探索 每 個 想法 （ 把 它 寫下來 、 畫出來 、 實際 試 著 去 做 ） 。 接下來 ， 我 才 會 開始 進行 編輯 、 策展 及 評斷 ， 以 改進 與 完善 這 個 想法 。 如果 想 得到 不同 的 結果 ， 就 必須 稍微 改變 一下 實驗 ── 重新 定位 受眾 ， 使用 不同 的 工具 ， 或者 嘗試 全新 的 想法 。 我 會 把 實驗 盡可能 拆解成 最 小 的 任務 。 接著 ， 我 會 澈底 的 執行 每 一 個 小 任務 。 一直 到 最後 ， 我 才 會 把 這些 所有 的 小 任務 連接 在一起 。 這樣 做 可以 防止 我 因為 處理 太 大 的 專案 ， 而 感到 不知所措 或 害怕 。 我 會 記得 這 只 是 實驗 。 它們 不 是 專業 的 商業 構想 。 首先 ， 我 會 找出 方法 ， 盡 我 所 能 使用 最少 的 資源 來 進行 實驗 。 能夠 讓 我 快速 做出 原型 的 構想 核心 、 或 構想 的 本質 是 什麼 ？ 然後 在 進一步 發展 之前 ， 我 會 盡可能 把 這 個 原型 擺在 更多 人 面前 展示 。 很 快 的 我 會 失敗 。 但 我 不會 重複 實驗 。 除非 我 改變 一些 可 變動 因素 ， 否則 相同 的 實驗 不可能 得到 不同 的 結果 。 如果 我 嘗試 一 個 想法 ， 而 它 失敗 了 ， 我 應該 要 改變 作法 或者 是 換 一 個 新 的 想法 。 一 遍 又 一 遍 做 同樣 的 實驗 ， 卻 希望 有 新 的 結果 出現 ， 是 沒有 意義 的 事 。 如果 想 得到 不同 的 結果 ， 就 必須 稍微 改變 一下 實驗 ── 重新 定位 受眾 ， 使用 不同 的 工具 ， 或者 嘗試 全新 的 想法 。 意圖 是 顯而易見 的 __UNDEF__ __UNDEF__ 我們 的 意圖 對 別人 來 說 總是 很 明顯 。 我們 通常 是 可怕 的 騙子 ， 而且 有時候 我們 只是 在 自欺欺人 。 在 開始 任何 實驗 之前 ， 先 評估 一下 你 為什麼 想要 這麼 做 ， 這 是 個 明智 的 作法 。 你 想 達到 什麼 目的 ？ 這 個 實驗 跟 你 的 價值觀 如何 保持 一致 ？ 開 咖啡店 就 如同 它 外觀 上 看起來 的 一樣潮 。 它 能 提供 很 好 的 例子 ， 說明 企業 如何 透過 意圖 來 塑造 形象 。 你 幾乎 可以 在 任何 地方 買到 一 杯 咖啡 ── 從 加油站 到 時尚 的 地方 特色 咖啡館 ， 再 到 大型 企業 連鎖店 ， 甚至 是 大部分 的 衝浪店 。 儘管 他們 的 共同 商業 目標 是 維持 獲利 ， 但 他們 的 意圖 卻 截然不同 。 如果 你 的 工作 是 以 幫助 他人 為 基礎 ， 毫無 疑問 的 你 應該 表明 這 個 意圖 。 人們 反而 會 被 你 的 工作 吸引 ， 因為 我們 都 有點 自私 ， 希望 我們 的 痛苦 能 早點 消失 。 藍瓶 咖啡 （ Blue __UNDEF__ Bottle Coffee ） 的 宗旨 ， 就 像 在 說 我們 應該 在 大眾 交通 工具 上 讓位給 老年人 ， 並且 每 天 使用 牙線 。 相比 之下 ， 星巴克 就 會 使用 華麗 的 企業 語言 來 描述 它 的 高標準 、 道德 ， 以及 不同凡響 的 產品 。 你 猜 我 寧願 到 哪裡 喝 咖啡 嗎 ？ 我 覺得 星巴克 就 好比 汽車 、 電腦 或 甚至 是 社群 媒體 一樣 ， 明顯 缺乏 熱情 ， 而且 它 所 使用 的 華麗 行銷 語言 沒辦法 欺騙 任何 人 。 就算 是 沒有 看過 《 廣告 狂人 》 （ Mad Men ） 影集 的 人 ， 都 可以 感覺到 這 兩 間 咖啡 公司 的 意圖 完全 不同 。 星巴克 可能 會 花 很多 錢 來 調整好 它們 的 調性 ， 但 它們 依然 讓 人 感覺 ， 是 一 間 試圖 向 你 推銷 咖啡 的 公司 。 但是 ， 藍 瓶 咖啡 給 人 的 感覺 就 像是 ， 非常 熱愛 咖啡 的 人 ， 他們 想 賣給 你 一 杯 你 也 會 愛 的 咖啡 。 我們 的 意圖 就 像是 一 顆 紅色 的 球 ， 蓋 在 三 個 塑膠杯 底下 移來移去 。 我們 總是 喜歡 認為 自己 是 偉大 的 魔術師 ， 可以 欺騙 我們 的 觀眾 ， 其實 對 任何 玩 遊戲 的 人 來 說 ， 三 個 杯子 都 是 透明 的 。 意圖 說明 了 為什麼 銷售 話術 聽起來 就 像 銷售 話術 ， 以及 為什麼 大多數 廣告 馬上 會 被 認出 是 廣告 。 我們 天生 就 能 理解 其他 人 真正 想要 什麼 。 那麼 ， 為什麼 不 去 追求 一些 好 的 東西 呢 ？ 這樣一來 ， 就算 人們 看到 你 的 意圖 ， 他們 會 對 你 的 意圖 感到 舒服 ， 而 不 是 生氣 或 失望 。 當 我們 把 自己 的 熱情 、 幽默 、 恐懼 和 愛心 投入 到 工作 中 ， 就 代表 著 更 重大 的 意義 ， 也 更 能 引起 他人 深刻 的 共鳴 。 為什麼 ？ 因為 它 變成 我們 與 我們 的 受眾 的 凝聚點 （ rallying point ） 。 不妨 這樣 想 ： 唱片 公司 要 一 個 樂團 寫 一 首 歌 ， 這 首 歌 是 關於 一 個 名為 珍妮 （ Jenny ） 的 虛構 女孩 的 歌 。 這 個 樂團 向 全 世界 發行 這 首 歌 。 後來 ， 作曲 者 愛上 一 個 名叫 麗莎 （ Lisa ） 的 女孩 ， 並且 為 她 寫 了 另外 一 首 歌 。 他們 也 發行 了 這 首 歌 。 你 認為 哪 一 首 歌 能 建立 更 緊密 的 連結 ？ 你 認為 哪 一 首 歌 會 更 受 歡迎 ？ 如果 你 的 工作 以 幫助 他人 為 基礎 ， 毫無 疑問 的 你 應該 表明 這 個 意圖 。 人們 反而 會 被 你 的 工作 吸引 ， 因為 我們 都 有點 自私 ， 希望 我們 的 痛苦 能 早點 消失 。 但是 ， 如果 你 的 工作 是 專注 於 賺錢 ， 人們 就 會 發現 你 只是 想 拿走 他們 辛苦 賺來 的 錢 。 你 當然 可以 追逐 金錢 、 名聲 或 流行 之類 的 東西 ； 這些 事情 沒有 錯 ， 甚至 也 沒有 不 好 。 但是 你 最好 能 像 魔術師 大衛 ． 考柏菲 （ David Copperfield ） 一樣 ， 隱藏 你 所 做 的 事 的 這些 意圖 。 否則 ， 你 必須 完全 公開 的 承認 它們 （ 想 一 想 唐納 ． 川普 ［ Donald __UNDEF__ Trump ］ 的 例子 ） 。 沒有 二手 的 實驗 __UNDEF__ __UNDEF__ 你 可以 說服 自己 ， 如果 有 人 已經 嘗試 某 條 路 ， 而且 失敗 了 ， 那麼 你 也 不 需要 嘗試 這 條 路 。 你 把 他們 的 失敗 ， 視為 此 路 不 通 的 證據 。 但是 ， 就 像 你 不會 跟 別人 走 同 一 條 成功 之 路 一樣 ， 同樣 的 邏輯 也 適用 於 失敗 。 你 必須 自己 嘗試 才 能 獲得 有效 的 結果 ， 才 能 看看 到底 會 發生 什麼 事 。 你 可能 會 留下 一些 疤痕 ， 但 至少 這些 疤痕 會 成為 你 旅途 上 看得 見 的 提醒 。 就 像 你 不會 跟 別人 走 同 一 條 成功 之 路 一樣 ， 同樣 的 邏輯 也 適用 於 失敗 。 我 如何 驗證 一 個 想法 __UNDEF__ __UNDEF__ 我 透過 嘗試 來 驗證 我 的 想法 。 我 大部分 的 初步 構想 ， 幾乎 都 不 需要 花錢 ， 只 需要 花 時間 去 探索 。 如果 我 很 享受 做 這 項 工作 ， 那麼 時間 就 花 得 值得 。 我 透過 啟動 這些 想法 來 驗證 它們 ── 每 個 想法 都 可以 被 濃縮成 ， 你 幾乎 無需 任何 金錢 與 一些 準備 工作 ， 就 可以 開始 的 想法 。 因此 ， 我 先 從 構想 的 本質 開始 ， 跟 其他 人 一起 測試 它 ， 然後 看看 會 發生 什麼 結果 。 接著 ， 原型 可能 會 奏效 。 有時候 ， 成功 的 工作 可能 會 帶來 比較 少 的 創新 ， 接著 真正 的 製作 會 停止 。 你 會 變 得 更 像 一 條 工廠 裡 的 生產線 ， 而 不 是 有 意義 的 創造 者 。 追求 完美 是 沒辦法 推出 的 最 大 藉口 。 追求 完美 是 沒辦法 推出 的 最 大 藉口 。 我們 會 說 ， 只要 再 多 幾 樣 完美 的 東西 ， 那麼 它 就 可以 準備好 賣給 其他 人 了 。 只要 我們 能 再 好好 解決 這 部分 問題 就 好 。 完美 會 阻礙 你 推出 作品 ， 因為 它 容易 讓 你 不斷 回頭 、 沒完沒了 的 精益求精 。 事實 是 ， 除非 經過 測試 ， 否則 完美 根本 不 存在 ； 即便 經過 測試 ， 可能 完美 也 依然 不 存在 。 停止 追求 完美 。 停止 專注 於 無關緊要 的 小 細節 ， 這些 小 細節 會 阻礙 你 發表 偉大 的 點子 。 超級 英雄 做 的 事 __UNDEF__ __UNDEF__ 如果 有 夠多 人 向 你 尋求 協助 ， 而且 如果 你 全職 從事 幫助 人 的 工作 ， 那麼 幫助 人們 可以 成為 全職 的 工作 嗎 ？ 這 聽起來 像是 超級 英雄 才 會 做 的 事 。 當 你 證明 你 的 事業 原型 具備 牢固 的 基礎 ， 你 就 可以 在 這 個 成功 的 基礎 上 發展 ， 開始 銷售 網站 或 汽車 。 當 你 用 自己 寶貴