— 建立 互信 、 互重 、 多 鼓勵 的 良好 關係 。 合理 後果 法 對 那些 表現 自己 能力 不足 的 青少年 來 說 ， 也 是 不宜 的 方法 。 他們 的 行為 倒 不 是 會 干擾 他人 ， 因為 他們 是 自我 放棄 的 人 ； 但是 你 要 怎麼 對 他 呢 ？ 不要 放棄 ， 不要 批評 ， 也 不要 憐憫 他 ， 但 要 經常 給 他 合宜 的 鼓勵 ， 著重 在 他 會 做 的 事 ， 不要 只 顧 他 不會 做 的 。 一 看到 他 有 努力 ， 有 進步 ， 就 要 讓 他 知道 。 集中 在 欣賞 他 的 長處 的 時候 ， 就是 在 幫助 他 重拾 信心 了 。 以上 的 守則 也 可以 應用 在 青少年 尋求 刺激 、 尋求 同輩 接受 和 尋求 優越感 等 的 不良 行為 目標 上 ， 因為 這些 也 都 是 和 青少年 所 追求 的 四 個 基本 目標 一同 出現 的 。 例如 ： 你 兒子 在 跟 你 出去 的 時候 ， 故意 在 眾人 的 面前 說 粗話 求 刺激 ， 其實 他 也 可能 是 用 這 種 方式 來 惹 你 生氣 ， 讓 你 丟臉 ， 而 尋求 他 的 權威感 。 這 時候 ， 你 可以 給 他 選擇 ， 是 要 立刻 淨化 他 的 言語 ， 還是 要 等到 改過 之後 才 能 再 和 你 出去 。 2 .
 
決定 問題 是 屬於 誰 的 。 如果 問題 屬於 青少年 自己 的 ， 自然 後果 通常 會 產生 ； 只要 後果 不 具 危險性 ， 父母 可以 不要 干預 。 例如 ： 青少年 晚上 熬夜 不 睡 ， 第二 天 早上 又 要 上學 ， 那麼 自然 後果 就 是 ： 第二 天 會 很 累 。 有時 合理 後果 法 也 可以 應用 在 問題 屬於 青少年 的 時候 ， 例如 ： 你 女兒 錯過 了 校車 ， 她 就 得 自己 想 辦法 上學 。 問題 屬於 父母 的 時候 ， 合理 後果 便是 很 可行 的 了 。 例如 ： 你 兒子 同意 要 幫忙 做 某些 家事 ， 可是 沒 去 做 ， 你 可以 用 事工 交易 的 方法 來 當做 合理 後果 。 首先 ， 拿出 一 張 紙 來 ， 列下 所有 你 替 他 做 的 事工 ， 比方說 ： 洗衣服 、 用 車 載 他 、 提供 他 交通 工具 、 清掃 、 做飯 等等 ； 然後 取消 某些 項目 ， 以 交換 他 所 忽略 去 做 的 家事 。 那麼 ， 平常 你 替 他 做 的 某些 項目 就 變成 他 自己 的 責任 了 ； 例如 ， 如果 他 要 穿 乾淨 的 衣服 ， 就 要 自己 去 洗 。 這 種 方式 能 使 你們 不用 處於 衝突 狀態 之中 ， 因為 你 可以 輕易 地 取消 你 平常 替 他 服務 的 事工 ， 而 不必 強迫 他 去 做 什麼 事 。 把 本 章 中 提出 而 你 認為 適當 可行 的 都 寫下來 ， 再 加上 你 所 能 想出來 的 ， 都 一一 寫下來 。 2 父母 若 不 讓 他們 做出 有 意義 的 選擇 ， 就 暗示 著 青少年 沒有 能力 做 決定 。 可是 青少年 在 很多 方面 ， 已 有 足夠 的 知識 來 下 決定 ， 甚至於 比 父母 還 更 了解 。 你 認為 你 的 青少年 子女 在 哪些 方面 已經 比 你 更 有 知識 的 基礎 ， 可以 自己 做 決定 的 ？ 3 這 個 星期 你 要 從 什麼 地方 開始 著手 呢 ？ 把 你 上面 所 列 的 選擇 範圍 ， 和 能 做 的 決定 都 考慮 一 番 ， 然後 提出 一 、 兩 種 選擇 給 你 的 青少年 子女 。 一旦 他 能 勝任 盡責 ， 就 能 慢慢 地 擴大 給 他 負責 的 區域 了 。 要點 提示 1 訓練 是 一 個 學習 的 過程 ， 包括 預防 問題 和 改正 問題 兩 方面 。 2 很多 訓練 問題 ， 其實 都 可以 應用 「 讓 青少年 在 有限 的 範圍 中 做 選擇 」 的 方法 來 防範 。 青少年 藉 此 也 可以 體驗 怎樣 操控 自己 的 人生 的 各 種 層面 。 3 如果 要 維持 雙方 的 平等 關係 ， 獎賞 與 處罰 的 方法 是 很 不當 的 。 獎賞 與 處罰 暗示 父母 的 地位 比較 尊貴 ， 容易 引起 青少年 的 排斥 和 抗拒 。 4 以 自然 後果 與 合理 後果 取代 獎賞 和 處罰 ， 會 讓 青少年 學到 為 自己 的 行為 負責 ， 能 鼓勵 自我 鍛鍊 。 5 「 自然 後果 」 代表 違反 自然 法則 所 產生 的 後果 ； 例如 ： 青少年 如果 不 吃 中飯 ， 他 就 會 餓 。 而 「 合理 後果 」 代表 違反 社會 法則 所 引起 的 後果 ； 例如 ： 青少年 出去 約 會 沒有 照 約定 的 時刻 回到 家 ， 第二 天 他 就 不能 出去 玩 了 。 6 合理 後果 必須 是 青少年 子女 認為 合理 的 才 算 有效 ， 要 提出來 讓 他 選擇 ， 並且 用 堅定 而 和藹 的 態度 貫徹 實施 。 7 父母 若 有 以下 的 情況 ， 後果法 就 會 變質 無效 ： • 態度 前後 不 一致 。 • 憐惜 。 • 太 擔心 別人 會 怎麼 想 。 • 話 說 得 太多 。 • 說話 的 時間 不 對 。 • 感覺 敵意 並 傳達 敵意 。 • 別有用心 。 • 扮演 偵探 。 • 對 人 不 對 事 。 8 用 後果法 的 時候 ， 請 遵照 以下 的 基本 原則 ： • 確定 青少年 的 不良 行為 有 何 目標 。 • 決定 問題 是 屬於 誰 的 。 • 給 他 選擇 的 機會 。 • 要是 青少年 選擇 了 後果 ， 就 要 貫徹 實行 到底 。 • 慎用 言詞 。 • 不良 行為 改正 後 ， 就 要 馬上 集中 注意力 在 他 的 正面 行為 上 。 • 只要 有 機會 ， 就 跟 他 商量 什麼 才 是 合理 後果 。 9 你 或 子女 都 無法 實踐 的 後果 ， 絕對 不要 考慮 。 改善 親子 關係 的 計劃 （ 第七 週 ） □ 我 特別 關切 的 事 ： □ 我 通常 的 反應 ： 議論 ， 訓話 處罰 ， 羞辱 抱怨 ， 數落 放棄 不理 ， 因為 太 灰心 生氣 ， 吼叫 運用 權威 取消 特別 待遇 嘲諷 ， 挖苦 其他 □ 我 本 週 的 進步 情形 ： 有 進步 待 加強 未 變 我 了解 他 行為 的 目的 基於 互敬 的 原則 ， 發展 我們 之間 的 平等 關係 我 鼓勵 他 更 有效 地 表達 訴諸 情感 的 回應 嘉許 他 的 良好 行為 ， 也 讓 他 學習 負起 責任 傾聽 他 說 的 話 不 抱怨 也 不 責怪 的 把 自己 內心 的 感受 說出來 表達 對 他 的 疼愛 和 正面 的 感受 從 衝突 情境 中 退出 給 他 選擇 的 機會 ， 以 避免 訓練 發生 困難 適度 地 修正 對 孩子 的 訓練 方法 安排 民主 方式 的 家庭 會議 行動 堅定 ， 態度 溫和 不 是 我 的 問題 ， 我 不 攬 在 身 上 □ 我 學習到 ： □ 我 計劃 改變 我 的 行為 ， 方法 是 ： 123 • 青少年期 教養法 ——8 選用 最 合適 的 處理 方法 訓育 問題 產生 的 時候 ， 反映式 傾聽 法 、 「 我 」 的 訊息 、 探索 多 種 選擇 與 自然 而 合理 的 後果 等 四 種 方法 ， 都 可以 積極 、 有效 地 應用 。 還 有 ， 別 忘 了 ： 鼓勵 才 是 任何 方法 中 ， 最 主要 的 成份 ！ 到 這 為止 ， 我們 一共 提出 了 四 種 改進 父母 與 青少年 關係 的 方法 ， 包括 ： 反映式 傾聽 、 「 我 」 的 訊息 、 探索 多 種 選擇 以及 自然 與 合理 的 後果 。 不論 你 用 的 是 什麼 方法 ， 或是 聽 ， 或是 講 ， 或是 商量 ， 或是 應用 後果 ， 都 要 含有 鼓勵 的 態度 ！ 鼓勵 能 預防 許多 訓育 問題 。 比方說 對 事 不 對 人 的 態度 ， 堅定 而 和藹 的 態度 都 帶有 鼓勵性 ， 這些 技巧 能 幫助 青少年 感受到 ， 雖然 他們 的 行為 有 缺失 ， 但是 他 這 個 人 還是 被 接受 的 。 如果 不 含有 鼓勵 的 態度 ， 不論 你 決定 用 任何 一 種 方法 ， 都 只有 失敗 這 一 種 結果 ， 原因 是 青少年 不 覺得 受 你 的 尊重 。 如果 你 把 訓育 由 廣義 的 來 看 ， 就 是 把 它 當做 是 要 維持 秩序 、 是 要 建立 相互 間 的 權益 和 敬重 來 看 ， 你 就 會 發現 ， 這 四 種 方法 其實 都 是 在 激勵 青少年 培養 責任感 。 當 我們 傾聽 的 時候 ， 就是 在 幫 青少年 感受 我們 能 了解 他 ， 也 是 在 幫 他 澄清 煩惱 他 的 問題 。 「 我 」 的 訊息 不但 是 用 非批評 的 態度 來 跟 他 溝通 我們 的 感受 ， 也 是 在 告訴 青少年 ， 我們 相信 他 是 能 尊重 這些 感受 的 。 青少年 面對 問題 不 知 如何 做 決定 的 時候 ， 我們 幫 他 探討 可能 的 解決 方法 ； 而 我們 對 他 的 行為 不 贊成 的 時候 ， 也 能 用 這 種 技巧 來 跟 他 商量 。