。 我們 來 想像 一下 ， 如果 她 說完 第一 題 的 答案 後 ， 立刻 問 第二 個 問題 ： 「 那 你們 知道 去 金門 玩 要 帶 什麼 名產 回來 ， 朋友 會 覺得 你 很 有 sense 嗎 ？ 」 這 問題 一 出 ， 馬上 又 能 勾起 我 的 好奇心 ， 到底 帶 什麼 名產 好 呢 ？ 一般 都 會 說 金門菜刀 、 金門 高粱 ， 還 有 其他 答案 嗎 ？ 哇塞 ！ 這樣一來 ， 這 位 媽媽 有沒有 可能 用 三 到 五 個 提問 ， 教完 一 堂 金門 的 歷史 人文 單元 ， 而且 非常 吸睛 ， 因為 她 的 提問 都 勾起 了 學員 的 好奇心 。 將 時間 倒轉 ， 如果 這 位 媽媽 是 這樣 介紹 的 ： 「 金門 的 名字 來自 八 個 字 ： 『 固若金湯 ， 雄鎮 海門 』 ， 從 這 八 個 字 中 取 兩 個 字 ， 所以 叫做 『 金門 』 。 」 當 她 平鋪直述 地 說出 重點 ， 尤其 重點 聽來 很 生硬 時 ， 有 人 會 感興趣 嗎 ？ 相信 不會 。 沒有 引起 聽 者 好奇 ， 要 讓 聽 者 專心 就 很 難 了 ！ 平鋪直述 、 直接 把 內容 重點 交代 清楚 ， 那 屬於 「 句號 」 ， 這 種 方式 很 難 引起 聽 者 好奇 。 但 如果 透過 提問 先 製造 懸念 ， 讓 聽 者 很 想 知道 答案 是 什麼 ， 這 就 屬於 「 問號 」 ， 也 是 讓 聽 者 對 內容 感到 好奇 的 關鍵 。 如果 不能 運用 任何 前面 提到 的 吸睛 技巧 ， 就 只 能 讓 教學 內容 自 帶 吸睛 效果 ， 關鍵 就是 從 平鋪直述 的 「 句號 」 ， 調整成 引起 好奇 的 「 問號 」 。 給 自己 一 個 挑戰 ， 問問 自己 ： 我 能夠 為 教學 內容 量 身 打造出 三 到 五 個 （ 或是 更多 ） 提問 ， 並 透過 這些 提問 引起 學生 的 好奇 、 讓 他們 很 想 知道 答案 嗎 ？ 如果 答案 是 肯定 的 ， 那麼 你 的 教學 內容 就 有 吸睛 效果 了 ！ 跨越 問題 設計 難關 ， 提升 回應 機率 __UNDEF__ 不過 ， 從 句號 轉變到 問號 有 個 很 大 的 難關 ， 就 是 即使 問題 設計 完成 ， 但 聽 者 聽到 問題 後 還是 不 感興趣 。 問題 設計 的 訣竅 到底 是 什麼 呢 ？ 怎麼 設計 才 能 引起 學生 的 好奇心 ， 而 不會 又 掉入 另 一 個 令 學生 無 感 的 陷阱 ？ 第六 章 的 〈 吸睛 的 核心 概念 ： 聚焦 〉 提到 ， 要 聚焦 在 提問 之前 ， 把 申論題 變成 是非題 或 選擇題 ， 如此 才 能 提升 聽 者 回答 的 機率 。 在 此 基礎 上 ， 接著 就 要 帶 你 解密 能夠 引起 學生 好奇 的 問題 設計 法 ， 分別 是 「 捨 『 遠 』 求 『 近 』 的 問題 設計 方式 」 和 「 讓 問號 充滿 吸引力 的 好奇心 曲線 」 。 ● 捨 「 遠 」 求 「 近 」 的 問題 設計 方式 __UNDEF__ 比較 一下 這 兩 個 提問 ， 哪 一 個 較 可能 讓 學生 有所 回應 ： __UNDEF__ 提問 一 ： 有 人 可以 告訴 我 ， 表達 的 定義 是 什麼 嗎 ？ 提問 二 ： 你 有 上台 一 分鐘 自我 介紹 的 時間 ， 如果 只要 掌握 一 件 事 ， 你 的 自我 介紹 就 會 讓 聽 者 印象深刻 ， 你 覺得 那 件 事 是 什麼 呢 ？ 聽 者 比較 可能 回應 的 是 提問 二 ， 對 吧 ？ 為什麼 呢 ？ 因為 提問 一 太 籠統 了 ， 對 他們 來 說 太 遙 「 遠 」 ， 那 應該 是 專家 或 專門 研究 這 個 領域 的 人 才 能 回答 的 問題 。 而 提問 二 加入 了 「 情境 」 ， 而且 是 聽 者 「 熟悉 」 的 情境 ， 這樣 就 會 讓 他們 覺得 很 貼 「 近 」 自己 的 生活 ， 才 會 有 共鳴 、 有 好奇 ， 也 就 增加 了 回應 的 意願 。 現在 來 練習 以下 三 個 主題 ， 我 會 提供 「 遠 」 的 提問 方式 ， 而 你 要 捨 「 遠 」 求 「 近 」 ， 設計出 「 近 」 的 提問 方式 。 有 個 小 提醒 ， 設計 「 近 」 的 提問 方式 的 訣竅 ， 就 是 加入 貼近 聽 者 生活 的 「 情境 」 。 假設 聽 者 是 高中 二年級 的 學生 ： __UNDEF__ 主題 A ： 吃出 好 生活 __UNDEF__ 提問 一 （ 遠 ） ： 要 吃 得 健康 ， 有 哪些 關鍵 ？ 提問 二 （ 近 ） ： __UNDEF__ 主題 B ： 人際 溝通 技巧 __UNDEF__ 提問 一 （ 遠 ） ： 你 覺得 溝通 的 訣竅 是 什麼 ？ 提問 二 （ 近 ） ： __UNDEF__ 主題 C ： 團隊 凝聚 __UNDEF__ 提問 一 （ 遠 ） ： 你 想 提升 團隊 凝聚力 ， 你 會 怎麼 做 ？ 提問 二 （ 近 ） ： __UNDEF__ 有 答案 了 嗎 ？ 讓 我 來 公布 我 的 想法 ， 請 你 對照 看看 。 主題 A ： 吃出 好 生活 __UNDEF__ 提問 一 （ 遠 ） ： 要 吃 得 健康 ， 有 哪些 關鍵 ？ 提問 二 （ 近 ） ： 晚餐 時 ， 餐桌 上 有 什麼 料理 可以 讓 你 每 天 看起來 氣色 更 紅潤 ？ 主題 B ： 人際 溝通 技巧 __UNDEF__ 提問 一 （ 遠 ） ： 你 覺得 溝通 的 訣竅 是 什麼 ？ 提問 二 （ 近 ） ： 如果 你 想 讀 美術 相關 科系 ， 但是 家人 反對 ， 你 覺得 如何 溝通 能 降低 他們 的 反對 意願 ？ 主題 C ： 團隊 凝聚 __UNDEF__ 提問 一 （ 遠 ） ： 你 想 提升 團隊 凝聚力 ， 你 會 怎麼 做 ？ 提問 二 （ 近 ） ： 未來 上大學 ， 你 在 學校 住宿 ， 希望 室友 之間 互相 幫忙 ， 而 不 是 漠不關心 ， 你 覺得 怎麼 做 可以 達成 你 的 期望 ？ 因為 對象 是 高二 學生 ， 如果 我 問 的 是 「 每 天 晚餐 時 ， 餐桌 上 有 什麼 料理 可以 幫助 你 排 便 順暢 ？ 」 ， 這 問題 雖然 也 是 「 近 」 的 問題 ， 但 在 情境 方面 就 少 了 「 熟悉 」 感 ， 因為 比起 排便 順暢 ， 高中生 更 在意 自己 臉色 是否 紅潤 迷人 。 所以 ， 當 你 設計 的 內容 是 聽 者 在意 且 熟悉 的 情境 時 ， 你 的 提問 就 能 引起 他們 的 興趣 ， 進而 增加 回答 的 意願 。 小結 一下 ， 要 設計 讓 聽 者 有 興趣 回答 的 提問 ， 第一 招 叫做 捨 「 遠 」 求 「 近 」 ， 也 就 是 不要 問 對 聽 者 來 說 很 籠統 的 問題 ； 我們 可以 透過 「 情境 塑造 」 的 設計 ， 問出 聽 者 「 熟悉 」 、 「 在意 」 的 問題 ， 這樣 就 能 提升 聽 者 回應 的 意願 了 。 ● 讓 提問 充滿 吸引力 的 好奇心 曲線 __UNDEF__ 想像 一下 ， 你 和 朋友 去 喝 下午茶 ， 然後 你 說 「 我 和 你 說 件 事 … … 」 ， 這時 你 朋友 可能 還 百無聊賴 地 攪拌 著 咖啡 ， 然後 回 說 「 嗯 … … 」 。 到 目前 為止 ， 他 對 你 要 說 的 內容 不 感興趣 ， 於是 你 繼續 說 ： 「 我們 大學 時期 的 同班 同學 ， 就 是 那 個 阿美 ， 你 還 記得 吧 ， 聽說 她 去 參加 職棒 啦啦隊 的 選拔 耶 。 還 有 一 件 更 勁爆 的 事 ， 阿美 去 參加 選拔 時 ， 你 猜遇到 了 誰 ？ 她 也 去 參加 選拔 喔 ， 我們 也 都 認識 ！ 」 好 的 ， 你 說到 這裡 ， 請問 你 朋友 接下來 會 做 何 反應 ？ 除非 他 正在 忙 一 件 很 重要 的 事 ， 否則 他 一定 停止 攪拌 咖啡 ， 然後 問 ： 「 誰 啊 ？ 阿美 遇到 誰 ？ 天啊 ， 阿美 好 酷 喔 ， 去 參加 啦啦隊 選拔 耶。 」 你 看 ， 此時 他 的 好奇心 完全 被 你 挑起 ， 注意力 都 在 你 丟 的 問題 上 了 。 這 就 像 追劇 ， 當 你 一 集 都 還 沒 看 的 時候 ， 你 並 不會 對 內容 感到 好奇 。 但是 當 你 看 了 三 集 之後 ， 就 會 很 想 知道 接下來 的 劇情 發展 ， 你 完全 被 吸引 了 。 當 你 看完 整 齣 戲 ， 了 解 男女 主角 最後 的 結局 時 ， 好奇心 又 慢慢 減退 ， 因為 內容 分享 的 多寡 影響 了 好奇心 的 高低 ， 這 就 叫做 「 好奇心 曲線 」 ， 如 下 圖 所 示 。 當 你 對 朋友 說 「 我 和 你 說 件 事 」 ， 那 是 在 「 點 1 」 的 位置 ， 因為 內容 揭露 的 還 不 夠多 ， 所以 還 沒有 引起 朋友 足夠 的 好奇心 ； 當 你 說 「 我們 大學 時期 的 同班 同學 ， 就 是 那 個 阿美 … … 」 ， 這時 隨著 內容 揭露 的 訊息 愈來愈 多 ， 就 來到 了