地 嚇到 他 了 ， 所以 他 對 蜘蛛 的 恐懼症 不 是 我們 必須 處理 的 唯一 問題 。 我 先 使用 「 敲擊 技巧 」 （ 第七 章 ） 減輕 他 的 焦慮 程度 ， 好 讓 我們 可以 進行 接下來 的 視覺化 工作 。 步驟 二 ： 改變 畫面 __UNDEF__ 每 次 我 提到 「 蜘蛛 」 ， 要求 卡梅隆 描述 在 腦 中 看到 的 畫面 時 ， 他 形容 的 都 是 巨大 狼蛛 的 樣子 ， 而 非 實際 上 應該 出現 在 他 家 客廳 的 普通 蜘蛛 。 如果 這 是 爸爸 對 澳洲 討厭 蜘蛛 的 描述 ， 還 比較 可信 。 我 使用 魔術 電視 遙控器 技術 （ 第八 章 ） 為 卡梅隆 改變 了 心像 。 我們 一起 戲弄 它 ； 為 它 戴上 足球帽 和 圍巾 ， 還給 它 米老鼠 般 的 卡通 嗓子 ， 讓 它 看起來 滑稽 極了 。 卡梅隆 哈哈 大笑 ， 所以 我 知道 他 能夠 清晰 地 看到 這 個 有趣 的 新 形象 。 然後 我 請 他 使用 魔術 電視 遙控器 將 畫面 關掉 ， 讓 它 從 腦子 裡 完全 消失 。 步驟 三 ： 催眠 __UNDEF__ 第一 次 診療 結束 前 ， 我 使用 了 催眠 ， 引導 卡梅隆 進行 視覺化 ， 看到 自己 回到 客廳 （ 那 是 他 從 「 那 天 晚上 」 之後 就 一直 無法 做到 的 事 ） 。 我 要求 他 看到 自己 舒服 、 放鬆 、 平靜 地 坐 在 沙發 上 ， 於是 他 照 做 了 ， 然後 我 給 他 相當 多 的 正面 暗示 ， 讓 他 感覺 所有 關於 蜘蛛 的 煩惱 都 在 逐漸 消失 。 兩 個 星期 後 ， 卡梅隆 感到 比較 放鬆 ， 但 並 未 完全 擺脫 他 的 恐懼 。 沒想到 的 是 ， 他 爸爸 居然 告訴 我 他 覺得 自己 已經 完全 被 治癒 了 。 他 從來 沒 想 過 、 也 不 相信 自己 可以 擺脫 恐懼 ， 可是 搞 不 清楚 為什麼 他 突然 就 好 了 。 老實說 ， 我 也 從未 想 過 居然 會 發生 這 種 事 。 儘管 他 在 陪伴 看診 的 過程 中 經常 睡著 了 ， 可是 他 的 潛意識 吸收 了 所有 我 給 卡梅隆 的 正面 暗示 ， 現在 想到 蜘蛛 的 時候 ， 他 都 會 感到 平靜 自在 。 聽起來 好 得 不 像 是 真 的 ， 不 是 嗎 ？ 但是 卡梅隆 的 父親 在 六 個 月 後 又 和 我 聯繫 ， 並且 高興 地 告訴 我 ， 對於 糾纏 他 一生 的 蜘蛛 恐懼症 ， 他 還是 覺得 自己 已經 完全 擺脫 了 。 卡梅隆 對於 自己 沒有 像 爸爸 反應 這麼 快 而 感到 沮喪 ， 但 我 並 不 驚訝 。 我 向 他 解釋 ， 他 因為 爸爸 在 診間 角落 睡著 而 感到 尷尬 ， 表示 他 的 大腦 當時 充滿 了 壓力 激素 ， 會 讓 注意力 從 我們 正在 做 的 事 裡 分散出來 。 我 還 看得出來 ， 卡梅隆 的 焦慮感 也 涵蓋 在 他 對 保姆 姊姊 的 失望 裡 ， 因為 她 本來 應該 保護 他 和 妹妹 ， 並 控制住 局勢 ， 可是 她 並 沒有 做到 。 步驟 四 ： 掌握 技巧 __UNDEF__ 我 覺得 避難所 療法 （ 第七 章 ） 非常 適合 處理 卡梅隆 的 緊張 情緒 。 我 教 他 如何 使用 這 種 方法 安撫 自己 ， 並 養成 每 晚 都 做 的 習慣 。 他 告訴 我 ， 他 在 晚上 會 感到 特別 脆弱 無助 ， 因為 那 件 事 就 是 發生 在 夜裡 。 又 經過 兩 次 診療 後 ， 卡梅隆 終於 看到 、 感受到 他 父親 已經 享受 許久 的 美好 成果 。 13 對 醫生 、 打針 和 病菌 的 恐懼 __UNDEF__ 沒有 人 喜歡 看醫生 ， 但 你 必須 提醒 自己 ， 你 的 孩子 會 將 你 當成 榜樣 ， 任何 你 展現 的 焦慮 都 會 嚴重 影響 他們 的 心理 。 你 面對 醫生 的 樣子 越 自信 ， 對 他們 的 影響 就 越 正面 。 請 避免 批評 醫生 或 牙醫 的 技術 ， 甚至 連 抱怨 你 要 等 好 久 才 能 約到 醫生 、 診間 的 地毯 很 髒 或 診所 的 接待員 態度 很 差 ， 都 會 在 孩子 的 腦袋 裡 撒下 不 信任 的 種子 。 如果 他們 抱持 著 「 看醫生 會 是 充滿 無力感 和 痛苦 的 不 愉快 經驗 」 的 觀念 ， 那麼 他們 當然 也 就 會 真的 有 這樣 的 經歷 。 用 更 積極 的 心態 面對 ， 並 想 著 醫生 會 幫助 你 感覺 更 好 （ 或 保持 健康 ） ， 就 能 改變 結果 。 你 的 孩子 不只 會 感到 更 快樂 ， 而且 伴隨 著 安慰劑 效應 的 加持 ， 事實 上 他們 也 會 恢復 得 更 迅速 。 有 效果 的 詞彙 __UNDEF__ 我 之前 強調 過 很多 次 ， 被 說出 的 詞彙 聽 在 孩子 耳 裡 ， 會 影響 他們 在 應對 情況 時 的 感受 和 態度 。 我 非常 討厭 聽到 醫務 人員 使用 「 刺痛感 」 一 詞 ， 我 知道 他們 必須 在 打針 前 警告 患者 ， 以防 他們 受到 驚嚇 下意識 地 抽走 手臂 ， 但 我 還是 希望 他們 能 使用 更 正面 的 語言 ， 比如 「 為 你 特製 的 藥 要 進入 身體 了 喔 」 之類 的 。 在 考慮 要 對 孩子 說 什麼 的 時候 ， 請 記住 這 點 。 以下 是 孩子 問 「 會 痛 嗎 ？ 」 的 時候 ， 我 所 想出 的 答案 ： ● 「 嗯 ， 我 想 你 會 有點 感覺 ， 但 很 快 就 會 結束 。 還 記得 上 週 你 從 溜滑梯 上 掉下來 ， 摔傷 膝蓋 嗎 ？ 當時 腫 了 好 大 一 包 ， 而且 很 痛 ， 對 不 對 ？ 這 次 只 會 腫 很 小 很 小 一 包 。 」 ● 「 當 你 將 棉球 壓 在 手臂 上 時 ， 你 會 發現 刺痛感 逐漸 停下來 了 。 幾 秒鐘 後 ， 它 會 完全 消失 。 你 現在 感覺 很 好 ， 真 應該 為 自己 感到 驕傲 。 」 提供 資訊 __UNDEF__ 孩子 對 即將 發生 的 事 越 清楚 ， 他們 面對 的 過程 也 就 會 越 順利 。 你 可以 提前 準備 下列 這些 事 ， 以 幫助 孩子 習慣 看醫生 的 這 件 事 ： __UNDEF__ ● 閱讀 幾 本 以 看醫生 為 主題 的 故事書 。 ● 用 洋娃娃 和 泰迪熊 演戲 ， 練習 即將 發生 的 醫療 程序 。 ● 用 手電筒 照進 彼此 的 嘴 裡 ， 然後 看 鏡子 。 ● 講述 自己 的 童年 經驗 。 孩子 非常 喜歡 聽 祖母 、 外婆 帶 著 小時候 的 爸爸 或 媽媽 去 進行 類似 醫療 過程 的 故事 。 請 提前 為 孩子 減敏 ， 可以 在 不 需要 看病 或 打針 時 ， 安排 經常性 的 造訪 醫生 或 牙醫 診所 ， 可以 是 為了 拿 處方箋 、 預約 看診 日 ， 或者 只是 去 拿 衛教 手冊 。 理想 上 ， 孩子 第一 次 進 牙醫 診所 應該 是 陪 著 你 去 做 檢查 ， 這樣 可以 讓 他們 感覺 看醫生 是 生活 裡 很 正常 的 一 部分 。 ● 確實 將 預約 的 看診 時間 和 療程 清楚 標示 在 行事曆 上 ， 方便 孩子 有 時間 進行 心理 準備 。 如果 不 先 告訴 他們 ， 到 了 當天 才 說 一定 會 遇到 阻力 ， 這 是 因為 事先 安排 的 活動 在 情緒 上 比較 容易 克服 。 分散 注意力 技巧 __UNDEF__ 先 計畫好 要 怎麼 在 不 愉快 的 醫療 過程 中 ， 分散 孩子 的 注意力 可能 會 有所 幫助 ， 以下 是 一些 範例 ： __UNDEF__ ● 抱 著 可愛 的 絨毛 玩具 坐好 ， 要求 護士 或 醫生 先 「 治療 」 小 熊 。 ● 學習 敲擊 技巧 ， 並 在 醫療 過程 中 使用 。 ● 吹滅 想像 中 的 生日 蠟燭 ， 或者 帶 一 瓶 泡泡水 ， 請 孩子 透過 吸管 吹氣 。 ● 一 隻 手 握住 手機 ， 打開 碼錶 ， 讓 孩子 一邊 讀 秒 ， 一邊 測量 醫療 過程 需要 的 時間 。 ● 使用 「 未來 的 腳步 」 技巧 ， 聊聊 離開 診所 後 你們 要 去 做 什麼 ── 去 逛街 、 去 朋友 家 拜訪 、 回到 家 告訴 其他 人 你 來 看醫生 的 經驗 有 多 棒 。 對 細菌 的 恐懼 __UNDEF__ 這 是 孩子 們 普遍 會 擔心 的 問題 ， 其實 也 不 意外 ， 畢竟 我們 生活 在 一 個 不斷 聽到 以下 這些 話 的 世界 裡 ： ● 電視 廣告 宣稱 ， 販售 的 產品 可以 殺死 百分之九十九 的 細菌 。 ● 大家 都 認為 使用 抗菌 洗手液 比較 好 ， 甚至 還 會 把 抗菌 凝膠 放 在 手提包 裡 隨身 攜帶 ， 以防 萬一 。 ● 為 孩子 接種 疫苗 ， 以 防止 細菌 感染 和 疾病 。 ● 學校 要求 生病 的 孩子 不要 上學 ， 以 「 阻止 細菌 傳播 」 。 ● 生病 時 ， 要 避免 與 朋友 見面 ， 以防 我們 把 病菌 傳給 他們 ， 或者 更 糟 ， 他們 把 病菌 傳給 我們 。 有些 孩子 為了 「 避開 細菌 」 甚至 產生 許多 強迫 行為 。 我 曾經 治療 過 一 個 小女孩 ， 她 在 哥哥 得 了 一 次 嚴重 的 感冒 後 ， 就 拒絕