用戶 身分 。 Wendling 說 ： 「 Anglin 的 手法 卑鄙 ， 那 完全 就 是 活生生 的 憎恨 。 」 不過 近年 來 ， 也 有 一些 網紅 成功 追究 肇事者 責任 的 例子 。 曾 獲 英國 影藝 學院 電影獎 的 媒體 工作者 兼 紀錄片 導演 馬克‧代利 （ Mark Daly ） ， 曾 因為 調查 蘇格蘭 「 老字號 」 足球隊 塞爾提克 及 格拉斯哥 流浪 者 的 內部 問題 ， 在 推特 上 收到 多 則 威脅 。 2013年 ， 有 人 在 一 次 攻擊 中 洩漏 他 年邁 雙親 的 住址 ， 所以 他 報警 了 ， 最後 被告 在 法庭 遭 起訴 。 代利 說 ： 「 推特 是 個 邪惡 的 地方 。 」 「 如果 我 臉皮 不 夠 厚 ， 我 早上 都 起不了 床 ， 要 謝謝 那些 匿名 的 鍵盤 魔人 。 」 Wendling 因為 問題 是 人們 還 不 知道 什麼 是 網路 禮儀 。 「 我們 不會 討論 網路 禮儀 ， 而且 社群 媒體 的 公司 發展 得 太 快 ， 也 沒辦法 真的 實施 某 種 標準 ， 因此 現在 我們 的 文化 就 是 建立 在 基本 情緒 上 。 」 雖然 在 社交 網路 上 封鎖 酸民 跟 歧視 團體 ， 或 將 他們 自 社交 平台 移除 ， 也 就是 把 這些 冒犯 人 的 團體 請走 ， 能夠 有效 的 讓 他們 不再 影響 他人 。 但 這 並 沒有 解決 問題 。 Wendling 提到 一 個 在 Reddit 上 被 禁 的 團體 ， 說 ： 「 那些 人 現在 在 哪裡 聚集 呢 ？ 我 不 知道 ， 但 他們 鐵定 還 在 某 個 地方 。 」 當 社群 成為 暴民 __UNDEF__ __UNDEF__ 助產士 兼 Mother of __UNDEF__ Daughters 部落客 Clemmie __UNDEF__ Hooper ， 2013年 時 加入 IG ， 在 此 之前 她 寫 了 兩 年 的 部落格 Gas & Air 。 當時 ， 她 的 網站 主要 是 分享 女性 的 生產 故事 ， 在 2019年 經歷 一些 改變 ， 將 她 學習 助產 得到 的 專業 生產 建議 也 納入 其中 。 不過 ， 用 了 IG 之後 ， Hooper 的 數位 內容 變 得 更 個人化 。 她 開始 發 自己 的 照片 ， 還 有 先生 Simon 跟 女兒 Anya 、 Marnie 。 之後 ， 他們 買 了 第一 間 房子 ， 她 也 分享 室 內 裝潢 的 照片 。 她 說 ： 「 人們 開始 跟 我 的 內容 互動 ， 問 我 擦 什麼 色號 的 口紅 。 」 不過 ， 當 她 發現 懷上 雙胞胎 的 時候 ， Hooper 的 粉絲數 暴增 ， 有 數十萬 粉絲 追蹤 她 從 一 打 二 到 一 打 四 的 生活 。 Ottilie 跟 Delilah 在 2016年 誕生 ， Hooper 持續 記錄 她 的 生活 ， 包括 帶 雙胞胎 的 心路歷程 。 然而 ， 2017年 9月 ， 從 Mumsnet 網站 湧入 大量 惡意 的 批評 ， 認為 她 不 應該 把 小孩 的 照片 放到 IG 上 ── 但 有 很多 人 都 這麼 做 ， 為什麼 只 針對 她 呢 ？ 「 我 不 知道 為什麼 他們 一直 攻擊 我 。 我 不 覺得 我 粗魯 或者 有 侵略性 。 」 她 加入 Mumsnet 社群 ， 心想 加入 之後 可以 平息 這 股 紛爭 ， 停止 這些 「 惡意 的 謾罵 」 ， 卻 徒勞無功 。 她 說 ： 「 情況 變 得 更 糟 ， 我 很 受傷 ， 傷心欲絕 ， 覺得 自己 不 完整 了 ， 被 一 群 女性 謾罵 ， 也 沒辦法 改善 這 個 情況 。 」 這 個 事件 對 她 的 心理 狀況 造成 很 大 的 影響 ， 她 開始 疑神疑鬼 。 「 我 一直 想 這些 女性 可能 是 我 的 同事 ， 可能 是 我 認識 的 人 。 我 覺得 好像 不管 我 做 什麼 、 寫 什麼 ， 都 會 被 討論 。 」 「 我 必須 停下來 ， 感覺 好像 我 快 崩潰 了 。 」 她 在 2018年 4月 暫停 使用 IG ， 並 在 網路 上 消失 ， 也 取消 與 四 個 大 品牌 的 合作 。 雖然 她 消失 了 ， 網民 持續 在 Mumsnet 寫下 跟 她 有關 的 負面 言論 。 「 他們 非常 熱衷 在 這 個 不 理性 的 行為 中 ， 鼓勵 彼此 變 得 更 負面 。 」 她 決定 永遠 離開 IG ， 讓 更多 喜愛 她 內容 的 人 對 她 留下 祝福 的 話 。 她 的 粉絲 到 臉書 上 詢問 她 先生 她 過 得 如何 。 2018年 夏天 她 又 回到 IG ， 她 解釋 原因 ： 「 我 發現 人們 還是 很 善良 ， 我 覺得 我 還 有 很多 事 要 做 ， 我 不 想 放棄 。 」 但 在 她 的 個人 帳號 中 ， 找 不 回 她 以往 使用 的 快樂 。 她 說 ： 「 我 的 貼文 比 一 年 前 少 很多 。 」 「 我 感覺 得到 自己 慢慢 的 不再 喜歡 IG 。 」 不過 ， 故事 還 沒完 。 她 重新 開始 她 的 部落格 Gas & Air ， 建立 新 的 IG 帳號 ， 又 找到 在 線上 寫作 的 意義 ， 火力 全開 ， 回到 一 開始 分享 內容 的 初衷 ： 她 喜歡 寫 女性 懷孕 跟 生產 的 故事 。 「 我 喜歡 四萬 個 粉絲 ， 而 不 是 60萬 ， 我 覺得 人們 不 了解 其實 回 訊息 的 人 是 我 本人 ， 助產 是 我 喜歡 的 內容 。 」 她 接著 表示 ： 「 如果 IG 明天 就 消失 了 ， 我 也 不會 太 難過 ， 我 永遠 都 是 助產士 ， 我 並 不 是 立志 要 做 網紅 。 」 職業 倦怠 ： 做 這 份 工作 要 當心 健康 __UNDEF__ __UNDEF__ 從 2016年 開始 ， 網紅 出包 的 新聞 有增無減 。 一 位 內容 創作 者 說 ， 雖然 他們 的 生活 曾 是 他們 夢寐以求 的 一切 ， 但 最後 沒辦法 再 過 這樣 的 生活 了 。 他們 不 開心 ， 得到 心理 疾病 ， 因為 自我 要求 而 加諸 在 自己 身 上 的 創作 頻率 ， 把 他們 壓垮 了 。 在 那些 創作量 大 的 You Tuber 身 上 常 發生 職業 倦怠 現象 ， 因為 們 的 訂閱數 夠 大 、 頻道 也 夠 大 ， 拍 影片 變成 他們 的 正職 工作 。 You Tuber 上 最 多產 的 創作 者 Felix Kjellberg （ 也 就 是 Pew Die Pie ） 說 他 曾 在 2016年 倦怠 ； 2018年 四 位 重要 網紅 ──Lilly Singh 、 Bobby Burns 、 Elle __UNDEF__ Mills 與 Rubén Gundersen __UNDEF__ 皆 表示 ， 他們 必須 在 崩潰 之前 先 休息 一陣子 。 人們 對 這些 公告 的 反應 有 同情 ， 也 有 人 沒 耐心 ， 因為 這些 每 日 更新 的 vlogger 為了 維持 他們 上 傳 影片 的 頻率 、 觀看量 ， 休息 時間 很少 ， 睡眠 時間 也 不足 。 舉例 來 說 ， Tyler __UNDEF__ Blevins （ 也 就 是 Twitch 的 Ninja ） 在 受 You Tuber __UNDEF__ Ethan 與 Hila __UNDEF__ Klein 的 播客 __UNDEF__ 「 H3H3 」 採訪 時 表示 ， 他 每 天 早上 九點半 到 下午 四點 都 掛 在 網路 上 。 接著 ， 他 花 兩 到 三 小時 陪 家人 ， 再 從 七點 到 大約 凌晨 兩點 或 三點 開 電玩 直 播 。 他 2018年 時 的 一 則 推文 說 ， 他 一 離開 Twitch __UNDEF__ 48 小時 ， 就 少 了 四萬 個 訂閱 。 本 書 所有 的 受 訪 者 都 說 ： 「 我 希望 你 可以 調查 一下 為什麼 會 這樣 。 」 利亞姆‧奇佛 創辦 的 OP 網紅 經紀 公司 旗下 ， 有 一些 高產量 、 每 日 更新 的 vlogger ， 包括 Ali-A ， 他 承認 全職 You Tuber 必須 執行 一 個 很 不人道 的 行程 ， 對 他們 的 健康 不 好 。 他 說 ： 「 大 方向 就 是 你 必須 一直 更新 ， 就算 不 是 每 天 的話 ， 還是 得 上 傳 很多 。 不只 是 為 了 互動率 ， 還 包括 定期 擠上 You Tuber 首頁 。 有 些 人 覺得 煩惱 ， 怕 有 一 天 沒 跟上 ， 所以 乾脆 熬夜 不 睡 。 」 他 知道 要 維持 YouTube 上 的 成功 ， 必須 要 非常 投入 大量 的 心力 、 長期 的 精力 ， 他 認為 有 些 人 不 適合 這樣 的 工作 ， 尤其 是 在 電玩 的 世界 。 「 他們 每 一 天 都 得 打贏 ， 壓力 非常 大 。 」 他 說 ： 「 如果 他們 在 最 一 開始 的 幾 小時 效果 不 好 ， 可能 就 無法 獲得 所 需 的 觀看數 。 」 「 要 能 承受 這樣 的 壓力 ， 需要 具備 某些 特質 。 」 YouTube 的 早期 採納 者 Taha Khan 解釋 ， 為了 在 YouTube 上 賺錢 餬口 ， 必須 追求 不 定期 的 觀眾 的 觀看 次數 ， 好 讓 You Tuber 從 廣告 收入 賺錢 。 這些 人 因為 在 You Tube 首頁 上 看到 影片 推薦 ， 而 點進 現在 流行 的 內容 ， 並 不 是 那些 花 時間 成為 他們 社群 的 頻道 訂閱 者 。 Khan 說 ： 「 如果 你 落入 跟著 潮流 、 得到 觀看 次數 的 陷阱 ， 這樣 的 循環 永遠 不會 結束 ， 就 變成 倦怠 的 原因 。 這 是 沒有 終點 的 迴圈 ， 為了 追逐 不 定期 的 觀眾 ， 失去 原本 你 做 You Tube 的 初衷 。 」 每 日 更新 的 內容 創作 者 Scott