也 是 玉梅 老師 在 小寶 身 上 所 做 的 工 ， 讓 孩子 想要 助人 的 欲望 能 被 看見 ， 不 讓 大家 只 注意到 他 搗蛋 的 行為 ， 到 後來 他 可以 只 為了 想 幫忙 而 做 事 ， 不 在乎 是否 有 被 人 瞧見 。 也 如同 俞芳 老師 為 小馬 鋪設 的 舞台 ， 讓 孩子 看到 自己 的 可能性 ， 從 體育活動 與 服務性 工作 中 獲得 成就 ， 看到 老師 對 自己 的 肯定 ， 繼而 相信 自己 、 長出 信心 。 凱莉 老師 也 在 媽媽 真誠 的 鼓勵 之下 ， 激發 了 正面 迎向 困難 ， 繼續 堅持 下去 的 勇氣 。 九 歲 的 阿德勒 ， 離開 小小 的 鄰里 小學 ， 去 讀 一 所 嚴格 的 中學 。 中學 收 十 歲 到 十八 歲 學生 ， 很 奇怪 的 是 阿德勒 九 歲 入學 ， 學校 紀錄 中 阿德勒 出生 年 是 一八六九年 ， 比 正式 紀錄 還 早 一 年 ， 他 的 父母 似乎 提早 一 年 讓 阿德勒 入學 好好 接受 訓練 。 阿德勒 與 哥哥 都 讀 這 所 中學 ， 目的 是 要 進 維也納 大學 。 可以 想見 早 讀 一 年 在 身體 上 與 智力 對於 阿德勒 而言 ， 總是 比較 吃力 。 第一 年 ， 數學 就 被 當 了 ， 要 重修 ， 其他 科目 也 很 困難 。 父親 威脅 阿德勒 ， 如果 學 不 好 ， 還 繼續 被 當 的話 ， 不如 直接 中止 學業 去 當 修 鞋 的 學徒 好了 。 阿德勒 面對 嚴厲 父親 的 要求 ， 想到 如果 去 當 修 鞋 的 學徒 ， 那 就 離 他 的 志願 太 遙遠 了 。 阿德勒 小時候 看 著 舅舅 做 裁縫 ， 在 小小 的 地方 工作 ， 彎 著 腰 、 手 不停 地 縫製 ， 對於 狹小 的 空間 印象深刻 。 阿德勒 再度 奮發 努力 ， 讓 學業 維持 過關 的 水準 ， 十八 歲 時 ， 終於 順利 進入 維也納 大學 醫學院 就讀 。 一百 年 前 醫學院 的 課程 ， 一逕 強調 實驗 與 診斷 ， 實在 讓 阿德勒 不能 接受 ， 即便 當今 醫學 課程 ， 疾病 分類 與 診斷 依舊 是 醫學 教育 的 目標 。 阿德勒 一直 想 問 ， 病症 診斷 與 疾病 分類 的 背後 ， 有 個 病人 活生生 在 那兒 ， 他 有 被 照顧到 嗎 ？ 診斷 分類 取向 的 醫學 教育 ， 雖然 不 是 阿德勒 所 欣賞 ， 然而 正 因 身在 其中 ， 阿德勒 清楚 了解到 自己 內心 的 方向 。 醫學院 課程 最後 一 年 ， 阿德勒 志願 到 一 個 眼科 診所 幫忙 ， 這 診所 除了 一般 看診 外 ， 也 義務 幫 窮人 治病 。 看 著 窮苦 病人 因為 醫療 照護 而 日漸 有起色 ， 社會 平等 的 追求 在 青年 阿德勒 身 上 也 日漸 強大 。 在 志工 服務 的 診所 協助 醫師 看診 ， 阿德勒 體會到 資源 分配 的 不 平等 ， 也 為 自己 立下 社會 公義 的 幼苗 ， 這 也 是 阿德勒 後來 與 佛洛伊德 分道揚鑣 的 重要 關鍵 。 佛洛伊德 的 病人 大多 來自 中上 階級 社會 人士 ， 而 阿德勒 堅持 在 社會 各 個 角落 舉行 演說 與 義診 。 阿德勒 往往 會 在 公開 演講 中 ， 回答 群眾 所 提 的 個人 問題 ， 或是 邀請 群眾 上台 直接 與 自己 對談 ， 分享 心 裡 的 煩惱 。 這樣 做 ， 阿德勒 相信 不 是 在 揭 個人 瘡疤 ， 而是 彼此 同理 與 共感 。 個人 的 苦痛 ， 在 敘說 分享 以及 在 台 上 晤談 療癒 的 過程 中 ， 也 同時 撫慰 了 很多 人 的 心 。 阿徳勒 覺得 來訪 者 的 悲痛 與 在乎 的 事情 ， 也 是 大家 心 中 共有 的 關懷 。 二十五 歲 時 ， 阿德勒 終於 順利 畢業 正式 行醫 ， 開展 他 的 內科 醫師 職涯 。 二十九 歲 時 ， 阿德勒 完成 第一 篇 學術 研究 作品 《 Heal th __UNDEF__ Manual for the __UNDEF__ Tailoring Trade 》 ， 裁縫 業者 的 健康 報告 ， 針對 裁縫業 工作 狀況 進行 研究 ， 阿德勒 發現 60％ 勞工 有 肺部 相關 疾病 ， 明顯 高於 其他 行業 。 文章 的 第一 段 ， 阿德勒 便 愷切 地 說 ： __UNDEF__ 「 我 慎重 呼籲 ， 低下 的 生活 水準 深切 危害 國民 健康 。 人類 的 病痛 並非 僅 是 個人 健康 問題 ， 毋寧 更 是 社會性 的 結果 ， 身為 醫生 尤其 不能 忽略 之 。 即使 醫學 教育 並 沒有 讓 醫生 在 培訓 過程 中 、 在 態度 上 、 以及 在 職務 上 有 此 體認 ， 然而 醫生 自己 絕不 能 忽視 現代 環境 的 改變 ， 其實 同時 也 製造 了 醫學 上 的 健康 新 問題 。 」 阿德勒 的 呼籲 ， 放 在 一百 年 後 的 今天 ， 仍然 反映 著 當代 的 環境 。 我 彷彿 看到 教育 現場 的 老師 們 同樣 的 心情 ， 像 燕婷 老師 ， 擔心 孩子 的 狀況 ， 同時 也 看到 了 社會 結構 上 孩子 的 弱勢 與 大人 的 無奈 。 社會 情懷 是 人類 活存 的 終極 任務 __UNDEF__ 人類 固然 是 生物 之 一 種 ， 為 自己 生存 而 活 ， 而 我們 又 超越 其他 生物 ， 我們 心 中 必 有 他人 。 《 大腦 解密 手冊 》 一 書 中 說 「 我們 有 一半 是 其他 人 」 ， 意指 我們 生存 於 世 ， 大腦 的 結構 使得 我們 注意 他人 的 情緒 ， 解讀 他人 的 意圖 ， 甚而 可以 感同身受 彼此 的 快樂 與 痛苦 。 而 在 生存 的 艱困 環境 中 ， 我們 關注 夥伴 ， 照顧 老弱 ， 人 與 人 之間 連結 綿密 的 社群 網絡 ， 相互 說服 ， 共同 合作 ， 為 大家 共存 而 彼此 共榮 。 因為 我們 讀 得 懂 他人 ， 也 與 他人 交流 ， 使得 我們 的 大腦 中 有 一半 的 思考 與 感受 內容 來自 我們 周遭 的 人際 所 引發 ， 更 具體 的 說 ， 人 的 大腦 乃為 人際 溝通 而 設計 。 「 阿德 的 行為 要 進步 ， 絕非 大人 耳提面命 就 可 達到 ， 他 很 需要 鼓勵 與 陪伴 ， 要 花 時間 陪伴 孩子 ， 有空 時 可以 一起 出去 走走 、 做 運動 ， 讓 孩子 多 參與 家庭 活動 。 」 往後 ， 我 時常 與 阿德 母親 保持 聯繫 ， 一 段 時間 下來 ， 我 逐漸 了解 阿德 的 家 。 父親 白天 在 工廠 工作 ， 回家 後 身體 疲累 ， 常 以 管教 之 名 ， 對 阿德 嚴刑 峻罰 ， 以 操 體能 的 方式 管教 孩子 ， 做 幾百 下 伏地挺身 ， 或 帶去 校園 跑 幾十 圈 操場 ， 這 都 是 常 有 的 事 。 母親 為 主要 照顧 者 ， 較 關愛 阿德 ， 但 言語 上 也 常 挑剔 他 。 此外 ， 父母 兩 人 除了 管教 態度 不一 ， 也 常 拿 他 與 姊姊 比較 ， 阿德 對 此 頗 有 怨言 ， 覺得 父母 偏心 、 姊姊 也 嫌棄 她 ， 姊弟 相處 也 就 不 和睦 。 我 隱約 發覺 ， 阿德 在 家 裡 其實 是 被 壓抑 的 ， 長期 下來 ， 孩子 在 家庭 中 沒有 得到 肯定 ， 幾乎 完全 被 拒絕 ， 憤怒 的 情緒 也 被 壓抑 著 。 阿德 在 學校 的 偏差 行為 ， 原來 是 在 尋找 情緒 的 出口 ， 同時 也 在 求助 ， 希望 再次 得到 關愛 與 注意 。 以 鼓勵 代替 責罰 ， 以 同理 替代 說理 __UNDEF__ 某 一 日 上課 ， 阿德 在 上課 時 坐立不定 ， 提醒 多 次 之後 仍然 故我 。 我 耐住 性子 過去 輕聲 提醒 ， 他 勉強 回應 了 一下 ， 我 剛 離開 他 又 故態復萌 。 這時 ， 他 莫名其妙 朝 一 旁 女 同學 嘉嘉 丟 紙團 ， 嘉嘉 近日 已 深受 其 擾 ， 我 脾氣 上來 ， 說 ： 「 阿德 ， 怎麼 了 ？ 同學 又 沒有 弄 你 ？ 你 這樣 讓 老師 很 生氣 。 」 他 愛理不理 ， 嘴巴 開始 碎 念 髒話 ， 我 的 怒火 被 火上加油 。 「 老師 在 上課 ！ 你 影響到 我 了 ， 可以 請 你 小聲 一點 嗎 ， 如果 真的 忍不住 ， 請 你 去 陽台 冷靜 一下 。 」 阿德 不 理 我 ， 繼續 碎念 ， 同學 看 不 下去 也 出聲 勸導 ， 阿德 的 情緒 更加 爆發 。 身體 亂 撞 暴怒 ， 活像 隻 怪獸 ， 我 抱住 他 ， 輕聲 安撫 他 ， 不 希望 他 受傷 ， 也 不 希望 他 破壞 物品 或 傷害到 同學 。 最後 ， 阿德 緩下 情緒 ， 終於 可以 坐下來 了 。 然而 ， 靠 的 還 是 我 的 大 力氣 。 這 種 情況 曾 發生 幾 次 ， 有 一 、 兩 次 ， 阿德 暴怒 得 嚴重 ， 還 要 其他 班 男 老師 一起 來 協助 穩定 、 安撫 他 。 我 心想 ， 如果 這 件 事 發生 在 女 老師 的 班 上 ， 老師 的 壓力 會 更 大 吧 ！ 身為 導師 ， 平日 師生 相處 時間 長 ， 身心 常 因 孩子 的 狀況 而 緊繃 。 班級 裡 事務 繁雜 ， 當 孩子 又 有 狀況 ， 身為 導師 的 偶爾 情緒 也 會 受 影響 ， 這 很 正常 ， 但 老師 面對 這 種 狀況 如何 自處 ？ 因此 ， 我 必須 時常 調整 步調 ，