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一 位 嚴厲 又 強勢 的 人 , 也 就 不寒而慄 , 開始 擔心受怕 。 我 告訴 志明 , 對於 陳 協理 的 調動 , 隨順 因緣 , 接受 一切 , 搞不好 下 一 個 主管 會 更 好 也 說不定 。 反之 , 我 告訴 春嬌 , 千萬 別 預設 立場 , 其他 同事 的 感覺 不 代表 自己 真實 的 感受 , 用 樂觀 的 心情 看待 這 次 調動 , 或許 發現 這 才 是 你 的 天堂 也 說不定 。 關於 與 主管 共事 , 我 稍 有 經驗 , 也 樂於 傳授 我 的 想法 。 第一 , 把 主管 當 家人 真誠 地 對待 , 千萬 不要 有 畏懼 的 心態 。 其實 , 你 若 對 主管 恭敬 開明 , 他 幾乎 能 感受到 的 , 這 種 亦 師 亦 友 的 對待 , 當然 能 帶來 好 關係 。 舉例 來 說 , 有 些 人 喜歡 朝九晚五 的 固定 工作 時間 ; 有 些 人 對於 彈性 上班 時間 樂此不疲 。 又 , 有 人 喜歡 團隊 一起 打拚 的 感覺 ; 有 人 卻 只 想要 一 個 人 安安靜靜 做 著 自己 可 獨立 完成 的 事 。 若 能 符合 這 兩 項 原則 , 就 是 很 有 吸引力 的 工作 , 當然 會 做 得 很 快樂 。 這 幾 年 , 有幸 到 幾 所 大學 擔任 講師 , 分享 生涯 規劃 與 探討 職場 競爭力 的 議題 , 深刻 體會 莘莘學子 的 徬徨 與 無助 。 他們 徬徨 的 是 , 不 知道 自己 適合 什麼 工作 ? 到底 是 找 本 科系 範疇 的 工作 好 , 還是 找 自己 喜歡 , 但 不一定 學校 有 教 的 工作 ; 他們 無助 的 是 , 學校 老師 的 職場 經驗 有限 , 能 給 的 方向 與 建議 不 多 , 終究 要 靠 自己 跌跌撞撞 摸索 才 行 。 關於 前者 , 我 的 看法 是 , 學校 畢竟 是 基礎 教育 的 建立 , 有 其 專業 養成 的 底蘊 , 若 能 找到 相關 科系 的 工作 , 上手 較 快 , 也 較 能 累積 豐厚 的 實務 經驗 。 但 , 很 弔詭 的 , 有 許多 人 總 覺得 讀錯 科系 , 不 想要 從事 與 學校 所 學 有關 的 工作 , 希望 打掉 重練 , 有所 改變 。 關於 這 類 人 , 我 的 建議 是 , 若 你 勤勞 肯 學 不 怕 苦 , 態度 正確 又 謙卑 , 主管 通常 願意 重新 教導 。 但 可 預見 的 , 這 類 工作 專業 門檻 低 , 業務 性質 的 比重 高 。 關於 後者 , 也 就是 如何 跨出 找 工作 的 第一 步 , 發現 自己 職場 的 桃花源 , 很 重要 的 , 平時 就 該 累積 求職 的 能量 , 這 個 能量 包含 「 能力 」 與 「 興趣 」 。 若 能 找到 兩 者 兼具 的 工作 , 恭喜 你 , 這 份 工作 就 是 你 的 最愛 , 好好 下手 不要 放手 。 若是 只有 能力 沒有 興趣 , 套 句 我 的 好友 謝文憲 ( 憲哥 ) , 也 是 企業 的 內訓 大師 所 說 的 : 「 專業 讓 你 稱職 , 熱情 讓 你 傑出 。 」 你 頂多 平順 , 無法 高人一等 。 若是 只 有 興趣 但 缺 能力 , 端看 你 是否 能 忍受 「 十 年 磨 一 劍 」 的 考驗 , 用 成果 與 成績 讓 別人 對 你 驚豔 。 找 「 工作 」 不 難 , 持續 「 樂 在 工作 」 較 難 。 對於 樂 在 工作 的 定義 , 我 的 見解 是 , 要 能 不 怕 「 重複性 」 , 更 要 找到 「 成就感 」 。 前 些 日子 , 聽 了 作家 好友 褚士瑩 在 TED 的 分享 , 他 說 : 「 每 一 份 工作 最後 都 只 剩下 瑣事 而已 。 」 與 我 認知 的 一 份 好 工作 , 到頭來 就 像是 每 天 吃 三 餐 一樣 的 規律 與 平凡 相同 。 但 心態 上 可以 不同 的 是 , 既然 都 要 吃 , 可以 選擇 吃飯 或 吃 麵 , 讓 自己 的 菜色 可以 變換 自如 , 永 保 新鮮 。 工作 若 能 自我 實現 也 能 幫助 別人 , 就 是 一 種 成就 ; 工作 若 能 創造 快樂 又 能 帶來 幸福 , 也 是 一 種 成就 。 這些 都 無關乎 爬到 高位 或 賺 多少 錢 。 成就感 是 內心 喜悅 程度 的 評量 , 只要 做 得 開心 有 樂趣 , 在 自己 心 中 就 是 一 份 好 工作 。 工作 讓 自己 發現 更 好 的 自己 , 好 工作 讓 自己 能 快樂 地 做 自己 。 做 自己 , 真的 不 難 , 就 從 愛上 工作 開始 吧 。 職場 三 要事 提早 思考 未來 的 工作 願景 ( Vision __UNDEF__ ) 與 工作 價值 ( Value ) , 並 記住 三 要事 : 走 在 老闆 後面 , 想 在 老闆 前面 ; 在 學校 重視 成績 , 在 職場 重視 考績 ; 在 學校 IQ 取勝 , 出 社會 EQ 致勝 。 近年 來 , 我 常 受 邀 到 大學 , 對 應屆 畢業生 演講 職涯 規劃 。 對於 這 種 和 大學生 對談 的 場子 , 我 是 非常 樂此不疲 的 。 總 覺得 對 這 群 孩子 有 一 種 使命 與 責任 , 想要 用 自己 過來人 的 經驗 告訴 他們 , 如何 少 走 冤枉路 , 可以 更 快 地 符合 主管 的 預期 與 要求 , 當 一 位 職場 的 傑出 新兵 。 演講 中 , 我 都 會 提出 走入 職場 的 三 要事 , 告訴 他們 , 畢業 出 社會 之後 應該 要 注意 的 成功 關鍵 因素 。 這 三 個 重點 如下 : 第一 , 走 在 老闆 後面 , 想 在 老闆 前面 。 這 句 話 是 我 在 職場 工作 將近 二十 年 的 心得 總結 。 這裡 的 老闆 泛指 主管 。 當 一 位 幫 主管 解決 問題 的 部屬 , 又 能 讓 他 感受到 你 對 他 真誠 的 尊敬 , 是 在 職場 優遊 自在 的 關鍵 。 或許 有 許多 上班族 會 抱怨 說 , 老闆 就 是 豬頭 , 主管 就 是 機車 , 我 真的 很 難 和 他們 相處 。 這時 , 我 有 兩 個 見解 。 其一 , 我 覺得 「 沒有 不 好 的 老闆 , 只有 跟到 錯 老闆 。 」 你 應該 專注 在 你 想 學習 成長 的 部分 , 若 他 只是 對 事 要求 嚴苛 , 不見得 是 壞事 ; 若 他 是 對 你 有 成見 , 也 應 先 檢討 自己 是否 有 改進 之 處 。 若 單純 的 對 你 不 爽 , 或許 真的 要 有 「 此 處 不 留 爺 , 必 有 留 爺 處 」 的 打算 。 其二 , 先 用 同理心 思考 , 如果 你 是 主管 這 個 角色 , 你 會 怎麼 做 ? 你 的 解決 方案 比 他 有效 嗎 ? 若 有效 , 是否 可以 找 主管 溝通 討論 ? 還是 決策 思考 也 和 他 一樣 呢 ? 若是 , 那 也 就 沒 什麼 好 抱怨 的 。 這 個 重點 在於 越位 思考 , 讓 自己 化身為 更 上 一 層 的 主管 , 學習 下 決策 與 指令 。 再者 , 如果 真的 遇到 爛 主管 , 就 告訴 自己 , 以後 千萬 不要 成為 這 種 主管 來 對待 員工 。 這時 你 會 相信 , 連 這 位 爛 主管 出現 在 你 生命 中 , 都 是 有 意義 的 。 第二 , 在 學校 重視 成績 , 在 職場 重視 考績 。 在 學校 的 成績 差 一 分 , 不會 怎麼樣 , 在 公司 的 考績 差 一 級 , 可就 差 很 大 。 我 相信 只要 在 職場 工作 多 年 的 人 , 一定 會 有所 感 。 我 用 例子 讓 同學 明白 。 假如 張三 與 李四 同 時間 進 公司 上班 。 張三 表現 平平 , 當然 考績 也 就 只 能 平平 , 熬 了 三 年 終於 達到 公司 升遷 的 標準 , 晉升 一 級 。 李四 很 有 企圖心 , 他 的 考績 年年 特優 , 非常 受到 主管 的 喜愛 , 幾乎 每 年 都 晉升 一 個 職位 。 我 問 同學 , 經過 三 年 之後 , 張三 與 李四 有 何 不同 ? 同學 通常 會 告訴 我 , 職級 與 薪水 都 不同 。 我 說 沒 錯 , 那 還 有 什麼 不同 呢 ? 這時 , 同學 就 很 難 講出 不同 之 處 了 。 我 說 , 照 這樣 的 邏輯 下去 , 在 其他 條件 不變 的 情況 下 , 之後 他們 的 人生 大 不同 。 我 進一步 解釋 , 張三 與 李四 假設 起薪 都 是 三萬 元 , 張三 因為 表現 平庸 , 第一 年 沒有 加薪 , 李四 因為 傑出 , 調薪 五% , 變成 三萬一千五百 元 。 隔年 一樣 , 張三 不變 , 李四 變成 三萬三千零七十五 元 。 我 再 補充 , 若 再 加上 李四 升官 的話 , 薪水 一定 調 更 快 。 重點 來 了 , 經過 十 年 後 , 張三 可能 經由 慢慢 升遷 , 薪水 變 四萬 。 李四 卻 因為 年年 調薪 又 升遷 快速 , 薪水 已 達 八萬 。 我 問 同學 , 李四 除了 比 張三 多 一
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