看 著 他們 。 換句話說 ， 你 不可以 一邊 聽 ， 一邊 看 手機 、 在 記事本 上 寫字 、 檢查 指甲 、 餵 貓 、 把 髒 衣服 倒進 洗衣機 裡 。 不然 有 一 天 你 會 發現 他們 決定 直接 放棄 ， 什麼 都 不 告訴 你 。 ● 你 不必 解決 所有 的 問題 ： 你 是否 遇 過 在 向 朋友 傾訴 問題 時 ， 他們 每隔 兩 句 話 就 打斷 你 ， 不停 提供 建議 ？ 很 煩 吧 ， 是 不 是 ？ 而且 他們 提供 的 建議 通常 都 不 適用 ， 好笑 的 是 ， 其實 只要 他們 好好 聽完 整 個 故事 ， 自己 就 會 發現 這 一 點 。 孩子 也 是 一樣 的 。 有時 他們 只是 需要 把 事情 講出來 ， 感覺 就 會 好 多 了 。 因此 如果 他們 告訴 你 有 人 在 學校 推 他 ， 你 只要 簡單 回 一 句 「 那 個 人 也 太 沒 禮貌 了 ， 你 有 受傷 嗎 ？ 」 可能 就 夠 了 。 而 非 衝到 學校 警告 推 人 的 孩子 ， 並 向 老師 報告 ── 孩子 並 不 想要 你 這麼 做 ── 他們 想要 的 ， 只 是 你 的 傾聽 和 同情 ， 也許 再 加上 一 個 擁抱 。 常態性 家庭 對話 的 頻率 ？ 如果 你 的 對象 是 年幼 的 孩子 ， 少量 而 頻繁 最為 適當 。 對談 時間 可以 短 至 十五 或 二十 分鐘 ， 每 週 一 次 ， 甚至 兩 次 都 行 。 如果 對象 是 年齡 較 大 的 兒童 和 青少年 ， 過於 頻繁 可能 會 讓 他們 感到 「 被 放大 檢視 」 ， 因此 每 兩 週一 次 可能 會 更 好 些 。 如果 每 個 月 只 舉行 一 次 ， 那麼 我 懷疑 你們 根本 不會 覺得 這 是 一 種 持續性 的 常態 ， 並且 會 開始 產生 一 種 「 喔 ， 這 一 次 我 又 要 因為 什麼 事情 挨罵 」 的 感覺 。 對話 的 地點 __UNDEF__ 一邊 吃飯 ， 一邊 坐 在 餐桌 旁 進行 常態性 家庭 對話 似乎 很 方便 ， 但 我 不 建議 這麼 做 。 在 進食 時 感到 焦慮 對 孩子 不 好 ， 極 有 可能 因此 帶來 更多 問題 ， 全 家人 一起 吃飯 應該 是 一 段 輕鬆 愉快 的 時光 。 家庭 對話 不必 太過 正式 ， 甚至 不必 一定 要 有 桌子 。 不過 有時 在 桌 旁 圍成 一 圈 坐下 ， 可以 激起 大家 的 注意力 ， 更 容易 集中 精神 。 如果 你 想 做 紀錄 ， 不管 是 寫 在 白紙 、 筆記本 、 電腦 或 平板 電腦 上 ， 有 張 桌子 也 很 方便 。 但 對話 的 地點 也 可以 是 ： __UNDEF__ 圍成 一 圈 坐 在 客廳 的 地毯 上 。 ● 在 花園 草地 的 毯子 上 。 ● 在 公園 野餐 時 。 ● 在 放 了 很多 舒適 靠 墊 的 床 上 。 ● 在 停住 的 汽車 上 ── 甚至 是 在 塞車 時 。 事實 上 ， 我 會 建議 你 不時 更換 地點 ， 甚至 花 點 時間 尋找 比較 特殊 的 地方 ， 尤其 是 你 發現 之前 對談 的 進展 不如 預期 時 ， 更 該 如此 。 不要 每 次 都 叫 大家 坐 在 同樣 的 位子 ， 最好 每 次 都 不 一樣 ， 你 會 發現 孩子 換 了 位子 ， 可能 會 更 有 創意 ， 更加 放鬆 。 每 次 家庭 對話 結束 後 ， 都 要 花 點 時間 反省 ： 事情 進展 得 順利 嗎 ？ 哪些 有用 ？ 哪些 沒用 ？ 有 什麼 事 你 下 次 可以 做 得 更 好 ？ 如何 做 得 更 好 ？ 這些 都 是 應該 要 養成 的 好 習慣 ， 並且 能 讓 你們 全 家 在 未來 受益 良多 。 5 能夠 幫 得 上 忙 的 工具 __UNDEF__ 評估量 表 __UNDEF__ 在 幫助 人們 克服 焦慮 問題 時 ， 我 通常 會 要求 他們 以 一 為 最 低 、 十 為 最 高 評估 自己 的 感覺 強度 。 在 治療 剛 開始 時 就 這麼 做 很 有用 ， 可以 成為 之後 解決 問題 的 過程 中 ， 不斷 回頭 比較 的 標準 。 它 能 顯現出 事情 正 朝著 對 的 方向 發展 ， 並 創造出 很 有 價值 的 證據 ， 證明 他們 能夠 利用 我 教導 的 技術 ， 很 快 幫助 自己 改善 焦慮 的 情緒 。 請 孩子 使用 數字 量表 評估 焦慮 程度 則 有點 困難 ， 所以 我 喜歡 使用 視覺 提示 （ 請 參見 下 頁 圖例 ） ， 該 評估 量表 顯示 了 從 「 快樂 」 到 「 非常 擔心 」 的 一 系列 表情 。 接下來 ， 我 將 教 你 可以 陪 著 孩子 一起 使用 ， 以 減輕 焦慮感 的 練習 和 技巧 。 請 他們 指出 最 能 代表 現在 感覺 的 表情 圖示 ， 會 是 很 棒 的 開始 方式 。 你 可以 接著 說 ： 「 我們 來 做 這 個 練習 ， 結束 後 再 看看 感覺 會不會 不同 。 」 做完 活動 後 ， 請 孩子 再次 評估 自己 的 感覺 強度 。 他們 指出 的 結果 可能 朝著 正面 方向 發展 ， 那麼 當然 大家 都 會 很 開心 。 也 有 可能 不如 預期 ， 在 這 種 情況 下 ， 你 必須 重複 同 一 個 練習 ， 或者 考慮 其他 方法 。 無論 哪 一 種 ， 獲得 回饋 都 是 很 重要 的 。 達成 目標 __UNDEF__ 治療 特定 類型 的 焦慮症 （ 例如 ： 分離 焦慮 或 拒絕 上學 ） 可能 需要 更 長 的 時間 和 更 有 系統 的 方法 ， 制定 目標 行動 計畫 將 會 助 你 一臂之力 。 想 一 想 ， 如果 你 不 知道 自己 的 目的地 是 哪兒 ， 那 又 怎麼 知道 你 已經 到達 了 ？ 如果 你 孩子 的 特定 問題 只是 因 面談 或 考試 引起 的 一 次 性 歇斯底里 ， 你 就 不見得 需要 制定 計畫 ， 畢竟 簡單 的 放鬆 技巧 和 視覺化 練習 就 很 夠 用 了 。 你 的 孩子 對 自己 想要 有 什麼 樣 的 感受 越 清晰 明確 ， 成功 的 機會 就 越 大 。 有時候 要 將 它 變成 字彙 說出口 並 不 容易 ， 有些 孩子 會 覺得 他們 並 沒有 想要 什麼 ， 他們 只 知道 他們 不 想要 什麼 ── 他們 不 想 一直 背負 著 焦慮 和 痛苦 的 感覺 。 你 可以 陪 著 孩子 一起 思考 下列 問題 ， 寫下 定義 明確 的 目標 ： __UNDEF__ 一 、 最終 目標 的 陳述 是否 正面 ？ ● 「 我 想 以 輕鬆 愉快 的 心情 去 上學 」 ， 而 不 是 「 我 不 想 在 上學 時 感到 緊張 」 。 ● 「 我 想 在 晚上 能 放鬆 睡 個 好 覺 」 ， 而 不 是 「 我 不 想 一直 害怕 黑暗 」 。 ● 「 我 希望 在 考試 前 保持 冷靜 ， 並且 記住 所有 內容 」 ， 而 不 是 「 我 不 想要 一直 擔心 考試 」 。 二 、 你 有 能力 自行 實現 目標 ， 還是 需要 周圍 其他 人 的 幫助 ？ 請 找出 所有 可能 協助 孩子 達到 正面 成果 的 資源 和 人員 。 也許 你 可以 請求 有 過 類似 問題 的 熟人 幫忙 ， 汲取 他們 當初 解決 問題 的 經驗 。 三 、 目標 內容 是否 定義 明確 ？ 實現 的 細節 ── 什麼 時候 、 在 哪裡 、 如何 實現 、 誰 做 什麼 ？ 在 確定 目標 時 ， 請 非常 具體 地 寫下 孩子 想要 達成 什麼 。 比如 他 想 參加 學校 戲劇 表演 ， 那麼 請 寫下 參加 試演 前 所 要 準備 的 一切 步驟 。 較 大 的 目標 （ 例如 通過 新 學校 或 大學 的 入學 考試 ） 可能 要 分拆成 好幾 個 較 小 單元 。 他們 是否 需要 延長 念 書 時間 ？ 增加 課外 輔導 費用 ？ 或者 學習 新 技巧 來 應付 面試 之類 的 挑戰 ？ 四 、 制定 目標 時 記得 將 所有 的 感官 都 包括 在 內 。 以 精準 的 詞語 描述 想 達成 的 具體 結果 ， 同時 建立 一些 感官 上 的 證據 。 你 的 孩子 要 怎麼 才 知道 他們 達到 目標 了 ？ 他們 可能 「 知道 」 他們 想 站 在 舞台 上 並 充滿 自信 的 唱歌 ， 但是 它 看起來 會 是 什麼 樣子 ？ 當 他們 實現 夢想 時 ， 他們 會 看到 、 聽到 和 感覺到 什麼 ？ 獎勵 制度 __UNDEF__ 為了 幫助 孩子 克服 焦慮 ， 提供 額外 獎勵 誘發 動機 是否 適當 ， 心理學界 至今 還 未 達成 共識 。 從 表面 上 看 ， 給予 孩子 渴望 的 物品 當成 某 種 形式 的 認可 ， 聽起來 像 個 好 主意 ， 如果 你 期望 孩子 會 努力 督促 自己 克服 問題 ， 那麼 提供 一 根 吊 在 眼前 的 胡蘿蔔 ， 當然 有 可能 大大 增強 他們 的 動力 ， 不 是 嗎 ？ 獎勵 、 稱讚 孩子 取代 了 老式 的 懲罰 和 規定 ， 成 了 現代 教養 的 主流 ， 但是 它 的 流行 程度 已經 到 了 幾乎 沒 人 會 去 質疑 這樣 真的 對 孩子 比較 好 嗎 ？ 而 大多數 的 人 這麼 做 ， 只是 因為 它 「 感覺 起來 」 像是 好 爸爸