如此 了 。 你 的 襯衫 領口 一定 要 能 突顯 你 的 臉型 和 下巴 的 優點 。 如果 不 確定 的話 ， 可以 請 店員 提出 建議 ， 因為 領口 會 襯托出 你 的 臉型 。 選擇 能 把 你 的 臉型 襯托 得 最 好看 的 領口 。 太 大 的 領口 會 讓 別人 以為 你 體 弱 多 病 ， 日漸 消瘦 ， 緊 一點 的 領口 會 顯得 比較 有 精神 。 鈕扣 固定式 襯衫 領子 有 一 種 年輕 素淨 、 但 高 品味 的 輕便 風格 。 袖口 （ 尤其 法式 袖口 ） 應該 比 西裝 外套 的 袖子 長 四分之一 吋 。 白領 襯衫 或 所謂 的 「 華爾街 襯衫 」 很 好看 ， 但 並非 一般人 心目中 的 保守 穿著 。 在 某些 行業 ， 例如 金融 服務業 ， 你 一定 要 有 相當 的 身分 地位 ， 才 有 資格 這樣 打扮 。 新人 如果 貿然 作 這 種 白領 ／sss 藍 襯衫 ／sss 法式 袖口 的 打扮 ， 一定 會 飽受 嘲弄 。 就 好像 在 商務 場合 中 穿 義式 休閒鞋 一樣 ， 一 個 人 必須 經過 一 番 努力 ， 才 能 贏得 如此 穿著 的 權利 。 領帶 __UNDEF__ 領帶 往往 最 能 表現 男士 的 個人 風格 。 人們 會 注意 男士 打 的 領帶 ， 認為 領帶 反映 了 這 個 人 的 個性 。 不過 挑選 領帶 時 ， 仍然 要 符合 專業 保守 的 品味 ， 並且 重視 質感 。 保守 的 領帶 永遠 不會 出錯 。 領帶 應該 避免 刺眼 的 橘紅色 或 俗麗 的 紅色 ， 也 不要 有 太 華麗 的 圖案 和 大 圓點 花樣 ， 這樣 的 領帶 絕對 不會 增進 你 的 專業 形象 。 挑選 領帶 的 小 訣竅 ： ◆ 藍色 領帶 比較 能 贏得 信賴 。 ◆ 森林 綠 象徵 友誼 。 ◆ 黑白 相間 的 領帶 令 人 聯想到 拉斯維加斯 。 ◆ 大紅色 、 淺藍色 或 湛藍色 領帶 最 亮眼 ， 粉紅色 和 黃色 或許 也 還可以 ， 但 這些 顏色 不見得 適合 每 一 種 膚色 ， 這 方面 最好 請教 專家 意見 。 ◆ 有 條紋 的 領帶 也 很 適合 ， 例如 藍 綠 相間 的 領帶 。 ◆ 如果 領帶 上 有 汙點 ， 趕快 把 它 丟掉 。 主題式 領帶 （ 例如 宣傳 慈善 活動 或 藝術 活動 的 領帶 ） 很 受 歡迎 ， 而且 也 沒有 什麼 不妥 。 這 類 領帶 是 表現 你 的 另外 一 面 ， 以及 你 的 個性 和 個人 信念 的 好 辦法 。 如果 你 投入 了 某 項 慈善 活動 或 參與 了 某 個 計畫 ， 而 這些 活動 都 特別 設計 了 專屬 領帶 來 募款 ， 那麼 在 商務 場合 打 這樣 的 領帶 基本 上 十分 適當 。 領帶夾 、 領帶扣 和 金色 領帶索 都 是 很 棒 的 配件 。 鞋子 __UNDEF__ 最 典雅 而 專業 的 選擇 是 款式 正式 的 皮鞋 ， 有 沒 有 鞋頭 設計 都 可以 ， 最好 選擇 黑鞋 ， 而 不 是 咖啡色 皮鞋 或 哥德華 皮鞋 （ Cordovan ） 。 我 曾經 聽到 花旗 銀行 的 魏爾 （ Sandy Weil ） 談到 男士 皮鞋 的 問題 ， 他 自己 當時 穿 的 是 咖啡色 的 皮質 義大利 休閒鞋 。 第二 天 ， 有 一 家 大 報 引用 了 他 的 談話 ， 其中 有 兩 段 是 魏爾 對 男士 如何 穿鞋 的 看法 ： 「 男士 應該 穿 黑色 、 繫 鞋帶 的 皮鞋 。 」 他 說 ， 「 直到 他們 有 資格 穿 」 這 種 鞋 （ 義大利 休閒鞋 ） 為止 。 我 同意 他 的 話 。 身分 地位 顯赫 的 男士 在 鞋子 的 式樣 上 可以 有 比較 大 的 自由度 ， 但 還 在 往 上 爬 的 專業 人士 則 應該 穿 傳統 的 黑 皮鞋 。 襪子 __UNDEF__ 男士 的 襪子 應該 選擇 薄 黑襪 ， 襪子 的 長度 應該 足以 蓋住 你 的 小腿 至少 一半 的 地方 ， 所以 你 無論 站立 或 坐下 ， 小腿 都 不會 裸露 出來 。 讓 別人 看見 你 的 腿毛 很 不妥 。 萬一 襪子 的 鬆緊帶 不 可靠 的話 ， 不妨 使用 男士 的 吊襪帶 或 橡皮筋 。 今天 襪子 就 好 像 領帶 一樣 ， 也 是 展露 個人 時尚 品味 的 配件 ， 能 表達 一 個 人 的 個性 或 熱情 。 不過 就 好像 穿 義大利 休閒鞋 一樣 ， 在 嘗試 時髦 的 襪子 之前 ， 最好 先 贏得 這樣 的 資格 ， 否則 不要 造次 。 帽子 __UNDEF__ 紳士 走進 室 內 ， 就 應該 脫下 帽子 。 戶外 餐廳 雖然 沒有 四 面 牆 ， 仍然 是 餐廳 ， 所以 還是 應該 脫帽 。 不過 如果 你 對 陽光 敏感 ， 或 為了 其他 健康 原因 需要 戴 帽 ， 則 又 另當別論 。 不過 在 一般人 眼 中 ， 像 棒球帽 這 種 運動帽 並非 專業 的 裝扮 。 現在 有 很多 男性 專業 人士 都 脫下 棒球帽 ， 改戴 費多拉帽 （ fedora ， 一 種 男士 軟呢帽 ） ， 這 種 帽子 就 能 呈現 專業 的 形象 。 女士 服裝 __UNDEF__ 套裝 __UNDEF__ 對 女士 而言 ， 裙子 套裝 是 最 適當 的 專業 衣著 ， 褲裝 則 次之 。 和 男士 一樣 ， 最 適合 專業 女性 的 套裝 顏色 也 是 藏青色 、 黑色 、 深灰色 和 細 條紋 。 各位 聽 了 或許 非常 驚訝 ， 因為 在 百貨公司 裡 ， 女性 可以 選擇 的 套裝 顏色 多 得 不得了 。 不過 在 商業 環境 中 ， 無論 男性 或 女性 都 應該 選擇 傳統 、 保守 和 絕對 不會 出錯 的 專業 色彩 。 我 曾經 輔導 一 家 作風 保守 的 企業 。 第一 天 到 總公司 拜訪 時 ， 我 穿上 我 認為 很 專業 的 香奈兒 風格 金色 套裝 。 那 天 的 天氣 很 暖和 ， 所以 我 覺得 很 適合 穿著 淡色 服裝 。 套裝 很 漂亮 ， 我 覺得 自己 的 穿著 十分 得體 。 上課 前 ， 我 在 走廊 上 碰到 了 這 家 公司 的 總裁 。 我們 互相 握手 問好 ， 然後 就 各 忙 各 的 事情 。 上午 的 課 結束 後 ， 幫助 我 協調 安排 研習 活動 的 女士 在 中午 休息 時間 告訴 我 ， 我 上午 碰到 的 總裁 對 我 的 專業 形象 有點 質疑 。 這 件 事 給 我 的 教訓 是 ， 如果 我 希望 以後 還 會 受 邀 回來 講課 的話 ， 我 應該 只 穿 顏色 最 保守 的 套裝 ， 可以 選擇 的 顏色 再 清楚 不過 了 ： 藏青色 、 黑色 、 鐵灰色 和 這些 顏色 的 細條紋 布料 。 我 覺得 十分 羞愧 ， 但 這 次 經驗 是 很 好 的 教訓 。 更 叫 人 吃驚 的 是 ， 我 後來 仍 繼續 輔導 這 家 公司 ！ 每 個 人 都 會 犯錯 ， 而且 也 會 繼續 犯錯 ， 但 如果 你 能 誠心誠意 改正 錯誤 ， 並 設法 補救 ， 別人 仍 會 覺得 你 精神 可嘉 。 即使 你 的 套裝 設計 得 很 專業 ， 還是 必須 配上 專業 的 顏色 才 妥當 。 有時候 ， 穿著 色彩 豐富 的 套裝 出席 某些 場合 ， 的確 沒有 什麼 不妥 ， 但 絕對 不要 和 新 客戶 第一 次 開會 或 第一 次 作 簡報 的 時候 這麼 做 。 你 的 套裝 顏色 一定 要 符合 企業 人士 的 傳統 品味 。 雖然 基本 原則 是 ： 套裝 顏色 最好 保守 為宜 ， 但 有時候 你 可以 贏得 打破 規則 的 權利 。 我 最近 碰到 一 位 女性 高級 主管 ， 她 和 我 分享 了 一 個 有關 專業 穿著 的 故事 。 有 一 次 ， 她 和 幾 位 公司 高階 主管 一起 ， 向 總裁 作 一 個 非常 重要 的 報告 。 那 天 早上 她 醒來 後 ， 斟酌 著 究竟 應該 穿 絕 不會 出錯 的 傳統 黑色 套裝 ， 還是 粉紅色 套裝 。 最後 她 選 了 粉紅色 套裝 。 她 作完 報告 後 ， 碰到 總裁 ， 總裁 給 她 的 報告 很 高 的 評價 ， 但 隻字不提 她 的 粉紅色 套裝 。 我 的 反應 是 ： 顯然 這 位 女士 有 充分 的 自信 才 會 挑選 這 個 顏色 ， 而且 又 有 足夠 的 才幹 讓 這 招 發揮 效用 。 這 招 之所以 能 奏效 ， 是 因為 她 了解 規則 ， 卻 為了 營造 她 想要 的 效果 而 刻意 打破 規則 。 然而 ， 就 和 魏爾 的 義大利 休閒鞋 一樣 ， 你 必須 先 贏得 打破 規則 的 權利 。 我 預期 她 在 公司 一路 往 上 爬 的 過程 中 ， 一定 會 比較 常 穿 黑色 套裝 ， 甚於 粉紅色 套裝 。 而且 如果 她 是 對 客戶 作 簡報 ， 而 不 是 在 公司 內部 對 同事 作 報告 ， 她 一定 會 挑選 黑色 套裝 。 如何 讓 電話 發揮 最 大 效用 ？ 撥 電話 前 的 準備 工夫 __UNDEF__ 撥 電話 之前 ， 把 這 通 電話 看成 你 即將 進行 的 一 場 簡報 。 你 絕對 不會 毫無 準備 ， 就 開始 作 簡報 ， 這樣 做 簡直 是 在 自找 麻煩 ， 就 好像 參加 研討會 或 正式 會議 前 臨陣磨槍 一樣 危險 。 準備 簡報 的 時候 ， 你 會 先 列出 大綱 和 每 個 部分 的 報告 時間 ， 針對 事實 進行 研究 ， 並且 列出 可能 的 反對 觀點 ， 預先 設想 如何 因應 異議 。 你 的 工具 包括 預先