行為 ， 常常 抱 著 不同 的 態度 。 有 一些 現象 使 人 愉快 ， 另 一些 現象 使 人 悲哀 ， 有 一些 現象 使 人 憤怒 ， 另 一些 現象 使 人 恐懼 ， 而 愉快 、 悲哀 、 憤怒 、 恐懼 等 ， 都 是 常見 的 情緒 體驗 。 對 年老 的 人 來 說 ， 由於 他們 累積 了 許多 經驗 ， 他們 的 情緒 反應 自然 會 比 年輕人 更 深刻 ， 因此 ， 也 更為 重要 。 人們 形成 的 否定 情緒 和 情感 往往 只 是 短暫 的 ， 痛苦 一陣子 以後 ， 強烈 的 體驗 會 隨著 刺激 的 消失 而 消失 ； 或者 緊張 的 情緒 雖然 持續 相當 時日 ， 但 到 了 最後 ， 問題 終究 得到 解決 ， 需要 得到 滿足 ， 伴隨 而 來 的 是 輕鬆 的 體驗 。 然而 ， 如果 由 困難 和 挫折 引起 的 焦慮 、 緊張 和 憂愁 長期 存在 ， 使 人 惶惶不可終日 ， 由 情緒 引起 的 生理 變化 也 久久 不能 復原 ， 其 結果 會 如何 呢 ？ 情緒 的 長期 壓抑 對 個人 健康 有 很 大 的 影響 ， 影響 程度 因人而異 ， 有的 人 可以 忍受 長期 的 挫折 ， 緊張 的 情緒 有時 只 能 影響 他們 的 生活 品質 ， 但 很 難 損害 其 身體 健康 ； 但 有的 人 忍受 了 長期 緊張 之後 ， 心理 上 的 痛苦 就 會 轉化為 身體 上 的 疾病 。 情緒 的 長期 緊張 和 焦慮 ， 往往 會 降低 人體 抵抗 病 的 能力 ， 也 會 引發 某些 疾病 。 這 一 點 對 老年人 更為 重要 ， 特別 是 氣憤 和 懊惱 的 情緒 是 引起 許多 身心性 疾病 的 主要 原因 。 俗語說 ： 「 笑 一 笑 ， 百 病 除 」 ， 生動 地 說明 了 情緒 與 健康 的 關係 。 第六 章 壓力 適應 與 情緒 管理 一 、 情緒 的 基本 因素 在 人類 情緒 的 基本 因素 中 ， 情緒 與 人 的 基本 需要 相 聯繫 ， 是 不 學 而 能 為 的 ， 通常 還 與 緊張性 有 相關 。 茲 以 下列 四 種 加以 說明 。 （一） 快樂 快樂 是 個人 達到 目的 ， 緊張 解除 後 的 情緒 體驗 。 如 經過 積極 準備 ， 獲得 巨大 成功 後 ， 常常 會 有 快樂 的 情緒 ， 例如 ： 經過 長期 辛苦 地 訓練 ， 在 田徑 比賽 中 得到 冠軍 。 而 快樂 的 程度 取決 於 目的 的 重要性 和 目的 達到 的 意外 程度 ， 如果 追求 的 目的 非常 重要 ， 並且 達到 目的 後 ， 帶有 突然性 也 會 引起 異常 的 歡樂 ， 否則 只 能 引起 很 小 的 滿意 ， 一般 會 把 快樂 的 程度 分為 ： 滿意 、 愉快 、 異常 的 歡樂 、 狂喜 。 （二） 憤怒 憤怒 是 個人 目的 不能 達到 ， 或 一再 受到 妨礙 而 逐漸 累積 起 緊張 所 產生 的 情緒 ， 例如 ： 幼兒 的 目的性 行動 受到 阻撓 或 威脅 時 ， 就 會 引起 憤怒 情緒 。 一般 會 把 憤怒 的 程度 分為 ： 輕微 的 不滿 、 生氣 、 慍怒 、 大怒 、 暴怒 。 值得 注意 的 事 ， 對 老年人 來 說 ， 憤怒 比 快樂 情緒 更為 常見 ， 其 影響力 也 更為 強烈 。 （三） 恐懼 恐懼 是 個人 企圖 擺脫 、 逃避 某 種 情境 ， 而 又 無能為力 時 所 產生 的 情緒 ， 例如 ： 在 遇到 地震 時 ， 人們 無力 應付 ， 往往 會 恐懼 萬分 ， 其 引起 恐懼 的 關鍵 因素 是 由於 人 缺乏 處理 可怕 情境 的 能力 。 此外 ， 熟悉 的 環境 發生 了 意想不到 的 變化 ， 也 會 引起 人 的 恐懼 情緒 。 （四） 悲哀 悲哀 是 個人 在 失去 所 盼望 的 、 所 追求 的 東西 或 有 價值 的 東西 時 所 引起 的 老人 心理學 ： 老年 生活 實踐 與 管理 情緒 ， 例如 ： 考試 失敗 時 ， 由 悲哀 所 帶來 的 緊張 釋放 而 產生 哭泣 ， 但 哭泣 一般 不 超過 15 分鐘 ， 在 這 段 時間 內 完全 能夠 減輕 過度 的 緊張 。 哭泣 之後 會 使 人 精力 衰竭 ， 甚至 會 神智不清 ， 最後 則 會 使 人 感到 輕鬆 。 悲哀 取決 於 失去 事物 的 價值 ， 失去 的 東西 價值 愈 大 者 ， 所 引起 的 悲哀 也 愈 強烈 ； 失去 的 東西 價值 愈 小 者 ， 所 引起 的 悲哀 也 愈 微弱 。 一般 會 把 悲哀 的 程度 分為 ： 遺憾 、 失望 、 難過 、 悲傷 、 悲痛 。 二 、 情緒 的 反應 針對 上列 不同 情緒 的 反應 ， 除了 快樂 之外 都 是 屬於 消極性 的 情緒 ， 而 悲哀 就 像是 痛苦 的 表現 形式 。 情緒 反應 ， 從 心理學 的 觀點 來 看 ， 牽涉到 下列 三 種 反應 層次 。 （一） 心境 心境 是 微弱 、 持久 ， 具有 沉浸性 的 情緒 狀態 ， 例如 ： 得意 、 憂慮 、 焦慮 等 。 心境 與 激情 不同 ， 它 比較 微弱 ， 如 餘波盪漾 ， 它 的 發生 通常 會 維持 較 長 時間 ， 少 則 幾 天 、 幾 月 ， 長 則 數 年 。 在 客觀 環境 方面 ， 影響 心境 持續 時間 的 因素 主要 是 事件 的 重要性 ， 事件 對 個人 愈 具 重大 意義 ， 所 引起 的 心境 就 愈 能 持久 。 個性 特徵 也 會 影響 心境 的 持續 時間 ， 性格 外向 的 人 ， 不良 心境 持續 的 時間 比較 短 ； 性格 內向 的 人 ， 對 同 一 事件 所 引起 的 心境 持續 時間 就 會 長 一些 ， 因為 他們 通常 會 耿耿於懷 、 鬱鬱寡歡 。 心境 也 是 一 種 非 定向 的 彌漫性 情緒 體驗 ， 它 並 不 是 對 某 一 事物 的 特定 體驗 ， 就 好像 在 人 的 心理 活動 上 形成 一 種 淡薄 的 背景 ， 它 是 一 種 帶 渲染性 的 情緒 狀態 。 當 人 處於 某 種 心境 時 ， 他 往往 會 以 同樣 的 情緒 狀態 看待 一切 事物 。 良好 的 心境 使 人 對 許多 事物 產生 喜愛 的 情緒 ， 甚至 會 覺得 花草 樹木 都 在 微笑 和 點頭 ， 所謂 「 人 逢喜事 精神 爽 」 ， 這 種 愉快 情緒 會 在 相當 長 的 一 段 時間 裡 影響 著 人 的 行為 ， 似乎 所有 的 事物 都 染上 了 快樂 的 情緒 。 而 不良 的 心境 則 會 使 人 感到 愁雲慘霧 。 第六 章 壓力 適應 與 情緒 管理 （ 二 ） 激情 激情 是 猛烈 爆發 而 短暫 的 情緒 狀態 ， 例如 ： 狂喜 、 暴怒 等 。 激情 通常 是 由 特定 的 對象 所 引起 ， 指向性 比較 明顯 。 激情 有 激動性 和 衝動性 ， 並且 具有 強烈 的 力量 ， 其 發作 的 時間 較 短 ， 便 迅速 弱化 或 消失 。 引起 激情 的 原因 很多 ， 一 個 人 生活 中 具有 重要 意義 的 事務 可以 引起 激情 ， 例如 ： 重大 成功 後 的 狂喜 、 慘遭 失敗 後 的 沮喪 等 。 對立 情緒 的 衝突 ， 或 過度 的 抑制 和 興奮 也 都 容易 引起 激情 ， 例如 ： 對 某 種 痛苦 忍耐 過 久 ， 壓抑 過度 就 容易 爆發 出來 ， 而 導致 激情 狀態 。 激情 是 由 對 人 具有 重大 意義 的 強烈 刺激 所 引起 的 ， 它 往往 伴隨 著 個體 內部 器官 的 劇烈 變化 和 明顯 的 表情 動作 ， 例如 ： 人 在 狂喜 狀態 中 ， 會 出現 語言 或 行為 上 的 失態 ； 在 憤怒 激情 中 ， 則 會 暴跳如雷 、 口 不擇言 、 拍桌 大叫 等 。 在 激情 狀態 時 ， 人 的 認識 活動 範圍 會 縮小 ， 控制力 會 減弱 ， 對 自身 行為 的 後果 常常 無法 做出 適當 的 判斷 。 然而 ， 激情 可以 在 其 發生 前 加以 控制 ， 並 可以 預防 激情 的 發生 。 動用 自己 的 意志力 ， 轉移 注意力 ， 以 減弱 爆發 的 程度 ， 也 可以 在 激情 即將 發作 時 ， 做 一 種 機械 動作 （ 例如 ： 順著 數字 大小 默唸 、 舌頭 在 嘴巴 裡 打捲 等 ） 以 延緩 激情 發作 的 時間 。 此外 ， 加強 對 激情 發作 的 後果 體認 ， 充分 了解 其 可能 造成 的 不良 後果 ， 也 有利於 控制 激情 ； 不過 ， 最 根本 的 還是 要 提高 自己 的 思想 覺悟 和 道德 修養 。 激情 有 雙重 作用 ， 積極 的 激情 推動 人 的 活動 ， 成為 行為 的 巨大 動力 ； 消極 的 激情 則 會 產生 不良 後果 。 （三） 應激 應激 （ 刺激 反應 ） 是 在 出乎意料 的 緊急 情況 下 所 引起 的 情緒 狀態 ， 例如 ： 司機 在 駕駛 過程 中 出現 危險 情境 的 時刻 ， 或是 遇到 地震 、 火警 等 時刻 ， 都 會 使 人 發生 應激 狀態 。 2 .
 
人類 有 哪 三 種 不同 的 情緒 基本 特徵 ？ 老人 心理學 ： 老年 生活 實踐 與 管理 3 .
 
從 心理學 的 觀點 ， 情緒 反應 牽涉到 哪 三 種 反應 層次 ？ 4. 個人 常 面對 各 種 情緒 刺激 ， 為 有效 的 反應 ， 請 說明 六 項 情緒 調整 的 建議 ？ 5 .
 
情緒