時常 聽到 有 人 告訴 孩子 ， 找到 氣候 改變 問題 的 解答 是 他們 這 一 代 的 責任 ， 否則 世界 就 會 毀滅 。 聽聽 看 ， 這 壓力 有 多 大 。 他們 看到 身邊 的 朋友 質疑 自己 的 性向 ， 甚至 思考 該不該 變性 ， 於是 他們 不禁 也 會 想 是否 應該 做 同樣 的 事情 。 身處 在 這 個 千變萬化 的 環境 裡 ， 難怪 有 這麼多 孩子 苦苦 掙扎 ， 無法 對 自己 現有 的 狀態 釋然 ， 言行 舉止 都 感到 不 自在 ， 糾結 於 別人 的 看法 。 一九七○年代 的 英國 只 有 三 家 電視台 ， 所以 當 我 知道 一九七六年 的 耶誕節 有 三千萬 人 收看 《 莫克姆 和 懷斯秀 》 時 ， 我 並 不 驚訝 。 在 那 個 遙遠 的 年代 ， 耶誕節 當天 所有 的 商店 都 不 營業 ， 教堂 裡 人山人海 ， 家家戶戶 準時 收看 女王 演講 ， 必定 吃 烤 火雞 當 午餐 。 這樣 的 關聯性 在 今日 社會 裡 幾乎 找 不 到 了 。 雖然 很多 家庭 還 同 住 在 一 個 屋簷 下 ， 但是 已經 變成 每 個 人 在 各自 的 房間 裡 過 著 不同 的 生活 。 大多數 人 都 會 同意 過多 的 選擇 是 一 種 阻礙 ， 而 非 助力 。 我 在 住家 附近 的 超巿 很 快 數 了 一下 ， 震驚 地 發現 架子 上 居然 放 了 兩百五十五 種 茶 。 這 還 只 是 茶葉區 ， 我 甚至 沒 把 咖啡 算進去 。 以往 只 問 你 「 要 喝 茶 ， 還 是 咖啡 ； 要 加 牛奶 ， 還是 不 加 」 的 往日 時光 已經 一 去 不復 返 了 。 當 我 走入 陳列 清潔 用品 和 衛生紙 的 通道 時 ， 各式各樣 促銷 的 排列 組合 更 是 讓 我 困惑 不已 ── 我 該 選擇 買 三 送 二 呢 ？ 還是 買 正在 打 七五 折 的 特大號 包裝 ？ 拿 那 個 直接 少 兩 英磅 的 特價品 會 更 划算 嗎 ？ 這些 挑戰 足以 讓 你 的 腦袋 感到 疲憊 ， 也 是 為什麼 常 有 火氣 很 大 的 客人 在 結帳區 暴衝 的 真正 原因 。 太多 資訊 和 太多 選擇 會 導致 猶豫不決 ， 以及 … … 焦慮 。 你 要 記得 ， 當 大腦 偵測到 壓力 或 威脅 時 ， 「 戰 或 逃 反應 」 就 會 啟動 。 突然 釋放 的 激素 ， 可以 提供 你 躲過 贏面 衝來 的 汽車 所 需 的 瞬間 能量 ， 但是 「 高度 警戒 」 中 的 大腦 會 使 你 很 難 集中 精神 應付 一般 細節 。 電視 益智 節目 的 參賽 者 就 是 最 好 的 例證 。 因為 體 內 充斥 著 過量 的 激素 ， 面對 超級 簡單 的 問題 時 ， 他們 的 腦袋 反而 呈現 一 片 空白 ， 想 不 出 任何 答案 。 * * * __UNDEF__ 多 年 來 ， 我 在 哈雷街 的 診所 治療 過 好幾百 個 孩子 ， 遇到 各式各樣 範圍 極 廣 的 問題 ： 恐懼症 （ 對象 從 廁所 、 蜘蛛 到 鯊魚 ） 、 考試 壓力 、 奇特 的 強迫症 、 重複 的 噩夢 、 嚴重 怯場 、 緊張 時 的 習慣 （ 咬指甲等 ） ， 以及 因 神經 疾病 導致 的 抽搐 。 然而 成人 病患 的 問題 並 沒有 比較 單純 ， 我 治療 過 的 恐懼症 患者 中 ， 有 人 害怕 巨大 植物 ， 有 人 怕 拉鍊 ， 還 有 人 怕 的 居然 是 香蕉 。 這些 問題 出現 的 頻率 或許 不同 ， 但 它們 卻 都 有 個 共通點 。 我們 的 大腦 和 身體 系統 在 處理 焦慮感 、 創造 這些 自動 恐懼 反應 時 ， 結構 和 模式 都 是 固定 的 。 雖然 我們 無法 百分之百 理解 ── 為什麼 有 人 會 這麼 害怕 某些 看起來 無關緊要 的 瑣碎 事物 ， 但 重要 的 是 ， 我們 必須 接受 那 人 「 只要 一 想到 」 所 產生 的 情緒 是 真實 的 。 讓 身體 產生 恐懼感 和 焦慮感 的 ， 是 思維 過程 的 結構 與 運作 方式 ， 而 不 是 那 個 事物 。 我 在 診療 時 ， 會 混用 正向 心理學 （ Positive Psychology ） 、 認知 行為 治療 （ Cognitive Behavioural Therapy ） 、 正念 （ mind fulness ） 、 精神 感覺 治療 （ psycho-sensory therapies ） 、 催眠 療法 和 神經 語言 程式學 等 不同 領域 的 技巧 。 我 會 在 這 本 書 裡 詳細 解釋 ， 我 到底 是 怎麼 幫助 人們 克服 他們 的 恐懼 和 焦慮 。 有 了 這些 資訊 ， 你 就 可以 善用 我 的 策略 和 技巧 ， 讓 你 的 孩子 變 得 比較 平靜 、 比較 快樂 、 比較 有 彈性 ， 能夠 遊刃有餘 地 去 面對 日常 生活 壓力 。 即使 只是 改變 你 每 天 對 孩子 使用 的 語言 和 說話 態度 ， 就 足以 改變 孩子 對 自己 的 觀感 。 而且 就 像 每 個 爸 媽 都 知道 的 ， 看到 孩子 開心 ， 你 會 比 他們 更 開心 ， 更 是 大大 地 鬆 了 一 口 氣 。 2 孩子 大腦 如何 運作 __UNDEF__ 在 這 一 章 裡 ， 我 將 帶 你 了解 大腦 是 怎麼 接收 、 處理 外來 的 訊息 ， 再 將 它 內化成 想法 ， 並 隨之 創造 可能 影響 我們 行為 的 感覺 。 你 會 發現 ， 擁有 這 方面 的 知識 ， 會 讓 你 在 處理 孩子 的 焦慮 症狀 時 更 有 信心 。 孩子 的 感官 在 六 歲 之前 都 處在 發育 階段 。 這 段 時期 的 孩子 遇到 「 感官 超載 」 的 問題 ， 並 不 罕見 。 初次 吃到 的 口味 、 頭 一 次 聞到 的 味道 ， 都 可能 讓 他們 對 某些 食物 產生 強烈 的 厭惡 ， 過 大 的 噪音 、 擁擠 的 人潮 也 可能 讓 他們 心 生 恐懼 ， 難以 面對 。 有些 孩子 痛恨 衣領 標籤 刺刺 癢癢 的 感覺 ， 或者 無法 忍受 長襪 一直 滑下 小腿 ， 相反 的 ， 也 有 些 孩子 對 自己 衣服 又 髒 又 亂 或 一 身 泥巴 毫不 在意 。 根據 推算 ， 我們 的 神經 系統 每 一 秒鐘 都 會 接收到 兩百萬 個 訊息 ， 以 理解 周圍 正在 發生 什麼 事 。 大腦 遭到 如此 巨量 的 資訊 轟炸 ， 沒有 選擇 地 只 能 進行 被 稱為 刪除 、 變形 、 歸納 的 動作 ， 將 之 過濾 或 濃縮 ， 詳細 說明 如下 ： __UNDEF__ 刪除 ： 因為 資訊 數量 實在 太 大 ， 我們 必須 透過 自動 刪除 ， 才 能 將 它 砍成 比較 有 能力 處理 的 大小 。 但是 因為 這 個 過程 並 沒有 嚴謹 的 系統 ， 所以 很 可能 在 不知不覺 中 就 將 重要 資訊 隨手 丟棄 。 這 就 是 為什麼 我們 時常 聽到 有 人 在 爭論 以前 的 對話 內容 為 何 ， 其中 一 人 堅持 當初 說 了 什麼 ， 另 一 位 卻 宣稱 根本 沒 聽 過 那樣 的 話 。 事實 上 ， 兩 個 人 都 是 對 的 。 變形 ： 只要 刻意 讓 接收 的 資訊 和 我們 的 感覺 一致 ， 就 能 讓 事情 看起來 比 實際 上 更 好 或 更 糟 。 換句話說 ， 我們 的 腦袋 裡 本來 就 有 某 種 想法 ， 很 容易 在 接收 資訊 的 過程 中 ， 下意識 地 尋找 支持 這 想法 的 證據 。 打 個 比方 ， 如果 你 「 覺得 」 路 上 有 很多 紅車 ， 那麼 你 在 開車 時 ， 就 會 特別 去 注意 紅色 的 車子 ， 尋找 支持 你 的 想法 的 證據 。 如果 你 「 知道 」 今晚 參加 的 派對 一定 不 好玩 ， 那麼 極 有 可能 整 個 晚上 真的 非常 無聊 ， 因為 你 會 下意識 地 尋求 支持 自己 想法 的 證據 ， 整 個 派對 只 看到 缺點 ， 看 不 見 任何 優點 。 歸納 ： 為了 不用 每 次 遇上 同樣 的 事 就 得 重頭 學 起 ， 我們 的 大腦 會 將 資訊 加以 歸納 ， 以 加速 整個 過程 。 舉例 來 說 ， 一旦 你 學會 如何 騎 自行車 ， 將來 不管 遇到 什麼 樣 的 腳踏車 ， 你 都 可以 應用 同 一 個 技術 ， 因為 它們 的 設計 原理 基本 上 是 相同 的 ， 用不著 從頭 學 起 。 這 是 一 條 非常 有用 的 捷徑 ， 但 這 個 「 歸納 」 過程 卻 也 造成 不少 問題 ， 比如 你 之前 和 一 隻 狗 有 過 不 愉快 的 經驗 ， 它 就 會 幫助 你 發展出 恐懼症 ， 讓 你 打從 心 底 害怕 所有 的 狗 。 經過 刪除 、 變形 、 歸納 之後 的 縮水 資訊 ， 形成 了 心理學 上 的 個人 「 內在 表徵 」 。 我們 在 思考 時 又 會 將 自己 獨特 的 看法 加進 調合 過 的 感官 資訊 裡 。 這 種 獨特 的 看法 取決 於 個人 的 信仰 、 價值觀 和 過去 經驗 ， 不但 各 不 相同 ， 甚至 可能 天差地別 。 大家 在 生命 中 受到 的 影響 都 不 一樣 ， 所以 有 兩 個 人 在 同時 、 同 地 看到 同 個 事件 ， 最後 卻 說出 截然不同 的 「 真相 」 時 ， 也 就 沒 什麼 好 驚訝 的 了 。 警察 在 做 證人 筆錄