， 好好 問 他 該 怎麼 做 ， 只要 有 任何 一點點 的 進步 ， 我們 就 會 發現 自己 並非 如 所 想 的 那麼 不 中用 ， 從而 我們 也 會 發現 學習 的 樂趣 。 事實 上 ， 只要 我們 有心 去 學習 ， 可以 做 任何 事 的 能力 就 蘊藏 在 你 身 上 。 九 、 心力交瘁 當 我們 有 心力交瘁 的 感覺 的 時候 ， 心 裡 就 會 覺得 痛苦 、 沮喪 和 無力 ， 因為 這時 那些 事 對 我們 來說 已 失去 了 積極 的 意義 ， 生活 盡 被 那些 我們 無法 控制 的 人 、 事 、 物 縱橫 商場 無 敵手 的 制霸 之 道 1330 【 Wisdom 系列 】 隨機應變 ， 當機立斷 所 影響 。 自己 似乎 毫無 改變 的 能力 ， 最後 這 個 問題 就 越來越 大 ， 直到 我們 承受不了 為止 。 這時 我們 就 得 好好 檢討 一下 ， 到底 是 什麼 對 我們 最 重要 。 我們 之所以 會 心力交瘁 ， 是 因為 想 一下子 就 處理 很多 事情 ， 想 在 一 夜 之間 就 來 個 改頭換面 。 在 各 種 情緒 中 ， 沒有 哪 個 比 心力交瘁 更 傷害 一 個 人 了 。 解決 心力交瘁 的 辦法 是 ， 我們 必須 立刻 決定 如何 重新 控制 自己 的 生活 ： 1 、 下定決心 ， 從 我們 目前 正在 處理 的 各 樣 事情 中 挑出 自認為 最 重要 的 。 2 、 隨之 把 這些 自認為 對 我們 最 重要 的 事 寫 在 紙 上 ， 按照 它們 的 重要 順序 排列 ， 這 可以 讓 我們 覺得 諸 事 都 在 掌控 之下 。 3 、 接下來 好好 審視 你 紙條 上列 的 第一 項 ， 想想 該 怎麼 做 ， 隨之 拿出 行動 直到 把 它 做好 為止 。 一旦 我們 把 第一 件 事情 完成 後 ， 就 會 做 得 更 起勁 ， 因為 這時 我們 會 覺得 又 重新 有 了 控制 能力 ， 自然 心力交瘁 及 沮喪 的 現象 也 會 因而 消失 。 在 此 情形 下 腦子 就 能夠 順暢 地 運作 ， 源源不斷 地 想出 更多 解決 事情 的 辦法 。 4 、 日後 當 我們 想 消除 這 種 心力交瘁 的 現象 ， 就 是 儘量 把 注意力 放 在 我們 能 控制 的 事情 上 ， 從 其中 找出 對 我們 的 積極 意義 ， 那怕 我們 還 不 瞭解 也罷 。 十 、 孤獨感 這 種 情緒 使 人 有 種 與 其他 人 疏離 、 隔絕 的 感覺 ， 不 知 你 可 曾 有 過 這樣 的 經驗 ？ 我 相信 每 個 人 在 其 人生 中 都 頭 狼 法則 不 做 羊 就 做 狼 ， 做 狼 一定 要 做 頭 狼 。 【 頭 狼 應變 】 必然 有 過 。 當 我們 有 了 這 種 感覺 ， 就 意味 著 我們 得 多多 跟 人 接觸 了 ， 特別 是 在 心靈 上 要 與 人 契合 ， 否則 即便 有 再 多 的 朋友 ， 仍 可能 會 產生 孤獨感 。 解決 孤獨感 的 辦法 是 ： 1 、 首先 要 有 這 個 認知 ， 我們 的 生活 不可能 獨立 於 人群 之外 ， 必須 盡可能 融 於 大家 裡面 ， 隨即 拿出 行動 去 跟 人們 接觸 、 結交 ， 相信 在 我們 周圍 有 不少 關心 我們 的 人 。 2 、 確認 自己 需要 跟 別人 有 什麼 樣 的 接觸 。 我們 需要 的 是 愛情 ， 還是 需要 友情 ？ 抑或 只是 找 個 朋友 隨便 談談 ， 大家 笑 一 笑 ？ 我們 一定 要 確定 自己 真正 需要 的 ， 如果 這些 仍 不管 用 ， 那麼 第三 種 方法 就 是 改變 我們 的 情緒 狀態 。 3 、 覺得 孤獨 也 不 是 一 件 壞事 ， 它 提醒 我們 這 件 事 ： 「 我 希望 能 有 朋友 ， 好 讓 我 能 去 關心 他們 ， 只是 現在 要 決定 的 是 ， 到底 跟 他們 要 建立 何 種 關係 ， 然後 趕快 拿出 行動 。 」 4 、 到 此 就 是 立即 行動 ， 跨出 我們 的 腳 ， 伸出 我們 的 手 ， 去 跟 想 結交 的 人 接觸 。 綜上 所 述 ， 我們 每 個 人 都 有 自己 的 生活 方式 ， 不過 不管 是 什麼 樣 的 情形 ， 別 忘 了 要 盡可能 使 自己 周圍 所 圍 著 的 是 快樂 的 人 而 非 痛苦 的 人 。 有 些 人 雖然 什麼 都 不 缺 ， 可是 經常 有 痛苦 的 情緒 ， 或者 他 周圍 都 是 些 痛苦 的 人 ， 那麼 他 就 不能 算是 成功 者 。 要 想 讓 周圍 都 是 快樂 的 人 ， 我們 就 得 幫助 他們 很 快 地 改變 狀態 ， 能 無視於 周圍 的 環境 而 感到 快樂 。 縱橫 商場 無 敵手 的 制霸 之 道 30 【 Wisdom 系列 】 隨機應變 ， 當機立斷 頭 狼 應變 一 個 高 情商 的 人 應 是 一 個 能 成熟 地 調控 自己 情緒 情感 的 人 。 為了 更 好 地 適應 社會 、 取得 成功 ， 我 有 必要 控制 自己 的 情緒 情感 ， 理智 地 、 客觀 地 處理 問題 。 但是 ， 控制 並 不 等於 壓抑 ， 積極 的 情感 可以 激勵 我 進取 上進 ， 加強 我 與 他人 之間 的 交流 與 合作 。 攀岩 之 狼 ： 適應 才 能 生存 在 西班牙 山地 ， 有 一 種 狼 以 捕捉 岩羊 為 主要 的 食物 來源 。 由於 世世代代 都 生活 在 山地 ， 所以 狼 的 攀岩 能力 與 岩羊 相差 無幾 。 正 是 環境 ， 造就 了 西班牙 狼 這 種 特殊 的 生存本領 。 頭 狼 對 嚴峻 的 生存 環境 有 著 驚人 的 適應 能力 。 在 酷寒 的 氣候 裡 ， 它們 仍然 在 露天 裡 蜷 作 一 團 ， 用 尾巴 遮住 臉部 安詳 地 睡覺 。 由於 捕捉 獵物 的 需要 ， 頭 狼 的 嗅覺 十分 敏銳 ， 在 幾 公里 之外 ， 它們 就 能 準確 定位 獵物 的 方向 和 位置 。 在 社會 變遷 中 ， 人們 直接 感受到 的 就 是 生活 節奏 加快 ， 交通 工具 增加 ， 電子 系統 豐富 ， 這些 會 導致 個人 的 情緒 紛擾 甚至 身心 疾患 。 一 個 人 的 心理 和 行為 是否 健康 ， 就 要 看 他 對 生活 的 變遷 是否 有 良好 的 適應 能力 。 現代 企業 在 市場 競爭 中 會 遇到 很多 不可 預測 的 障礙 和 阻力 ， 因此 ， 企業 希望 員工 不僅 能夠 從容 地 適應 環境 ， 應對 環境 變遷 帶來 的 心理 衝擊 ， 而且 還 必須 能夠 在 這 種 不斷 變化 的 環境 中 保持 旺盛 的 精力 ， 高效率 地 完成 工頭 狼 法則 不 做 羊 就 做 狼 ， 做 狼 一定 要 做 頭 狼 。 【 頭 狼 應變 】 作 。 一 家 500 強 之 一 的 美國 公司 在 選擇 北京 辦事處 負責人 時 ， 藉著 一 個 很 小 的 細節 考察 了 應聘 者 的 環境 適應 能力 。 日本 有 嚴格 的 外匯 管理 制度 ， 猶太人 想 靠 在 外匯 市場 上 搞 投機 活動 是 根本 不可能 的 ， 但 日本 大 虧本 卻 是 真實 存在 的 。 此外 ， 美國 猶太人 如此 異常 的 大 舉動 ， 日本人 為何 遲遲 未曾 發覺 呢 ？ 猶太人 又 是 如何 得手 的 呢 ？ 這 就 涉及到 有 「 守法 民族 」 之 稱 的 猶太 民族 依 法律 的 形式 鑽 法規 的 漏洞 、 順勢 而 為 的 高超 經營 手段 了 。 在 很多 情況 下 ， 利用 大 環境 ， 鑽 法律 的 漏洞 ， 在 遵守 法律 法規 的 基礎 上 找到 縫隙 乘虛而入 ， 也 不失為 一 項 靈活 多變 的 經營 手段 。 無獨有偶 ， 這 一 次 輪到 日本人 了 ， 他們 似乎 從 上 次 的 虧本 生意 中 汲取 了 教訓 。 當年 ， 美國 為 了 限制 進口 ， 保護 本 國 產業 ， 頒佈 了 一 項 法律 規定 ： 當 美國 政府 購買 者 發出 購物 招標 後 ， 收到 美 10 頭 狼 法則 不 做 羊 就 做 狼 ， 做 狼 一定 要 做 頭 狼 。 【 頭狼 謀略 】 國 製造 的 商品 報價單 價格 在 法律 上 將 得到 承認 ； 收到 外國 公司 的 報價單 ， 則 必須 一律 無條件 地 提價 50％ 。 以 此 增加 美國 政府 購買 者 選擇 本 國 產品 的 機會 。 在 美國 法律 中 ， 所謂 的 「 本 國 商品 」 ， 是 指 「 在 一 件 商品 中 美國 製造 的 零件 所 含 的 價值 ， 必須 占 這 一 商品 總價值 的 50％ 以上 」 。 法律 剛 一 頒佈 ， 日本 公司 便 馬上 走 了 一 招 非常 妙 的 棋 ： 生產 一 種 具有 20 種 零件 的 商品 ， 他們 在 本 國 生產 19 件 ， 缺少 的 那 一 件 從 美國 市場 上 購買 ， 而且 要 最 貴 的 ， 然後 運回 日本 組裝 ， 再 送到 美國 進行 銷售 。 這樣一來 ， 一方面 最 大 限度 地 利用 了 本 國 的 零件 和 勞動力 ， 另一方面 ， 那 一 個 美國 零件 ， 由於 是 最 貴 的 ， 所以 在 這 個 商品 的 價值 比率 上 占 了 50％