、 感情 失控 的 情況 ， 就 叫做 「 情緒 暴走 」 。 我 從小 就 覺得 自己 是 一 把 「 小 茶壺 」 ， 度量 奇 小 ， 一點 小 事 就 能 讓 我 「 氣 PUPU 」 。 我 一直 覺得 很 納悶 ， 為什麼 其他 人 遇到 同樣 的 事 都 不為所動 ， 只有 我 特別 容易 受到 影響 ， 不是 氣 得 火冒三丈 ， 就是 莫名 地 擔心受怕 ， 不然 就是 哭 得 跟 傻瓜 一樣 。 也 因為 這 個 原因 ， 我 從小到大 都 一直 在 尋求 保持 心平氣和 的 方法 。 長大 後 ， 我 當上 了 諮商 心理師 。 在 幫 客戶 諮詢 的 過程 中 ， 我 不斷 追尋 「 情緒 暴走 」 的 原因 ， 也 發現 了 不少 有趣 的 現象 。 小時候 我 以為 「 情緒 」 是 住在 心 裡 的 大 怪獸 ， 牠 衝動 又 不 受 控制 ， 常 為了 一點 小 事 就 鬧 得 天翻地覆 。 後來 才 知道 ， 這 一切 都 只 是 我 的 幻想 。 「 情緒 」 根本 不 是 住在 心 裡 的 大 怪獸 ， 而是 在 他人 的 刺激 下 產生 的 「 幻想 」 。 你 愈 是 想 控制 它 ， 這些 「 幻想 」 就 愈 是 煞有介事 ， 彷彿 一 頭 作亂 的 大 怪獸 ， 拔山 倒樹 而 來 。 然而 ， 一旦 摸透 情緒 的 「 真面目 」 ， 你 就 會 發現 自己 之前 完全 是 鬼 遮眼 ， 怎麼 會 為了 這麼 一點 小 事 鑽牛角尖 。 要 比喻 的話 ， 就 像是 破解 了 魔術 詭計 一般 ， 令 人 豁然開朗 。 心理學 和 精神 醫學 對 情緒 的 機制 已 有 諸多 論述 。 本 書 將 捨棄 那些 艱難 的 理論 和 詞彙 ， 從 比較 有趣 的 觀點 切入 ， 假設 「 情緒 是 人 幻想 的 產物 」 ， 來 討論 避免 「 情緒 暴走 」 的 方法 。 本 書 所 提出 的 解決 方法 與 既往 理論 相當 不同 ， 一 開始 可能 會 有 人 覺得 這 是 「 旁門左道 」 ， 但 相信 我 ， 只要 看到 最後 ， 一定 能 讓 你 產生 共鳴 。 希望 各位 看完 本 書 後 ， 都 能夠 「 心如止水 」 ， 享受 只 屬於 自己 的 心靈 平靜 。 情緒 老是 失控 ， __UNDEF__ 活 得 好 痛苦 …… __UNDEF__ 案例 01 __UNDEF__ 一點 小 事 就 氣 個 半死 ， __UNDEF__ 久久 無法 法 忘懷 。 我 有 個 同事 ， 他 對 別人 總是 笑容可掬 ， 對 我 卻 愛理不理 的 ， 氣 得 我 七竅生煙 。 我 一直 告訴 自己 ， 是 我 想 太多 了 ， 為了 這 種 小 事 就 氣成 這樣 ， 我 的 心胸 未免 也 太 狹窄 了 吧 ？ 別 再 想 這 種 無聊 事 了 ！ 然而 ， 他 那 張 不屑 的 臉 卻 不斷 在 我 的 腦海 中 浮現 ， 讓 我 心 中 一 把 火 ， 根本 無法 專心 上班 。 接著 又 想到 是 那 傢伙 害 得 我 無法 專心 ， 怒火 就 燒 得 更 旺 ， 更 無法 好好 工作 了 。 案例 02 __UNDEF__ 擔心 自己 被 對方 討厭 ， __UNDEF__ 想要 補救 卻 變成 畫蛇添足 。 每 次 跟 人 講話 ， 只要 對方 表情 稍微 變化 ， 又 或是 不 說話 時 ， 我 就 會 非常 緊張 ， 擔心 自己 是 不 是 說錯 話 、 惹怒 了 對方 。 一 想到 對方 有 可能 會 因此 而 疏遠 我 ， 我 就 腦筋 一 片 空白 ， 急 著 想要 補救 這 段 關係 ； 不 補救 還好 ， 一 急 反而 說錯 話 ， 弄巧成拙 ， 惹得 對方 不 高興 。 每 次 發生 這 種 事 ， 我 回家 後 都 會 反省 自己 ， 並 下定決心 今後 要 抬頭挺胸 活出 自我 ， 不再 受 他人 擺佈 。 然而 ， 實際 與 人 面對面 時 ， 我 卻 還是 抑制 不 住 不安 的 情緒 ， 因 害怕 被 對方 討厭 而 倉皇 失措 ， 進而 失去 判斷 能力 ， 一再 重蹈覆轍 ， 陷入 惡性 循環 。 案例 03 __UNDEF__ 每 天 都 沉浸 在 __UNDEF__ 「 為何 沒 人 懂 我 」 的 痛苦 之中 。 我 希望 每 個 人 都 能 懂 我 、 體諒 我 ， 然而 ， 他們 卻 老是 說出 我 最 不 想 聽 的 話 ， 害 得 我 心情 因此 盪 到 谷底 ， 像 個 孩子 一般 無理取鬧 。 其實 我 不 是 不 知道 ， 之所以 會 造成 這樣 的 結果 ， 是 因為 我 沒有 跟 他們 好好 溝通 。 但是 ， 每當 他們 做出 有違 我 心意 的 行為 時 ， 我 總是 抑制 不 住 悲傷 的 情緒 ， 覺得 自己 好 孤獨 ， 進而 故意 做出 幼稚 的 行為 。 我 知道 這樣 做 只是 在 浪費 時間 ， 而且 只 會 造成 反效果 ， 擴大 彼此 的 隔閡 與 鴻溝 ， 但 我 就是 控制 不 住 自己 的 情緒 。 案例 04 __UNDEF__ 想 跟 人 好好 相處 ， __UNDEF__ 卻 因 脾氣 不 好 而 遭到 疏遠 。 有 些 人 相處 起來 總是 特別 快樂 ， 聊 起 天 來 特別 充實 。 我 很 喜歡 跟 這 種 人 交流 ， 然而 一旦 對方 出言 糾正 我 ， 我 就 會 怒火 攻心 ， 覺得 對方 對 我 有 敵意 。 他們 的 口氣 稱不上 嚴厲 ， 卻 讓 我 非常 反感 ， 對 他們 的 印象 也 瞬間 翻盤 ， 覺得 他們 是 自以為是 的 王八蛋 。 有時 我 上 一 秒 還 聊 得 開開心心 的 ， 下 一 秒 就 被 怒氣 沖昏 了 頭 ， 覺得 他們 瞧不起 我 ， 故意 找 我 的 碴 ， 進而 疏遠 對方 。 我 很 清楚 ， 像 我 這 種 翻 臉 跟 翻 書 一樣 快 的 人 是 不 受 歡迎 的 。 但 我 真的 控制不了 自己 的 脾氣 ， 一再 重蹈覆轍 。 「 人言 」 可畏 ， 三兩 句 話 就 能 讓 你 頭昏腦脹 、 渾身 痠痛 。 不過 ， 這些 人 並 不 是 為 了 折磨 我們 才 出言 暗示 的 （ 應該 啦 ） 。 這 只 是 他們 打招呼 的 一 種 方式 ， 為了 讓 你 覺得 他 在 關心 你 ， 才 故意 說 你 臉色 不 好 。 然而 言 者 無心 ， 聽 者 有意 ， 接收到 暗示 後 ， 這些 話 也 就 瞬間 成真 了 。 「 情緒 」 也 是 一樣 ， 別人 簡單 的 幾 句 話 ， 就 能 控制 你 的 喜怒哀樂 。 有 一 次 我 很 認真 在 想 事情 ， 一 個 朋友 看到 我 表情 凝重 ， 便 問 我 說 ： 「 你 心情 不 好 喔 ？ 」 我 回答 ： 「 沒有 啊 ， 我 沒有 心情 不 好 。 」 他 又 說 ： 「 明明 就 有 。 」 後來 我 真的 火 了 ， 有點 生氣 地 反駁 道 ： 「 就 跟 你 說 我 沒有 心情 不 好 了 ！ 」 「 看 吧 ！ 你 明明 就 心情 不 好 ！ 」 「 還不是 因為 你 一直 煩 我 ！ 」 那 一瞬間 我 再度 確信 ， 人 的 情緒 真的 是 被 暗示 出來 的 。 你 是否 有 過 這樣 的 經驗 呢 ？ 明明 沒有 在 生氣 或 難過 ， 卻 被 人 冠上 「 莫須有 的 情緒 」 。 人 總 習慣 從 別人 的 表情 中 尋找 端倪 ， 擅自 決定 這 個 人 當下 的 情緒 ， 很多 時候 他們 只是 會 錯 意 ， 卻 還是 很 有 自信 地 告訴 你 ： 「 你 就是 在 生氣 ！ 」 聽 他們 說 得 這麼 肯定 ， 喜怒哀樂 也 隨之 受到 擾亂 ， 自動 萌生 怒氣 。 找回 情緒 的 主導權 ： 「 故作 表情 法 」 __UNDEF__ 當 別人 對 你 冠上 「 莫須有 情緒 」 時 ， 其實 不用 急 著 否認 ， 因為 就算 你 反駁 了 ， 他們 也 只 覺得 你 在 嘴硬 ， 這樣 反而 更 容易 「 中招 」 ， 陷入 對方 的 暗示 之中 。 言語 暗示 的 力量 非常 強大 ， 只要 有 人 對 你 說 ： 「 你 是 不 是 在 生氣 ？ 」 你 就 會 開始 懷疑 自己 ， 是 不 是 心 有 怒氣 而 不 自知 。 而 愈 是 刻意 否認 ， 愈 容易 深陷 其中 。 其實 ， 當 有 人 覺得 「 你 在 生氣 」 的 時候 ， 我們 就 已 在所難逃 ， 因為 只要 他 有 這樣 的 想法 ， 暗示 機制 就 已 被迫 啟動 。 為什麼 呢 ？ 因為 人腦 會 互相 連線 、 彼此 模仿 ， 強迫 接收 對方 的 喜怒哀樂 。 那麼 問題 來 了 ， 我們 該 如何 不 受 「 暗示 」 影響 ， 保持 心平氣和 呢 ？ 答案 就 是 「 以 其 人 之 道 ， 還 治 其 人 之 身 」 ── 反 利用 「 心理 暗示 」 的 力量 。 我 將 這 招 稱為 「 故作 表情 法 」 。 如 前 所 述 ， 人 習慣 從 表情 中 尋找 端倪 ， 擅自 編造 故事 ， 決定 他人 當下 的 情緒 。 舉 個 例子 ， 有 天 開會 前 ， 主管 很 認真 地 在 閱讀 會議 資料 。 B 看到 主管 一 臉 凝重 ， 便 主觀 地 認為 主管 是 因為 他們 業績 不佳 在 惱怒 ， 而 主管 的 大腦 也