我 也 會 因此 被 點名 。 所以 ， 為什麼 我 要 在 商業 場合 與 出版品 的 內容 中 說 髒話 呢 ？ 這樣 不 是 會 讓 我 看起來 很 糟 ？ 看起來 沒 創意 ？ 看起來 愛 挑釁 ？ 看起來 不 專業 嗎 ？ 通常 ， 我 說 髒話 是 為了 提出 一 個 強烈 的 觀點 或 訴求 ， 或者 是 要 提醒 別人 注意 那些 我 認為 重要 、 或 令 人 不安 、 或 令 人 興奮 的 事情 。 講 粗話 可以 讓 人們 傾聽 、 注意 ， 以及 感受到 情緒 （ 包含 正面 或 負面 ） 。 如果 我 淡化 自己 或 刪改 自己 ， 我 就 不會 對 自己 或 他人 誠實 了 。 不過 ， 我 不 是 單純 為了 表達 觀點 而 說 髒話 。 我 說 髒話 ， 是 因為 我 會 說 髒話 。 那 就 是 我 ， 一直 都 是 。 無論如何 ， 我 就 是 我 的 品牌 ， 而 我 的 品牌 通常 會 鼓吹 人們 做 自己 。 我 一直 都 是 一 個 小小 麻煩 製造 者 ， 我 覺得 這 沒 什麼 大不了 。 我 製造 麻煩 不 是 為了 讓 人 不悅 ， 而是 為了 讓 人們 去 質疑 他們 原本 認為 理所當然 的 事情 。 我 也 不 相信 專業 精神 或 商業化 ， 因為 即使 是 善意 的 ， 這些 東西 也 是 虛假 的 。 為了 讓 自己 看起來 更 好 （ 或 甚至 只是 為了 看起來 得體 ） ， 而 假裝 跟 自己 本性 不同 的 個性 ， 這 會 讓 我 很 不 舒服 。 顯然 ， 你 需要 做出 判斷 ， 譬如 你 應該 避免 在 有 兒童 的 場合 突然 說 髒話 ， 但 你 完全 有 能力 做出 這些 判斷 。 如果 我們 在 任何 情況 下 ， 在 彼此 面前 都 表現 得 像 真正 、 真實 、 有 缺陷 的 人 一樣 呢 ？ 聽起來 很 棒 。 如果 我 淡化 自己 或 刪改 自己 ， 我 就 不會 對 自己 或 他人 誠實 了 。 不過 ， 我 從不 在 提起 別人 的 時候 罵 髒話 ── 無論 是 說 他們 壞話 ， 或是 讓 他們 看起來 很 糟 。 對 我 來說 ， 那樣 做 很 讓 人 討厭 ， 也 很 沒 禮貌 。 雖然 我 不 重視 專業 精神 ， 但 我 當然 會 尊重 他人 ── 尤其 是 在 網路 上 ， 因為 在 網路 上 很 容易 讓 人 口 無 遮攔 ， 或 對 他人 產生 負面 看法 。 曾經 有 人 問 我 ， 我 是否 會 在 跟 汽車 公司 的 高階 主管 開會 時 罵 髒話 。 這 是 個 隨口 一 問 的 場景 ， 但 非常 湊巧 ， 在 我 早期 的 職業 生涯 中 ， 我 實際 遇 過 幾 次 這樣 的 情況 。 我 告訴 他 ， 我 的 講話 方式 跟 往常 一樣 ， 當中 可能 夾雜 著 幾 句 咒罵 的 話 。 而 兩 次 我 都 得到 了 工作 。 在 任何 情況 下 ， 無論 是 在 大 公司 的 會議 上 ， 還是 在 咖啡店 跟 同 為 獨立 企業家 的 人 聚會 ， 我 都 會 表現出 我 的 個性 （ 雖然 有 缺點 ） 。 尤其 是 在 商業 場合 中 ， 我 希望 對方 能 認識 真正 的 我 ， 這樣 我們 就 可以 知道 ， 我們 是否 能 合作 愉快 。 我 是 人 ， 他們 也 是 人 ， 所以 不 需要 假裝 。 許多 人 可能 會 認為 ， 這 種 態度 可能 會 威脅到 我 的 生意 ， 或者 降低 我 的 可信度 ， 但 至少 在 我 看來 ， 事實 並非 如此 。 多 年 來 ， 我 都 被 預約 得 很 滿 ， 而且 我 很 幸運 ， 能夠 挑選 我 的 客戶 與 合作 對象 。 我 相信 有 部分 原因 就 是 因為 ， 我 很 坦率 的 做 真正 的 自己 。 我 的 髒話 不 等於 我 的 工作 能力 或 職業 道德 ， 就 像是 我 身 上 有 刺青 並 不能 代表 我 是 罪犯 ── 它們 只是 反映出 我 的 個性 ， 和 我 與生俱來 的 古怪 。 如果 人們 覺得 我 說 髒話 很 無禮 或 討厭 ， 我 完全 可以 理解 ， 因為 他們 有 權利 發表 意見 。 但是 ， 不管 你 喜歡 我 還是 不 喜歡 我 ， 我 對於 我 是 誰 、 我 給 人 什麼 樣 的 印象 ， 都 感到 很 自在 。 我 的 價值 來自 內在 。 我 知道 並 不 是 所有人 都 會 喜歡 我 ， 但 我 對 這 點 感到 非常 滿意 。 學習 vs. 學校 __UNDEF__ __UNDEF__ 就 像 講 髒話 是 我 的 一 部分 一樣 ， 我 其實 是 邊 做 邊 學 的 ， 而 不 是 被 教導 如何 去 做 的 。 或許 你 是 用 不同 的 方式 去 學習 ， 那 也 很 好 。 最 好 的 學習 方式 就 是 ， 你 可以 學到 最 好 的 任何 一 種 方式 ── 如果 是 學校 ， 那 就 去 學校 ； 如果 是 生活 ， 那 就 走出去 ， 盡 你 所 能 的 去 體驗 一切 。 我 高中 時 的 成績 不錯 ， 所以 我 身邊 的 大人 都 說 我 必須 上大學 。 我 選擇 了 一 個 困難 的 課程 ， 並且 提早 獲得 錄取 。 一 年 後 ， 我 意識到 我 這麼 做 不 是 為 了 自己 ， 而是 為 了 別人 。 我 之所以 上大學 ， 是 因為 我 理應 在 那裡 ── 成為 社會 上 那 個 根據 他 的 薪水 來 衡量 自身 價值 的 專業 人士 。 最 好 的 學習 方式 就 是 ， 你 可以 學到 最 好 的 任何 一 種 方式 。 於是 我 休學 了 。 在學 期間 ， 我 已經 開始 製作 一些 網站 ， 純屬 娛樂 ， 那時 是 網路 正 要 開始 成為 主流 的 時候 。 當時 我 特別 建立 了 一 個 網站 ， 我 稱 它 為 「 偽 辭典 」 （ pseudodictionary ） ， 它 非常 受 歡迎 ， 甚至 出現 在 《 連線 》 （ Wired ） 雜誌 的 報導 中 。 這 個 業餘 計畫 讓 我 得到 我 的 第一 份 網頁 設計 工作 。 但 從 一 開始 ， 我