： 你 不 覺得 嗎 ？ 馬克 ： （ 沒有 反應 ） 麗塔 ： 馬克 ？ 喂 ？ 第三 個 特徵 ： 情緒 衝擊 過 大 __UNDEF__ __UNDEF__ 麗塔 或許 認為 她 的 抱怨 對 馬克 沒有 任何 效果 ， 不過 事實 正好 相反 。 當 人們 感到 情緒 衝擊 太 大 時 ， 通常 會 放棄 溝通 來 保護 自己 。 從 另 一半 而 來 的 負面 觀點 ， 不論 是 批評 、 輕蔑 或 甚至 是 辯解 ， 太 過於 強烈 和 突然 時 ， 會 讓 人 感到 極度 震驚 ， 嚇到 不知所措 。 你 感覺 自己 就 像 個 手無寸鐵 的 人 ， 面對 狙擊手 的 攻擊 ， 完全 無從 防衛 ， 只好 學會 盡力 避免 類似 的 情況 重演 。 你 愈 常 淹沒 在 另一半 的 批評 和 輕蔑 ， 就 愈 格外 警覺 對方 要 再度 開始 「 轟炸 」 的 警訊 。 為了 保護 自己 不 受 另 一半 一波波 猛烈 的 攻擊 ， 你 只好 從 這 段 關係 抽離 自己 的 情緒 。 我們 不 意外 馬克 和 麗塔 現在 已經 離婚 。 保羅 是 另 一 位 為 人 夫 者 ， 他 相當 坦白 地 說明 妻子 艾美 的 情緒 變 得 負面 時 ， 他 停止 溝通 的 原因 。 他 在 下面 的 對話 清楚 說明 了 放棄 溝通 者 的 感受 。 艾美 ： 當 我 開始 生氣 時 ， 你 應該 要 介入 ， 試 著 緩和 一下 我 的 情緒 。 但 你 卻 開始 不 說話 。 對 我 而言 ， 你 的 沉默 等於 「 我 不 在乎 妳 的 感受 」 。 這 會 讓 我 覺得 自己 很 不 重要 ， 似乎 我 的 意見 或 感受 與 你 毫無 關係 。 這 不 應該 是 婚姻 的 相處 之 道 。 保羅 ： 我 想 表達 的 是 ， 如果 妳 想 好好 地 討論 事情 ， 就 不要 一直 大吼 大叫 ， 而且 妳 會 開始 說 一些 很 傷人 的 話 。 艾美 ： 當 我 覺得 受傷 、 憤怒 ， 我 也 希望 你 覺得 受傷 ， 就 會 開始 說 那些 話 。 這 時候 我們 都 應該 暫停 一下 。 我 應該 說 ： 「 對不起 ， 」 而 你 應該 說 ： 「 我 知道 妳 想要 討論 這 件 事 ， 我 應該 好好 回應 妳 ， 不應該 忽略 妳 。 」 保羅 ： 我 會 回應 ， 只要 等到 …… __UNDEF__ 艾美 ： 等到 你 想 講 的 時候 。 保羅 ： 不 ， 等到 妳 不再 尖叫 大吼 ， 不再 暴跳如雷 。 艾美 不斷 告訴 保羅 ， 當 保羅 關閉 自己 時 她 的 感受 會 如何 。 但是 艾美 似乎 沒 聽進去 保羅 說 他 自我 封閉 的 原因 ： 他 無法 處理 從 她 而 來 的 敵意 。 這 對 夫婦 後來 就 離婚 了 。 習慣 使用 尖銳 開場 和 四 騎士 一直 出現 ， 會 不斷 造成 無助感 ， 由 此 可以 預測 婚姻 是否 會 觸礁 。 雖然 這些 因素 都 能 單獨 成為 預測 離婚 的 依據 ， 但 通常 它們 會 同時 出現 在 不 快樂 的 婚姻 裡 。 第四 個 特徵 ： 肢體 語言 __UNDEF__ __UNDEF__ 就算 沒有 聽見 馬克 和 妻子 麗塔 的 對話 ， 光 看 馬克 的 生理 數據 ， 也 能 預測 兩 人 未來 會 離婚 。 我們 測量 夫妻 在 激烈 爭執 中 的 生理 變化 時 發現 ， 情緒 衝擊 的 感受 對 身體 造成 極 大 的 壓力 ， 其中 最 明顯 的 反應 是 心跳 加速 ， 受測 者 的 心跳 會 狂飆 至 每 分鐘 一百 下 以上 ， 甚至 有 人 高達 每 分鐘 一六五 下 （ 對照 正常 心跳 速度 ： 三十 歲 男性 為 每 分鐘 七十六 下 ， 三十 歲 女性 為 每 分鐘 八十二 下 ） 。 荷爾蒙 也 會 產生 變化 ， 如 分泌 腎上腺素 ， 這 是 使 身體 產生 「 作戰 或 逃跑 」 力量 的 激素 。 此外 血壓 也 會 攀升 。 這些 生理 變化 相當 劇烈 ， 因此 丈夫 或 妻子 若 常常 在 爭執 時 感到 情緒 衝擊 ， 就 容易 推測 他們 日後 會 離婚 。 反覆 陷入 情緒 衝擊 的 困境 會 導致 離婚 的 原因 有 兩 個 。 一 是 這 代表 在 面對 彼此 時 ， 至少 有 一 人 感覺 非常 痛苦 ， 二 是 情緒 衝擊 造成 的 身體 變化 ， 如 心跳 加速 、 冒汗 等 反應 ， 讓 人 幾乎 無法 有效 地 進行 對話 與 解決 問題 。 人 在 爭吵 時 身體 會 進入 加速 運作 的 狀態 ， 這 是 從 史前 時代 老祖先 遺傳 下來 的 原始 警報 系統 。 以前 ， 那些 心跳 加快 和 冒 汗 這 種 令 人 不 舒服 的 反應 ， 是 因為 身體 認為 你 目前 的 處境 很 危險 。 雖然 我們 的 時代 已 有 器官 移植 與 基因 圖譜 等 ， 但 從 演化 的 觀點 來 看 ， 我們 距離 山頂洞人 的 時代 還 不 算 太 遙遠 ， 因此 人類 身體 面臨 恐懼 的 反應 還 沒有 進化 。 換句話說 ， 不論 你 面對 的 是 一 隻 齜牙咧嘴 的 老虎 ， 還是 另 一半 用 輕蔑 的 態度 質問 ： 「 為什麼 永遠 不 記得 把 馬桶 坐墊 放下 ， 」 身體 的 反應 都 一樣 。 與 對方 討論 的 過程 中 ， 如果 出現 心跳 加速 或 其他 面臨 壓力 時 的 生理 反應 ， 最後 的 結果 肯定 很 糟 。 因為 此時 你 處理 訊息 的 能力 會 降低 ， 使 你 更 難 專注 聽 另 一半 所 說 的 話 ， 有 創意 的 解決 辦法 消失 得 無影無蹤 ， 腦袋 只 剩下 最 簡單 的 本能 反應 ： 作戰 （ 批評 、 輕蔑 或 辯解 ） 或 逃跑 （ 逃避 ） 。 任何 解決 問題 的 機會 已經 流逝 。 這樣 的 討論 大多 只 會 使 原本 的 情況 更 糟 。 家庭 衝突 對 男性 身體 會 造成 較 大 的 傷害 __UNDEF__ __UNDEF__ 會 放棄 溝通 的 人 之中 ， 八成五 是 丈夫 ， 原因 不 是 男人 有 缺陷 ， 而是 人類 演化 的 結果 。 人類學 證據 顯示 我們 是 由 原始 人類 演化 而 來 。 原始 人類 的 生活 裡 ， 男女 角色 有 嚴格 限定 ， 因為 這樣 有利於 在 嚴峻 的 環境 中 生存 。 女人 專門 照顧 小孩 ， 男人 負責 集體 狩獵 。 任何 在 哺乳 的 母親 都 知道 乳汁 分泌 的 多寡 與 心情 放鬆 的 程度 有關 ， 放鬆 的 感覺 與 大腦 分泌 的 催產素 有關 。 根據 物競天擇 ， 經歷 壓力 後 能 快速 平復 的 女性 比較 適合 生存下來 ， 因為 保持 鎮靜 的 女性 可以 提供 較多 養分 給 孩子 ， 提高 孩子 生存 的 機會 。 男性 則 剛好 相反 。 對 早期 的 集體 狩獵 者 而言 ， 保持 警戒 是 很 重要 的 生存 技能 ， 因此 能 快速 分泌 腎上腺素 又 不 容易 鬆懈 的 男性 ， 比較 可能 生存 下來 並 繁衍 後代 。 直到 今日 ， 男性 的 心血管 系統 仍然 比 女性 的 反應 更 迅速 ， 也 較 慢 從 壓力 狀態 中 恢復 。 舉例 來 說 ， 如果 男女 都 忽然 聽見 一 聲 巨響 ， 如 爆胎 的 聲音 ， 男人 的 心臟 很 可能 會 跳 得 比 女人 快 ， 且 心跳 加快 的 反應 也 比 女人 久 ── 這 是 加州 大學 柏克萊 分校 的 羅布雷特‧李文森 （ Robert Levenson ） 博士 與 他 的 學生 羅倫‧ 卡特 （ Loren Carter ） 的 研究 結果 。 血壓 方面 也 一樣 ， 男人 的 血壓 會 升 得 比較 高 ， 維持 升高 的 狀態 也 會 比較 久 。 阿拉巴馬州 大學 的 心理 學者 陀夫 ‧ 齊曼 （ Dolf __UNDEF__ Zillman ） 博士 則 有 以下 發現 ： 男性 受測 者 遭受 刻意 的 粗魯 對待 後 ， 被 告知 放鬆 心情 二十 分鐘 ， 此時 他們 的 血壓 會 攀升 且 維持 在 高壓 狀態 ， 直到 他們 報復 對方 為止 。 但是 女性 遭受 同樣 的 待遇 ， 卻 能 在 二十 分鐘 內 冷靜下來 。 （ 有趣 的 是 ， 當 女性 被 勉強 去 報復 時 ， 她們 的 血壓 會 再度 升高 ！ ） __UNDEF__ 婚姻 衝突 會 激發 警戒 狀態 ， 對 男性 的 身體 造成 較 大 的 傷害 ， 難怪 男性 比 女性 更 傾向 逃避 婚姻 衝突 。 男女 生理 反應 的 不同 也 會 影響 他們 對 婚姻 壓力 的 看法 。 我們 的 部分 實驗 要求 夫妻 觀看 自己 吵架 的 影片 ， 然後 回答 當 感測器 偵測到 他們 感到 不知所措 時 ， 那時 的 想法 為 何 。 從 受測 者 的 回答 可 看出 男性 比較 容易 有 負面 想法 ， 使 自己 沉浸 在 痛苦 ； 女性 則 比較 容易 去 想 些 可以 撫慰 心情 的 事 ， 使 自己 恢復 冷靜 並 釋出 和解 的 善意 。 大多數 男性 要不 覺得 自己 才 是 對 的 ， 要不 感到 憤憤不平 （ 「 我 想要 報復 」 ， 「 我 不 該 遭受 這 種 待遇 」 ） ， 這樣 的 想法 會 導致 輕蔑 或 咄咄逼人 的 態度 ； 又 或者 他們 會 認為 自己 是 無辜 承受 妻子 的 憤怒 與 怨言 的 受害 者 （ __UNDEF__ 「 為什麼 她 老是 怪 我 ？ 」 ） ， 而 想 為 自己 辯解 。 顯然 並非 所有 男女 都 符合 這樣 的 分類 。 不過 研究 發現 ， 大多數 夫妻 面對 壓力 的 生理 與 心理