兩 個 人 ， 怎麼樣 給 對方 留下 深刻 的 印象 是 很 重要 的 。 和 別人 見面 時 的 自我 介紹 ， 一定 要 面帶微笑 ， 清楚 的 告訴 對方 你 的 名字 。 重要 的 一 點 不但 要 使 對方 記住 自己 的 名字 ， 同時 也 必須 牢記 對方 的 名字 。 如果 你 沒 記 清楚 的話 ， 不但 會 讓 對方 感到 失望 ， 而且 也 是 一 件 很 不 禮貌 的 事 。 實際 上 ， 有 很多 自我 中心 的 人 對 這 點 很 不 在意 。 如果 初次 相識 的 人 ， 你 能 記住 他 的 067 Chapter .04 名字 ， 電話 ， 愛好 等 ， 對方 一定 會 覺得 你 很 重視 他 ， 而 感到 愉快 。 (2) 禮貌 是 有 修養 的 表現 在 社交 場合 ， 使用 一些 敬語 是 必須 的 。 請 別人 替 你 服務 時 ， 要 加上 ﹁ 請 ﹂ 或者 ﹁ 謝謝 ﹂ ； 前面 有 人 擋住 你 的 去路 ， 客氣 地 說 ： ﹁ 先生 ， 對不起 ， 麻煩 您 讓 一下 路 好 嗎 ？ ﹂ 對方 一定 會 馬上 讓開 ， 面帶笑容 地 讓 你 過去 ； 在 人 很 擠 的 公共汽車 上 ， 你 不 小心 踩 了 別人 一 腳 ， 自然 地 向 對方 道歉 ， 那 對方 就是 再 痛 ， 也 只是 苦笑 著 說 ： ﹁ 沒關係 ！ ﹂ 只要 養成 習慣 ， 對 別人 存有 尊重 之 念 ， 禮貌 就 會 很 自然 地 流露出來 。 (3) 不要 太過 貶低 自己 國人 都 認為 謙虛 是 美德 ， 但是 記得 千萬 不要 太 過火 。 習慣性 的 謙遜 反而 讓 人 覺得 你 是 個 不 思 進取 的 人 。 有 些 人 喜歡 把 自己 貶 得 很 低 ， 比如說 ： ﹁ 我 不過 是 個 可憐 的 工人 而已 ﹂ ， ﹁ 我 這 個 人 什麼 也 不行 ﹂ ， 偶爾 這麼 說 說 無所謂 ， 但 久而久之 就 會 成為 習慣性 的 說法 。 或許 一 開始 對方 不 是 很 在意 ， 但 如果 每 次 見面 聽到 的 都 是 這 種 腔調 ， 就 會 逐漸 覺得 和 這 種 人 很 沒 什麼 意思 。 更 嚴重 的 是 ， 對方 會 認為 你 不 是 謙虛 ， 而是 真正 什麼 也 沒有 ， 什麼 也 不行 。 貶低 自己 ， 不僅 對 自己 毫無 益處 ， 反而 會 讓 對方 對 你 沒有 好感 。 068 孤獨 是 城市 的 流行病 ( 4) 學會 讚賞 別人 無論如何 ， 人 總是 喜歡 被 別人 讚美 的 ， 有時 明知 對方 講 的 是 奉承話 ， 心 中 還是 免不了 會 沾沾自喜 。 一 個 人 受到 別人 誇讚 ， 絕不 會 覺得 厭惡 ， 除非 對方 說 得 太 離譜 了 。 但是 讚美 的 話 一定 要 得體 。 讚美 別人 重要 的 是 要 有 一 份 誠摯 的 心意 ， 如果 有口無心 ， 說話 態度 輕率 ， 不但 不會 讓 人 高興 ， 反而 產生 不快 ； 另外 不要 講出 與 事實 相差 十萬八千 里 的 話 。 例如 ， 你 看到 一 位 流 著 鼻涕 而 表情 呆滯 的 孩子 時 ， 你 卻 對 他 的 母親 說 ： ﹁ 妳 的 小孩 看起來 很 聰明 ！ ﹂ 對方 的 感受 會 如何 呢 ？ 只 會 讓 人 聽起來 是 個 很 大 的 諷刺 。 (5) 不要 老是 批評 別人 在 日常 生活 裡 ， 可能 常常 會 覺得 某 個 人 很 無聊 ， 很 沒有 品味 ， 當 你 和 人 聊天 時 ， 提到 某 個 人 不 怎麼樣 ， 對方 雖 未必 會 反駁 你 ， 但 實際 上 卻 會 認為 你 很 自以為是 ， 老是 以 說 別人 壞話 來 提高 自己 ， 會 覺得 你 缺乏 寬容 的 心胸 ， 會 對 你 不 信任 ， 怕 自己 也 會 被 批評 一 番 。 任何 人 都 有 優 、 缺點 ， 與其 批評 別人 的 短處 ， 不如 提出 對方 的 優點 ， 給予 適當 的 肯定 。 帶 著 先入為主 的 偏見 去 評斷 別人 ， 只 會 越 走 越 偏 ， 讓 別人 都 漸漸 疏遠 你 ， 畢竟 有 許多 人 是 無法 用 自己 的 標準 來 衡量 的 。 (6) 嚴 以 待 己 ， 寬 以 待 人 069 Chapter .04 受 歡迎 的 人 永遠 是 ﹁ 嚴 以 待 己 ， 寬 以 待 人 ﹂ 的 。 事實 上 ， 任何 人 均 難免 有 缺點 或 過失 ， 自以為是 的 人 總是 看到 別人 的 缺點 ， 並 不斷 的 批評 別人 ， 卻 從來 看 不 到 自己 。 也就是說 ， 消極 心態 與 快樂 是 無緣 的 。 一切 的 不 愉快 都 不必 掛 在 心頭 ， 那樣 只 能 傷害 你 的 身體 ， 釀成 頑疾 。 馬利安‧道格拉斯 的 家 裡 曾 遭受 過 兩 次 不幸 。 第一 次 ， 他 失去 了 五 歲 的 女兒 ， 一 個 他 非常 鍾愛 的 孩子 。 他 和 妻子 都 以為 他們 沒有 辦法 忍受 這 個 打擊 。 更 不幸 的 是 ， 十 個 月 後 ， 他們 又 有 了 另外 一 個 女兒 ， 而 這 個 女孩 也 僅僅 活 了 五 天 。 156 從 「 要 我 做 」 到 「 我 要 做 」 接二連三 的 打擊 使 他 幾乎 無法 承受 ， 他 睡 不 著 ， 吃 不 下 ， 無法 休息 或 放鬆 ， 精神 受到 致命 的 打擊 ， 信心 喪失 殆盡 ， 最後 連 吃 安眠藥 和 旅行 都 沒有用 。 馬利安‧道格拉斯 的 身體 好像 被 夾 在 一 把 大 鉗子 裡 ， 而 這 把 鉗子 愈 夾 愈 緊 。 感謝 上帝 的 是 ， 馬利安‧道格拉斯 還 有 一 個 四 歲 的 兒子 ， 他 教給 了 馬利安‧道格拉斯 解決 問題 的 方法 。 一 天 下午 ， 馬利安‧道格拉斯 呆 坐 在 那裡 為 自己 難過 時 ， 他 的 兒子 突然 問 馬利安‧道格拉斯 ： ﹁ 爸 ， 你 能不能 給 我 造 一 條 船 呀 ？ ﹂ 馬利安‧道格拉斯 實在 沒 興趣 ， 可是 這 個 小傢伙 很 纏人 ， 只得 依 著 他 。 造 那 條 玩具 船 大約 花費 了 馬利安‧道格拉斯 三 個 小時 ， 等 做好 時 馬利安‧道格拉斯 才 發現 ， 這 三 個 小時 是 馬利安‧道格拉斯 許多 天 來 第一 次 感到 放鬆 的 時刻 。 這 一 發現 使 馬利安‧道格拉斯 大夢方醒 。 馬利安‧道格拉斯 明白 了 ： 快樂 是 從 內心 發出來 的 。 只要 我們 想 著 快樂 ， 我們 就 會 快樂 。 快樂 是 我們 的 天性 。 倘若 我們 不 高興 的 時候 ， 我們 要 試 著 換 個 想法 ， 想想 自己 開心 的 事情 ， 那樣 我們 的 心情 就 會 變 得 舒暢 起來 。 157 Chapter .08 Emotion Emotion Emotion E motion Emotion __UNDEF__ 不 做 自憐 的 孤獨 者 當 夜深人靜 的 時候 、 每當 孤獨 失意 的 時候 ， 你 會不會 想念 遠方 的 父母 和 親友 ？ 你 會不會 覺得 自己 一 個 人 很 孤獨 ？ 事實 上 ， 不論 走 千里萬里 ， 不論 每 個 人 是否 取得 多 大 的 成就 ， 家 都 是 我們 心靈 的 港灣 。 有 兩 個 女孩 ， 她們 同住 在 一 間 公寓 ， 兩 個 女孩 都 長 得 十分 迷人 ， 也 有 一 份 待遇 不錯 的 工作 ， 都 希望 自己 有朝一日 出人頭地 。 其中 一 位 女孩 ， 以 她 的 年紀 來 說 ， 是 相當 具有 聰慧 的 。 她 認為 居住 在 大 都市 的 女孩 ， 尤其 是 單身 女孩 ， 一定 要 仔細 安排 自己 的 生活 ， 並 計劃 自己 的 未來 。 她 積極 參加 各 種 活動 。 她 還 加入 一 個 研討會 ， 甚至 選修 一 門 改進 個性 的 課程 。 她 把 自己 的 薪水 盡量 用來 與 人 交往 ， 並 開創出 多姿多彩 的 生活 內容 。 她 有 適度 而 愉快 的 休閒 活動 ， 但 對於 社交 關係 則 相當 謹慎 。 尤其 盡量 避免 曖昧 不清 的 男女 關係 。 回想 當時 她 初 到 大 都市 的 時候 ， 也 感到 寂寞 。 她 知道 自己 一定 要 有 計劃 。 如今 ， 她 與 一 位 聰明 的 年輕 律師 結 了 婚 ， 婚後 生活 十分 愉快 。 這 便是 她 強調 的 ﹁ 要 達到 目的 ﹂ 的 結 158 從 「 要 我 做 」 到 「 我 要 做 」 果 ── 她 得到 了 幸福 快樂 的 人生 。 至於 另外 的 那 個 女孩 呢 ？ 她 當初 也 很 孤單 寂寞 ， 卻 沒有 細心 安排 自己 的 生活 。 她 經常 去 一些 遊樂 場所 或 酒吧 尋找 朋友 。 最後 只是 加入 了 一 個 俱樂部 ， 協助 酗酒 者 的 戒酒 俱樂部 。 透過 對比 ， 可以 看出 ： 如果 你 不 想 讓 自己 孤獨 焦慮 ， 就 請 記住 幸福 並 不 是 靠 別人 來 佈施 ， 而是 自己 去 贏取 別人 對 你 的 需求 和 喜愛 。 一九○○年 七月 ， 德國 精神病學 專家 林德曼 獨自 駕 著 小 船 駛進 了 波濤 洶湧 的 大西洋 ， 他 在 進行 一 次 歷史 上 從未 有 過 的 心理學 實驗 ， 驗證 一下 自信 的 力量 。 林德曼 認為 ， 一 個 人 只要 對 自己 抱有 足夠 的 信心 ， 就 能 最 大 限度 地 保持 精神