K . Knorr-Cetina and A . V . Cicourel __UNDEF__ ( eds ) , Advances in Social Theory and Methodology __UNDEF__ ： Toward an Integration __UNDEF__ of Micro-and Macro-Sociologies , London ： RKP ， 1981 。 有 其 必要 。 解讀 的 浪漫化 ？ 如果說 一九七年代 的 許多 媒介 理論 研究 者 ， 大抵 忽略 了 閱聽人 ， 避 之 而 不 談 ， 若 說 他們 偏重 文本 及 經濟 結構 的 分析 ， 致 而 預設 了 文本 及 經濟 結構 強加 本身 之 效力 於 閱聽人 ， 那麼 ， 一九八年代 可以 說 是 翻轉 其 事 ， 我們 目睹 的 是 「 閱聽人 」 （ 或 「 接收 」 ） 研究 的 突然 如 泉水 般 湧現 。 不過 ， 更為 晚近 一些 ， 我們 也 親眼 看到 了 一 股 雖 小 、 但 急促 而 強有力 的 若干 論文 ， 質疑 這 個 類型 的 「 閱聽人 研究 」 ， 是 不 是 有 任何 一 個 ， 或是 其 總加起來 ， 究竟 能不能 有 任何 新意 ？ 就 其 一 端 而言 ， 許多 學者 紛紛 指陳 ， 從 方法論 觀點 來 看 ， 晚近 的 經驗性 閱聽人 研究 ， 其 效度 與 存續 的 能力 ， 究竟 如何 ， 他們 提出 了 許多 質疑 （ Feuer __UNDEF__ , 1986 ; Hartley __UNDEF__ , 1987 ; Clifford and Marcus __UNDEF__ ,1986 ） 。 我們 可以 發現 ， 一 整 的 學者 已然 論 稱 ， 就 在 當代 閱聽人 研究 者 急於 走避 「 皮下 注射 」 效果 模式 （ 譯 按 ： 亦即 認為 訊息 本身 就 是 傳播 效果 的 達成 ， 如同 打針 一般 ） 的 殷切 心意 下 ， 他們 陷入 了 毫不 批判 地 張揚 ， 慶賀 閱聽人 所謂 的 「 創造力 」 。 但 終局 以 觀 ， 情形 是 怎麼樣 呢 ？ 他們 等於 是 為 最 糟 最 壞 的 商業 產品 背書 ， 因為 如果 這些 產品 真 要 這麼 受到 歡迎 ， 那麼 ， 它們 豈不 最近 針對 「 積極 而 活躍 之 閱聽人 理論 」 的 批評 ， 參見 Seaman __UNDEF__ （1992） ， 該 文 完全 無法 掌握 關於 流行 文化 及 媒介 閱聽人 的 原創 論點 。 批判 文化 研究 之 「 民粹 主義 」 （ populism ） 的 聲音 初 響 ， 知識 流行 的 鐘擺 似乎 擺盪 的 十分 快速 。 Seaman 的 旁側 ， 已然 集結 了 許多 聲響 ， 吹出 號角 ， 疾 呼 回返 政治 經濟學 陰謀 理論 的 「 古老 確定 不移 之 信念 」 、 回返 「 主流 支配 意識 形態 」 的 重新 適用 ， 但 筆者 要 說 ， 這些 復古 之 說 ， 根本 對於 霸權 、 意識 領導 （ hegemony __UNDEF__ ） 這樣 的 概念 ， 顯得 相當 無知 而 不能 掌握 其 間 的 繁複性 （ 譯 按 ： 作者 __UNDEF__ Morley __UNDEF__ 這 所 說 的 「 政治 經濟學 」 、 「 古老 確定 不移 之 信念 」 、 「 陰謀 理論 」 ， 不 知 何 所 指 ？ 何 ？ 答 ： 我 來自 一 個 非常 保守 的 家庭 。 我 有 許多 次 很 想 拿起 電話 告訴 “ 全 國 觀眾 ” 的 製作人 ； 我 看到 了 許多 人 在 節目 中 被 整 得 很 慘 ， 就 只 因為 他們 很 有錢 … … “ 全 國 觀眾 ” 這 個 節目 的 人 認為 他們 是 「 豬仔 」 ， 是 搶奪 他們 錢財 的 社會 「 豬仔 」 … … 他們 真是 將 這些 人 弄得 灰頭土臉 ， 就 只 因為 他們 是 生意人 。 問 ： 在 你 看來 ， 節目 中 的 討論 ， 是 不 是 平均 地 在 經營 管理 階層 與 工會 的 利益 之間 ， 做 了 平衡 ？ 答 ： … … 工會 來 的 那 個 傢伙 搶盡 了 風頭 ， 然後 節目 主持人 向 勞斯 • 萊斯 的 人 丟出 一 個 問題 ， 但 工會 傢伙 總是 保有 最後 的 發言權 … … 他們 並 沒有 給 他 任何 機會 ， 那 位 代表 經營 管理 階層 的 傢伙 。 2 學生 大學 藝術 科系 學生 （ 看 節目 B ） 問 ： 在 你 看來 ， 一 個 「 典型 的 」 “ 全 國 觀眾 ” 節目 之 內容 ， 可能 是 些 什麼 ？ 答 ： 按理 它 應該 是 關於 典型 中低階級 或 上層 勞工 階級 的 事務 … … 但 究 其實 ， 如果 你 看 了 節目 ， 你 並 不會 因此 而 多 知道 一些 這些 人 的 情況 ， 也 不會 對於 他們 再 做 什麼 多些 了解 。 問 ： 在 你 看來 ， 這 個 節目 的 呈現 風格 ， 有 沒 有 什麼 意義 、 重要性 如何 ？ 答 ： 這 個 節目 想要 讓 人 覺得 我們 都 是 一家人 ， 我們 整 個 國家 都 是 一 個 快樂 的 大 家庭 ， 我們 勤力 共事 盡勉 於 此 … … 整 個 節目 想要 讓 你 覺得 主持人 是 一 個 非常 好 的 傢伙 。 問 ： 在 你 看來 ， 節目 中 的 討論 ， 是 不 是 平均 地 在 經營 管理 階層 與 工會 的 利益 之間 ， 做 了 平衡 ， 或是 有所 偏頗 ？ 答 ： 在 我 看來 ， （ 節目 製作人 ） 並 沒有 意思 想要 偏向 哪 一 方 … … 主持人 只是 複述 、 只是 挑出 每 個 人 心 中 想要 提出 之 問題 的 多 種 意涵 。 問 ： 在 你 看來 ， 這 個 節目 所 設定 的 觀眾 ， 是 些 什麼 樣 的 人 ？ 答 ： 這 個 節目 是 播給 婦女 、 家庭 主婦 看 的 … … 她們 是 每 天 六點鐘 時 唯一 在 家 的 人 … … 所有 那些 點點滴滴 關於 預算 的 … … 簿記 的 …… 東西 ， 自然 都 是 指向 婦女 的 … … 到底 （ 作為 家庭 主婦 的 ） 婦女 ， 將 得到 多少 錢 ？ 就 這些 所有 大大小小 的 情形 說來 ， 總是 某某 女士 、 作為 太太 的 人 ， 買不起 這 買不起 那 … … 即便 是 對 那些 自有 工作 的 婦女 … … 他們 還是 說 ， 你 是 如何 花 「 他 的 」 錢 的 — — 但 她 也 賺錢 啊 。 培訓 教師 之 專科 學生 （ 看 節目 B ） 問 ： 在 你 看來 ， 這 個 節目 所 設定 的 觀眾 ， 是 些 什麼 樣 的 人 ？ 答 ： “ 全 國 觀眾 ” 這 個 節目 是 提供 全 家 人 看 的 … … 就 像 媽媽 忙來忙去 ， 每 天 弄好 晚餐 … … 這 個 節目 的 設定 對象 ， 是 那些 從來 不 認真 聽 （ 受 訪 者 有 誤 ， 但 照 錄 ） 新聞 時事 節目 的 人 ； 就是 那些 “ 全 景 ” （ Panaroma ， 譯註 ： 時事 評論 節目 ） 上 ， 他們 立刻 轉台 收看 “ 警網 雙雄 ” （ Starsky and __UNDEF__ Hutch __UNDEF__ ， 譯註 ： 娛樂 節目 ） 或 其他 同型 節目 的 那些 人 … … 我 想 ， 在 那樣 的 時段 ， 給 那樣 的 觀眾 看 ， 電視台 並 不 想要 提供 任何 會 刺激 、 強迫 觀眾 思考 的 素材 … … 這 個 節目 的 目標 對象 ， 是 那些 對 「 深度 」 報導 沒有 任何 興趣 的 人 … … （ 這 個 節目 ） 相當於 電視 的 《 太陽報 》 （ the Sun ） 或 《 鏡報 》 （ the Mirror ） 問 ： 你 覺得 主持人 怎麼樣 ？ 答 ： 他們 想要 突出 自己 的 風格 ， 或 說 他們 想要 你 這麼 看待 ， 讓 你 因而 認同 他們 ； 主持人 稍後 的 一些 動作 ， 正 是 這 個 意思 … … 如果 他 咧齒 而 笑 ， 你 就 知道 這 表示 很 好玩 的 意思 … … 如果 他 拉長 了 臉 ， 你 就 知道 事態 嚴重 ， 必須 認真 點 … … 他們 想要 將 自己 的 人格 一股腦 帶入 你 的 家庭 … … 他們 認為 我們 必須 站 在 他們 那 一 邊 … … 他們 想要 讓 觀眾 涉入 地 更深 。 很 不幸 ， 這 是 對 我 產生 了 壞 的 效果 ， 因為 它 讓 我 的 生活 為 之 興奮 … … 過 了 一會 以後 ， 它 讓 你 的 神經 繃緊 了 。 問 ： 訪問 米漢 那 段 ， 你 覺得 怎麼樣 ？ 答 ： 那 一 段 是 整 個 節目 還 有 點 看頭 的 部分 … … 米漢 那 回 事 … … 還 真是 新穎 有趣 … … 如果 他們 真 深入 挖掘 ， 內中 還 真 有 些 潛力 … … 這 是 整 個 節目 當中 還 有 些 趣味 的 部分 … … “ 全 國 觀眾 ”繞 著 這 個 主題 而 迂迴 … … 問 些 米漢 的 「 例行 公事 」 … … 他們 只是 將 這 個 主題 說成 是 這 個 傢伙 的 一 種 「 人物 評論 」 … … 以及 他 的 感情 … … 這 個 例子 的 細節 ， 未 見 交代 罷 ， 交代 了 嗎 ？ 如果 “ 全景 ” 這樣 的 節目 來 做 … … 他們 很 可能 重新 來過 … … 而 非常 非常 詳細 的 部分 … … 極為 細緻 的 部 譯註 ： 英國 小型 報銷數 最 大 的 兩 家 日報 ， 編採 均 極 具 煽情 之 能事 。 分 ， 都 應該 會 得到 呈現 。 延長 教育 學生 （ 看 節目 A 與 B ） 問