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碼 事 。 關鍵 在於 , 不管 任何 事情 , 遇到 不 懂 的 就 要 隨時 請教 別人 , 否則 永遠 會 一知半解 。 鼓起 勇氣 發問 , 不一定 會 在 別人 面前 出醜 , 甚至 可能 因為 這 種 好學 的 態度 而 博得 他人 的 好感 , 或是 被 你 學習 的 熱忱 所 感動 , 因而 將 累積 幾十 年 的 寶貴 經驗 毫無 保留 地 傳 第三 章 改變 是 生存 的 策略 授給 你 。 話 又 說 回來 , 只要 對 你 的 這 種 態度 有 好 印象 , 前輩 們 就 會 在 不知不覺 中 刻意 訓練 、 幫助 你 , 所以 你 怎能 放棄 這麼多 大好時機 而 默不作聲 呢 ? 之前 曾 提 過 , 無論 學習 什麼 新 事物 , 都 需要 自己 親身 體驗 , 才 能 得到 深刻 的 認識 , 這 比 靠 空想 去 理解 更 真實 、 正確 而 有效 。 我們 不能 冀望 由 長時間 來 增進 溝通 和 增加 談話 機會 , 應該 在 初次 見面 時 , 就 讓 展現 獨特 的 魅力 , 這 種 積極 做法 才 能 取得 事半功倍 的 效果 。 也就是說 , 最好 在 第一 次 見面 時 就 給 對方 留下 深刻 的 第一 印象 , 引起 對方 繼續 來往 的 興致 。 和 人 初次 接觸 時 , 態度 不能 馬虎 , 要 主動 積極 , 加深 對方 對 自己 的 印象 , 進而 第四 章 成功 、 快樂 的 「 處方 」 獲得 對方 的 好感 。 能 獲得 別人 好感 的 人 , 其 作風 都 有 一些 基本 的 共通性 , 只要 我們 冷靜 地 思考 就 可 知道 , 那些 獲得 你 好感 的 人 , 到底 什麼 地方 吸引 你 。 明白 之後 , 一定 要 再 加上 自己 個人 特有 的 吸引力 才 能 成功 。 有 句 話 說 ﹁ 一見如故 ﹂ , 就是 先 取得 對方 的 好感 , 然後 對方 就 容易 和 自己 的 步調 一致 。 首先 要 注意 自己 的 姿勢 。 不論 見面 的 地點 是 在 客廳 , 還是 日式 的 房間 , 也 不管 是 站 著 講話 或 坐 在 沙發 上 聊天 , 都 要 用 適當 的 姿勢 , 誠心誠意 地 把 自己 的 想法 表現出來 。 一般來說 , 上半身 挺直 , 雙手 適度 地 放 在 應 放 的 位置 , 這 是 最 好 的 姿勢 。 服飾 與 儀表 也 很 重要 , 這 並 不 意味 要 打扮 得 奢侈 華麗 , 而是 要 配合 時下 的 風格 , 注意 服裝 整體 的 平衡感 。 這些 都 是 對方 會 特別 留意 的 地方 。 西裝 的 色調 和 襪子 、 皮鞋 的 顏色 等 若 不 協調 , 會 讓 人 看不順眼 。 若 穿 得 太 寒酸 , 對方 心 裡 也 會 懷疑 ﹁ 現在 並 不 是 物質 匱乏 的 時代 , 怎麼 ...
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﹂ 這樣一來 , 就 讓 對方 產生 排拒感 。 所以 和 別人 接觸 , 要 考慮 對方 的 感覺 , 注意 自己 的 穿著 是否 整齊 , 這 是 交際 上 最 基本 的 禮節 。 接著 對方 還 會 觀察 你 臉部 的 表情 , 有 活潑 眼神 的 表情 是 最 恰當 的 。 一 個 人 頭腦 的 反應 和 心理 的 活動 狀況 , 可以 從 眼神 中 表現出來 。 眼睛 有神 的 人 , 連 表情 都 生動 , 會 給 人 精力 充沛 的 印象 。 如果 再 加上 面帶笑容 , 姿勢 挺立 , 更 可以 獲得 別人 的 信賴 。 探討 過 眼神 的 重要性 後 , 就 該 加強 耳朵 和 嘴 的 效用 , 以 提高 對方 的 好感 。 無論 從 哪 方面 來 說 , 初次 見面 的 第一 印象 極為 重要 。 在 初次 見面 時 , 要 投入 全部 精力 , 讓 對方 接受 自己 並 使 自我 形象 深 印 對方 心 底 。 在 自我 介紹 、 互換 名片 時 , 最好 趁機 講 一 兩 句 得體 、 禮貌 的 話 。 若 曾經 聽 過 對方 大名 , 就 可 順便 說 : ﹁ 從 某 先生 那裡 得知 您 的 大名 , 久仰 久仰 , 非常 榮幸 這 次 有 機會 和 您 見面 。 ﹂ 像 這樣 提出 對方 的 朋友 某 先生 , 可以 拉近 彼此 的 關係 。 縱使 這 層 關係 不 是 具體 的 人物 , 而是 他 寫 的 書 , 或是 報章 雜誌 上 看到 的 資料 , 反正 在 和 對方 會面 之前 , 先 瞭解 對方 某些 情況 , 較 容易 接近 對方 , 打破 暫時 的 僵局 。 如果 沒有 這些 資料 , 就 準備 一些 介紹 自己 的 辭句 , 在 什麼 地方 工作 或 正 從事 某 項 研 第四 章 成功 、 快樂 的 「 處方 」 究 等 。 在 對方 看 你 的 名片 時 , 就 可 以 如下 方式 介紹 自己 : ﹁ 我 很 喜歡 中國 的 瓷器 , 目前 正在 研究 中國 古代 的 美術 , 若 您 有 什麼 好 的 資訊 或 資料 , 請 告訴 我 。 ﹂ 這 種 宣傳 自己 的 內容 , 可以 是 名片 上 看 不 出 你 的 另 一 面 , 如 所 熱衷 的 研究 作品 、 國內外 人物 書籍 、 對 社會 的 福利 工作 、 活動 的 看法 等 , 任何 事 都 可以 。 只要 是 你 的 長處 及 魅力 中 能夠 吸引 對方 注意 的 部分 , 都 可以 提出來 。 如果 提起 人物 , 不要 說 在 某 公司 做 事 的 某 個 人 , 應該 說 現在 從事 某 事 的 某 個 人 , 這樣 才 能 給 對方 深刻 清晰 的 印象 。 只有 能夠 展現出 你 特殊 魅力 的 表達 方式 , 才 能 加深 對方 的 印象 。 在 團體 集會 時 , 這 種 初次 見面 的 交際 活動 尤為 重要 。 想要 成為 與會 者 中 印象 深刻 的 優秀 人物 , 就 要 恰如其分 地 表現 自己 , 否則 可能 會 喪失 投出 第二 球 的 機會 。 所以 要 把握住 任何 與 他們 交談 的 機會 , 加深 對方 對 你 的 印象 。 初次 見面 投出 的 第一 球 就 是 自我 介紹 , 而 第二 球 的 投球 方式 則 是 有效 地 提高 別人 對 你 的 好感 , 在 做法 上 應該 讓 對方 感覺到 愉快 。 人 在 心情 好 的 時候 才 會 把 自己 所 想 的 或 感覺到 的 事情 毫不 隱瞞 地 說出 。 因此 , 為 了 讓 對方 愉快 , 最好 主動 引導 愉快 的 話題 和 創造 流暢 的 氣氛 。 詢問 的 方式 也 有 要領 , 如 ﹁ 有 沒 有 好 的 消息 ﹂ , 最好 避免 這 種 質問 , 而 應該 具體 地 提出 對方 有 興趣 的 話題 。 例如 , 對方 是 國際 金融 方面 的 人士 , 就 可以 問道 : ﹁ 最近 的 行情 好像 起伏 劇烈 , 我 認為 是 某某 原因 造成 , 您 認為 呢 ? ﹂ 先 提出 自己 的 意見 或 評論 , 再 聽 對方 的 解釋 。 這 不僅 吸引 對方 , 也 間接 展示 自己 的 才能 。 使 對方 產生 好感 的 做法 很多 , 但 最 要緊 的 是 心 裡 要 有 和 對方 交往 的 強烈 意願 。 只要 有 這 種 意願 , 就 會 自然 地 想 積極 瞭解 對方 , 同時 也 會 變 得 活潑 。 這 種 心意 及 加深 對方 印象 的 努力 , 必 能 抓住 初次 見面 人 的 心 。 對待 工作 要 ﹁ 知 必 行 , 行 必 果 ﹂ 一般來說 , 上司 對 部屬 所 下 的 指示 都 是 經過 深思熟慮 的 , 並且 會 有 重點 的 提示 。 若 第四 章 成功 、 快樂 的 「 處方 」 沒有 明確 指出 何時 完成 , 原則上 應 是 立刻 進行 。 優秀 的 上司 好比 交響樂團 的 指揮 , 宏觀 上 掌握 整體 工作 的 進行 , 當 他 認為 需要 哪 位 部下 擔任 某 項 工作 時 , 就 會 立即 下 命令 。 就 如同 交響樂團 的 指揮棒 , 當 指向 某 樂器 演奏 者 時 , 他 就 得 立即 做出 反應 , 若 反應 遲鈍 , 沒 能 即時 奏出 , 就 會 影響 交響樂團 整體 的 演奏 效果 。 不但 是 上司 , 凡 有關 的 部門 負責人 都 想 將 工作 處理好 , 若 其中 有 人 不 配合 , 沒 能 及時 完成 分內 的 工作 , 大家 的 工作 進度 都 會 受到 影響 , 遭致 眾人 的 非議 。 平常 被 認為 反應 靈敏 又 能幹 的 人 , 若 不 配合 上司 的 指示 而 擅自 行動 , 縱使 個人 素質 不錯 , 但 因 缺乏 集體 觀念 也 得 不 到 上司 的 青睞 。 所以 , 在 公司 做 事 不能 只 顧 自己 , 應該 和 大家 的 步調 一致 , 才 不致 破壞 組織 的 和諧 。 如果 自己 的 行動 總是 慢半拍 , 造成 的 不利 影響 不但 不 好 向 上司 交待 , 還 會 連帶 影響 同事 的 工作 進度 和 成果 。 因此 , 維持 工作 場所 的 整體 平衡 和諧 是 做人 的 最 基本 態度 。 接到 上司 指示 後 就 馬上 投入 行動 , 才 能 迅速 地 完成 工作 , 而且 還 能 享受到 完成 工作 的 愉悅 和 成就感 。 這 種 工作 態度 和 工作 習慣 , 無論 對 自己 的 心理 、 生理 及 能力 都 有
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