已 有 器官 移植 與 基因 圖譜 等 ， 但 從 演化 的 觀點 來 看 ， 我們 距離 山頂洞人 的 時代 還 不 算 太 遙遠 ， 因此 人類 身體 面臨 恐懼 的 反應 還 沒有 進化 。 換句話說 ， 不論 你 面對 的 是 一 隻 齜牙咧嘴 的 老虎 ， 還是 另 一半 用 輕蔑 的 態度 質問 ： 「 為什麼 永遠 不 記得 把 馬桶 坐墊 放下 ， 」 身體 的 反應 都 一樣 。 與 對方 討論 的 過程 中 ， 如果 出現 心跳 加速 或 其他 面臨 壓力 時 的 生理 反應 ， 最後 的 結果 肯定 很 糟 。 因為 此時 你 處理 訊息 的 能力 會 降低 ， 使 你 更 難 專注 聽 另 一半 所 說 的 話 ， 有 創意 的 解決 辦法 消失 得 無影無蹤 ， 腦袋 只 剩下 最 簡單 的 本能 反應 ： 作戰 （ 批評 、 輕蔑 或 辯解 ） 或 逃跑 （ 逃避 ） 。 任何 解決 問題 的 機會 已經 流逝 。 這樣 的 討論 大多 只 會 使 原本 的 情況 更 糟 。 家庭 衝突 對 男性 身體 會 造成 較 大 的 傷害 __UNDEF__ __UNDEF__ 會 放棄 溝通 的 人 之中 ， 八成五 是 丈夫 ， 原因 不 是 男人 有 缺陷 ， 而是 人類 演化 的 結果 。 人類學 證據 顯示 我們 是 由 原始 人類 演化 而 來 。 原始 人類 的 生活 裡 ， 男女 角色 有 嚴格 限定 ， 因為 這樣 有利於 在 嚴峻 的 環境 中 生存 。 女人 專門 照顧 小孩 ， 男人 負責 集體 狩獵 。 任何 在 哺乳 的 母親 都 知道 乳汁 分泌 的 多寡 與 心情 放鬆 的 程度 有關 ， 放鬆 的 感覺 與 大腦 分泌 的 催產素 有關 。 根據 物競天擇 ， 經歷 壓力 後 能 快速 平復 的 女性 比較 適合 生存下來 ， 因為 保持 鎮靜 的 女性 可以 提供 較多 養分 給 孩子 ， 提高 孩子 生存 的 機會 。 男性 則 剛好 相反 。 對 早期 的 集體 狩獵 者 而言 ， 保持 警戒 是 很 重要 的 生存 技能 ， 因此 能 快速 分泌 腎上腺素 又 不 容易 鬆懈 的 男性 ， 比較 可能 生存 下來 並 繁衍 後代 。 直到 今日 ， 男性 的 心血管 系統 仍然 比 女性 的 反應 更 迅速 ， 也 較 慢 從 壓力 狀態 中 恢復 。 舉例 來 說 ， 如果 男女 都 忽然 聽見 一 聲 巨響 ， 如 爆胎 的 聲音 ， 男人 的 心臟 很 可能 會 跳 得 比 女人 快 ， 且 心跳 加快 的 反應 也 比 女人 久 ── 這 是 加州 大學 柏克萊 分校 的 羅布雷特‧李文森 （ Robert Levenson ） 博士 與 他 的 學生 羅倫‧ 卡特 （ Loren Carter ） 的 研究 結果 。 血壓 方面 也 一樣 ， 男人 的 血壓 會 升 得 比較 高 ， 維持 升高 的 狀態 也 會 比較 久 。 阿拉巴馬州 大學 的 心理 學者 陀夫 ‧ 齊曼 （ Dolf __UNDEF__ Zillman ） 博士 則 有 以下 發現 ： 男性 受測 者 遭受 刻意 的 粗魯 對待 後 ， 被 告知 放鬆 心情 二十 分鐘 ， 此時 他們 的 血壓 會 攀升 且 維持 在 高壓 狀態 ， 直到 他們 報復 對方 為止 。 但是 女性 遭受 同樣 的 待遇 ， 卻 能 在 二十 分鐘 內 冷靜下來 。 （ 有趣 的 是 ， 當 女性 被 勉強 去 報復 時 ， 她們 的 血壓 會 再度 升高 ！ ） __UNDEF__ 婚姻 衝突 會 激發 警戒 狀態 ， 對 男性 的 身體 造成 較 大 的 傷害 ， 難怪 男性 比 女性 更 傾向 逃避 婚姻 衝突 。 男女 生理 反應 的 不同 也 會 影響 他們 對 婚姻 壓力 的 看法 。 我們 的 部分 實驗 要求 夫妻 觀看 自己 吵架 的 影片 ， 然後 回答 當 感測器 偵測到 他們 感到 不知所措 時 ， 那時 的 想法 為 何 。 從 受測 者 的 回答 可 看出 男性 比較 容易 有 負面 想法 ， 使 自己 沉浸 在 痛苦 ； 女性 則 比較 容易 去 想 些 可以 撫慰 心情 的 事 ， 使 自己 恢復 冷靜 並 釋出 和解 的 善意 。 大多數 男性 要不 覺得 自己 才 是 對 的 ， 要不 感到 憤憤不平 （ 「 我 想要 報復 」 ， 「 我 不 該 遭受 這 種 待遇 」 ） ， 這樣 的 想法 會 導致 輕蔑 或 咄咄逼人 的 態度 ； 又 或者 他們 會 認為 自己 是 無辜 承受 妻子 的 憤怒 與 怨言 的 受害 者 （ __UNDEF__ 「 為什麼 她 老是 怪 我 ？ 」 ） ， 而 想 為 自己 辯解 。 顯然 並非 所有 男女 都 符合 這樣 的 分類 。 不過 研究 發現 ， 大多數 夫妻 面對 壓力 的 生理 與 心理 反應 確實 符合 上述 的 性別 差異 。 由於 這些 差異 ， 大多數 的 婚姻 （ 包括 健康 快樂 的 婚姻 ） 都 會 有 類似 的 衝突 模式 ： 天生 較 能 處理 壓力 的 妻子 會 主動 提起 敏感 議題 ， 較 不 擅長 處理 壓力 的 丈夫 則 試圖 避開 這些 話題 。 因此 丈夫 們 會 開始 防衛 、 停止 溝通 ， 或者 為了 使 妻子 閉嘴 ， 甚至 變 得 咄咄逼人 或 態度 傲慢 。 不要 因為 婚姻 出現 以上 模式 ， 就 假定 自己 可能 會 離婚 。 事實 上 ， 穩定 的 婚姻 裡 也 有 四 騎士 的 身影 ， 甚至 也 有 讓 人 不知所措 的 時候 。 但是 四 騎士 如果 「 定居 」 下來 、 如果 其中 一 人 常常 感到 情緒 衝擊 ， 這 個 婚姻 的 問題 就 嚴重 了 。 在 婚姻 裡 經常 感到 情緒 衝擊 終 必 導致 兩 人 關係 疏離 ， 然後 帶來 孤單感 。 若 無 外界 的 幫助 ， 夫妻 最後 不 是 離婚 ， 就是 維繫 一 段 已 死 的 婚姻 。 在 已 死 的 婚姻 裡 ， 夫妻 兩 人 在 一 個 家 中 過 著 獨立 平行 的 生活 ， 他們 或許 會 一起 做 一些 事 ， 如 參加 孩子 的 話劇 表演 、 舉辦 家族 活動 、 全 家 去 度假 ， 但是 他們 不再 有 情感 交流 。 兩 人 都 呈現 放棄 狀態 。 第五 個 特徵 ： 無效 的 示好 訊息 __UNDEF__ __UNDEF__ 四 騎士 與 隨之 而 來 的 情緒 衝擊 需要 一 段 時間 醞釀 才 會 在 婚姻 裡 肆虐 ， 不過 很多 時候 只要 從 新婚 夫婦 的 一 段 對話 ， 就 能 預測 兩 人 是否 會 分手 ， 因為 藉由 分析 夫妻 發生 的 爭執 ， 可以 看出 兩 人 可能 會 有 的 爭執 模式 。 在 這 個 模式 裡 有 一 個 重要 關鍵 ： 就 是 他們 的 示好 訊息 能不能 發揮 作用 。 前面 提 過 ， 示好 訊息 是 夫妻 討論 敏感 議題 時 ， 試圖 緩解 緊張 氣氛 的 做法 （ __UNDEF__ 如 「 我們 暫停 一下 」 或 「 等等 ， 我 需要 冷靜 一下 」 ） 。 這些 做法 能 讓 雙方 喘 口 氣 ， 避免 陷入 情緒 衝擊 的 困境 。 除了 能 緩和 夫妻 的 緊張 情緒 ， 示好 訊息 還 能 減輕 壓力 ， 使 人 不致 心跳 狂飆 、 情緒 無法 負荷 ， 因此 可以 挽救 婚姻 。 如果 四 騎士 主宰 了 夫妻 的 對話 ， 示好 訊息 往往 會 被 忽略 。 尤其 當 感到 情緒 衝擊 時 ， 更 是 無法 聽出 對方 的 和解 之 意 。 在 不 快樂 的 關係 裡 ， 四 騎士 與 無效 的 示好 訊息 會 形成 一 個 反饋 迴路 。 夫妻 之間 愈 多 輕蔑 與 辯解 ， 就 會 愈 讓 人 不知所措 ， 然後 愈 難 聽見 、 回應 示好 訊息 。 示好 訊息 被 忽略 後 ， 輕蔑 與 辯解 會 顯得 更加 強烈 ， 使 人 更 不知所措 ， 然後 更 難 察覺 後面 的 示好 訊息 ， 如此 不斷 循環 ， 直到 其中 一方 決定 放棄 。 因此 只 需要 聽 一 段 對話 ， 就 能 預測 夫妻 是否 會 離婚 。 無效 的 示好 訊息 是 婚姻 不 幸福 的 明確 指標 。 只 用 四 騎士 預測 離婚 ， 準確度 大約 只 有 82% 。 但是 四 騎士 加上 無效 的 示好 訊息 ， 準確度 可 達 90% 。 雖然 有 些 夫妻 在 吵架 時 會 動用 四 騎士 ， 但是 他們 能 成功 修補 四 騎士 所 造成 的 傷害 。 在 這樣 的 情況 下 （ 示好 訊息 在 四 騎士 出現 後 能 發揮 作用 ） ， 這些 夫妻 大多 會 有 幸福 穩定 的 婚姻 。 事實 上 ， 愛 搬出 四 騎士 但 能 成功 示好 的 新婚 夫婦 裡 ， 有 八成四 的 人 在 六 年 後 擁有 幸福 穩定 的 婚姻 。 但是 夫妻 之間 若 沒有 示好 訊息 ， 或 示好 訊息 被 忽略 ， 兩 人 關係 就 會 岌岌可危 。 讓 正面 感受 主控 兩 人 的 互動 __UNDEF__ __UNDEF__ 在 快樂 的 婚姻 裡 ， 會 出現 各 種 有效 的 示好 訊息 。 每 個 人 都 有 屬於 自己 的 方法 。 吐 舌頭 是 奧莉薇亞 和 納桑尼 的 方法 ， 其他 夫妻 則 用 大笑 、 微笑 或 道歉 。 就算 是 惱怒 地 說 「 喂 ， 不要 再 對 我 大吼 」 或 「 你 離題 了 」 也 能 化解 緊張 氣氛 。 這些 示好 訊息 能 穩固 關係 ， 因為 它們 會 阻止 四 騎士 定居 下來 。 示好 訊息 的 成敗 與 表達 者 的 口才 無關 ， 而是 取決 於 婚姻 本身 的 狀態 。 使 我 明白 這 個 道理 的 是 哈爾 與