與 研討會 中 觀察 汲取 而 來 ， 而 因此 沒 能 提到 你 的 名字 ， 請 原諒 我 。 基於 溝通力 、 影響力 、 說服力 並非 一 項 單人 獨門 知識 ， 其中 也 沒有 什麼 祕密 ， 我 只 能 假設 我 所 學習 的 對象 們 也 是 借取 自 別人 的 想法 ， 從 別人 的 著作 、 CD 、 DVD 、 Podcast 與 研討會 中 到處 學習 。 過去 十四 年 間 ， 在 我 創辦 的 十二 個 月 指導 課程 中 ， 我 曾 親自 指導 過 兩千五百 位 房地產 投資人 與 商務 人士 ， 其中 有 非常 多 成功 案例 ， 也 有 失敗 的 ， 我 都 獲益 良多 。 你們 的 成就 ， 我 深感 驕傲 。 最後 ， 我 要 謝謝 各位 讀者 ， 感謝 你 選擇 把 時間 與 金錢 投資 在 這 本 書 上 。 請 務必 盡情 利用 我 在 書 中 提供 的 資訊 ， 成為 一 個 更 好 的 說服 者 ， 並且 透過 幫助 別人 完成 他們 的 目標 ， 而 讓 你 在 生命 中 的 成就 多 更多 。 致 讀者 __UNDEF__ 本 書 涵蓋 的 內容 純屬 作者 個人 意見 與 想法 ， 並非 專業 建議 。 其 目的 不 是 為 特定 情況 提供 任何 具體 指導 ， 請 讀者 勿 將 本 書 視為 個人 行為 的 唯一 依據 ， 亦 不可 針對 書 中 提及 的 任何 事件 採取 行動 。 作者 撰寫 本 書 時 ， 並 未 將 任何 可能 閱讀 本 書 特定 人士 的 目標 、 財務 狀況 或 個人 需求 納入 考量 ， 因此 ， 若 讀者 欲 使用 本 書 提供 之 資訊 ， 應 先 取得 適當 的 專業 建議 。 在 法律 允許 的 最 大 範圍 內 ， 作者 暨 本 書 出版社 在 此 聲明 ， 任何 人 根據 本 書 內容 所 採取 或 未 採取 之 作為 ， 所 衍生 之 直接 或 間接 責任 與 義務 ， 概 恕 不 負責 。 Beyond 033 __UNDEF__ 談判 致富 __UNDEF__ 從 商業 實戰 到 生活 應用 ， 溝通 高手 教 你 用 談判 創造 財富 __UNDEF__ 作者 ／ 麥可 ． 雅德尼 （ Michael Yardney ） __UNDEF__ 譯者 ／ 楊馥嘉 __UNDEF__ 主編 ／ 陳懿文 __UNDEF__ 封面 設計 ／ 萬勝安 __UNDEF__ 編輯 協力 ／ 黃亮慈 __UNDEF__ 行銷 企劃 ／ 鍾曼靈 __UNDEF__ 出版 一 部 總編輯 暨 總監 ／ 王明雪 __UNDEF__ 發行人 ／ 王榮文 __UNDEF__ 出版 發行 ／ 遠流 出版 事業 股份 有限公司 __UNDEF__ 地址 ： 104005 台北市 中山北路 一段 11號 13樓 __UNDEF__ 電話 ： (02) 2571-0297 　 傳真 ： (02) 2571-0197 　 郵撥 ： 0189456-1 __UNDEF__ 著作權 顧問 ／ 蕭雄淋 律師 2022年 2月 1日 　 初版 一 刷 __UNDEF__ 定價 ／ 新台幣 380 元 （ 缺頁 或 破損 的 書 ， 請 寄回 更換 ） __UNDEF__ 有 著作權 ． 侵害 必 究 　 Printed in Taiwan ISBN 978-957-32-9420-7 　　　　　　　　 http://www.ylib.com　E-mail: ylib@ylib.com __UNDEF__ 遠流 粉絲團 http://www.facebook.com/ylibfans Negotiate , Influence , Persuade: How to persuade others to do what you’d like them to do C opyright©2022 by Michael Yardney All Rights Reserved. __UNDEF__ Complex Chinese translation copyright © 2022 by Yuan-Liou Publishing Co. , Ltd. __UNDEF__ 國家 圖書館 出版品 預行 編目 ( CIP ) 資料 __UNDEF__ 談判 致富 ： 從 商業 實戰 到 生活 應用 ， 溝通 高手 教 你 用 談判 創造 財富 ／ 麥可 ． 雅德尼 （ Michael Yardney ） 著 ； 楊馥嘉 譯 . -- 初版 . -- 臺北市 ： 遠流 出版 事業 股份 有限公司 ， 2022.02 　　 面 ； 公分 　 譯 自 ： Negotiate , influence , persuade .
 
　ISBN 978-957-32 -9420 -7 （ 平裝 ） 　1 .
 
談判 　2. 談判 策略 __UNDEF__ 177.4110022470 目錄 __UNDEF__ 前奏 __UNDEF__ 致 台灣 讀者 ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 007 __UNDEF__ 作者 的 話 ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 009 __UNDEF__ 序曲 __UNDEF__ 塞拉耶佛 的 大提琴家 ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 011 __UNDEF__ 導論 __UNDEF__ 悲欣 ， 就 是 力量 ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 017 __UNDEF__ 第一 樂章 __UNDEF__ 悲傷 與 渴望 ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯⋯ 035 __UNDEF__ 第1 章 __UNDEF__ 難過 是 用來 做 什麼 的 ？ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 037 __UNDEF__ 第2 章 __UNDEF__ __UNDEF__ 為什麼 我們 渴求 無條件 的 愛 ？ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 065 __UNDEF__ 第3 章 __UNDEF__ 悲傷 與 創造力 有關 嗎 ？ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 101 __UNDEF__ 第4 章 __UNDEF__ 失去 所 愛 ， 怎麼辦 呢 ？ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 131 __UNDEF__ 第二 樂章 __UNDEF__ 贏家 與 輸家 ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 167 __UNDEF__ 第5 章 __UNDEF__ 為什麼 要 強迫 我們 微笑 面對 ？ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 169 __UNDEF__ 第6 章 __UNDEF__ 可以 放下 正能量 嗎 ？ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 195 __UNDEF__ 第三 樂章 __UNDEF__ 永生 、 短暫 與 悲傷 ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 225 __UNDEF__ 第7 章 __UNDEF__ 永生 是 什麼 ？ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 227 __UNDEF__ 第8 章 __UNDEF__ 如何 面對 悲痛 和 無常 ？ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 249 __UNDEF__ 第9 章 __UNDEF__ 痛苦 會 繼承 嗎 ？ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 283 __UNDEF__ 終曲 __UNDEF__ 找 一 條 回家 的 路 ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 319 __UNDEF__ 註釋 ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ 337 __UNDEF__ 前奏 __UNDEF__ 致 台灣 讀者 __UNDEF__ 親愛 的 台灣 讀者 ： __UNDEF__ 在 愛 中 辛苦 了 五 年 ， 又 經歷 了 過去 十 年 全球 各界 對於 《 安靜 ， 就 是 力量 》 的 熱情 回應 ， 我 很 高興 在 此 要 與 大家 分享 ： 我 的 新書 《 悲 欣 交集 ： 人生 溫柔 安靜 的 力量 — 如何 將 哀傷 痛苦 化為 無窮 創造力 ， 獲取 難以 想像 的 潛力 》 終於 誕生 了 。 簡單 地 說 ， 本 書 的 內容 ， 是 我 嘗試 回答 以下 這 個 難解 的 謎題 ： 人生 中 充滿 了 悲喜交集 與 憂傷 痛苦 ， 這樣 到底 會 賦予 我們 什麼 力量 ？ 為什麼 我們 一直 沒 看見 它 的 重要 價值 ？ 從 我 很 年輕 的 時候 開始 ， 我 就 察覺到 悲欣交集 帶有 一 種 力量 ， 但 我 花 了 幾十 年 的 時間 才 終於 能 理解 、 能 描述 這 種 力量 。 我 認為 悲 欣 交集 的 意思 是 一 種 渴慕 與 哀愁 的 傾向 ， 一 種 對於 時間 流逝 的 敏銳 覺察 ， 一 種 對於 世界 之 美 的 深刻 喜悅 。 這 種 力量 可以 讓 人 明白 ， 黑暗 與 光明 、 生命 與 死亡 、 苦難 與 甜美 等 永遠 是 相伴 相倚 。 有 了 這 種 理解 ， 我們 才 擁有 一 把 鑰匙 ， 可以 打開 一 扇 通往 美好 生命 之 門 。 如果 我們 能夠 明白 ， 世上 所有人 終 將 經歷 痛苦 、 失落 、 喜樂 ， 那 我們 就 可以 從 內 到 外 產生 改變 ， 將 個人 的 與 全 人類 的 苦難 轉化成 無窮 的 創造力 、 無限 的 精神 與 愛 。 希望 以上 我 說 的 這些 話 ， 可以 協助 大家 對 這 本 書 的 理解 。 本 書 第八 章 有 提到 我 精選 的 「 悲 欣 交集 40 名曲 」 歌單 ， 在 我 的 網頁 上 還 有 供 討論 的 問題 、 書寫 指引 等等 。 閱讀 這 本 書 的 時候 ， 你 可以 來 上 一 塊 苦 中 帶 甜 的 黑 巧克力 ， 啜飲 著 好 茶 或者 你 最 愛 的 飲品 。 我 也 期盼 聆聽 你 對 本 書 的 看法 ， 或者 想 在 歌單 中 加入 哪些 歌曲 ， 都 請 告訴 我 。 誠摯 地 __UNDEF__ Susan Cain 蘇珊 ・ 坎恩 __UNDEF__ 作者 的 話 __UNDEF__ __UNDEF__ 我 這 一輩子 都 在 非正式 地 書寫 這 本 書 （ 各位 馬上 就 會 讀到 原因 ） ， 但 正式 開工 則 是 在 二○一六年 。 為了 討論 本 書 主題 「 悲 欣 交集 （ Bittersweet ） 」 ， 我 與 數以百計 的 人 會談 、 通信 或 閱讀 他們 的 著作 ， 我 很 想 在 此 將 他們 全部 列名 ， 但 這樣 又 會 使 本 書 難以 閱讀 了 。 所以 我 在 書 末 註釋 提到 了 部份 人士 的 大名 ， 也 一定 有 人 被 我 疏忽 漏掉 了 ， 但 無論如何 我 感謝 他們 每 一 位 。 為 了 閱讀 順暢 起見 ， 有些 引用 他人 文章 之 處 我 沒有 採用 括號 ， 但 有 留意 我 使用 的 文字 不至於 扭曲 他們 的 原意 。 如果 讀者 想要 如實 引用 他們 的 話 ， 書 末 註釋 都 有 列出 他們 的 原句 。 最後 ， 我 變更 了 書 中 部份 人物 的 名字 及 識別 資訊 。 有 些 人 把 他們 自己 經歷 的 故事 告訴 了 我 ， 而 我 並 沒有 將 這些 故事 做 事實 查核 ， 但 書 中 所 列 的 故事 ， 都 是 我 認為 是 真實 的 。 Sarajevo Requiem by Tom S toddart , © Getty Images __UNDEF__ 〈 塞拉耶佛 安魂曲 〉 ， Tom S toddart 攝影 。 序曲 __UNDEF__ 塞拉耶佛 的 大提琴家 1 __UNDEF__ 有 天 晚上 ， 夢到 與 友人 見面 ， 他 叫 馬里亞納 ， 是 詩人 ， 住在 「 愛 之 城 」 塞拉耶佛 。 醒來 後 我 十分 困惑 ， 塞拉耶佛 象徵 愛 嗎 ？ 二十世 末 那 幾 場 慘烈 的 內戰 裡 ， 塞拉耶佛 不 就 榜 上 有名 嗎 ？ 然後 ， 我