學生 回答 ： 「 有 哪 位 同學 可以 告訴 我 造成 第一 次 世界 大戰 爆發 的 原因 ？ 」 你 不必 再 掃視 全 班 ， 等候 學生 舉手 回答 問題 ， 也 不必 提出 暗示 鼓勵 學生 回答 ， 或 告訴 學生 你 希望 有 更多 同學 舉手 。 你 不必 再 說 ： 「 我 一直 看到 同樣 的 四 位 同學 舉手 ， 我 希望 聽聽 其他 同學 的 聲音 ， 有 誰 知道 這 個 問題 的 答案 ？ 」 你 只 需要 說 ： 「 請 告訴 我 造成 第一 次 世界 大戰 爆發 的 一 項 原因 。 （ 稍微 停頓 ） 達倫 ， 請 回答 。 」 教師 可以 加快 教學 進度 ， 此外 ， 課堂 上 不再 會 因為 沒有 同學 自願 回答 ， 而 產生 無力 、 乏味 的 氣氛 。 因此 ， 使用 該 技巧 可 加速 教學 的 步調 ： 你 在 教室 裡 營造 的 教學 步調 ， 是 學生會 如何 參與 課堂 的 重要 因素 。 其 三 ， 「 隨機 點名 」 技巧 將 回答 問題 的 責任 加諸 到 每 位 學生 身 上 ， 不僅 告訴 他們 有 可能 會 被 點名 發言 ， 因此 所有 學生 都 必須 專注 參與 課堂 ， 還 可 讓 學生 知道 ， 教師 想 了解 、 在乎 他們 的 想法 。 許多 學生 心 裡 都 有 些 想法 ， 但是 要 等 教師 要求 或 詢問 才 肯 說出來 。 他們 懷疑 是否 有 人 在乎 ， 覺得 將 自己 的 想法 留在 心 裡 不 說出來 較 輕鬆 ， 反正 查理 都 會 自願 發言 ； 或者 ， 學生 有 些 不 太 確定 但 又 有 可能 相當 寶貴 的 想法 ， 但是 不 知道 是否 應該 講出來 ； 或 甚至 學生 有 那麼 一 個 時刻 ， 看 著 你 好像 在 說 ： 「 我 應該 發言 嗎 ？ 」 或者 「 老師 你 就 點 我 發言 吧 ！ 反正 如果 我 說 的 是 錯 的 ， 也 是 你 要 我 說 的 。 」 許多 人 會 認為 隨機 點名 發言 是 一 項 緊張 且 具 懲戒性 的 活動 ， 其實 只要 正確 使用 ， 可 對 想 發言 卻 不 願 舉手 的 學生 產生 極為 有效 且 正向 的 效果 。 即使 查理 在 12 個 問題 中 ， 已經 舉手 10 次 ， 表現 回答 意願 ， 使用 「 隨機 點名 」 技巧 就 等同於 對 教師 選擇 發言 的 同學 說 ： 「 我 想 聽聽 你 的 看法 。 」 其 四 、 「 隨機 點名 」 技巧 可 幫助 你 更 全面 將 回答 問題 的 責任 加諸到 每 位 學生 身 上 （ 除了 舉手 回答 的 學生 之外 ） ， 也 為 教師 樹立 權威 ， 代表 教室 主導權 在 教師 手 上 。 不僅 可 讓 教師 了解 每 一 位 學生 的 看法 ， 還 可 產生 強大 的 效應 ， 促使 學生 投入 課堂 。 若 學生 相當 肯定 在 未來 幾 小時 或 幾 天 內 ， 教師 可能 會 點到 自己 發言 ， 便會 產生 強烈 的 動機 投入 課堂 學習 ， 以 準備 隨時 發言 或 回答 問題 ， 這 股 力量 十分 驚人 。 有 人 會 問 ： 「 我 應該 先 使用 哪 個 教學 技巧 ？ 」 或 「 若 我 只 能 教 我 的 教師 一 項 技巧 ， 哪 項 技巧 的 效果 最 顯著 ？ 」 我 認為 本 書 中 效果 最 顯著 的 技巧 就 是 「 隨機 點名 」 。 不管 哪 位 學生 舉手 ， 習慣 點名 請 學生 發言 ， 是 可 產生 成效 最 重要 的 技巧 ， 不過 並非 每 次 隨機 點名 都 一樣 有效 。 有時 你 會 錯用 此 技巧 ， 正確 使用 才 可 確保 你 達到 你 想要 的 效果 。 以下 幾 項 重要 原則 可 確保 教師 成功 使用 本 技巧 ： 「 隨機 點名 」 是 可 預期 的 「 隨機 點名 」 技巧 就 好比 是 防止 學生 分心 的 預防針 ， 但是 不可 用於 治療 已 分心 的 學生 。 本 技巧 僅 可 用 於 避免 學生 分心 ， 但 若 發現 學生 分心 了 ， 使用 本 技巧 也 無法 讓 學生 專心 。 若 教師 在 每 天 課堂 上 都 花 幾 分鐘 使用 「 隨機 點名 」 技巧 ， 學生 便會 預期 教師 有 可能 會 請 他們 發言 ， 因此 會 有所 準備 ， 學生 會 專心 上課 ， 做好 隨時 回答 問題 的 準備 。 教師 需要 運用 3 項 原則 ， 確保 學生 能夠 保持 不斷 服從 教師 的 指令 。 這 3 項 原則 很 重要 ， 不僅 有助 確保 技巧 順利 執行 ， 也 有助 營造 健康 的 教室 氣氛 ， 使 教室 運作 的 步調 俐落 ， 並 將 學業 表現 視為 主要 關心 的 重點 。 採用 最 不 具 侵入性 的 方式 介入 教學 你 的 目標 是 要 讓 學生 100% 服從 ， 好 讓 你 順利 教學 。 不停 打斷 教學 ， 花費 時間 要求 學生 確實 服從 ， 確保 每 位 同學 都 專心 聽講 ； 反之 只 會 暫緩 教學 進度 ， 還 會 造成 惡性 循環 ： 每 次 打斷 教學 要求 學生 服從 時 ， 學生 並非 專心 聽講 ， 因此 每 位 學生 其實 都 沒有 專注 在 課堂 。 完全 沒 專心 聽課 的 學生 ， 也 就 是 你 極力 要求 專心 聽講 的 學生 ， 會 開始 分心 觀望 四周 ， 找尋 他們 可以 專心 投入 的 事物 。 這 真 是 一 場 災難 。 因此 ， 在 教學 之中 要求 學生 專心 ， 速度 要 快 ， 盡可能 不要 被 察覺 。 在 以下 數 種 介入 教學 過程 的 方式 之中 ， 教師 的 目標 是 盡可能 採用 最 前面 幾 種 方式 ： ‧ 非 言語 的 介入 。 在 從事 其他 事情 或 最好 是 在 教 其他 同學 時 ， 以 手勢 或 眼神 接觸 ， 要求 沒 專注 於 課堂 的 學生 專心 。 許多 情況 是 教師 打斷 教學 的 次數 ， 比 學生 打斷 教學 的 次數 還要 多 ， 因此 教師 應該 使用 以 非 言語 的 方式 ， 糾正 學生 的 行為 ， 同時 保持 教學 持續 進行 。 ‧ 正向 糾正 全 班 同學 。 快速 口頭 提醒 全 班 同學 ， 提醒 他們 應該 做 些 什麼 ， 而 非 他們 不 該 做 什麼 ： 「 我們 照著 書本 內 的 順序 ； 你 必須 跟 著 講 者 。 」 學生 快要 分心 的 時候 ， 教師 便 可以 使用 此 方式 介入 教學 過程 。 ‧ 匿名 糾正 個別 同學 。 快速 口頭 提醒 全 班 同學 與 正向 糾正 全 班 同學 類似 ， 只是 匿名 糾正 的 方式 可以 更 清楚 表示 ， 並非 每 位 同學 都 有 問題 ： 「 我們 需要 2 位 同學 。 」 「 摩豪斯 導師 的 班級 ， 請 確定 你 有 專心 看 著 講 者 。 」 ‧ 私下 糾正 個別 同學 。 若 你 必須 指名 特定 學生 （ 你 會 需要 這麼 做 ， 尤其 是 在 學年 剛 開始 的 時候 ， 你 正在 設定 對 學生 期望 ） ， 你 應該 私下 小聲 糾正 學生 。 你 可以 走到 分心 的 學生 桌子 旁 ， 帶 著 自信 彎下 腰 來 ， 盡可能 靠近 學生 ， 並 以 只有 該 名 學生 可以 聽到 的 音量 ， 快速 、 冷靜 告訴 他 應該 做 些 什麼 。 然後 接著 說 些 別的 事 ， 例如 ： 「 昆廷 ， 我 要求 每 位 同學 都 要 看 著 我 ， 我 也 希望 你 也 要 做到 。 」 這樣 只要 第一 次 的 交流 就 足夠 了 。 若 你 必須 再次 糾正 這 位 學生 ， 可以 提供 一些 懲罰 。 同樣 ， 這 次 也 要 私下 對 這 位 學生 說 ： 「 昆廷 ， 你 必須 看 著 我 才 能 專心 學習 。 我 必須 （ 懲罰 方式 ： 把 你 的 卡片 變成 黃卡 ， 扣掉 兩 元 學者幣 ， 並 請 你 在 休息 時間 來 找 我 練習 。 ） 現在 請 你 表現 好 。 」 ‧ 快速 公開 糾正 學生 。 有時 你 會 需要 以 言語 在 公開 場合 糾正 個別 學生 ， 你 的 目標 應該 是 盡可能 縮短 時間 ， 讓 學生 不用 因為 負面 因素 而 成為 「 舞台 」 焦點 太 久 ， 而且 教師 應該 說明 正確 行為 ， 而 不 是 責罵 或 闡述 該 名 學生 做錯 了 什麼 ， 才 能 讓 班 上 大多數 學生 的 正向 行為 成為 常態 （ 若 有 可能 的話 ） 。 你 可以 採用 如 ： 「 昆廷 ， 眼睛 看 我 ！ 」 這樣 快速 、 有 自信 且 有效 的 方式 。 你 還可以 補充 說 ： 「 昆廷 ， 眼睛 看 我 。 最後 一 排 ， 注意 ！ 」 在 極 少數 的 情況 下 ， 你 會 希望 強調 你 非常 注意 昆廷 （ 針對 昆廷 與 他 的 同學 ） 是否 有 做到 你 的 要求 ， 可以 說 ： 「 昆廷 ， 眼睛 看 我 。 最後 一 排 ， 注意 ！ 謝謝 昆廷 ， 好 多 了 。 」 若 你 與 學生 的 交流 包含 多 句 話 ， 這些 話 中 必須 包含 正向 的 意涵 ， 必須 以 正向 話語 做 結尾 （ 如 「 好 多了 。 」 ） ， 而且 你 還可以 向