多數 人 的 思維 束縛 ， 力求 表現出 自己 的 特點 37 。 還 有 另 一 個 方法 也 能 鼓勵 成員 保有 獨特 的 自我 ─ 那 就 是 在 生活 中 看似 不 重要 的 層面 讓 大家 看到 你 的 不同 38 。 有的 矽谷 大老 穿著 牛仔褲 和 棉質 帽T 就 前往 國會 聽證 ， 有的 哈佛 商學院 女 教授 明明 課堂 上 穿著 昂貴 的 高級 訂製 套裝 ， 依舊 要 在 一 個 小小 的 地方 顯示 自己 的 不同 ─ 她 腳 上 穿 的 是 和 套裝 格格不入 的 紅色 運動鞋 39 。 你 可以 鼓勵 成員 公開 表達 自己 在 音樂 、 書籍 或是 podcast 節目 的 喜好 ， 你 所 打造 的 團隊 文化 應該 要 讓 每 個 人 習慣 追求 多元 思維 ， 而且 大家 都 認定 必須 要 有 多元 思維 團隊 才 能 做出 最佳 決策 。 重點 思維 __UNDEF__ 若 我們 能 幫助 成員 找到 歸屬感 又 保有 獨特 的 自我 ， 這樣 不只 幫助 他們 成長 ， 也 能 鼓勵 他們 不斷 做出 貢獻 。 你 必須 關心 夥伴 們 的 心理 狀態 和 行為 的 變化 、 注意 團隊 氛圍 的 改變 、 關注 團隊 的 成功 和 失敗 。 勇敢 走上 沒 人 走過 的 路 吧 ！ 很 久 以前 ， 美國 電視史 上 曾經 出現 驚人 的 一 刻 ─ 星艦 「 企業號 」 帥氣 瀟灑 的 寇克 艦長 和 美麗 迷人 的 通訊官 烏瑚拉 接吻 ！ 這 是 一九六八年 的 《 星際 爭霸戰 》 ， 扮演 寇克 艦長 的 是 白人 威廉 ． 薛特納 （ William Shatner ） ， 而 扮演 烏瑚拉 的 是 黑人 妮雪兒 ． 尼柯斯 （ Nichelle Nichols ） ， 兩 人 的 螢幕 之 吻 可是 美國 電視劇 裡 首次 跨 種族 之 吻 ！ 現在 大多數 人 對於 不同 人種 接吻 已經 司空見慣 ， 但 在 當年 ， 黑人 爭 民權 的 戰火 燃燒 正 旺 ， 所以 這 一 幕 引起 非常 巨大 的 爭議 。 這 部 影集 播出 的 前 一 年 ， 美國 最高法院 才 剛 做出 判決 ， 南部 十六 州 不可 立法 禁止 跨 族 婚姻 ， 許多 保守派 憤恨 不已 ， 所以 這 幕 吻戲 極 有 可能 引發 強烈 反彈 ， 尤其 會 讓 南部人 很 不 爽 。 那麼 這 兩 位 演員 是 怎麼 扛 起 巨大 的 壓力 、 鼓起 勇氣 完成 這 驚世 一 吻 呢 ？ 薛特納 有 一些 朋友 非常 鼓勵 他 演出 這 場 吻戲 。 然而 ， 飾演 烏瑚拉 的 妮雪兒 才 成名 不久 ， 而且 還 是 黑人 女性 ， 如果 她 演出 這 一 幕 可能 得 付出 更 大 的 代價 。 還好 當年 的 民權 領袖 馬丁．路德 ． 金恩 博士 鼓勵 她 繼續 演出 影集 。 她 回憶起 與 金恩 博士 談話 的 時候 ： __UNDEF__ __UNDEF__ 他 說 ： 「 妳 不要 放棄 這 個 角色 。 這 是 上天 賜予 的 大好 機會 … … 妳 會 永遠 改變 電視劇 的 常態 ， 因為 妳 扮演 的 這 個 角色 其實 不 是 黑人 ， 也 不 是 女性 ， 原本 任何 人 都 可以 來 演 這 個 角色 ， 無論 是 白人 還是 其他 有色人種 的 男性 女性 都 可以 演 ， 這 個 角色 的 人設 甚至 可以 是 克林貢人 或 其他 外星人 … … 這 個 獨特 的 角色 正好 在 這 個 獨特 的 時間點 為 我們 帶來 活力 ， 讓 我們 更 有 力量 爭取 平權 … … 」 我 當時 心想 ， 從 沒 人 跟 我 說 過 這些 話 啊 … … 然後 金恩 博士 又 說 ： 「 還 有 ， 妳 不 瞭解 電視 的 力量 有 多 大 ， 它 讓 世人 看到 未來 科技 和 文明 的 樣貌 ， 在 觀眾 心 中 創造 了 一 個 真實 的 未來 世界 。 正 因為 故事 發生 在 二十三世紀 ， 而 妳 又 是 首席 通訊官 、 星艦 上 的 第四 號 人物 ， 還 負責 一 項 為期 五 年 、 從來 沒有 人 執行 過 的 任務 ， 這 象徵 著 我們 現在 所 做 的 努力 只 是 一 個 開始 ， 我們 才 剛 起跑 一 小 段 路 ， 只要 我們 繼續 努力 ， 未來 世界 就 會 跟 影集 裡 一樣 平等 ， 所以 妳 不可以 放棄 這 個 角色 。 」 40 __UNDEF__ 打破 現狀 是 一 件 很 累 的 事 ， 還 需要 大量 的 資源 。 如果 我們 有 朋友 在 身邊 支持 、 鼓勵 、 傾聽 我們 的 擔憂 和 恐懼 、 與 我們 患難與共 ， 那麼 再 艱鉅 的 任務 也 會 變 得 容易 多 了 。 我們 不只 能 獲得 更多 成就 ， 我們 也 會 因為 擁有 這麼多 好 夥伴 而 變 得 更 快樂 ， 心靈 更 富足 。 然而 ， 雖然 朋友 對 反抗 者 來 說 很 重要 ， 但 朋友 能 幫 的 有限 ， 反抗 者 自己 的 心理 素質 也 要 夠 強大 才 能 堅持 下去 。 若 你 知道 你 未來 要 走上 一 條 既 漫長 又 充滿 險阻 ， 而且 還 不 確定 通往 何方 的 道路 ， 你 會 怎麼 調適 心態 呢 ？ 答案 是 ， 培養 超強 抗 壓力 。 下 一 章 我 會 介紹 幾 個 由 科學 背書 的 超 有效 技巧 ， 幫 你 建立 優異 的 心理 素質 。 不 服從 成功 要訣 __UNDEF__ 1 .
 
找 幾 位 並肩 作戰 的 夥伴 。 如果 你 身邊 的 夥伴 具備 你 欠缺 的 能力 、 擁有 你 沒有 的 優點 、 可以 填補 你 的 盲點 ， 你 就 可以 藉由 他們 加強 自己 各 方面 的 能力 ， 讓 他們 分擔 你 的 工作 ， 一起 對抗 主流 。 2 .
 
藉由 展現 自己 的 弱點 ， 與 夥伴 建立 互相 信任 的 關係 。 人 在 共 患難 的 時候 特別 容易 對 彼此 產生 信任 ， 所以 如果 你 希望 招募 夥伴 ， 你 必須 先 和 對方 一起 應付 困難 的 挑戰 ， 度過 艱難 的 時刻 。 這些 患難與共 的 經驗 可以 讓 你們 的 關係 更 緊密 。 3. 你 在 建立 反抗 者 聯盟 的 時候 ， 要 關心 每 個 成員 內心 矛盾 的 心理 需求 。 一方面 你 要 協助 夥伴 在 團隊 中 獲得 歸屬感 （ 求 同 ） ， 另一方面 你 也 要 鼓勵 他們 展現 獨特 的 自我 （ 求異 ） 。 你 要 清楚 告訴 隊友 ： 對 團隊 最 有 貢獻 的 成員 通常 是 敢於 提出 不同 想法 的 成員 。 此外 ， 你 要 經常 注意 夥伴 求 同 和 求異 的 心理 是否 達到 平衡 ， 你 持續 的 關心 和 協助 會 讓 夥伴 更 有 動力 為 團隊 做出 獨特 貢獻 。 第六 章 __UNDEF__ 培養 強大 心理 素質 __UNDEF__ __UNDEF__ 走 在 反抗 的 路 上 ， 面對 他人 的 蔑視 、 排斥 時 如何 調適 __UNDEF__ 前 幾 章 談 了 反抗 主流 之 路 有 多 艱辛 ， 但 如果 你 真 想 知道 反抗 現況 需要 多 大 的 勇氣 ， 不妨 聽聽 瑪莎 ． 戈妲 （ Martha __UNDEF__ Goddard ） 的 故事 。 一九七○年代 的 美國 ， 性侵 受害 者 鼓起 勇氣 報案 後 ， 警察 卻 根本 不 知道 該 如何 處理 。 事實 上 ， 當時 的 警方 不僅 不會 立即 提供 受害 者 一 個 安全 的 避難所 ， 還 會 羞辱 受害 者 ， 要不然 就是 根本 不當 回 事 。 處理 物證 也 非常 馬虎 ， 經常 阻礙 刑事 案件 的 成立 和 審理 。 在 調查 過程 中 ， 警方 會 直接 拿 剪刀 剪 受害 者 的 上衣 ， 導致 物證 時常 受到 汙染 ； 調查 人員 也 常 不 小心 破壞 從 毛髮 、 汗水 、 精液 裡 取得 的 DNA 樣本 。 此外 ， 警方 叫 女性 受害 者 脫掉 上衣 和 內衣褲 後 ， 會 讓 受害 者 穿上 一 種 紙 做 的 拋棄式 連身衣 ， 然後 受害 者 就 得 穿著 這 件 特殊 連身衣 被 警車 載回 家 ─ 這 簡直 是 在 對 受害 者 的 左鄰右舍 廣播 受害 者 遭遇 了 性侵 。 醫院 急診室 的 處理 也 沒 好 到 哪裡 去 ， 受害 者 被 送醫 時 往往 遭受到 冷漠 的 對待 。 當時 的 情況 糟糕 到 很多 女性 甚至 勸告 朋友 就算 遭遇 性侵 也 不要 報警 或 就醫 ， 因為 警方 和 醫院 只 會 對 她們 造成 更多 心理 創傷 。 戈妲 是 幫助 問題 青少年 的 第一線 人員 ， 協助 許多 無家可歸 、 有 自殺 傾向 、 濫用 藥物 的 青少年 ， 過程 中 她 聽聞 了 許多 令 人 痛心 的 故事 ， 得知 許多 性侵 受害 者 在 司法 和 醫療 體系 中 遭遇 的 不公 對待 ， 於是 她 決定 採取 行動 改變 現況 。 臨床 心理學家 迪恩 ． 基帕翠克 （ Dean __UNDEF__ Kilpatrick ） 博士 當年 也 是 為 性侵 受害 者 爭取 權利 的 一 員 ， 他 告訴 我 戈妲 在 一九七六年 間 就 與 執法 人員 、 檢察官 、 醫學 專家 合作 設計出 一 個 標準 的 「 性侵取 證 工具組 」 1 ， 協助 調查 人員 以 一 套 顧及 受害 者 需求 的 標準化 流程 來 採集 證據 。 工具組 內 有 一 把 梳子 用以 蒐集 散落 的 毛髮 ， 有 一 把 指甲刀 用以 採集 卡在 受害 者 指甲 裡 的 物質 ， 有 棉花棒 用來 採集 受害 者 身 上 的 液體 ， 有 塑膠管 用以 採集 血液 樣本 ， 還 有 很多 袋子 和 塑膠 信封 來 裝