必須 已經 具備 規模 、 有 許多 使用 者 能 提供 足夠 資訊 與 內容 ， 才 能 發揮 效用 。 表面 上 它 好像 跟 富蘭克林 的 美德 問題 不 太 相關 ， 但 富蘭克林 是 把 節制 、 節慾 和 中庸 等 美德 想成 每 天 努力 的 目標 ， 而 不 是 我們 擁有 或 缺少 的 內在 特質 。 他 在 自傳 裡 描述 的 驚訝 之 處 ， 不 是 他 缺乏 美德 ， 而是 他 覺得 自己 的 美德 水準 遠 比 原本 以為 的 低 。 他 面對 了 自己 的 認知 偏誤 — 他 自己 的 內在 觀點 ！ 康納曼 經常 以 自己 在 一九七○年代 的 經歷 為 例 來 解釋 內在 觀點 。 當時 他 說服 了 以色列 教育部 ， 為 他 自己 的 專業 領域 （ 判斷 與 決策 ） ， 創辦 全 套 的 大專 課程 。 他 組織 起 一 支 有 教學 、 編輯 、 撰寫 教科書 等 經驗 的 團隊 ， 有 位 成員 甚至 有 設計 課程 的 經驗 。 康納曼 要 這些 人 估計 創辦 課程 所 需 時間 ， 並 預期 他們 的 答案 會 比 一般人 更 精確 （ 記住 ， 他們 都 是 極為 理智 的 人 ， 是 專業 中 的 佼佼者 ） 。 該 團隊 預估 頂多 兩 年 就 能 完成 任務 。 事實 上 ， 他們 知道 統計 數據 顯示 這 類 團隊 有 四成 未 能 完成 這 類 任務 ， 且 完成 的 也 都 落後 時程 。 但 他們 就是 不 相信 這 數據 會 發生 在 自己 身 上 。 結果 康納曼 的 團隊 花 了 六 年 ， 而 課程 從未 被 採用 過 。 所以 說 ， 內在 觀點 是 人類 天性 ， 但是 吃 過多 、 睡 過量 和 長期 自慰 也 是 人性 。 那麼 ， 這些 事情 應該 也 可以 避免 。 這 就 是 自我 記錄 的 用處 了 。 美盛 投顧 投資 策略長 麥可 ． 莫柏辛 （ Michael J . Mauboussin ） 在 他 探討 康納曼 研究 的 文章 中 ， 認為 事情 很 簡單 ： 只要 下定決心 尋找 正確 的 參考 紀錄 ， 就 可 避免 高估 自己 。 簡而言之 ： 「 評估 結果 分布 狀況 。 一 取得 參考 紀錄 ， 就 仔細 檢視 成功率 與 失敗率 。 研究 分布 狀況 ， 包括 平均 結果 、 最 常見 結果 ， 並 檢查 極端 的 成功 或 失敗 結果 。 」 （ 註 7 ） 富蘭克林 對於 參考 紀錄 並 沒有 清楚 概念 ， 但 他 知道 ， 發現 自己 美德 行為 能力 的 第一 步 ， 就 是 先 客觀 記錄 自己 未 達 目標 的 頻率 。 他 需要 更 好 、 更 規律 的 資料 。 他 一 輩子 維持 記錄 美德 的 行為 ， 看來 也 得到 很 棒 的 療效 。 隨著 電子 計算 科技 （ 輸入 、 儲存 與 處理 大量 資料 的 能力 ） 出現 ， 自我 記錄 更 有 科學 的 味道 了 。 儘管 「 量化 生活 」 聽起來 很 新潮 ， 其實 它 的 歷史 幾乎 跟 現代 個人電腦 一樣 久 。 家庭 電腦 使 人們 能 用 更少 的 時間 與 精力 成本 ， 為 更多 活動 做 更 好 的 記錄 ， 也 能 對 那些 記錄 做 更 好 的 分析 。 這 就 是 為何 以下 兩 位 最 知名 的 量化 生活 愛好 者 ， 正好 也 是 電腦 科學界 重要 的 現代 人物 。 有 人 用 量化 生活 改善 健康 世人 認識 的 雷蒙德 ． 庫茲威爾 （ Raymond __UNDEF__ Kurzweil __UNDEF__ ） 是 未來學家 兼 暢銷書 作家 ， 他 使 「 奇點 （ Singularity __UNDEF__ ） 」 的 概念 成為 主流 。 「 奇點 」 是 指 未來 的 引爆點 ， 在 那 個 時間點 ， 科技 進展 以 指數 等級 加速 ， 使 人類 發明出 消滅 所有 死亡 與 疾病 的 治療法 ， 幾乎 變成 不 死身 。 有 些 人 還 知道 他 是 知名 發明家 ， 創造出 世界 上 第一 部 電荷 耦合 平台式 掃描機 、 一 款 以 他 為 名 的 電子 鍵盤 樂器 、 一 種 能 為 盲人 閱讀 書 內 文字 的 裝置 ， 以及 其他 多 款 程式 與 電子 玩意 。 很少 人 知道 這 位 人工 智慧 界 最 重要 的 大師 其實 相當 風趣 （ 儘管 有 人 宣稱 他 本人 很 像 機器人 ） 。 他 是 冷面笑匠 ， 擁有 機智 、 極 富 人性 的 幽默 ， 一點 也 不 AI 。 也 很少 人 知道 他 的 父親 是 位 作曲家 ， 年紀 不 大 就 死 於 心臟病 ， 還 把 這 個 容易 得 高 膽固醇 的 體質 遺傳給 他 兒子 。 庫茲威爾 在 一九八○年代 中期 也 被 診斷出 第二 類 糖尿病 。 醫生 開 給 他 的 胰島素 療法 讓 他 胖 了 不少 ， 卻 沒有 更 健康 。 看來 他 先天 的 心臟 問題 和 胰島素 療法 總有一天 會 要 了 他 的 命 。 因此 ， 他 決定 自我 治療 ， 意思 就 是 不斷 研究 新 方法 改善 自己 的 健康 ， 仔細 記錄 他 對 藥物 、 飲食 計畫 、 睡眠 及 運動 的 數十 種 生理 反應 。 一九九九年 ， 他 遇到 他 目前 的 醫生 、 有時 也 是 合作 者 的 泰瑞 ． 葛洛斯曼 （ Terry __UNDEF__ Grossman ） 。 葛洛斯曼 後來 在 《 未來學家 》 雜誌 這樣 描述 他 對 庫茲威爾 的 第一 印象 ： 許多 病人 來 見 我 時 都 會 帶 著 一 本 記錄表 ， 詳細 整理 他們 數 年 來 日常 生活 中 所 測量 血壓 、 體重 、 膽固醇 、 血糖 濃度 、 運動量 等 各 式 資料 。 這 點 我 不 驚訝 。 但 我 之前 看過 的 所有 資料 ， 就算 是 那 種 整理成 Excel __UNDEF__ 並 精心 繪圖 的 ， 都 完全 無法 和 庫茲威爾 的 資料 相比 ！ 他 蒐集 的 資料 非常 徹底 ， 非常 精細 ， 連 一九八九年 六月 二十三日 午餐 吃 什麼 （ 以及 在 那 之前 的 每 一 天 午餐 吃 什麼 ） 都 能 告訴 我 。 而且 不只 是 吃 了 什麼 ， 還 有 每 份 幾 克 重 、 攝取 了 多少 卡路里 ， 以及 那 天 運動 燃燒 了 多少 卡路里 — 數十 年 當中 每 一 天 ！ 」 （ 註 8 ） 庫茲威爾 一直 拿 自己 做 實驗 ， 仔細 記錄 結果 ， 至今 將近 三十 年 。 二○一二年 十月 我 在 舊金山 碰到 他 時 ， 他 告訴 我 ， 幸好 有 量化 生活 的 習慣 ， 他 才 能 克服 心臟病 和 糖尿病 的 威脅 。 最 起碼 ， 量化 生活 幫助 他 比 父親 活 得 更 久 — 他 父親 只 活 了 五十八 歲 。 「 這些 數字 都 可以 改變 … … 徹徹底底 改變 。 你 不 是 這些 特徵 的 囚犯 。 我 已經 戲劇性 地 改變 了 我 自己 。 」 如今 ， 量化 生活 最 常見 的 用途 ， 就 是 改善 健康 。 但 生活 中 的 每 個 領域 ， 都 能 藉由 嚴密 的 資料 蒐集 與 分析 ， 得到 更 好 的 結果 ， 包括 通訊 、 工作 與 購買 模式 的 分析 。 有 人 用 量化 生活 提昇 工作 效率 電腦 科學家 史蒂芬 ． 沃夫蘭 （ Stephen __UNDEF__ Wolfram ） 與 庫茲威爾 有 許多 共同點 。 他 也 是 使用 個人電腦 創造 、 儲存 記錄 的 早期 先鋒 ， 幾乎 所有 訊號 、 交易 、 能 被 記錄 的 改變 都 不 放過 。 雖然 他 開始 蒐集 資訊 時 ， 並 不 確定 這些 資訊 的 用途 。 沃夫蘭 最 為 人 所 知 的 是 他 創造 了 沃夫蘭 阿法 （ Wolfram Alpha ） 搜尋 引擎 。 它 很 像 __UNDEF__ Google __UNDEF__ ， 只是 輸入 （ 你 在 搜尋框 裡 鍵入 的 內容 ） 與 輸出 都 是 數學 ， 有點 像 能 讀取 網頁 的 計算機 。 它 不 像 Google __UNDEF__ 引擎 對 每 個 問題 回覆 依 重要性 排序 的 網頁 清單 ， 而是 計算出 明確 的 答案 。 你 用 沃夫蘭阿法 做 的 許多 查詢 ， 會 得到 「 需要 更多 資訊 」 之類 的 答案 ， 但 只要 是 它 能 回答 的 ， 看起來 都 很 神奇 。 想 知道 法國人 平均 壽命 ？ 它 可以 給 你 精確 答案 （ 八十一點四 歲 ） ， 並 細分 長壽 和 早夭 的 人口 百分比 ， 以及 一 張 圖 ， 顯示 著 隨 時間 變化 的 數據 。 比方說 ， 兩 次 世界 大戰 間 有 一 波 下跌 ， 但 兩 者 也 各 有 一 次 奇怪 的 短暫 上揚 。 想 預測 你 閱讀 標準 教科書 一千 頁 要 花 多久 ？ 沃夫蘭阿法 的 回答 是 三十 小時 — 假設 這 本 一千 頁 的 教科書 完美 地 落在 統計 平均值 上 ， 內含 三點零五百萬 位元組 的 資訊 、 五十萬 字 、 四萬五千 行 ， 以及 每 個 單字 含 五點一 個 英文 字母 。 二○一二年 三月 ， 沃夫蘭 震驚 全 世界 ， 他 在 網誌 上 透露 自己 已經 記錄 自己 的 生活 （ 叫做 「 沃夫蘭 阿法 」 化 ） 將近 三十 年 。 （ 註 9 ） 他 記錄 的 不只 包括 這 段 期間 打 的 每 通 電話 ， 還 有 自 二○○二年 起 鍵入 過 的 每 個 按鍵 （ 超過 一億 個 ） ， 以及 一九八九年 以來 寄出 的 所有 電子 郵件 （ 超過 二十萬 封 ） 。 根據 GPS 以及 他 家 每 個 房間 的 動態 感測器 資料 ， 他 約略 知道 過去 兩 年 內 走 過 多少 步 。 他 擁有 自己