難過 」 ， 或是 「 你 好像 很 擔心 自己 無法 像 喜歡 現在 的 主管 那樣 對待 新 的 主管 」 ， 這些 都 能 讓 朋友 知道 你 不但 有 聽進去 ， 而且 還 很 關注 對方 以及 他們 的 問題 。 提出 想 知道 更多 的 問題 。 使用 「 何 人 、 何 事 、 何時 、 何 地 、 如何 」 的 問句 讓 話題 走下去 ， 展現 關注 與 興趣 ， 並 確認 自己 有 充分 理解 人家 說 了 什麼 。 不要 貶低 對方 的 情緒 。 朋友 才 剛 過 了 非常 不 順 的 一 天 ， 小心 不要 急 著 想 幫 對方 打氣 ， 這時 要 提醒 自己 先 同理 他們 的 感受 。 盡量 不要 帶 著 批判 的 心態 ， 與其 提供 解法 ， 不如 給 對方 機會 自己 做出 結論 。 【 深入 探索 】 __UNDEF__ 重建 與 自己 的 關係 __UNDEF__ 次級 創傷 可能 會 讓 我們 自己 疏離 自己 ， 但 其實 內省 屬於 健康 的 一 環 。 下面 幾 個 書寫 方向 可以 幫助 你 重新 和 自己 搭上線 ， 更 認識 現在 的 自己 。 把 問題 和 答案 寫 在 筆記本 上 ， 萬一 覺得 與 自我 認同 脫節 ， 隨時 都 能 拿出來 檢視 自己 的 回應 。 在 與 自己 、 與 他人 重建 關係 的 這 條 路 上 ， 可以 偶爾 回來 看 題目 找 靈感 ， 記錄 新 的 回應 。 詳細 描述 自己 。 假裝 要 跟 第一 次 見面 的 人 做 自我 介紹 。 從 童年 開始 說起 ， 把 到 目前 為止 的 重要 經歷 寫出來 ， 補充 足夠 的 細節 ， 要 能夠 快速 簡要 地 捕捉 人生 的 基本 輪廓 。 列出 喜歡 和 不 喜歡 的 事 。 可以 隨意 選擇 主題 ， 食物 、 活動 、 人物 等 都 行 。 什麼 會 讓 你 眼睛 發亮 ？ 什麼 會 讓 你 不滿 失望 ？ 你 是 如何 判斷 好惡 的 呢 ？ 列出 人生 面臨 的 三 大 挑戰 。 每 次 都 從中 學到 了 什麼 ？ 有 哪 邊 成長 了 呢 ？ 這些 歷練 對 其他 人生 面向 有 什麼 影響 呢 ？ 書寫 自己 的 創傷 故事 。 就 從 創傷 之前 寫 起 ， 整體 的 心神 狀態 和 自我 覺察 都 可以 寫進去 ， 接著 原原本本 地 描述 接觸 創傷 的 經歷 ， 包含 想法 與 感受 。 依照 自己 的 步調 慢慢 來 沒關係 ， 如果 寫到 一半 發現 難以 承受 ， 那 就 先 放 著 ， 改天 再 繼續 。 談談 創傷 後 一 個 月 的 你 是 什麼 樣子 ， 還 有 一 年 後 的 模樣 （ 如果 已 經過 了 這麼 久 的話 ） ， 以及 現在 的 狀態 ， 描述 眼前 面臨 的 辛苦 與 長出 的 力量 。 寫下 經歷 創傷 後 ， 有 哪 邊 比 從前 的 自己 表現 得 還要 堅強 、 做 得 更 好 ， 或是 覺察力 更加 敏銳 的 呢 ？ 寫下 你 的 想像 ， 想像 前進 到 未來 的 時間點 ， 而且 一切 都 很 順利 ， 談談 你 是 如何 發展出 更加 良好 的 自我 認知 ， 又 是 如何 克服 那些 難纏 的 創傷 症狀 。 現在 的 你 已經 好 多 了 ， 不妨 來 描繪 一下 職場 樣貌 和 家庭 生活 。 朋友 與 社交 生活 __UNDEF__ 友情 與 社交 都 需要 投入 時間 和 心力 經營 。 壓力 破表 時 ， 我們 往往 會 覺得 獨處 比較 有 幫助 ， 但 其實 身邊 有 人 幫助 會 更 大 ， 他們 可以 陪 我們 調節 壓力 ， 將 經歷 常態化 ， 笑看 困境 中 的 自己 。 良好 的 社會 連結 可以 減少 憂鬱 、 降低 壓力 ， 而且 良好 的 社交 支持 系統 能夠 降低 皮質醇 （ 第四 章 ） ， 看起來 也 能 抑制 壓力 相關 的 生理 作用 （ Keicolt-Glaser 、 Gouin 、 Hantsoo ， 二○一○年 ） 。 在 走出 創傷 的 過程 裡 ， 這些 元素 都 占有 舉足輕重 的 地位 。 如果 你 正在 把 自己 孤立 起來 ， 那麼 認識 新 朋友 或是 聯絡 老朋友 都 可能 意味 著 要 跨出 舒適圈 。 這邊 有 幾 招 可以 幫 你 建立 或是 重建 社交 生活 。 多 參加 活動 。 可以 嘗試 加入 社團 或 社群 ， 體驗 志願 服務 ， 和 朋友 培養 新 的 興趣 ， 自己 去 報名 課程 ， 或是 邀 同事 到 家 裡 吃 晚餐 。 就 當作 是 個 機會 ， 去 嘗試 本來 就 想 做 的 事 ， 還 能 順便 與 人 互動 ， 這 可 是 附帶 的 好處 。 約 朋友 一起 上課 ， 這樣 就 有 敘舊 的 好 理由 了 。 尋找 同路人 。 多元 的 人際圈 是 健康 的 組合 ， 可以 反映 自己 不同 的 人生 角色 。 譬如說 ， 如果 你 是 個 爸爸 ， 那麼 和 有 小孩 的 人 講講話 就 很 重要 ； 與 同業 聚聚 有助於 事業 進展 ， 還可以 說說 外行人 不 懂 的 甘苦 談 。 同樣地 ， 找 同 為 創傷 事件 的 倖存 者 聊聊 ， 或許 可以 讓 你 覺得 沒有 那麼 孤單 （ 第六 章 會 講到 互助會 ） 。 尋求 工具性 支持 。 人際 關係 不 需要 全 都 是 情緒 寄託 的 屬性 。 工具性 支援 能 提供 務實 的 協助 與 服務 ， 可能 鄰居 很 會 幫 家 裡 修 東西 ， 願意 過來 處理 水龍頭 漏水 的 問題 ， 而 你 幫 他們 帶 小孩 做為 交換 就 好 。 今天 也 可能 是 你 讓 朋友 搭 便車 去 上班 ， 而 在 你 累到 不 想 出門 的 時候 ， 他們 會 幫忙 跑腿 採購 。 參與 固定 儀式 或 傳統 活動 來 和 朋友 聚聚 。 如果 午餐 或 保齡球 之 夜 是 每 個 星期 或是 每 個 月 的 例行 活動 ， 大家 就 比較 不會 輕易 跳過 ， 而且 既然 是 固定 行程 ， 就 不用 額外 費心 去 邀 人 或是 確認 大家 有 沒有 空 。 擁抱 興之所至 。 如果 今天 有 種 想 找 人 的 感覺 ， 那 就 跟 著 感覺 走 。 弄 一 鍋 辣味 料理 ， 約 朋友 一起 吃 ； 打給 很 久 沒 聯絡 的 人 ， 一起 聊 個 天 ； 走出 門 ， 看到 鄰居 就 打 聲 招呼 。 健康 退縮 與 孤立 傾向 的 差異 __UNDEF__ 人 在 難過 、 焦慮 或是 壓力 很 大 的 時候 ， 想要 自己 獨處 靜 一 靜 並 不 奇怪 ， 這時 會 想 避開 刺激 ， 待在 平和 安靜 的 環境 ， 不用 去 面對 什麼 必須 要 做 的 事 。 這 屬於 健康 的 退縮 ， 算是 不錯 的 應對 方式 ， 目標 是 要 積極 地 幫 自己 重新 校正 ， 才 能 回到 與 他人 連結 的 狀態 。 然而 ， 當 良性 退縮 變異成 孤立 傾向 ， 就 不再 是 健康 的 策略 了 。 可以 從 兩 個 重點 看出 兩者 在 行為 上 的 差異 ： __UNDEF__ 持續 時間 ： 健康性 退縮 可能 只 會 持續 短短 半 小時 ， 很少 會 超過 幾 小時 ， 而且 也 不會 一 次 就 退縮 上 好幾 天 。 活動 ： 健康性 退縮 會 有 個 目標 ， 是 有 意圖 的 行程 安排 ， 譬如 選定 一 段 時間 進行 閱讀 、 冥想 、 運動 、 寫 日記 、 休息 等 活動 ， 好 找回 重心 ， 幫 自己 平靜下來 ， 準備好 用 更 健康 的 心態 回歸 社交 生活 。 可是 選擇 孤立 的 時候 ， 只 想 自我 麻痺 ， 或 轉移 注意力 ， 跑去 瘋狂 打電動 ， 整 天 掛 在 社群 平台 上 ， 或是 沉迷 於 無法 幫 自己 充電 的 事情 上 。 練習 __UNDEF__ 你 想要 什麼 樣 的 社交 生活 ？ 每 個 人 對於 人際 互動 會 有 不同 的 需求 ， 不過 大家 都 需要 身邊 有 人 來 提供 支持 的 力量 ， 一起 歡笑 、 一同 成長 ， 擁有 被 群體 接納 的 歸屬感 。 現在 要 練習 去 探索 符合 自己 需求 和 想要 的 社交 生活 。 在 筆記本 寫下 答案 ： __UNDEF__ 思考 你 在 生活 中 扮演 的 角色 與 肩負 的 責任 ， 想想 認識 的 人 當中 ， 有 沒有 誰 也 處在 類似 的 位置 呢 ？ 參考 這 份 清單 ， 可以 視 需求 添加 符合 自己 的 角色 。 家長 ： 小孩 有 上學 了 嗎 ？ 還是 長大成人 了 ？ 他們 有 沒有 什麼 特殊 需求 呢 ？ 配偶 或 伴侶 ： 現在 有 對象 嗎 ？ 單身 狀態 是 自己 的 選擇 嗎 ？ 家人 ： 會不會 需要 幫忙 家 裡 呢 ？ 像是 照顧 兄弟 姐妹 或是 年紀 大 的 爸爸 媽媽 。 照顧 者 ： 有沒有 需要 負責 照顧 誰 呢 ？ 健康 問題 ： 本身 有沒有 會 影響 生活 的 慢性 疾病 或 急性 疾病 ？ 創傷 治療 就 屬於 這 類 。 寵物 主人 ： 家 裡 有 沒有 養 動物 ， 需要 天天 照顧 牠們 呢 ？ 宗教 信仰 或 心靈 寄託 ： 有沒有 屬於 什麼 宗教 組織 呢 ？ 有 沒 有 精神 信仰 呢 ？ 你 是 無神論 者 或是 未知論 者 ？ 嗜好 、 興趣 和 熱情 ： 有 在 玩 樂器 嗎 ？ 有沒有 參加 有 組織 的 運動 項目 ， 還是 玩 遊戲 呢 （ 從 西洋棋 或 撲克牌 都 算 ） ？ 有沒有 非常 熱愛 的 藝術 ， 或是 花 時間 做 手工藝 、 製作 東西 呢 ？ 學生 ： 還 在 學