上 。 （ 柴斯特菲爾德 ◢\0\ 克服 怯場 法寶 \0\39 \2\ 帶動 說教 ， 氣氛 融洽 有 人 問 我 ： 「 你 是 基督徒 嗎 ？ 」 目前 ， 我 是 道教徒 的 媳婦 ， 佛教徒 的 太太 ， 基督徒 的 媽媽 。 不過 ， 連續 二 年 的 聖誕夜 在 台北市 林森南路 的 禮拜堂 ， 我 聆聽 范大陵 長老 講道 ， 渡過 了 美好 的 平安夜 。 范 長老 的 講道 方式 非常 有 創意 。 他 以 輕鬆 的 語調 ， 拿 自己 的 「 禿頭 」 和 糗事 ， 不時 幽 自己 一 默 ， 並 「 消遣 」 一下 在座 聽眾 ， 博得 此起彼落 的 笑聲 。 讓 聽眾 在 輕鬆 的 心情 下 ， 認識 耶穌基督 。 最 特別 的 是 ， 在 講道 中 ， 他 用 非常 多 的 問題 ， 帶動 現場 氣氛 。 戴南祥 老師 曾經 提倡 「 帶動唱 」 來 帶動 現場 氣氛 ， 並且 風行 一時 。 而 范 長老 的 溝通 方式 可 歸類為 「 帶動說 」 。 他 把 聖經 的 經文 、 聖詩 ， 或是 耳熟能詳 的 名言 諺語 ， 只 說 前 半 的 句子 ， 然後 以 發問 的 方式 讓 聽眾 接答 剩下 的 後 半 。 舉 個 例子 吧 ！ 范 長老 ： 「 人 非 聖賢 ， 孰 能 怎樣 ？ 」 聽眾 ： 「 孰 能 無過 ！ 」 范 長老 ： 「 知錯 能 改 ， 然後 呢 ？ 」 聽眾 ： 「 善莫大焉 ！ 」 范 長老 ： 「 天下 無 難事 ， 只 怕 什麼 ？ 」 聽眾 ： 「 有心人 ！ 」 范 長老 ： 「 鞠躬盡瘁 ， 然後 呢 ？ 」 聽眾 ： 「 死而後已 ！ 」 在 主講人 和 聽眾 一 問 一 答 的 良性 互動 中 ， 現場 是 熱絡 的 「 雙向 溝通 」 。 聽眾 的 回答 是 「 異口同聲 」 ， 而且 「 聲震 屋瓦 」 ， 反應 空前 熱烈 。 講 者 受到 鼓舞 ， 聽 者 也 有 參與感 、 成就感 。 該 場 講道 加上 詩班 獻詩 以及 會眾 唱詩 歷時 二 小時 整 。 講道 效果 如何 呢 ？ 從 會 後 ， 受 感動 而 願意 上台 接受 祝福 ， 接受 基督 的 男女 老少 之 踴躍 ， 可見 這 一 場 演講 的 效果 是 有目共睹 的 。 演講 時 ， 主講人 善用 問話 來 「 帶動說 」 ， 不僅 可以 帶動 氣氛 ， 而且 減少 怯場 。 同樣 的 內容 ， 可 以 不同 的 方式 來 表達 。 那麼 即使 一輩子 只 講 同 一 個 主題 ， 即使 有 些 聽眾 是 不止 一 次 聽 這 個 主題 也 不會 感到 厭煩 。 雞肉 除了 可以 是 白斬雞 ， 也 可以 做 蔥油雞 、 杓杞雞 、 糖醋雞 、 麻油雞 、 鹽水雞 、 宮保雞丁 … 不一而足 。 若 在 演講 中間 或 結尾 ， 撥出 小 部份 時間 ， 由 聽眾 就 主題 來 發問 ， 講者 在 回答 問題 時 ， 可 透過 腦力 激盪 激發 靈感 ， 有時 還 能 展現 臨場 之 機智 呢 ！ 民國 七十九年 在 美國 威斯康辛 大學 河瀑 校區 進修 時 ， 高 教授 請 來自 台灣 的 二十幾 位 中學 教師 到 他 家 作客 。 在 地下室 雅緻 的 書房 ， 高 教授 大談 美國 政府 如何 以 稅收 來 建設 地方 ， 改善 教育 ， 並 提到 台灣 加 稅 所 引起 的 反彈 。 他 提到 花蓮 一 個 上進 青年 的 故事 … 席間 ， 高 太太 坐 在 沙發 上 ， 凝神 傾聽 。 高 教授 說到 感人 處 ， 高 太太 熱淚 直流 …… 。 雖然 那 個 故事 ， 她 早已 耳熟能詳 。 我們 佩服 高 教授 的 見解 ， 口才 。 過 後 ， 在 經過 大學 圖書館 旁 的 教室 ， 聽到 高 教授 以 英文 用 中氣 十足 的 聲音 為 外國 學生 講授 經濟學 時 ， 內心 充滿 了 「 與有榮焉 」 的 驕傲 。 一 個 中國人 用 第二 外國語 來 教學 …… 。 我 心 中 默想 ： 下 次 有 人 再 提 中小學 教師 繳稅 的 建議 時 ， 我 不 反對 ， 我 願意 支持 …… 。 「 不 經 一 番 寒 徹骨 ， 焉 得 梅花 撲鼻 香 ？ 」 讓 我們 猜猜 看 ： 當 高 教授 第一 次 站 在 講台 上 以 不 是 他 母語 的 英文 為 外國人 講課 時 ， 是否 也 會 有 一丁點兒 的 緊張 ？ No pains , no gains .
 
" 就 像 外籍 學生 顧問 J ulie __UNDEF__ 女士 所 說 的 一樣 ， 他 曾 付出 的 努力 耕耘 ， 就 是 今日 成功 的 最佳 保證 ！ 畢竟 ， 「 天下 沒有 白吃 的 午 」 ！ < 啟示 > ． 我們 看到 最 好 的 成功 者 ， 都 是 快樂 而 滿懷 希望 的 人 ， 他們 處理 事務 的 時候 ， 臉 上 總是 含 著 微笑 。 （ 金斯利 ） \0\ 克服 怯場 法寶 \3\\0\35\2\ 手勢 自然 ， 頭頭是道 有 些 人 在 台 下 口沫橫飛 ， 表情 生動 ， 手勢 繁多 ， 一 上 講台 ， 四肢 僵硬 ， 目瞪口呆 ， 活像 「 木頭人 」 ！ 如果 我們 仔細 觀察 兩 個 正在 談天說地 的 朋友 ， 會 發現 他們 的 表情 豐富 ， 手勢 自然 地 強調 著 他們 的 言語 。 但是 ， 一 上 了 台 ， 為何 像 得 了 「 健忘症 」 ， 忘記 了 國中 英文 課本 學 過 的 一 句 話 ： 「 __UNDEF__ Actions speak louder than words .
 
」 這 句 英文 ， 有 人 翻成 「 行動 比 言辭 更為 動人 」 ， 有 人 翻成 「 事實 勝於 雄辯 」 ， 也 有 人 翻成 「 坐 而 言 不如 起 而 行 」 。 其實 ， 照 字面 翻譯 是 ， 「 動作 說 得 比 語言 更 大聲 ！ 」 可見 肢體 語言 之 重要 ！ 根據 Albert Mehrabian __UNDEF__ （ 梅爾班 ） 之 研究 發現 ， 人 與 人 溝通 時 ， 文詞 的 影響力 只 佔 ７％ ， 聲音 的 影響力 佔 了 38％ ， 而 肢體 語言 ( __UNDEF__ Body Language __UNDEF__ ) 之 影響力 則 佔 了 55％ 。 有 次 有 位 更生 團契 的 牧師 到 監獄 去 探望 受刑人 。 在 被 介紹 完畢 ， 走上 講台 時 ， 他 突然 摔 了 一 跤 ！ 當 他 從 地上 爬起來 ， 站穩 之後 說 的 第一 句 話 ： 「 各位 ， 在 人生 的 道路 上 ， 跌倒 並 不 可怕 ！ 最 重要 的 是 要 自己 爬起來 ！ 」 就 在 這 句 話 說完 之後 ， 全 場 響起 熱烈 的 掌聲 。 這 位 牧師 ， 應用 「 跌倒 」 的 肢體 語言 向 聽眾 詮釋 「 靠 山 山 倒 ， 靠 人人 老 ， 靠 自己 最 好 。 」 這樣 ， 是 不 是 對 「 一 失足 成 千古 恨 」 的 受刑人 ， 有 莫大 的 說服力 呢 ？ 當 我們 寫 文章 時 ， 可以 透過 句點 、 逗點 、 驚歎號 等 來 強調 內容 。 但是 ， 說話 時 ， 除了 透過 聲音 的 變化 之外 ， 講者 的 身體 動作 、 手勢 、 面部 表情 等 也 能 幫助 聽眾 了解 台 上 的 人 在 表達 什麼 訊息 。 更 重要 的 是 ， 在 台 上 的 人 ， 有 了 動作 ， 也 可 疏解 緊張 壓力 。 肢體 語言 雖然 這麼 有 力量 ， 但是 ， 也 要 注意 一些 小 原則 。 動作 、 手勢 、 表情 一定 要 自然 地 反應 講 者 的 感覺 、 思想 和 言語 。 若 聽眾 人數 少 ， 肢體 動作 不必 太 大 。 若是 聽眾 人數 多 ， 則 肢體 動作 可 略微 加大 。 一 個 手勢 就 是 心 底 的 一 句 話 ， 它 加強 講者 的 語氣 ， 反應 講者 的 心聲 ！ 而 聽眾 有 了 「 視覺 效果 」 ， 彷彿 看 話劇 一樣 ， 較 有 參與感 ， 不會 覺得 乏味 ！ 美國 總統 大選 時 ， 共和黨 的 尼克森 無論 政治 經驗 和 聲望 都 超過 民主黨 的 甘迺迪 ， 一 場 電視 辯論 下來 尼克森 在 選戰 中 落敗 。 專家 發現 ， 人民 對 兩 位 總統 候選人 的 辯論 內容 ， 都 沒有 留下 什麼 深刻 的 印象 。 而 人民 印象 最 深 的 是 ， 無論 甘迺迪 說 什麼 ， 好像 都 比 尼克森 強 點兒 ， 也就是說 ， 甘迺迪 的 肢體 語言 及 聲音 語言 佔 了 上風 ！ 再 看 卡特 和 雷根 之 總統 電視 辯論 ， 雷根 以 曾 任 演員 之 優勢 ， 雖然 以 祖父級 之 高齡 ， 幽默 風趣 ， 笑容可掬 ， 面對 全 國 的 選民 ， 他 是 一 個 優秀 的 演員 。 聲音 、 肢體 語言 皆 把 較 年輕 且 是 當時 在任 的 卡特 總統 給 比 了 下去 。 適當 的 手勢 、 姿態 、 表情 ， 不僅 是 談話 的 句讀 ， 而且 可 增加 講者 的 說服力 ！ 最佳 編劇 吳念真 在 三十二 屆 金馬獎 典禮 中 模仿 一些 導演 的 私房 鏡頭 ， 內容 風趣 ， 肢體 語言 傳神 ， 獲得 一致 的 好評 。 國內 有 些 政治 人物 喜歡 以 「 趴 桌 」 ── 兩 手 撐 在 桌面 表現 「 氣勢 」 ， 這 是 不 太 好 的 姿勢 。 「 趴桌 」 除了 姿勢 不雅 ， 具 攻擊 或 抗拒 意味 ， 不易 為 聽眾 接納 ， 也 影響 丹田 發聲 之 效果 。 當 「 龍兄 虎弟 」 的 費玉清