暫停區 恰好 是 一 項 非常 有用 的 方法 ， 能夠 幫助 學生 冷靜 ， 進而 促進 學生 的 問題 解決 ， 並 讓 他們 能夠 適當 回應 課堂 守則 。 相較 於 傳統 的 懲罰式 暫停 ， 採用 隔離 學生 的 方式 ， 反倒 增強 學生 的 壓力 與 負面 情緒 ， 積極 暫停區 則 是 透過 學生 自身 的 選擇 ， 幫助 學生 管理 自己 的 情緒 。 由於 積極 暫停 空間 是 由 學生 自行 設計 ， 因此 選擇 前往 積極 暫停區 的 學生 ， 在 短暫 休息 ， 遠離 其他 人 的 要求 帶來 的 壓力 時 ， 仍 能 感覺到 自己 屬於 群體 。 學生 冷靜下來 之後 ， 便 能 以 積極 的 態度 ， 再度 回到 班級 之中 ， 並 成功 和 其他 同學 建立 連結 。 從 長期 的 角度 來 看 ， 擁有 積極 機會 冷靜下來 的 學生 ， 之後 在 尋求 對 自身 與 他人 帶來 幫助 的 問題 解決 方法 時 ， 通常 會 表現 得 較 樂意 合作 。 「 我 」 句式 __UNDEF__ 成人 大多 對 孩子 擁有 這樣 的 偏見 ， 也 就 是 認定 自己 在 認真 傾聽 孩子 前 ， __UNDEF__ 就 已經 了解 他們 想 說 什麼 。 成人 總是 忙著 說話 ， 導致 我們 常常 無法 真正 傾聽 孩子 的 想法 。 ─ 德瑞克斯 阿德勒 非常 重視 所謂 「 私人 邏輯 」 的 概念 ： 每 個 人 都 會 使用 自身 生活 經驗 累積出 的 信念 ， 創造出 自己 的 「 濾鏡 」 ， 然後 以 獨特 的 方式 認識 世界 。 我們 似乎 都 能 接受 這樣 的 說法 ， 但 在 我們 想要 責備 或是 批判 某人 看待 事物 的 方式 時 ， 又 常常 會 忘記 這 個 概念 。 無論 是 成人 或 學生 ， 都 常常 為 自身 的 感受 怪罪 他人 ， 例如 「 你 讓 我 覺得 ︱ 。 」 這麼 做 其實 並 不 正確 ， 因為 沒有 人 能 強迫 其他 人 產生 某 種 感受 ， 他人 可能 會 邀請 你 感受 ， 但 你 永遠 可以 自行 選擇 要不要 有 這 種 感受 。 以下 這 個 工具 ， 可以 夠 教導 學生 為 自身 的 感受 負責 ， 叫做 「 我 」 句式 。 下面 是 兩 個 範例 ： __UNDEF__ 情境 一 ： 亨利 插 了 瑟雷娜 的 隊 ， 瑟雷娜 非常 生氣 ， 於是 出手 推 了 亨利 ， 亨利 也 很 生氣 ， 便 推 了 回來 ， 他們 很 快 扭打成 一 團 。 此時 教師 介入 ， 把 兩 人 都 責備 了 一 番 ， 接著 兩 人 變成 開始 大聲 爭論 究竟 誰 對 誰 錯 。 情境 二 ： 亨利 插 了 瑟雷娜 的 隊 ， 瑟雷娜 告訴 他 ： 「 因為 你 插隊 ， 我 覺得 非常 生氣 ， 我 希望 你 可以 回到 你 原來 的 位置 。 」 亨利 回答 ： 「 抱歉 。 」 然後 回到 原來 的 位置 。 你 可能 會 想 ： 「 呃 … … 這 好像 有點 不切實際 ， 亨利 哪 可能 會 因為 瑟雷娜 告訴 他 自己 的 感受 ， 以及 她 想要 的 處理 方式 ， 就 會 乖乖 道歉 然後 回到 原來 的 位置 ？ 」 當然 有 可能 ， 因為 分享 「 我 」 句式 將 會 促進 合作 ， 而 不 是 反抗 。 另 一 個 祕密 是 學生 已經 掌握 並 充分 練習 「 我 」 句式 的 訣竅 ， 這 可以 用 下列 的 公式 表示 ： 「 我 覺得 ︱ ， 因為 ︱ ， 我 希望 ︱ 。 」 當 人 有 某 種 感受 ， 例如 生氣 ， 接著 在 沒有 仔細 思考 自身 感受 的 情況 下 ， 就 逕自 行動 ， 這樣 的 行為 通常 會 是 未 經 思考 的 反應 。 而 這樣 的 反應 很 容易 觸發 其他 人 同樣 未 經 思考 的 反應 ， 直到 彼此 之間 的 互動 變成 一連串 無效 、 充滿 傷害 的 連鎖 反應 。 未 經 思考 的 反應 大都 牽涉到 批判 ， 而且 容易 造成 反擊 。 相較 之下 ， 在 表達 自身 的 感覺 之前 先 停下來 ， 仔細 思考 自己 的 感覺 究竟 是 什麼 ， 接著 會 辨識 、 表達出 這些 感覺 ， 來 為 自己 的 感覺 負責 。 因此 ， 運用 「 我 」 句式 並 不 是 批判 ， 而 只 是 一 個 簡單 的 陳述 ， 這 也 不 是 上述 的 反應 ， 所以 通常 也 能 促進 對方 為 自身 的 感覺 負責 ， 進而 帶來 正面 的 行為 。 教師 和 學生 分享完 上述 的 例子 之後 ， 可以 接著 請 學生 製作 一 張 清單 ， 寫上 他們 認為 其他 人 有 什麼 行為 ， 會 讓 他們 覺得 生氣 或 憤怒 ， 也 就是 他們 覺得 不 舒服 的 行為 。 這 張 清單 可能 包含 插隊 、 八卦 、 排擠 等 行為 。 另外 ， 教師 也 可以 告訴 學生 ， 他們 在 腦力 激盪 時 ， 可以 盡量 誇張 一點 ， 這樣 才 能 讓 過程 更 有趣 。 討論 結束 之後 ， 教師 可以 分享 如何 運用 「 我 」 句式 ： 「 我 覺得 ︱ ， 因為 ︱ ， 我 希望 ︱ 。 」 例如 ： 「 我 覺得 很 受傷 ， 因為 你 不 讓 我 加入 你們 一起 玩耍 ， 我 希望 和 你們 一起 玩 。 」 另外 ， 角色 扮演 活動 也 有助於 練習 運用 「 我 」 句式 ， 例如 先 角色 扮演 霸凌 、 在 飲水機 前 推 人 、 拒絕 幫忙 收 玩具 等 情境 。 教師 可以 鼓勵 學生 練習 ， 直到 他們 能 自在 地 和 他人 分享 自身 的 感覺 與 願望 。 以下 的 案例 分享 也 有 不少 例子 。 自我 情緒 調節 ， 也 就 是 為 自身 的 感覺 負責 ， 是 非常 重要 的 社交 及 生活 技能 ， 而 「 我 」 句式 成功 的 關鍵 就 在於 自我 情緒 調節 ， 學生 們 似乎 也 都 很 享受 學習 並 練習 運用 這樣 的 語言 。 全球 教學 現場 案例 分享 __UNDEF__ 英國 倫敦 __UNDEF__ 教導 我 的 十年級 學生 如何 運用 「 我 」 句式 大約 一 個 禮拜 後 （ 我 常 跟 他們 開玩笑 說 「 我 」 句式 並 不 是 網路 程式 ） ， 有 個 學生 問 我 他 能不能 約 時間 和 我 談談 他 的 作業 成績 。 晤談 時 他 問 我 ： 「 老師 ， 我 對 我 的 成績 有點 疑惑 ， 因為 我 覺得 我 作業 寫 得 非常 認真 ， 所以 我 不 太 懂 為什麼 會 拿到 這麼 低 的 成績 。 」 太 棒 了 ！ 要是 他 以 平常 的 語氣 ， 他 很 可能 會 這樣 問 ： 「 老師 ， 我 覺得 你 給 我 打 的 成績 好像 不 太 公平 欸 ！ 」 要是 他 用 過去 的 語氣 問 我 ， 我 可能 會 想要 為 我 幫 他 打 的 成績 辯護 ， 然而 ， 因為 他 運用 了 「 我 」 句式 ， 和 我 分享 他 困惑 的 感受 ， 所以 我 並 沒有 為 自己 辯護 ， 而是 想 幫助 他 理解 背後 的 原因 ， 同時 給 他 一些 安慰 。 於是 我們 坐下來 討論 了 大約 三十 分鐘 ， 詳盡 檢討 了 他 的 作業 ， 以及 作業 的 評分 標準 ， 雖然 最後 我 還是 沒有 更改 他 的 成績 ， 但 他 的 心情 明顯 已經 好轉 ， 而且 也 知道 之後 要 怎麼 做 才 能 改善 ， 而 我 自己 也 覺得 成 了 一 個 更 好 的 老師 。 這 是 雙贏 的 局面 ！ 我 同時 也 稱讚 他 運用 了 「 我 」 句式 ， 並 感謝 他 能 以 尊重 的 方式 詢問 我 。 另外 ， 我 在 教導 「 我 」 句式 時 ， 也 總會 向 學生 提出 以下 這 個 例子 。 這 是 孩子 採用 「 我 」 句式 ， 和 家長 討論家 中 的 門禁 時間 ： 「 我 覺得 遭到 排擠 ， 因為 在 我 所有 的 朋友 中 ， 只有 我 必須 在 晚上 十一點 前 回家 ， 我 希望 我們 能 討論 一下 延長 門禁 時間 ， 並 找出 一 個 彼此 都 能 接受 的 時間 。 」 學生 們 超愛 這 個 例子 ， 許多 人 回家 之後 會 如法炮製 ， 而且 大部分 時候 都 能 成功 延長 門禁 時間 。 因為 只要 妥善 運用 「 我 」 句式 ， 家長 就 不會 防衛心 很 重 ， 同時 他們 也 能 欣賞 青少年 和 自己 溝通 的 正面 方式 。 只要 我們 提供 學生 機會 ， 他們 就 會 讓 我們 了解 ， 他們 是 有 多麼 聰明 ！ 倫敦 美國 學校 十年級 教師 、 認證 正向 教養 講師 __UNDEF__ 喬伊． 瑪切斯 （ Joy Marchese ） __UNDEF__ 全球 教學 現場 案例 分享 __UNDEF__ 美國 波特蘭 __UNDEF__ 我們 在 課堂 中 會 教導 學生 如何 表達 「 煩惱 和 願望 」 ， 煩惱 指 的 是 讓 他們 覺得 不 高興 的 事 ， 願望 就 是 他們 想要 的 事 ， 以下 的 對話 發生 在 我 和 一 名 五 歲 男孩 之間 ： __UNDEF__ 他 ： 我 想 給 凱文 一 個 願望 。 我 ： 你 是 說 煩惱 和 願望 嗎 ？ 他 ： 不 是 ， 只 有 願望 。 我 ： 好 啊 。 接著 他 對 凱文 說 ： 希望 你 可以 跟 我 一起 玩 ！ 另 一 次 則 是 我 在 教室 中 ， 坐 在 桌子 旁 看 著