快 、 更 強 、 更 大 。 科技 產品 日新月異 ， 每 一 個 新 版本 都 比 之前 的 更 好 ， 那麼 使用 者 如 你 、 我 呢 ？ 有沒有 像 科技 產品 一樣 跟上 這 個 時代 ？ 還是 升級 緩慢 ， 停留 在 舊 的 版本 ？ 當 我們 說 要 「 進步 」 「 變強 」 「 升級成 更 好 版本 的 自己 」 ， 實際 上 要 怎麼 做 ？ 羅伯特 ． 格拉澤 （ Robert Glazer ） 在 他 的 書 《 週五 前進 》 （ Friday Forward ） 提到 一 個 架構 ， 叫做 「 Capacity Building 」 。 根據 字典 ， build 就 是 建構 的 意思 ， capacity 有 「 容積 ， 容量 ， 生產 能力 （ 尤 指 某人 或 某 組織 的 ） 辦事 能力 」 的 意思 。 所以 ： __UNDEF__ 一 張 記憶卡 的 capacity ， 指 的 是 它 的 容量 有 多 大 。 一 座 球場 的 capacity ， 指 的 是 它 有 多少 座位 ， 能 容納 多少 人 。 一 間 工廠 的 capacity ， 指 的 是 它 產能 如何 ， 最 大 生產值 多少 。 當 capacity 用來 形容 人 ， 我 翻譯為 這 個 人 的 「 最 大 能力值 」 ， Capacity Building 就 是 你 的 「 最 大 能力 建構 」 。 羅伯特 對 此 定義 如下 ： __UNDEF__ “   Capacity building is the method by which we seek to ac quire and deve lop the skills and ability to consist ently per form at a higher level in pursuit of our ne w potentials .
 
” （ 「 最 大 能力 建構 」 是 我們 想要 獲得 、 發展 技術 和 能力 的 一 種 方法 ， 以 持續 高水準 的 表現 ， 追求 新 的 潛力 。 ） __UNDEF__ 他 提出 一 個 四面向 的 框架 ， 來 幫助 我們 理解 「 最 大 能力 建構 」 ， 分別 是 靈性 、 身體 、 情緒 和 學識 能力 。 以下 我 一一 介紹 ： 一 、 靈性 能力 （ Spiritual Capacity ） __UNDEF__ 靈性 能力 是 一 種 自我 評估 ： 我們 是 誰 ？ 我們 最 想要 什麼 ？ 再 讓 我們 的 日常 生活 與 這些 原則 保持 一致 。 首先 ， 要 確定 核心 信念 和 價值觀 ， 這 對 許多 人 來 說 可能 很 難 ， 特別 是 年輕人 ， 他們 從未 認真 思考 過 人生 ， 深刻 內省 或 自我 評估 ， 但 建立 靈性 能力 對於 充實 的 生活 至 關 重要 。 如果 不 知道 「 目的地 」 在 哪 ， 可能 會 浪費 大 把 時間 和 精力 在 錯 的 方向 上 ， 原地 打轉 ， 一生 庸庸碌碌 。 所以 發展 靈性 能力 是 必要 的 ， 我們 必須 確定 我們 想要 什麼 、 相信 什麼 ， 並 使 我們 的 日常 生活 與 追求 目標 保持 一致 。 以下 問題 可以 常常 問 自己 ， 讓 自己 有 清楚 的 方向 ： __UNDEF__ 我 是 誰 ？ 我 的 人生 使命 是 什麼 ？ 我 的 核心 信念 與 價值觀 有 哪些 ？ 言行 與 價值觀 如何 一致 ？ 我 常常 自省 嗎 ？ 我 有 走 在 自我 實現 的 過程 中 嗎 ？ 雖然 「 靈性 」 一 詞 聽起來 感覺 很 虛幻 、 有 宗教 味道 ， 或許 可以 把 它 改稱 「 精神 能力 」 。 不過 對 我 來 說 ， 人 的 靈性 是 千真萬確 存在 的 ， 建立 靈性 （ 精神 ） 能力 是 讓 我們 深入 思考 人生 最 重要 的 事情 ， 包括 定義 我們 的 核心 價值觀 和 前進 方向 。 你 越 早 擁有 越 好 ， 而且 要 不斷 強化 。 二 、 身體 能力 （ Physical Capacity ） __UNDEF__ 身體 能力 是 我們 維繫 健康 、 加強 身體 機能 的 能力 。 沒有 健康 ， 一切 都 是 假 的 。 當 身體 疲倦 ， 器官 無法 正常 運作 ， 大腦 沒有 得到 充分 休息 ， 行為 舉止 都 會 變 得 呆滯 ， 容易 出錯 （ 廣告 ： 「 你 累 了 嗎 ？ 」 ） 。 增強 身體 能力 不僅 是 飲食 和 運動 ， 還 包括 如何 管理 及 應對 壓力 。 大腦 會 要求 身體 去 做 事 ， 但 如果 身體 無法 承擔 ， 就 會 發生 悲劇 ， 所以 必須 要 有 強健 的 身體 才 能 使命 必 達 、 挑戰 自我 。 重點 是 ： __UNDEF__ 永遠 要 注意 健康 __UNDEF__ 要 有 足夠 的 睡眠 __UNDEF__ 健康 的 飲食 __UNDEF__ 固定 的 運動 習慣 __UNDEF__ 面對 環境 壓力 的 能力 __UNDEF__ 在 四 種 能力 中 ， 身體 能力 是 唯一 會 隨著 年齡 下滑 的 能力 ， 光 是 維持 就 很 不 容易 ， 更 別 說 是 強化 了 。 千萬 不要 等到 從 醫生 那裡 得到 壞 消息 時 ， 才 發現 健康 有 多 重要 。 時光 無法 倒轉 ， 身體 健康 也 是 。 三 、 情緒 能力 （ Emotional Capacity ） __UNDEF__ 對 大多數 人 而言 ， 提高 情緒 能力 是 最 困難 的 ， 因為 這 需要 管理 「 感覺 」 ， 面對 不同 人格 、 個性 的 挑戰 ， 接受人 與 環境 之間 一定 程度 的 不確定性 和 不可 預測 性 。 具有 高 情緒 能力 的 人 ， 通常 更 擅長 應對 挑戰 ， 並 迅速 擺脫 挫折感 ， 還 能 帶給 他人 正向 的 關係 ， 同時 與 消耗 自己 能量 的 人 保持 距離 。 重點 包括 ： __UNDEF__ 人際 關係 的 品質 __UNDEF__ 盡力 控制 情緒 的 高 EQ __UNDEF__ 能 接受 人 、 事 、 物 的 不確定性 __UNDEF__ 從 挫折 中 快速 恢復 __UNDEF__ 聚集 正 能量 ， 遠離 負 能量 __UNDEF__ 我們 常 犯 一 個 錯誤 ， 認為 情感 是 性格 的 固定 部分 ， 但 正 如 我們 可以 透過 學習 來 發展 智力 ， 或 鍛煉 身體 來 提高 體力 一樣 ， 我們 也 可以 訓練 自己 的 情緒 反應 ， 並 使 自己 保持 穩定 。 很多 時候 ， 我們 最 大 的 敵人 就 是 自己 ， 建立 情感 能力 將 幫助 自己 移開 這 塊 絆腳石 。 四 、 學識 能力 （ Intellectual Capacity ） __UNDEF__ 學識 能力 是 我們 提高 學習 、 計畫 和 執行 能力 的 方式 。 發展 學識 能力 通常 涉及 設定 和 實現 目標 ， 養成 良好 的 習慣 和 持續 學習 。 大腦 就 是 我們 的 作業 系統 ， 我們 要 持續 升級 ， 智力 （ 腦力 ） 越 強 ， 越 事半功倍 。 學識 能力 包括 ： __UNDEF__ 改善 思考 、 學習 、 規畫 和 執行力 __UNDEF__ 設定 並 完成 目標 __UNDEF__ 培養 良好 的 生活 習慣 __UNDEF__ 持續 學習 以便 事半功倍 __UNDEF__ 定期 更新 你 的 「 作業 系統 」 __UNDEF__ 如果 靈性 能力 決定 生活 的 大 方向 ， 那麼 學識 能力 就 建立起 日常 行動 ， 讓 自己 朝著 目標 前進 。 學識 能力 的 第一 步 ， 就 是 相信 自己 可以 做到 。 大多數 高 績效 人才 的 共通點 是 好奇心 ， 他們 一直 想 了 解 更多 並 尋找 新 信息 ， 進而 擴展 自己 的 專業 能力 。 如果 認為 自己 的 學識 能力 是 固定 的 ， 那麼 將 永遠 無法 進步 ， 因此 要 採取 「 成長 心態 」 （ growth mindset ） ， 並 積極 尋求 學習 機會 。 雖然 這 是 老外 提出 的 架構 ， 不過 我 發現 ， 其實 它 對應 了 我們 常 說 的 身 心 靈 和 腦 。 唯有 在 身 心靈 平衡 的 前提 下 ， 我們 才 能 進步 成長 ， 不 是 嗎 ？ 另外 ， 這 四 項 能力 是 相輔相成 的 ， 它們 可以 形成 一 個 「 能力 飛輪 」 ， 從 任一 能力 開始 推動 ， 會 引起 另外 三 項 能力 的 轉動 。 另 一 種 用法 是 「 脫困 」 ， 若 自己 覺得 現在 哪裡 卡住 了 ， 請 重新 檢視 一下 這 張 圖 ， 有 另外 哪 個 能力 是 你 可以 突破 的 ？ 我 認為 ， 光 是 你 的 身體 可以 正常 運作 ， 就 一定 可以 慢慢 的 讓 這 個 飛輪 轉動 起來 。 學識 能力 __UNDEF__ Intellectual __UNDEF__ Capacity __UNDEF__ 改善 思考 、 學習 、 規畫 和 執行力 __UNDEF__ 設定 並 完成 目標 __UNDEF__ 培養 良好 的 生活 習慣 __UNDEF__ 持續 學習 以便 事半功倍 __UNDEF__ 定期 更新 你 的 「 作業 系統 」 __UNDEF__ 靈性 能力 Spiritual __UNDEF__ Capacity __UNDEF__ 我 是 誰 ？ 我 的 人生 使命 是 什麼 ？ 我 的 核心 信念 與 價值觀 有 哪些 ？ 言行 與 價值觀 如何 一致 ？ 我 常常 自省 嗎 ？ 我 有 走 在 自我 實現 的 過程 中 嗎 ？ 身體 能力 Physical __UNDEF__ Capacity __UNDEF__ 永遠 要 注意 健康 __UNDEF__ 要 有 足夠 的 睡眠 __UNDEF__ 健康 的 飲食 __UNDEF__ 固定 的 運動 習慣 __UNDEF__ 面對 環境 壓力 的 能力 __UNDEF__ 情緒 能力 Emotional __UNDEF__ Capacity __UNDEF__ 人際 關係 的 品質 __UNDEF__ 盡力 控制 情緒 的 高 EQ __UNDEF__ 能 接受 人 、 事 、 物 的 不確定性 __UNDEF__ 從 挫折 中 快速 恢復 __UNDEF__ 聚集 正 能量 ， 遠離 負 能量 3 __UNDEF__ 如何 讓 別人 認同 你 的 價值 __UNDEF__ 先 問 大家 三 個 問題 ： __UNDEF__ 如果 你 花 1,000 元 買 了 一 張 球員卡 ， 再 用 2,000 元 賣掉 同 一 張 卡 ， 請問 這 張 卡 的 價值 是 1,000 元 還是 2,000 元 ？ 你 買 了 台積電 股票 以後 暴跌 10％ ， 所以 台積電 這 家 公司 的 價值 也 跌 了 10％ 嗎 ？ 你 去 應徵 一 家 公司 要求 月薪 五萬 ， 但 對方 只 給