仍 記得 他 教 過 我 的 步驟 。 我 曾 問 這 位 教練 ， 他 如何 想出 這樣 的 教學 方法 ， 他 的 回答 相當 發人深省 ： 「 這 是 我 學會 踢 球 唯一 的 學習 方式 。 」 若 你 的 教學 方法 有 一 套 ， 又 對 教學 充滿 熱情 ， 你 一定 比 學生 對 該 項 技能 或 知識 有 更 直覺 的 思考 （ 先天 擁有 或 後天 習得 ） ， 而 你 可以 將 複雜 的 技能 分成 數 個 技巧 ， 幫助 學生 有 系統 地 學習 ， 最後 達到 成功 學習 的 目的 。 王牌 教師 習慣 為 步驟 命名 （ 知道 這 項 做法 ， 也許 是 他們 身為 王牌 教師 的 直覺 ） ， 他們 利用 步驟 交流 知識 ： 合併 相同 主詞 句子 的 5 個 步驟 、 重新 組合 的 4 個 步驟 、 優秀 閱讀 心得 應 包含 的 6 個 部分 等 。 他們 的 學生 學習 各 項 步驟 ， 在 過程 中 對照 教師 提供 的 指引 ， 最後 熟悉 該 項 技能 的 操作 方式 ， 甚至 忘記 自己 是 遵照 步驟 進行 。 也許 學生 也 加進 了 自己 的 做法 ， 但是 通常 這樣 的 學習 方式 ， 可以 讓 學生 成功 學習 技能 或 知識 。 請 牢記 成功 表演 者 與 成功 教師 的 區別 。 成功 教師 將 複雜 的 技能 拆成 數 個 步驟 ， 幫助 學生 學習 ， 並且 經常 為 步驟 命名 ， 方便 記憶 。 這 使 步驟 成為 一貫 、 像 說 故事 一般 的 過程 。 合併 相同 主詞 句子 的 過程 不僅 包含 5 個 步驟 ， 而是 5 個 有 名稱 的 步驟 ， 為 步驟 命名 有助 學生 記憶 。 這些 步驟 還要 張貼 在 教室 裡 ， 方便 教師 學生 多 次 參考 使用 。 以下 為 使用 「 為 步驟 命名 」 技巧 4 個 要素 或 次要 技巧 ： 列出 步驟 教授 使用 技巧 的 過程 ， 可 讓 複雜 的 技巧 變 得 簡明 易懂 。 舉例 來 說 ， 凱利‧拉金 不只 教 學生 將 數字 四捨 五入 到 規定 的 位值 ， 她 還 教 學生 操作 的 步驟 ： 1 .
 
在 你 要 將 數字 四捨 五入 的 地方 畫 底線 。 2 .
 
將 畫 底線 數字 右邊 的 那 個 數字 圈 起來 。 3 .
 
若 圈 起來 的 數字 小於 等於 4 ， 就 不必 更動 有 畫 底線 的 數字 ； 若 圈 起來 的 數字 大於 等於 5 ， 就 要 將 有 畫 底線 的 數字 加 1 。 4 .
 
所有 畫 底線 數字 左側 的 數字 都 保持 不變 。 5 .
 
所有 畫 底線 數字 右側 的 數字 都 要 變成 0 。 拉金 將 她 在 課堂 介紹 這些 步驟 的 教學 稱作 「 規則 與 工具 」 。 她 在 列舉 步驟 時 ， 會 努力 控制 步驟 的 數量 ， 因為 人類 記憶 的 上限 是 7 個 項目 ， 超過 就 會 增加 記憶 的 難度 ， 只 會 讓 學生 混淆 。 列舉 過多 步驟 就 等同於 沒有 步驟 一樣 ， 因為 學生 記 不 起來 。 拉金 也 會 刻意 使 步驟 文字 簡潔 ， 她 在 教 四捨五入 時 加入 解說 和 補充 ， 但是 她 想要 學生 記憶 的 部分 ， 會 專注 在 一 個 重點 資訊 ， 並且 語句 簡短 。 教師 若 像 拉金 一樣 仔細 檢驗 四捨 五入 的 教學 過程 ， 並 將 操作 過程 簡化為 連續 的 步驟 ， 可以 為 學生 的 學習 搭起 鷹架 ， 這 個 鷹架 的 效果 強大 ， 學生 藉由 教師 提供 的 鷹架 ， 應付 其他 類似 的 問題 。 拉金 要求 學生 將 步驟 寫下來 ， 如此一來 無論 何時 何 地 ， 學生 遇到 困難 的 時候 ， 都 可以 參考 教師 提供 的 步驟 。 拉金 還 將 這些 步驟 張貼 在 教室 牆 上 ， 使 牆 上 的 布置 不再 只是 裝飾 ， 而是 具有 教學 功用 ， 可以 刺激 學生 學習 。 有 些 學校 不只 為 學生 列出 使用 技能 的 步驟 ， 還 推演 至 更 廣 的 層面 ， 例如 ： 遇到 難題 無法 解決 時 ， 可以 採取 的 做法 ； 或 在 閱讀 時 遇到 不 懂 的 句子 ， 可以 採取 的 做法 。 列出 步驟 後 ， 盡可能 為 步驟 命名為 步驟 命名 可 幫助 學生 記憶 ， 甚至 可以 將 步驟 編成 故事 或 口訣 ， 加強 記憶 。 有 位 教師 為 了 幫助 學生 學會 從 上下文 推斷 不 熟悉 字詞 的 意思 ， 想出 了 下列 步驟 ： 1 .
 
了解 字詞 大概 的 意思 。 該 字 詞 可能 與 什麼 相關 ？ 烹飪 、 運動 、 金錢 、 快樂 的 事 或是 傷心 的 事 ？ 2 .
 
尋找 同位語 。 句 中 與 該 字 詞 意思 重複 的 字 或 詞 。 3 .
 
找出 關係詞 。 「 和 」 、 「 但是 ／ 卻 」 與 「 因為 」 ， 用來 表示 字詞 間 的 關係 ： 「 我 試 著 站好 ， 卻 從 推車 上 摔下來 。 厄寧斯‧甘恩 成長 於 路易斯安那州 的 農村 ， 家族 世代 都 是 佃農 ， 他 是 12 個 孩子 中 最 年長 的 ， 自小 由 姨媽 扶養 長大 。 像 他 這樣 的 孩子 ， 大家 對 他 的 刻板 印象 是 不大 會 有 宏觀 的 世界觀 ， 更 遑論 讀 19世紀 俄國 小說家 的 作品 ， 但是 甘恩 回憶 說 ： 「 最早 啟發 我 寫作 的 是 俄國 作家 ， 包括 托爾斯泰 、 屠格涅夫 和 契訶夫 。 我 也 受 希臘 悲劇 影響 ， 但是 我 沒有 受 埃利森 或 其他 黑人 作家 啟發 。 我 很 早 就 知道 我 想要 寫 什麼 樣 的 作品 ， 我 只是 需要 找到 方法 ， 而 我 提到 的 那些 作家 ， 告訴 了 我 寫作 的 方法 。 」 我 喜歡 埃利森 的 作品 ， 也 喜歡 甘恩 的 小說 ， 在 此 我 的 意思 不 是 說 我們 不 要 教授 埃利森 的 作品 ， 但是 請 試想 甘恩 和 所有 教師 的 損失 ， 如果 甘恩 的 教師 將 屠格涅夫 的 作品 捧 在 手 上 ， 想 啟發 甘恩 的 天賦 ， 卻 看 著 甘恩 的 膚色 ， 認為 他 不會 對 外國 的 作品 有 興趣 ， 最後 決定 不 向 他 介紹 屠格涅夫 ， 會 有 什麼 樣 的 結果 ？ 為 學生 找 藉口 斷定 教學 內容 對 某些 學生 來說 太 困難 ， 或是 需要 的 技術 難度 會 讓 學生 不堪負荷 ， 對 教師 來說 是 個 危險 的 陷阱 。 在 我 成立 的 第一 間 學校 ， 來自 內城區 的 學生 學習 中文 做為 外語 ， 別人 知道 了 都 很 震驚 （ 你 要 教 「 那些 學生 」 中文 ？ ） ， 甚至 有 些 家長 也 很 驚訝 （ 我 女兒 不可能 會 乖乖 上 中文課 。 ） ， 但是 每 年 有 上百萬 人 學 中文 ， 大多數 還是 比 我們 學校 學生 更 窮困 的 孩子 。 學年 結束 時 ， 每 位 學生 都 學會 了 一點 中文 ， 他們 和 家人 都 很 高興 。 若 成果 超出 原本 的 期待 ， 通常 會 有 種 特別 的 喜悅 ， 校 內 許多 黑人 和 西班牙 學生 喜歡 使用 中文 ， 尤其 在 別人 完全 沒 預期 他們 會 說 中文 的 情形 下 ， 讓 他們 格外 高興 。 由 這 個 例子 告訴 我們 ， 不要 給 學生 貼 標籤 ， 斷定 學生 無法 學會 如 十四行詩 或 其他 傳統 的 詩詞 。 我們 不 希望 學生 在 大學 一年級 修 了 文學 導讀 課 ， 卻 從來 沒有 讀 過 19世紀 以前 寫成 的 詩 。 學生 喜歡 挑戰 ， 只有 在 別人 迎合 他們 喜好 的 時候 ， 他們 才 需要 別人 的 迎合 。 這 項 教學 技巧 不僅 在 介紹 和 組織 教學 內容 時 很 重要 ， 也 可 用於 回覆 學生 對於 教學 內容 的 反應 。 教師 要 告訴 學生 應該 堅持 學習 ， 也 讓 學生 知道 教師 的 態度 很 堅定 ， 並 持續 告訴 學生 ： 「 我 知道 你 做 得 到 。 」 提升 學生 的 自我 知覺 。 以下 為 教師 可以 鼓勵 學生 堅持 學習 的 說法 ： ‧ 「 能夠 學習 這 項 知識 ， 你 應該 感到 榮幸 。 」 ‧ 「 等 你 上大學 後 ， 讓 別人 看看 你 多麼 了解 … … 」 ‧ 「 不要 慌 。 你 可以 學習 幾 個 不錯 的 字彙 ， 你 一旦 認識 了 這些 字 ， 你 就 一定 學 得 會 。 」 ‧ 「 這 個 題目 有點 難 。 但是 只要 你 多 花 點 心思 ， 沒有 什麼 是 你 不會 的 。 」 ‧ 「 我 知道 你 做 得 到 ， 所以 我 要 你 堅持 解出 這 個 問題 。 」 ‧ 「 第一 次 嘗試 感到 困惑 沒有 關係 ， 但是 我們 要 想出 答案 來 ， 所以 再 試 一 次 吧 ！ 」 回顧 與 練習 本 章 介紹 了 5 種 教學 技巧 ， 有助於 提升 對 學生 在 課堂 學習 表現 的 期望 ， 分別 為 ： 有 問 必 答 、 正確 就 是 100% 正確 、 延伸 問題 、 形式 很 重要 和 不要 找 藉口 。 以上 哪 一 項 技巧 你 可以 憑 直覺 在 課堂 中 使用 ？ 哪 一 項 技巧 最 困難 ， 什麼 樣 的 情況