， 讓 我們 思考 第三 個 問題 ： 「 這 場 訪談 的 過程 和 結果 ， 對 閱聽 大眾 有 什麼 意義 和 益處 ？ 」 媒體 屬性 和 場地 會 影響 訪談 的 提問 方式 ， 比方 記者會 通常 只 有 一 到 一 個 半 小時 ， 有時 更 短 ， 能 與 主角 在 台 上 對談 的 時間 十分 有限 ， 因此 我 盡量 不 在 記者會 上 問 太 艱深 的 問題 ， 多 提出 輕巧 有趣 的 問題 ， 讓 對方 容易 回答 ， 也 引導 對方 回答 「 比較 有哏 」 、 具有 創意 的 答案 ， 好 讓 辛苦 忙碌 的 記者 回去 有 東西 可以 寫 ， 坐 在 台 下 的 長官 貴賓 和 觀眾 ， 也 可以 享受 一 場 記者會 。 一九七七年 ， 一 位 年輕 記者 曾 對 埃及 總統 安瓦爾． 沙達特 （ Anwar Sadat ） 提出 一 個 有點 尖銳 的 問題 ， 該 名 記者 感覺 沙達特 總統 有心 追求 和平 ， 但 為什麼 沒有 嘗試 跟 以色列 接觸 呢 ？ 這 個 提問 ， 在 總統 心 中 埋下 一 顆 種子 ， 並 持續 發芽 。 一九七九年 ， 沙達特 總統 親身 前往 耶路撒冷 ， 在 以色列 國會 發表 了 一 場 在 歷史 上 極為 重要 的 演講 ， 更 於 同年 在 白宮 簽署 和平 協議 。 當年 的 那 位 記者 ， 就是 後來 的 CNN 主播 沃夫．布利茲 （ Wolf Blitzer ） 。 一 個 卓越 的 問題 ， 可以 對 受 訪 者 產生 深刻 的 意義 ， 促使 行動 ， 甚至 影響 後來 埃及 和 以色列 兩 國 之間 的 和平 局勢 。 百鳥 爭鳴 的 媒體 時代 ， 任何 人 都 有 機會 成為 一 名 「 訪談 者 」 ， 把 心態 定錨 在 最 重要 的 兩 個 核心 態度 ： 「 尊重 」 與 「 理解 」 ， 相信 你 的 訪談 會 帶給 人 真誠 的 感受 ， 對 大家 都 有 幫助 。 好好 把 訪談 心態 的 「 黃金 三角 」 打磨 地 閃閃 發亮 吧 ！ 讓 你 、 受 訪 者 和 閱聽 大眾 都 不虛此行 ， 你 會 發現 這些 努力 很 值得 。 鳴槍 與 起跑 之間 ， 訪談 前 的 人物 背景 調查 __UNDEF__ 「 現在 這 一 刻 ， 看 著 你 的 我 是 真實 的 。 過去 的 我 和 未來 的 我 ， 都 不 是 我 。 」 ── 韓劇 《 富豪 辯護人 》 __UNDEF__ 在 律師界 堪稱 「 天之驕子 」 ， 在 法庭 上 戰無不勝 的 他 ， 常 趁 夜深人靜 時 ， 拿 著 一 袋 衣物 到 家 附近 的 自助 洗衣店 ， 精準 地 說 ， 是 凌晨 五點半 。 某 個 深夜 ， 他 一如 往常 來到 洗衣店 ， 裡面 卻 坐 著 一 個 女人 ， 應該 也 在 等 衣服 洗好 。 這 女人 並 不 年輕 ， 但 有 種 謎樣 的 魅力 ， 她 抬頭 看 了 男人 一 眼 ， 勾起 一 抹 淺笑 ， 態度 不 冷 不 熱 ， 繼續 沉浸 在 自己 的 閱讀 世界 。 幾 次 巧遇 ， 他 忍不住 主動 攀談 ， 對方 偶爾 回答 ， 卻 從不 多言 ， 益發 勾起 男人 的 好奇心 。 如 各位 所 想 ， 兩 人 迅速 墜入 愛河 ， 素來 驕傲 自負 的 男人 在 對方 面前 ， 成 了 情竇初開 的 少年 。 她 的 興趣 喜好 跟 自己 很 像 ， 無論 音樂 品味 、 喜愛 的 作家 ， 無 一 不 契合 。 交往 一陣子 後 ， 男人 在 美麗 的 河 畔 送給 女友 一 只 腕錶 ， 盒子 裡 附 一 張 字條 ， 深情 寫道 ： 「 希望 我 的 時間 能 成為 妳 的 時間 。 」 很 浪漫 的 愛情 故事 對 嗎 ？ 劇情 急轉直下 ， 跳 一 個 畫面 ， 男人 自信 滿滿 來到 法院 ， 準備 幫 某 位 囂張 跋扈 的 權貴 客戶 打 離婚 官司 ， 他 勝券在握 ， 踏入 法庭 昂首闊步 ， 意氣風發 。 男人 向 庭 上 敬完 禮 ， 轉頭 大驚 ， 他 竟 看見 女友 一 身 俐落 裝扮 ， 目光 犀利 ， 出現 在 敵方 律師 陣營 中 ， 跟 平日 判若兩人 ！ 原來 女友 也 是 律師 ， 能力 更 不 在 他 之下 ， 那 場 官司 因 女方 握有 關鍵 證據 ， 男 主角 以 慘敗 收場 。 而 那 份 關鍵 文件 ， 正 是 兩 人 濃情蜜意 交往 時 ， 女友 在 他 家 窺見 而 竊得 。 以上 是 韓劇 《 富豪 辯護人 》 （ Hyena ） 第一 集 劇情 ， 由 韓國 「 青龍獎 」 影后 金憓秀 與 朱智勛 主演 ， 運鏡 節奏 明快 濃烈 ， 破題 十分 精彩 。 再 往 下 深究 ， 原來 劇 中 女 主角 曾 有 悲傷 的 過往 ， 為了 自我 救贖 ， 也 伸張 心目中 的 正義 ， 成為 敢於 衝撞 體制 、 不 按 牌理 出 牌 的 律師 。 為了 贏得 官司 ， 她 事先 調查 男 主角 的 生活 作息 、 個性 愛好 ， 製造 兩 人 邂逅 的 機緣 ， 以 伺機 獲取 重要 情報 。 做 足 功課 加上 欲擒故縱 的 策略 果然 奏效 ， 男 主角 被 偷走 的 ， 不 只 是 法庭 上 決勝負 的 文件 資料 ， 還 有 包藏 得 嚴實 驕傲 的 一 顆 真心 。 回顧 兩 人 初 相遇 ， 女 主角 正 專心 閱讀 一 本 小說 《 霧 中 的 女孩 》 ， 書名 選 得 真 巧妙 ， 整 部 片 除了 呈現 律師界 的 激烈 競爭 ， 上流 社會 與 企業 門閥 之間 的 利益 權謀 攻防 ， 也 帶領 觀眾 抽絲剝繭 ， 慢慢 理解 謎樣 的 女 主角 何以 成為 現在 的 她 。 人性 從來 不 只 有 單一 面向 ， 每 個 人 都 經歷 大大小小 的 事件 ， 活成 現在 的 模樣 ， 甚至 戴上 各 種 「 面具 」 ， 以 應對 不同 場合 。 究竟 該 如何 了解 一 個 人 ， 撥開 橫亙 彼此 之間 的 未知 雲霧 ？ 這 是 「 人物 訪談 」 的 迷人 之 處 ， 也 是 困難 所在 。 我 彷彿 看到 日本 小說家 夢枕獏 筆下 的 「 陰陽師 」 晴明 大人 輕 搖 扇子 皺 著 眉頭 說 ： 「 是 啊 ！ 苦惱 。 」 慶幸 的 是 ， 大部分 媒體 訪談 不 像 法庭 攻防戰 那樣 ， 稍 不慎 就 身敗名裂 ， 但 有 一點 頗為 相似 ， 準備 工夫 下 得 越 深 ， 越 知道 該 如何 應對 ， 進一步 影響 對方 對 你 產生 多少 信任感 ， 願意 打開 多 寬敞 的 心門 。 搜集 情報 不 是 擄獲 芳心 或 對談 致勝 的 「 唯一 」 要素 ， 卻 不可或缺 ， 而且 這麼 做 ， 也 展現 你 對 此 事 的 重視 和 誠意 。 自從 有 了 網路 ， 人們 查 資料 便捷 許多 ， 首先 ， 凡事 必 問 「 谷歌 」 （ Google ） 。 訪問 對象 若是 名人 ， 很 容易 搜尋到 相關 報導 ， 但 必須 小心 核實 ， 不可 盡信 。 雲端 上 的 訊息 真假 交錯 ， 只 依賴 「 維基 百科 」 或 斷章取義 很 危險 。 特別 一 提 ， 維基 百科 是非 營利 組織 「 維基 媒體 基金會 」 負責 營運 開放 的 平台 ， 有 些 網友會 依照 自己 的 喜惡 或 理解 ， 刻意 上去 杜撰 或 竄改 資料 。 查詢 人物 背景 時 ， 務必 選擇 有 信譽 的 媒體 平台 ， 採訪 報導 的 人 要 有 專業 媒體 素養 ， 避免 輕信 拼湊 剪貼出來 的 「 內容 農場 」 網路 文章 。 引用 「 數據 」 尤其 要 注意 ， 例如 受 訪 者 的 年紀 、 作品 數量 、 獲獎 時間 、 人生 重要 轉折 事件 的 時間點 ， 請 力求 精準 ， 一旦 講錯 ， 容易 給 人 「 不 專業 」 、 「 沒有 認真 做 功課 」 的 負面 印象 。 舉 個 例子 ， 通常 現場 TED 演講 結束 後 ， 製作 團隊 會 花 幾 周 處理 現場 演講 影片 ， 再 上 傳到 You Tube 平台 。 如果 你 訪問 一 位 來賓 ， 他 曾 在 二○一八年 十二月 初 登上 TED ， 後製 團隊 花 了 兩 個 月 處理 並 上傳 影片 ， 那麼 在 網路 上 出現 那 場 演講 影片 的 時間 就 會 是 隔年 的 二月 。 如果 把 他 參加 TED 講成 二○一九年 ， 就 是 錯誤 的 訊息 。 因此 ， 在 網路 上 查到 的 資料 ， 請 多 花 一點 心力 核對 。 正式 上場 前 ， 最好 能 跟 受 訪 者 提早 碰面 聊聊 ， 針對 疑惑 的 內容 ， 與 對方 再次 確認 （ double check ） 。 你 可以 這麼 問 ： 「 很 榮幸 可以 訪問 您 ， 我 在 ○○ 報導 中 看到 這 段 資訊 ， 想 跟 您 確認 這 個 數字 （ 或 這 個 說法 ） 是否 正確 ？ 有 沒 有 哪些 部分 您 想 多 補充 ？ 還是 有 哪些 部分 您 希望 這 次 省略 不 提 ？ 」 受 訪 者 若 有 自己 的 官方 網站 或 著作 ， 裡面 關於 他 本人 的 資訊 會 可靠 得多 。 不過 ， 也 有 人 為了 符合 面對 外界 的 形象 ， 建立 與 他 本人 真實 性格 和 人生 重大 事件 有 落差 的 「 人 設 」 （ 人物 設定 ） ， 在 瀏覽 對方 的 臉書 、 IG 、 Linked In 、 YouTube 或 Podcast 頻道 時 ， 盡可能 把 內容 全 看 一 遍 ， 跟 其他 媒體