； 不 一樣 的 地方 是 ， 他們 的 資訊 全 為 個人 觀點 。 跟 名人 的 粉絲 一樣 ， 他們 的 訂閱 者 、 粉絲 想要 過 著 跟 他們 一樣 的 生活 ； 但 跟 名人 不 一樣 的 是 ， 他們 的 生活 更 能 引起 共鳴 、 更 平易近人 ， 這 就 是 在 YouTube 跟 IG 上 活躍 的 網紅 。 推特 的 定位 則 不大 一樣 。 推特 網紅 通常 善於 針貶 時事 ， 能 以 幽默 的 方式 即時 回應 。 他們 吸引人 的 點 不 是 因為 粉絲 想要 模仿 他們 的 生活 方式 ， 而是 他們 想要 參與 、 或者 收看 網紅 提起 的 話題 ， 因為 這些 網紅 與 傳統 新聞 品牌 相比 ， 動作 的 時間 更 快 、 也 更 頻繁 。 這 就 是 為什麼 許多 推特 上 的 熱門 網紅 都 是 報紙 專欄 作家 、 廣播 主持人 或者 媒體 評論家 ， 因為 他們 很 接近 時事 ， 而且 他們 的 工作 就 是 對 這些 時事 發表 意見 。 不管 他們 活躍 的 平台 為 何 ， 網紅 能夠 直接 與 粉絲 對話 、 定期 更新 、 並 產生 互動 ， 持續 出現 在 觀眾 的 生活 中 建立 信任感 。 他們 分享 成就 、 承認 失敗 、 記錄 他們 的 日常 。 他們 關心 日常 瑣事 、 觀眾 熟悉 的 事物 ， 以及 生活 上 的 里程碑 ， 讓 粉絲 覺得 擁有 網紅 的 第一手 消息 。 這 不 是 精心 編撰 的 媒體 ， 而是 所思所想 的 即時 直播 。 IG 是 其中 的 例外 ， 在 IG 初期 ， 生活類 網紅 傾向於 在 平台 上 展現 完美 的 自我 ， 也 導致 數百 篇 社論 聲稱 大眾 相信 濾鏡 下 的 生活 會 招致 危險 。 也 有 人 拿 IG 跟 時尚 產業 相比 ， 因 時尚 產業 鼓勵 了 不切實際 的 身體 認同 。 根據 皇家 公共 衛生 學會 2017年 針對 1,479 名 介於 14 到 24 歲 的 青年 做 的 心理 調查 ， I G 對 人 的 心靈 健康 危害 最 大 。 該 報告 指出 ， 用戶 會 因 平台 上 的 內容 「 比較 、 覺得 失望 」 ， 導致 焦慮 和 憂鬱 。 IG 在 2016年 推出 限時 動態 功能 ， 讓 用戶 能夠 發表 限時 24 小時 的 圖像 或者 影音 ， 也 改變 了 網紅 使用 IG 的 行為 。 他們 在 IG 上 的 九宮格 仍然 是 精挑細選 、 套 了 濾鏡 ， 但 他們 的 限時 動態 卻 更 自然 、 私人 煩惱 、 熱門 話題 、 也 展現出 更 真實 的 一 面 。 IG 親子 網紅 、 前 臉書 員工 兼 Mother of All __UNDEF__ Lists 網站 創辦人 Clemmie __UNDEF__ Telford 說 ， IG 推出 限時 動態 ， 讓 人們 在 精心 挑選 的 貼文 中 能 鬆 一 口 氣 ， 以 日記 的 方式 使用 IG 。 她 補充 ： 「 永久 的 貼文 沒有 什麼 不 好 ， 但 限時 動態 讓 IG 披上 真實 的 一 面 。 」 這 個 真實 的 一 面 對於 想 成功 的 網紅 而言 很 重要 ， 尤其 是 對 那些 想要 建立起 社群 的 人 ， 而 非 只是 好看 、 記錄 他們 的 美照 以及 使用 的 產品 的 IG 型錄 。 網紅 分享 真實 的 經驗 與 挫折 ， 像是 人工 受孕 失敗 、 心理 疾病 、 或者 財務 上 的 困境 ， 能夠 激發出 更多 對話 ， 讓 粉絲 知道 他們 也 可以 分享 類似 的 經驗 。 2017年 ， 網紅 Telford 決定 分享 先生 破產 的 經驗 ， 立刻 收到 許多 同樣 面臨 財務 危機 的 女性 捎來 訊息 。 從 那 時候 起 ， 她 記下 她 婚姻 諮詢 與 孕期 心理 諮商 的 過程 。 她 說 ， 之所以 如此 開誠布公 ， 是 因為 她 心 中 有 個 目標 ， 想要 以 「 誠實 為 基礎 」 來 記錄 生命 。 提到 她 宣布 破產 的 時候 ， 她 說 ： 「 在 經歷 那 段 危機 的 時候 ， 我 還 沒有 準備好 討論 這 件 事 ， 但 我 開始 講 的 時候 ， 我 發現 不管 我 寫 什麼 ， 都 成 了 熱門 話題 ， 你 永遠 都 不 知道 別人 在 經歷 的 事情 ， 最 能夠 感同身受 的 人 ， 往往 也 是 你 最 想 不 到 的 那 群 人 。 」 她 補充 ： 「 每 個 人 對於 會 破產 的 人 都 有 一 種 既定 想像 ， 我們 忘 了 其實 每 一 個 人 都 有 可能 破產 。 」 對於 她 與 先生 接受 婚姻 諮商 的 這 件 事情 ， 也 收到 同樣 程度 的 熱烈 回覆 ： 「 我 也 沒 想 過 討論會 這麼 熱烈 。 我 跟 我 先生 很 快樂 ， 但 這 就 是 婚姻 嘛 ， 人 就算 到 了 天堂 ， 也 還是 可能 會 打架 啊 。 」 有些 網紅 公開 的 接納 「 真實 的 濾鏡 」 ， 提供 討論 的 空間 ， 分享 他們 遇到 的 重大 挑戰 ； 有 些 人 會 邀請 粉絲 參加 私人 生活 的 聚會 ， 通常 是 非常 重要 的 事件 ， 像是 婚禮 、 生 小孩 、 分手 。 舉例 來 說 ， 洛杉磯 You Tuber 兼 喜劇 演員 Colleen __UNDEF__ Ballinger （ 藝名 Miranda __UNDEF__ Sings ） ， 與 vlogger Joshua __UNDEF__ Evans 決定 在 2016年 結束 八 年 的 婚姻 ， 她 透過 You Tube 公開 了 這 個 消息 。 她 說 ： 「 我 總是 把 生活 裡面 的 所有 事情 跟 你們 分享 ， 你們 也 是 我 跟 Josh 這 段 感情 裡 很 重要 的 一 部分 」 「 你們 有 權利 知道 發生 了 什麼 事 」 。 時間 快 轉到 2018年 ， Ballinger 透露 她 懷 了 新 對象 Erik Stocklin 的 小孩 ， 並 記錄 生產 的 過程 。 2016年 ， 倫敦 的 生活 vlogger──Patricia __UNDEF__ Bright 與 丈夫 Mike 在 YouTube 上 發表 她 生下 Grace 的 影片 ， 內容 包含 坐 救護車 、 生產 過程 以及 小孩 誕生 的 那 一 刻 ， Patricia 禱告 、 Mike 剪去 臍帶 。 在 醫院 的 病床 ， Mike 對 鏡頭 說 ： 「 這 絕對 是 我 人生 中 最 開心 的 一 刻 。 」 在 我 寫 書 的 此刻 ， 已經 有 150萬 人 看過 那 段 影片 ， 寫給 這 對 夫婦 的 留言 有 數千 則 。 在 網紅 的 世界 裡 ， 生產 的 vlog 絕對 是 見怪不怪 。 事實 上 ， You Tuber Emily __UNDEF__ Norris 甚至 更 進一步 分享 這 種 私人 的 時刻 ， 在 生 第三 胎 的 時候 ， 她 在 臉書 上 直播 生 小孩 的 過程 ， 成 了 英國 第一 個 直播 生產 的 媽媽 。 包括 人生 重大 事件 在 內 的 日常 紀錄 ， 是 以 線性 方式 描述 ， 網紅 的 觀眾 能 不斷 參與 其中 ， 因為 這些 內容 跟 他們 高度 相關 ， 或者 能 引起 強烈 情緒 ， 鉅細靡遺 ， 在 一連串 故事 之間 也 沒有 空白 。 不過 ， 這 種 「 真實 層面 」 的 紀錄 也 對 商業 有利 。 網紅 因為 分享 自己 的 生活 跟 粉絲 建立起 的 關係 ， 跟 名人 或者 傳統 媒體 與 消費者 相比 ， 更 像 朋友 一般 ， 因為 粉絲 跟 網紅 能夠 雙向 、 人 與 人 之間 溝通 。 這 帶到 另 一 個 網紅 實際 上 做 的 事情 ： 他們 更 接近 反饋 迴路 。 在 網紅 發表 的 各 種 平台 上 都 有 留言 的 欄位 ， 因此 他們 能 立刻 處理 粉絲 的 反應 。 這 大概 也 就 表示 ， 網紅 的 價值 不僅 在於 他們 創造 內容 ， 還 有 他們 發表 內容 之後 與 觀眾 互動 的 能力 。 另一方面 ， 內容 只 是 故事 的 引子 ， 與 粉絲 對話 也 就 表示 他們 能夠 跟 觀眾 發展 關係 ， 讓 人 感覺 親切 。 品牌 或者 名人 沒辦法 做到 這 一 點 。 品牌 受到 溝通 指南 、 語氣 的 限制 ， 而且 傳統 媒體 步調 慢 ， 還 得 層層 簽核 ， 名人 也 沒辦法 回應 每 一 位 粉絲 。 而且 ， 對於 某些 等級 的 名人 來 說 ， 像是 碧昂絲 好了 ， 他們 在乎 的 是 保有 神祕感 。 因此 ， 就 商業 上 的 角度 來 看 ， 網紅 能 讓 品牌 更 親近 消費者 ， 這 在 品牌 自己 的 平台 上 是 無法 做到 的 。 網紅 跟 市面 上 的 品牌 與 名人 不同 ， 他們 的 首要 目標 就 是 與 粉絲 分享 各 種 近況 、 建立 社群 ， 事實 上 ， 這 可能 也 是 他們 工作 裡 最 主要 的 功能 ， 特別 是 當 他們 想要 累積 粉絲 的 時候 。 他們 回覆 留言 、 提供 個人 電子 郵件 信箱 ， 鼓勵 粉絲 更 深層 的 互動 ， 基於 觀眾 提出 的 批評 或者 要求 來 製作 內容 。 有趣 的 是 ， 某些 生活 網紅 會 使用 不同 的 平台 ， 展現 或 強調 自己 不同 的 那 一 面 。 例如 ， 男性 生活 路線 的 vlogger 常 採用 的 手法 ， 是 在 You Tube 上 發表 搞笑 、 美食 、 聊天 等 內容 ； 在 IG 上 發表 時尚 穿搭 ； 在 推特 上 則 跟進 時事 ， 討論 熱門 議題 ， 發表 他們 的 政治 觀點 ， 鼓勵 粉絲 投票 ， 或者 分享 電視 節目 的 心得 。 相較 之下 ， 他們 在 推特 的 發言 更 有趣 ， 在 這 個 平台 上 他們 也