常見 ， 如果 遇到 有 人 不 把 你 當 一 回 事 ， 展現 實力 是 最 好 的 辦法 。 若 等不及 「 路 遙 知 馬力 ， 日久 見 人心 」 ， 也 還 無法 做到 「 自己 的 價值 由 自己 定義 」 ， 那麼 ， 盡量 想清楚 再 開口 ， 穩定 說話 的 音量 語速 ， 不 需要 討好 對方 ， 更 毋須 虛張聲勢 來 武裝 自己 ， 因為 人類 天生 有 能力 辨識 對方 的 微表情 ， 只 是 這 個 能力 有 人 高 一些 ， 有 人 少一點 。 為了 破除 性別 、 年齡 和 職業 身分 的 刻板 印象 ， 尊重 所有 個體 的 獨特性 ， 我們 有 必要 擴大 涉獵 的 議題 範圍 ， 多 跟 不同 類型 的 人 進行 對話 及 思辨 ， 也 透過 每 次 溝通 問題 發生 ， 反思 自己 是否 陷入 某 種 偏見 ， 以致 說話 態度 明顯 不同 。 想要 擴大 視野 ， 「 閱讀 」 永遠 是 我 的 首選 建議 ， 欣賞 相關 題材 的 優質 電影 是 另 一 個 好 選擇 ， 經濟 實惠 且 成效 顯著 。 以下 幾 部 電影 我 強力 推薦 ， 《 關鍵 少數 》 （ Hidden Figures ） 講述 的 是 非裔 女 科學家 凱薩琳．強森 （ Katherine Johnson ） 對於 人類 邁向 太空 的 卓越 貢獻 。 紀錄片 《 RBG ： 不 恐龍 大法官 》 （ RBG ） 講述 美國 聯邦 最高法院 年紀 最 長 、 最 家喻戶曉 的 大法官 露絲 ． 拜德．金斯伯格 （ Ruth Bader Ginsburg ） 的 傳奇 一生 。 《 露絲 博士 ： 性福 全 靠 她 》 （ Ask Dr .
 
Ruth ） 則 是 介紹 全球 知名 的 性 治療師 露絲 ．魏斯海默 （ Ruth Westheimer ） ， 她 在 民風 保守 的 八○年代 初期 ， 以 輕鬆 幽默 、 犀利 敢言 的 方式 ， 為 大家 解答 性愛 與 情愛 關係 的 各 種 疑惑 ， 成為 第一 位 敢 公開 大談 「 性 」 話題 的 專家 。 露絲 博士 不 只 是 極 受 歡迎 的 節目 來賓 ， 更 橫跨 廣播 電視 主持 及 演講 ， 出版 著作 超過 四十 本 ， 今年 她 已經 九十三 歲 ， 依然 教學 不 倦 ， 繼續 幫助 大家 迎向 「 性 」 福 人生 。 另外 ， 《 我 和 我 的 冠軍 女兒 》 、 《 舞動 人生 》 、 《 丹麥 女孩 》 等等 ， 都 是 好看 又 發 人 省思 的 電影 佳作 ， 如果 你 有 推薦 清單 ， 也 歡迎 來信 與 我 分享 。 從 演化 過程 來 看 ， 人類 大腦 長期 培養出 自動 把 萬事 萬物 「 分門別類 」 （ 貼 標籤 ） 的 認知 天性 ， 要不 被 大 環境 與 長期 所 受 的 教育 文化 、 意識 形態 所 影響 ， 是 極 高 的 挑戰 。 直到 現在 ， 我 還 無法 做到 佛法 常 提 的 「 無 分別心 」 ， 對 某些 人 事 物 還是 會 冒出 刻板 印象 ， 如果 你 發現 了 ， 請 溫柔 提醒 我 ， 我們 永遠 可以 一次次 微調 修正 ， 感謝 人生 有 那麼多 可以 學習 成長 的 機會 。 為 值得 的 事情 而 勇敢 __UNDEF__ 「 為 比 自己 更 大 的 目標 而 活 。 」 ──TED 策展人 克里斯．安德森 （ Chris Anderson ） __UNDEF__ 「 言語 的 溫柔 力量 ， 是 送給 世界 最 美 的 禮物 。 」 是 二○一七年 我 在 TEDx Suzhou 年 會 發表 演說 之前 ， 腦海 裡 不斷 浮現 的 句子 ， 後來 成為 我 的 TED 講題 ， 也 成為 我 倡導 言談 美學 的 核心 精神 。 近年 反覆 縈繞 在 我 心 裡 的 另 一 句 話 ， 跟 當初 「 言語 的 溫柔 力量 」 突然 從 天 降臨 的 感覺 很 相似 ， 我 有 種 強烈 共鳴 ， 這 句 話 彷彿 被 上帝 親吻 過 的 祝福 ， 帶 著 很 大 的 正面 力量 ， 那 就 是 「 為了 值得 的 事情 而 勇敢 」 。 後來 ， 每當 我 接下 一些 很 有 價值 也 挺 挑戰 的 工作 ， 就 會 在 心 裡 默念 這 句 話 ， 重新 「 校準 」 當初 答應 那 件 任務 的 初衷 。 問題 並 不會 就此 消失 ， 但 人 立刻 精神 多 了 ， 從 體 內 湧起 一 股 勇氣 和 行動力 ， 得以 繼續 該 做 的 事 ， 難道 這 句 「 咒語 」 內含 安定 情緒 的 神祕 草藥 ？ 「 為 值得 的 事情 而 勇敢 」 這 句 話 也 很 適合 鼓勵 自信心 不足 的 人 。 回想 某 次 教 「 人物 訪談力 」 課程 ， 其中 一 位 學員 是 公司 主管 ， 表達 能力 很 好 ， 說話 輕輕 柔柔慢慢 的 ， 聽起來 很 舒服 。 她 進修 過 一些 口語 表達 課程 ， 但 沒有 上台 做 大型 簡報 的 經驗 ， 上司 指派 她 兩 周 後 對 公司 內部 幾百 名 員工 做 一 場 簡報 ， 她 非常 緊張 ， 問 我 怎麼 準備 比較 好 ？ 我 誠懇 告訴 她 ： 「 妳 的 表達 能力 已經 很 好 了 ， 對於 要 講 的 內容 也 很 清楚 ， 問題 不 在 技巧 上 ， 只要 調整 一下 心態 就 好 。 妳 可以 這麼 想 ， 這 場 簡報 是 一 份 送給 大家 的 禮物 ， 有 這麼 好 的 機會 ， 可以 把 妳 想 傳達 的 理念 告訴 大家 ， 想想 看 會 有 多少 人 因此 受惠 ， 這 不 是 很 棒 嗎 ？ 妳 要 為 值得 的 事情 而 勇敢 。 加油 ！ 妳 可以 的 。 」 講 這 段 話 的 時候 ， 不 知 為何 ， 我 竟然 眼眶 發熱 ， 都 被 自己 感動到 了 。 因為 這 位 學員 提 過 ， 她 的 工作 有 一 部分 是 負責 慈善 募款 ， 未來 有 更多 提案 任務 都 跟 「 助人 」 有關 ， 如果 她 能 好好 發揮 溫暖 善良 的 人格 特質 ， 把 慈善 工作 做 得 更 好 ， 那 真 是 莫大 的 功德 。 因此 我 特別 希望 她 能 突破 內心 障礙 ， 勇敢 站 在 更多 人 面前 。 兩 周 過去 了 ， 學員 很 開心 告訴 我 ， 我 的 一 番 話 讓 她 「 茅塞頓 開 」 ， 後來 她 大幅 調整 簡報 方向 ， 心態 也 不 一樣 了 ， 結果 上台 很 成功 ， 收到 很 大 的 迴響 。 很 快 地 ， 公司 又 安排 她 另 一 個 對 外 的 大型 簡報 任務 ， 她 坦承 還是 會 緊張 ， 但 有 更多 興奮 與 期待 ， 因為 她 記住 了 這 句 話 ， 重新 找到 工作 的 意義 和 價值感 。 世界 知名 的 華頓 商學院 教授 亞當 ． 格蘭特 （ Adam Grant ） 是 知名 暢銷書 《 給予 》 （ Give and Take ） 的 作者 ， 他 在 遇到 困難 任務 時 ， 會 問 自己 這麼 做 能夠 帶給 他人 什麼 樣 的 好處 ， 藉 此 激勵 自己 。 我 很 喜歡 這 本 書 ， 亞當 教授 的 自我 叩問 ， 我 心有戚戚 焉 ， 深 有 「 吾 道 不 孤 」 之 感 。 另外 一 個 例子 也 很 令 人 欣慰 ， 有 位 讀者 透過 臉書 私訊 我 ， 她 即將 在 女兒 的 婚禮 致詞 ， 雖然 事先 寫 了 稿子 ， 還是 好 緊張 。 這 是 她 第一 次 上台 對 大眾 說話 ， 很 怕 腦袋 突然 空白 或 忘 詞 ， 於是 鼓起 勇氣 留言 ， 問 我 能否 提供 一些 專業 建議 。 結婚 是 大事 ， 我 能 想像 這 位 母親 的 心情 ， 其實 近年 我 越來越 忙碌 ， 無法 像 從前 一樣 ， 每 一 封 訊息 都 立刻 處理 ， 我 會 視 來信 內容 的 完整度 和 輕重緩急 ， 以及 對方 的 禮貌 程度 來 決定 是否 回覆 。 當 我 看到 這 封 訊息 ， 對方 來信 的 口吻 情真 意切 ， 便 很 快 回覆 她 ， 內容 大致 是 這麼 寫 的 ： __UNDEF__ 「 ○○ 妳 好 ， 恭喜 妳 的 女兒 即將 大婚 ， 這 真是 好 值得 歡慶 的 消息 ！ 許多 人 上台 說話 都 會 緊張 ， 妳 不要 想 著 要 對 大眾 致詞 ， 而是 一 位 愛 女兒 的 母親 ， 跟 當天 來 祝福 女兒 的 親友 們 說說話 。 懷抱 祝福 的 心意 ， 分享 妳 對 新人 的 祝福 ， 這樣 就 會 很 動人 。 事先 擬 稿 很 好 ， 不 看 稿子 會 更 自然 ， 如果 當場 有 更 想 說 的話 ， 就 不用 執著 原本 寫好 的 內容 。 如果 拿 著 稿子 比較 安心 ， 那 就 拿 著 ， 當作 輔助 。 這 是 美好 的 場合 ， 一切 自在 開心 ， 為了 值得 的 人 和 事 而 勇敢 ， 衷心 祝福 下 周 婚禮 一切 順利 美好 ！ 」 這 位 讀者 收到 我 的 回覆 很 驚喜 ， 她 說 家人 原本 都 不 相信 作者 會 回信 ， 沒想到 我 不但 很 快 回 了 ， 還 用心 給 了 建議 。 婚禮 結束 ， 再次 收到 這 位 母親 的 訊息 ， 她 順利 完成 致詞 ， 但 為 自己 打 了 分數 ， 懊惱 可以 表現 更 好 ， 實在 很 可愛 。 個性 越 認真 的 人 ， 越 看重 的 場合 ， 越 容易 對 自己 的 表現 不 滿意 。 所有 父母