假設 面試官 明天 會 問 的 問題 。 現代 做法 有點 改變 ， 在 某些 案例 中 ， 職涯 諮詢 從 始 至終 都 只 透過 電話 。 有 些 顧問 會 說 超過 九十％ 的 客戶 從未 和 他 見 過 面 ， 就算 有 一 天 在 路 上 偶遇 也 不會 認識 。 我 把 這 種 方式 稱作 「 遠距 諮詢 」 或 「 電話 諮詢 」 。 伴隨 網路 與 網路 電話 的 發明 ， 我們 見證 了 「 距離 的 消亡 」 ， 換句話說 ， 距離 形成 的 阻礙 已 不 存在 。 這 個 世界 ， 如 優秀 的 《 紐約時報 》 專欄 作家 湯馬斯 · 佛里曼 （ Thomas Friedman ） 所 言 ， 實質 上 已經 變成 平 的 。 越來越 多 顧問 或 管理 教練 都 做 遠距 諮詢 ， 這 種 服務 越來越 好 找 ， 是 好 消息 ， 也 是 壞 消息 。 為什麼 是 好 消息 ？ 以前 ， 假如 你 是 住在 小 鄉村 的 求職 者 ， 全 村 人口 只 有 八十五 人 ， 進 村 還 要 翻山越嶺 ， 或者 你 距離 任何 求職 顧問 非常 遙遠 ， 那 就 只 能 說 運氣 不 好 。 現在 ， 不管 你 身在 世界 的 任何 角落 ， 只要 有 網路 ， 就 能 找到 最 好 的 遠距 諮詢 服務 。 那 壞 消息 是 什麼 ？ 顧問 或 教練 提供 遠距 諮詢 或 電話 諮詢 的 服務 ， 不 代表 他們 擅長 做 這 件 事 ， 有 些 人 做 得 很 好 ， 有 些 人 不 好 。 所以 ， 你 還是 必須 仔細 研究 想 找 的 遠距 顧問 。 對 顧問 來 說 ， 在 做 遠距 諮詢 時 偷懶 太 簡單 了 ， 例如 邊 聽 你 講 很 長 的 個人 經歷 ， 邊 看 報紙 等等 ， 只 維持 最 低 限度 的 注意力 。 當然 ， 現在 Skype 一 類 的 視訊 軟體 越來越 普及 ， 或許 可以 改善 這 種 狀況 。 你 要 謹記 ： 雖然 遠距 諮詢 聽起來 很 吸引人 ， 對 某些 人 甚至 是 必要 手段 ， 但 這 種 方法 還是 有 侷限 。 對 山頂洞人 來 說 ， 讓 這 種 事 成為 可能 的 二十一世紀 科技 ， 一定 讓 他們 吃驚 得 下巴 都 要 掉 了 。 但是 ， 好 的 職涯 諮詢 不能 只 靠 科技 。 真正 令 人 吃驚 的 ， 是 我們 在 這 世界 上 彼此 相助 的 力量 ， 這 種 力量 是 源自 每 個 人 想要 成為 更 好 的 人 、 更 有 愛 的 人 ， 而 非 （ 雖然 也 很 重要 的 ） 技術 或 科技 。 結語 ： 作者 註記 __UNDEF__ __UNDEF__ 有 些 讀者 以為 這 本 書 是 一 整 個 團隊 寫 的 。 不 是 ， 我 連 秘書 也 沒有 。 我 獨力 完成 這 本 書 的 研究 、 寫作 、 排版 ， 後期 有 出版社 的 朋友 幫忙 。 我 每 年 修訂 這 本 書 四十六 年 了 ， 有 人 告訴 我 這 已經 創下 出版界 的 記錄 。 常 有 人 問 我 ： 你 有沒有 覺得 厭煩 的 時候 ？ 嗯 ， 或許 在 二十五 年 前 早早 退休 也 不錯 ， 但 那 實在 不 是 我 的 個性 。 我 喜歡 幫助 別人 ， 每 年 我 都 會 學到 覺得 可以 幫助 人 的 新 事物 ， 所以 我 必須 繼續 寫 。 例如 今年 我 都 在 研究 失業 市場 、 機器人 科技 、 物聯網 、 經濟 ， 和 其他 幾 個 議題 ， 我 為 Linked In 寫稿 （ 我 是 他們 的 「 影響力 達人 」 之 一 ） ， 我 也 為 美國 退休 人員 協會 的 《 重新 想像 人生 專案 》 （ Life Reinuagined Project ） 寫稿 ， 還 有 澳洲 的 kikki.k 專案 。 我 很 喜歡 做 這些 。 但是 這 本 書 的 重點 不 在 我 ， 而 在 你們 ， 你們 才 是 這 本 書 的 主角 。 是 你們 努力 奮鬥 以 求 生活 順遂 ， 告訴 我 成功 （ 與 失敗 ） 的 經驗 ， 富有 創意 ， 告訴 我 如何 解決 我 困擾 已 久 的 求職 或 轉職 問題 。 我 知道 這 本 書 對 每 位 讀者 有 很多 要求 ， 就 像 生命 對 我們 也 有 很多 要求 。 我 很 驚喜 的 發現 ， 超過 一千萬 名 買 過 這 本 書 （ 任何 一 版 ） 的 讀者 之中 ， 竟然 有 這麼多 人 願意 坐下來 努力 完成 第七 章 和 第八 章 的 自我 剖析 習作 。 在 我 的 生命 中 ， 我 學到 生活 的 秘訣 不 是 要 把 目標 設為 快樂 生活 ， 甚至 不 是 要 追求 成功 的 人生 （ 社會 上 所謂 的 「 成功 」 ） ， 而是 要 過 勝利 的 生活 ， 直 面 人生 拋到 路途 上 的 阻礙 與 挑戰 ， 用 意志 、 決心 、 神 的 恩典 克服 萬難 。 在 過程 中 找到 愛 的 人 更加 幸運 。 我 想 引用 一 位 因 漸凍症 瀕臨 死亡 的 女士 說 過 的 話 ： 「 從 這 一切 ， 我 學到 唯一 真正 重要 的 是 愛 。 如果 你 活 在 愛 裡 ， 其他 事 都 會 逐漸 上軌道 。 」 要是 沒有 這 本 書 ， 還 有 臉書 之類 的 社群 網站 ， 我 就 不可能 遇見 你們 ， 不可能 認識 這麼多 勇敢 的 靈魂 ， 你們 遇見 、 承受 這麼多 挫折 ， 我 知道 如果 換做 是 我 ， 一定 會 徹底 被 擊潰 。 我 不只是 感謝 讀者 ， 更 欣賞 我 的 讀者 。 你們 是 我 的 啟發 。 關於 作者 __UNDEF__ 理查‧ 尼爾森‧ 波利斯 （ Richard Nelson Bolles ） ， 暱稱 迪克‧ 波利斯 （ Dick Bolles ） ， 是 門薩 俱樂部 、 美國 人力 資源 管理 協會 、 國家 簡歷師 協會 會員 ， 文章 散見 《 時代 》 、 《 紐約時報 》 、 《 商業 週刊 》 、 《 財星 》 、 《 金錢 》 、 《 快 公司 》 、 《 經濟 學人 》 、 《 出版 者 周刊 》 等 報章 雜誌 ， 上 過 「 今日秀 」 、 CNN 、 CBS 、 ABC 、 PBS 等 美國 各 大 媒體 ， 曾 任 數百 場 研討會 的 主講人 ， 包括 美國 訓練 發展 協會 與 國家 生涯 發展 學會 主辦 的 活動 。 本 書 為 全 世界 最 暢銷 的 求職書 ， 受 《 時代 》 雜誌 選為 「 一九二三年 後 百 大 非 虛構 經典 」 、 美國 國會 圖書館 圖書 中心 選為 「 二十五 本 改變 人類 生活 的 重要 著作 」 。 本 書 亦 是 《 紐約時報 》 排行榜 暢銷書 ， 曾 上榜 逾 五 年 。 過去 四十餘 年 來 ， 波利斯 每 年 修訂 本 書 ， 總銷售量 超過 一千萬 本 ， 被 譯為 二十 種 語言 ， 在 二十六 個 國家 流通 。 波利斯 曾 於 麻省理工 學院 受 化學 工程 訓練 ， 並 在 哈佛 大學 以 優等 成績 畢業 ， 取得 物理 學士 學位 ； 於 紐約市 聖公會總會 神學院 取得 神學 碩士 ； 曾 獲 三 個 榮譽博士 學位 。 二○一七年 逝世 。 個人 網站 ： www.jobhuntersbible.com ; www.eparachute.com __UNDEF__ 臉書 ： www.facebook.com/dick.bolles.1 Linked In ： http://tinyurl.com/k68 ujjc __UNDEF__ 推特 ： http://twitter.com/@Parachute Guy 8. 說出 自己 的 感覺 ， 向 摯愛 的 人 說 ， 向 親近 的 朋友 說 。 這 件 事 很 神奇 ， 只要 把 想法 和 感受 說出來 ， 尤其 是 說出 我們 不 喜歡 的 ， 這些 想法 和 感受 就 會 失去 宰制 我們 的 力量 。 所以 我們 必須 說出來 ， 否則 堆積 在 內心 的 情緒 會 潰爛 滋長 ， 這樣 可 不 好 。 只是 要 注意 ， 別 選中 愛 講 八卦 的 人 ， 也 別 找 容易 不 小心 說溜嘴 的 朋友 或 愛人 ， 你 自己 知道 誰 是 這樣 的 個性 。 9. 可以 打 沙包 ， 甚至 打 枕頭 ， 發洩 自己 內心 的 怒火 。 我 不 知道 原理 是 什麼 ， 但 神奇 的 是 ， 很多 失業 的 人 告訴 我 ， 這 個 方法 真的 幫 他們 排解掉 一些 憤怒 。 同時 ， 這 也 可以 幫 我們 從 憂鬱 中 振作 ， 沮喪 和 憤怒 有時 幾乎 像是 同 一 枚 硬幣 的 正反面 。 如果 生活 周遭 沒有 健身房 ， 可以 自己 在 家 裡 造 一 個 ， 只要 把 好幾 個 枕頭 疊 在 床 上 ， 然後 開始 捶打 枕頭 ， 盡量 用力 ， 當然 不要 打壞 手 、 手腕 、 手臂 什麼 的 ， 通常 都 會 有 點 幫助 。 我們 是 奇怪 的 生物 。 10 .
 
每 天 列 一 張 清單 ， 寫出 讓 我們 感激 、 開心 、 快樂 的 事 。 我們 的 心智 有 一 種 習慣 ， 在 失業 的 時候 很 致命 ， 那 就 是 每 天 花 太多 時間 計較 生活 中 的 錯誤 ： 別人 犯 了 什麼 錯 、 我們 的 處境 有 什麼 錯 ， 每 件 事 都 不 完美 。 藉由 列出 讓 自己 感激 的 事 ， 我們 把 注意力 放 在 自己 擁有 的 珍貴 禮物 上 ， 不管 是 聰明 才智 、 健康 、 愛 ， 都 可以 。 如果 想 擺脫 憂鬱 ， 不要 永無止盡 的 抱怨 很 重要 ； 原諒 所有 過去 發生 在 我們 身 上 的 錯誤 很 重要 ； 還 有 一 點 很 重要 ， 如