二○一○年 十月 二十二日 發布 了 一 則 公告 ， 指出 它 正 打算 研發 「 多 尺度 異常 檢測 」 （ Anomaly Detection at __UNDEF__ Multiple Scales __UNDEF__ ， ADAMS ） 的 技術 。 （ 註 13 ） 這 個 計畫 的 目標 是 「 創造 、 調整 及 運用 科技 ， 解決 在 大量 資料 中 鑑定 及 偵測 異常 特徵 的 問題 … 重點 放 在 一 開始 看起來 是 『 好人 』 、 但 其實 不懷好意 的 內部 人士 。 ADAMS 的 特定 目標 是 在 異常 行為 出現 前 或 出現 後 不久 便 偵測出 它們 。 」 訓練 電腦 系統 偵測 電子 郵件 及 簡訊 中 透露出 意圖 的 微小 訊號 — 那些 訊號 或許 能 防止 胡德堡 慘案 、 布萊德利 ． 曼寧 把 機密 資料 洩漏 給 維基解密 、 或 愛德華 ． 史諾登 （ Edward Snowden ） 洩密 給 《 衛報 》 （ Guardian ） 。 如何 知道 誰 是 批 著 羊皮 的 狼 ？ 不同 機構 對於 軍事 環境 中 是 什麼 構成 「 內部 人士 」 有 不同 定義 ， 但 多數 人 都 同意 ， 內部 人士 是 任何 有 權 存取 「 不當 揭露 時 ， 可能 危害 美國 利益 的 任何 敏感 資訊 」 的 人 。 什麼 構成 敏感 資訊 是 相當 開放性 的 問題 ， 但 我們 知道 ， 它 不只 包括 被 正式 標示為 最 高 機密 的 檔案 、 報告 或 資料 。 （ 註 14 ） 比方說 ， 二○一三年 洩漏 的 NSA 稜鏡 系統 （ PRISM ） 資料 顯示 ， 數 家 知名 矽谷 公司 被迫 遵從 NSA 計畫 及 祕密 的 「 海外 情報 監聽 法庭 」 （ Foreign Intelligence Surveillance Court __UNDEF__ ） 命令 。 在 該 例 中 ， 內部 人士 不只 包括 政府 員工 ， 也 包括 Google __UNDEF__ 、 臉書 、 微軟 等 任一 家 私人 公司 裡 ， 任何 一 個 僅僅 知道 有 特定 FISA 命令 存在 的 人 。 （ 註 15 ） 內部 與 外部 資訊 定義 的 廣泛性 ， 對於 擔心 內部 威脅 計畫 被 濫用 的 任何 人 都 是 重要 的 。 從 演算法 的 角度 來 看 ， 軍隊 內部 人士 、 TSA 預檢 計畫 內部 人士 或 臉書 內部 人士 在 意義 上 沒有 什麼 不同 。 同樣 的 異常 偵測 法 可以 運用到 任何 可 觀察 的 領域 。 我們 全 都 是 內部 人士 。 （ 註 16 ） 危險 叛徒 的 正字標記 是 什麼 呢 ？ 軍事 學者 的 一些 研究 列出 了 那 種 看似 無害 的 特徵 ， 像是 「 缺乏 對 單位 或 國家 的 正向 認同 」 、 「 奇怪 的 習慣 」 、 「 行為 改變 」 、 以及 「 選擇 可疑 的 閱讀 材料 」 ， 這些 形容詞 片語 幾乎 可 用來 描述 每 個 過 了 〈 養子 不 教 誰 之 過 〉 （ Rebel Without a Cause ） 年紀 的 美國 青少年 。 較 具 煽動性 的 「 儲存 軍火 」 、 「 對 某些 總部 突然 展現出 興趣 」 看起來 比較 有用 ， 但 卻 算是 落後 指標 。 而且 ， 它 當然 只 代表 其中 一 種 威脅 類型 。 在 網路 破壞 中 ， 企圖 存取 與 職權 無關 的 系統 或 資訊源 經常 被 視為 「 異常 」 行為 。 但 你 如何 區分 應 處理 的 異常 行為 以及 普通 的 好奇心 ？ （ 註 17 ） DARPA 或 任何 申請 經費 的 學術 團隊 裡 ， 沒 人 熱衷 於 和 記者 討論 他們 的 研究 。 已 公開 的 一些 預測 內部 威脅 的 最 有趣 研究 ， 來自 PARC 由 奧利佛 ． 博迪茲卡 （ Oliver __UNDEF__ Brdiczka ） 與 數 名 同事 主持 的 研究 團隊 。 他們 不 求 找出 謀 反 人格 的 相關 特質 ， 而是 試圖 創造 一 個 遙測 實驗 ， 讓 他們 能 實際 觀察 威脅 的 產生 。 這 個 例子 再次 顯示 ， 多虧 人們 的 生活 越來越 網路化 ， 使得 數 年 前 可能 還 很 昂貴 的 模擬 ， 如今 變 得 便宜 且 相對 容易 執行 。 （ 註 18 ） 《 魔獸 世界 》 就是 真實 社會 博迪茲卡 和 他 的 同事 觀察 大型 線上 遊戲 《 魔獸 世界 》 （ __UNDEF__ World __UNDEF__ of Warcraft __UNDEF__ ） — 人們 在 遊戲 中 發展 角色 、 加入 公會 （ guild __UNDEF__ ） 、 出 任務 （ 可 長達 數 天 ） ， 在 那 段 時間 內 玩家 簡直 廢寢忘餐 、 或者 在 實體 世界 中 與 異性 斷 了 聯繫 。 博迪茲卡 讀 過 討論 人際 動態 、 同事 間 對話 、 或 上司 與 下屬 間 對話 能 如何 預測 職場 問題 的 文獻 。 《 魔獸 世界 》 提供 一 個 完美 的 環境 ， 遙測 、 探討 群體 動態 能 如何 把 一 位 快樂 員工 變成 想 搞 破壞 或 掠奪 公會 成員 （ 也 就 是 隊友 ） 的 人 。 研究 者 讓 每 位 受 試 者 填寫 一 份 內含 二十 個 問題 的 問卷 ， 分析 外向性 、 親和性 、 盡責性 、 冒險性 及 神經質 等 主要 人格 特質 ， 然後 檢視 受 試 者 的 臉書 頁面 （ 以及 其他 社群 網站 上 的 個人 檔案 ） ， 找尋 類似 的 人格 線索 。 然後 研究 者 讓 他們 進入 魔獸 世界 。 博迪茲卡 和 他 的 團隊 測量 所有 的 一切 ： 從 哪些 角色 的 防衛性 較 高 、 哪些 玩家 多 快 達成 哪些 目標 、 玩家 接受 的 任務 類型 、 玩家 是否 讓 角色 養 寵物 、 到 受 試 者 把 同伴 玩家 推到 龍 的 面前 以 爭取 時間 使用 治療 魔藥 的 可能性 有 多 高 。 然後 他們 用 情感 分析 演算法 ， 分析 角色 間 每 則 口語 或 文字 對話 ， 以 得知 受 試 者 如何 溝通 。 整體 而言 ， 他們 尋找 六十八 種 與 玩家 如何 玩 遊戲 相關 的 行為 特徵 。 他們 發現 綜合 這些 分數 、 問卷 分數 和 社群 網站 個人 檔案 分數 ， 就 能 預測 在 六 個 月 調查 期間 內 最 可能 「 退出 」 並 破壞 公會 的 玩家 ， 正確率 達 八九％ 。 悄無聲息 地 侵害 隱私 ， 再 也 無 處 可 逃 《 魔獸 世界 》 可 作為 整體 網際網路 互動 的 實用 代表 ， 而 政府 相信 它 有 權 存取 網路 上 的 任何 資訊 。 二○一二年 FBI 創造 了 「 國內 通訊 協助 中心 」 （ Domestic __UNDEF__ Communications Assistance __UNDEF__ Center ， DCAC ） ， 用 在 網際網路 、 尤其 是 社群 網站 上 開後門 ， 這 是 全面性 電子 監控 （ Electronic __UNDEF__ Surveillance __UNDEF__ ， ELSUR ） 策略 的 一 部分 。 這些 線 上 資訊 蒐集 裝置 結合 了 實體 感測器 、 攝影機 以及 實體 世界 中 的 觀測 儀器 ， 這 一切 造就 了 一 幅 越來越 裸露 的 赤裸 未來 樣貌 。 我們 可以 立法 阻止 政府 用 特定 方式 蒐集 關於 我們 的 資訊 ， 但 隨著 這 類 監控 設施 的 普及 和 科技 （ 尤其 是 影像 辨識 ） 的 進步 ， 執法 部門 不再 需要 運用 最 引人 爭議 、 有 違憲 之 虞 的 方法 ， 就 能 得到 你 現在 與 未來 活動 的 可靠 樣貌 。 特務 剛 開始 把 GPS 追蹤器 放 在 汽車 底盤 以 追蹤 嫌犯 去向 ， 就 被 起訴 且 打輸 官司 。 僅僅 數 年 後 ， 這 次 敗仗 就 變 得 無關緊要 了 。 事實 證明 ， 公路 收費站 、 路燈 和 安控 攝影機 合力 就 能 追蹤 在 市 內 穿梭 的 車牌 ， 幾乎 就 跟 GPS 晶片 傳播 嫌犯 所在地 的 功能 一樣 優越 。 雖然 我們 在 美國 城市 中 淪為 暴力 犯罪 受害 者 的 風險 逐漸 下降 ， 我們 被 越來越 強大 的 司法 與 行政 組織 逮住 的 風險 也 逐漸 升高 。 這 不 是 許多 人 願意 做 的 取捨 。 只 因為 我們 無法 看見 他們 看 得 見 的 東西 、 我們 擁有 的 資訊 少 而 他們 卻 能 完整 調閱 我們 的 數位 蹤跡 ， 於是 原本 凌駕 於 執法 者 之上 的 公民權 漸 趨 微弱 ， 這樣 的 未來 自然 令 人 恐懼 。 成為 缺乏 資訊 的 人民 ， 就是 成為 毫無 防禦力 的 人民 。 當 我們 的 地區 警察 或 國家 安全 單位 不只 武力 更 強 、 情報 也 比 我們 多上 數 倍 ， 權力 被 濫用 的 機會 就 上升 ， 改革 體制 的 挑戰 也 就 變大 了 。 那 是否 會 成為 一 種 疑慮 ， 端賴 你 與 執法 者 的 關係 了 。 這 類 恐懼 反映 現實 ， 但 並 不 完整 。 事實 上 ， 我們 當中 有 些 人 比 其他 人 掌握 更多 資訊 。 而 在 互相 連結 的 實體 世界 中 ， 主要 推力 不 是 政府 ， 而是 車庫 中 的 創業家 。 對 我們 隱私 造成 更 大 威脅 的 不 是 政府 ， 而是 平民 。 又 見 高登 ． 瓊斯 還 記得 第一 章 裡 的 守護 之 眼 嗎 ？ 那 是 一 種 物聯網 服務 ， 讓 人們 用 智慧型 手機 把 災害 實況 影像 即時 傳給 執法 者 、 救難 人員 及 大眾 。 在 研發 守護 之 眼 後 不久 ， 發明人 高登 ． 瓊斯 就 發現 ， 要 讓 這 個 服務 真正 盛行 起來 、 拯救 急難 事件 中 的 人命 、 甚或 是 控制住 一 場 影響 整 個 城市 的 災難 ， 它 必須 內建 在 手機 裡 — 很多 手機 裡 。 這 呈現出