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於是 赴 監獄 採訪 沃德 , 寫 了 一些 公正 的 報導 。 沃德 非常 喜歡 那些 文章 , 他 幾乎 落淚 地 說 , 在 許多 不實 的 報導 之後 , 哈維‧麥凱 的 父親 終於 寫出 了 公正 的 報導 。 出獄 後 , 他 問 哈維‧麥凱 的 父親 是否 有 兒子 。 「 有 一 個 在 上大學 。 」 哈維‧麥凱 的 父親 說 。 「 何時 畢業 ? 」 沃德 問 。 「 正在 找 工作 , 他 剛 畢業 。 」 「 噢 , 那 正好 , 如果 他 願意 , 叫 他 來 找 我 。 」 沃德 說 。 第二 天 , 哈維‧麥凱 打電話 到 沃德 的 辦公室 , 開始 , 秘書 不 讓 見 , 後來 提到 他 父親 的 名字 三 次 , 才 得到 跟 沃德 通話 的 機會 。 沃德 說 : 「 你 明天 上午 一十點鍾 直接 到 我 辦公室 面談 吧 ! 」 第二 天 , 哈維‧麥凱 如約 而 至 。 不 想 面試 變成 了 聊天 , 沃德 興致勃勃 地 聊 起 哈維 ‧麥凱 的 父親 的 那 一 段 獄 中 採訪 。 整 個 過程 31 管理好 你 的 人脈 , 適時 清除 「 壞 帳 」 非常 輕鬆 愉快 。 聊 了 一會兒 之後 , 他 說 : 「 我 想 派 你 到 我們 的 『 金礦 』 工作 , 就 在 對街 ── 『 品園 信封 公司 』 。 」 在 街 上 閒晃 了 一 個 月 的 哈維‧麥凱 , 現在 站 在 鋪 著 地毯 、 裝飾 得 金碧輝煌 的 辦公室 內 , 不但 頃刻 間 有 了 一 份 工作 , 而且 還是 在 「 金礦 」 工作 。 所謂 「 金礦 」 是 指 薪水 和 福利 最 好 的 單位 。 那 不僅 是 一 份 工作 , 更 是 一 份 事業 。 哈維‧麥凱 在 品園 信封 公司 工作 當中 , 熟悉 了 經營 信封業 的 流程 , 懂得 了 操作 模式 , 學會 了 推銷 的 技巧 , 累積 了 大量 的 人脈 資源 。 這些 人脈 成 了 哈維‧麥凱 成就 事業 的 關鍵 。 四十二 年 後 , 哈維 ‧ 麥凱 成為 全 美 著名 的 信封 公司 ── 麥凱 信封 公司 的 老闆 。 他 說 : 「 感謝 沃德 , 是 他 給 我 的 工作 , 是 他 創造 了 我 的 事業 。 」 當然 , 這 也 正 是 哈維‧麥凱 利用 人際 關係 獲得 的 一 個 好 機會 。 那麼 應該 如何 建立 自己 的 人脈 關係 呢 ? 一般 說來 , 建立 自己 的 人脈 關係 , 你 要 遵循 以下 幾 條 法則 : 1 .
親情 比爾‧蓋茲 二十 歲 時 簽到 了 第一 份 合約 , 這 份 合約 是 跟 當時 全 世界 第一 大 電腦 公司 ──IBM 簽 的 。 當時 , 他 還 是 一 位 在 大學 讀書 的 學生 , 沒有 太多 的 人脈 資源 。 比爾‧蓋茲 之所以 可 31 __UNDEF__ 第九 章 以 簽到 這 份 合約 , 是 因為 有 一 個 仲介人 ── 比爾‧蓋茲 的 母親 。 比爾‧蓋茲 的 母親 是 IBM 的 董事會 董事 , 媽媽 介紹 兒子 認識 董事長 , 這 不 是 很 理所當然 的 事情 嗎 ? 假如 當初 比爾 ‧蓋茲 沒有 簽到 IBM 這 個 單 , 相信 他 今天 也許 不可能 擁有 幾百億 美元 的 個人 資產 了 。 2 .
適時 、 適己 你 想 將來 成為 哪 種 類型 的 成功 人士 , 就 要 拓展 哪 方面 的 人脈 , 而 拓展 人脈 越 早 越 好 , 越 早 搭建 自己 的 人脈 網路 , 就 越 早 能 邁向 成功 , 所以 從 現在 就 開始 佈局 , 先 從 相關 方面 的 人脈 開始 拓展 , 盲從 地 拓展 只 會 給 自己 帶來 更多 的 繁忙 與 麻煩 , 所以 拓展 人脈 一定 要 適合 自己 , 抓緊 時機 , 當 你 擁有 了 完備 的 人脈 關係 , 一旦 遇到 麻煩 和 棘手 的 問題 , 一 通 電話 你 完全 可以 找到 對應 的 朋友 , 你 會 發現 十分 棘手 的 問題 , 對 朋友 而言 只是 舉手之勞 。 3 .
互惠 人們 交朋友 或 為 純粹 友誼 或 為 事業 需要 , 無論 是 哪 種 只有 互惠 才 能 持久 , 你 不能 只 索要 自己 需要 的 東西 , 而 不顧 朋友 的 利益 , 所以 人 要 付出 才 有 收穫 。 贈 人 玫瑰 , 手 留 餘香 就 是 這 個 道理 , 如果 我們 只 想 擁有 而 不 想 給予 , 那 將 是 一 個 自私 的 人 , 而 自私 的 人 是 不會 擁有 真正 的 朋友 的 。 31 管理好 你 的 人脈 , 適時 清除 「 壞 帳 」 4. 互賴 你 旅行 在外 , 途中 , 你 餓 了 , 你 想 找 一 家 川菜館 , 但是 你 眼前 只 有 一 位 面容 和善 的 服裝店 老闆 , 你 可能 就 向 他 問 了 : 「 除了 這 條 街 之外 , 附近 哪裡 有 川菜館 呢 ? 」 「 在 東風西路 三十號 , 白雲 川菜館 。 」 「 有 多 遠 ? 」 「 走路 差不多 十 分鐘 。 」 他 說 : 「 全 城 最 好 的 餐廳 就 是 那 個 飯店 。 」 當 你 到 了 那裡 後 , 餐廳 裡 已經 擠滿 人 , 但是 服務生 還是 為 你 找到 了 一 個 不錯 的 位子 , 你 大吃 一 頓 , 在 那裡 消費 了 兩百多 元 。 當 你 結帳 時 , 服務 小姐 熱情 地 對 你 說 : 「 先生 , 謝謝 您 的 光臨 , 難得 來 一 次 這裡 , 難道 不 想 帶 一 套 衣服 回去 送給 您 的 女朋友 嗎 ? 這裡 的 衣服 都 是 有 特別 意義 的 , 您 的 女朋友 一定 會 特別 喜歡 的 : 麗麗 服裝店 是 全 城 最 物美價廉 的 服裝店 , 這 是 他們 的 名片 , 您 有 時間 的話 可以 過去 看 一下 。 」 說完 就 遞給 你 一 張 名片 , 名片 上 寫 著 「 麗麗 服裝店 , 金色 時代 廣場 西北角 , 一 個 你 不 來 就 會 後悔 的 地方 」 。 這 便是 互賴 , 互賴 包括 : 互相 依賴 、 互相 信賴 。 假如 你 有 在 關注 網路 你 就 會 發現 , 互賴 原 31 __UNDEF__ 第九 章 則 在 如今 大大小小 的 網站 中 扮演 了 愈來愈 重要 的 角色 , 友情 鏈結 是 一 個 標誌 , 為 別的 網站 做 的 宣傳 廣告 也 是 一 個 很 好 的 說明 。 5. 分享 分享 無疑 是 一 種 建立 人脈網 的 最 好 方式 , 你 跟 他人 分享 得 越 多 , 你 得到 的 就 越 多 。 世界 上 有 些 東西 是 越 分享 越 多 的 , 比如 智慧 , 比如 知識 , 比如 思想 。 當 你 懂得 跟 自己 的 朋友 分享 利益 , 一方面 , 你 的 朋友 會 感謝 你 , 另一方面 , 他 會 感覺出 你 的 真誠 , 並 願意 跟 你 做 持久 的 朋友 , 做 持久 的 生意 , 你 將來 能夠 生意 興隆 , 財源滾滾 , 便是 出自 這 個 原因 。 這 就 好比 一 家 小 飯店 , 飯菜 品質 好 , 另外 出臺 幾 個 優惠 的 政策 , 顧客 會 覺得 這裡 挺 實惠 , 人們 就 會 來 了 還 願意 再 來 , 並且 願意 向 自己 的 朋友 推薦 這 家 飯店 。 為什麼 ? 如果 你 的 勝利 使 對方 的 論點 被 攻擊 得 千瘡百孔 , 你 會 覺得 洋洋 自得 , 但 對方 呢 ? 他 會 自慚形穢 , 你 傷 了 他 的 自尊 , 他 會 怨恨 你 的 勝利 。 而且 一 個 人 即使 口服 , 但 心 裡 並 不服 。 泛美 互助 人壽 保險 公司 立 了 一 項 規矩 : 「 不要 爭論 ! 」 真正 的 推銷 精神 不 是 爭論 , 甚至 最 不 露 痕跡 的 爭論 也 要不得 。 人 的 意願 是 不會 因為 爭論 而 改變 的 。 有 位 愛爾蘭人 歐‧哈利 , 他 受 的 教育 不 多 , 可是 就 愛 鬥嘴 。 他 曾 因為 推銷 卡車 不 成功 而 求助 於 經理 , 經理 聽 了 幾 個 簡單 的 問題 , 就 發現 他 老是 跟 顧客 爭辯 。 如果 顧客 挑剔 他 的 車子 , 他 立刻 會 漲紅 臉 大聲 強辯 。 歐‧哈利 承認 , 他 在 口頭 上 贏得 了 不少 的 辯論 , 但 並 沒 能 贏得 顧客 。 他 後來 對 經理 說 : 「 在 走出 顧客 的 辦公室 時 我 總是 對 自己 說 , 我 總算 整 了 那 混蛋 一 次 。 我 的確 整 了 他 一 次 , 可是 我 什麼 都 沒 能 賣給 他 。 」 經理 的 第一 個 難題 不 在於 怎樣 教 歐‧哈利 說話 , 經理 著手 要 做 的 是 訓練 他 如何 自制 , 避免 口角 。 如今 , 歐‧哈利 成為 了 紐約 懷德 汽車 公司 的 明星 推銷員 , 他 是 怎麼 成功 的 ? 以下 是 他 的 2 第七 章 推銷 策略 。 「 如果 我 現在 走進 顧客 的 辦公室 , 而 對方 說 : 『 什麼 ? 懷德 卡車 ? 不 好 ! 你 要 送 我 我 都 不 要 , 我 要 的 是 何 賽 的 卡車 。 』 我 會 說 : 『 老兄 , 何賽 的 貨色 確實 不錯 , 買 他們
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