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形象 管理 的 課題 。 說穿 了 , 「 深不可測 」 也 只 是 形象 管理 的 諸多 選項 之 一 。 除了 靜 若 深淵 , 你 還可以 選擇 像 劉備 那樣 的 仁義 處世 , 或 像 曹操 那樣 的 奸雄 形象 , 端看 目的 決定 面具 。 為什麼 形象 管理 很 重要 ? 因為 人們 會 依據 你 展現出來 的 形象 去 臆測 你 的 心思 , 再 做出 對應 的 行為 。 如果 你 希望 別人 做出 你 要 的 行為 , 就 必須 先 想到 這 件 事 , 再 透過 逆向 工程 反思 自己 該 給予 他們 什麼 形象 。 《 三國演義 》 裡 孔明 的 空城計 正 是 善用 形象 管理 的 成功 案例 , 一 個 「 亮 生 平謹 慎 不 曾 弄險 」 就 把 司馬懿 唬 得 一愣一愣 , 最後 只 能 滿 頭 黑人 問號 退兵 。 雖說 我 認為 陸劇 《 三國 》 的 詮釋 比較 合理 , 孔明 透過 空城計 告訴 司馬仲達 , 你 若 滅 了 我 , 自己 也 將 被 兔死狗烹 , 但 大體 來 說 , 《 三國演義 》 的 空城 計 橋段 還 真 點出 形象 管理 的 精神 : 你 所 呈現 的 面具 , 將 影響 人們 的 判斷 , 進而 影響到 他們 的 行動 。 具體 來 說 , 形象 管理 分成 三 個 境界 : 1. 對 敵人 周潤發 經典 名作 《 賭神 》 有 個 橋段 , 賭神 高進 為 了 日後 跟 賭魔 陳金城 在 賭桌 上 的 對決 先行 布局 , 刻意 在 五百 副 牌 裡 放進 摸 戒指 的 小 動作 , 讓 人 以為 只要 賭神 想 偷 雞 , 會 先 摸 一下 戒指 再 出手 。 於是 陳金城 被 他 這 小 動作 誤導 , 最後 反 被 將 一軍 輸 了 牌局 。 《 三國演義 》 裡 周瑜 為了 讓 黃蓋 詐降 看起來 合理 , 先 把 他 揍 一 頓 顯示 兩 人 已 有 嫌隙 , 才 能 誆住 曹操 , 讓 詐降 後 的 火攻 成功 , 其 背後 的 道理 跟 賭神 摸 戒指 其實 大同小異 。 為 了 最後 目的 , 必須 先 演 齣戲 來 掩蓋 後續 動作 。 相信 大家 小時候 看到 《 賭神 》 最後 高進 揭開 謎底 時 , 應該 有 種 神 來 一 筆 的 讚嘆 , 但 若 你 願意 細想 , 會 發現 實際 執行 上 有 幾 個 問題 。 首先 , 這 招 技術 瞞不過 身邊 自己人 。 《 賭神 》 裡 有 個 反派 角色 叫 高義 , 設定 上 他 是 賭神 高進 的 表弟 , 實際 上 是 個 窩 裡 反 的 內賊 。 如果 賭神 打算 透過 這 五百 副 牌 的 摸 戒 指 小 動作 來 誆 陳金城 , 高義 將 是 最 大 的 不 穩定 因子 , 畢竟 他 是 長期 處在 高進 身邊 的 自己人 , 夠 聰明 的話 一定 料想 得 到 老謀深算 的 高進 怎麼 可能 會 犯下 這 種 低級 錯誤 。 「 自己人 」 高義 可以 拿 這 個 情報 給 陳金城 , 再 反 將 高進 一軍 。 再者 , 通常 這 種 對 敵人 的 形象 管理 都 是 有所為而 為 , 高進 為了 削 陳金城 而 在 五百 副 牌 裡 摸 戒指 , 周瑜 為了 對 曹操 火攻 而 打 黃蓋 。 要 我 說 的 話 , 這 類 有 著 特殊 目的 的 形象 管理 或多或少 都 有 著 斧鑿 痕跡 , 只要 敵人 不 是 被 貪念 蒙蔽 理智 , 冷靜 細想 之下 , 有 很 高 機率 可以 看到 事 若 反常 必 為 妖 的 一 面 。 如果 陳金城 願意 擴大 資料庫 樣本 , 把 高進出道 至今 的 所有 牌局 納入 調查 , 最後 五百 副 牌 摸 戒指 的 小 動作 根本 騙 不 到 他 。 陳金城 和 曹操 都 是 敗 在 貪念 , 被 勝利 沖昏 頭 才 見 獵心喜 讓 理智 失靈 。 而 要 破除 這 類 對 敵人 的 形象 管理 , 方法 也 很 簡單 : 花 重金 在 對方 陣營 布署 內 應 , 便 能 獲得 真實 情報 。 2 .
__UNDEF__ 對 自己人 __UNDEF__ 更 高層次 的 形象 管理 是 連 自己人 也 騙 。 對 高進 來 說 , 他 很 難 知道 身邊 是 不 是 有 內賊 潛伏 , 不 是 每 個 人 都 像 朱元璋 一樣 , 有閒 工夫 設置 錦衣衛嚴加 看管 每 個 臣子 的 言行 , 我 相信 大多數 人 在 管理 組織 時 都 秉持 著 善良 原則 , 以 信任 為 前提 做 事 。 可 你 要 知道 , 內賊 之所以 危害 甚 深 , 正 是 因為 他 離 我們 太 近 , 再 加上 對 自己人 毫不 設防 , 那 一 刀 捅下去 常常 讓 你 痛 到 失血 過 多 而 亡 。 所以 與其 搞 職場 藍藥丸 那 套 無止境 的 愛 與 信任 ( 我 覺得 是 沒 底限 ) , 不如 透過 形象 管理 來 辨識 忠奸 。 也就是說 , 打從 你 接管 組織 的 那 一 刻 起 , 就 要 戴 好 面具 。 再說 , 當 你 連 自己人 都 瞞 得 過去 , 事跡 敗露 的 機會 也 會 少 很多 。 許多 大 阿法 或許 知道 人 前 一個樣 的 道理 , 但 對 心腹 卻 常常 不 設防 吐露 實情 , 殊不知 自己 的 一兩 句 實話 被 傳 了 出去 , 或是 對話 截圖 被 瘋傳 。 想 把 事情 幹 得 不著痕跡 , 一定 是 愈 少 人 知道 愈 好 , 你 要 連 自己人 都 騙 , 甚至 一丁點 證據 都 不能 留下 。 3 .
__UNDEF__ 對 世人 __UNDEF__ 形象 管理 的 最 高 境界 , 莫過於 全 世界 只有 你 知道 自己 在 幹麼 , 所有人 都 被 你 的 面具 瞞住 。 唐寅 ( 就 唐伯虎 啦 ) 名句 : 「 別人 笑 我 太 瘋癲 , 我 笑 他人 看 不 穿 」 則 或多或少 點出 這 層 形象 管理 的 內涵 。 說 個 題外話 , 大家 別 以為 上面 那 句 是 周星馳 在 電影 《 唐伯虎 點 秋香 》 胡亂 講 的 臺詞 , 那 可是 出自 明代 唐寅 的 《 桃花庵歌 》 。 歷史 上 的 唐伯虎 是 真的 講 過 這 句 話 , 不要 再 以為 是 星爺 亂嘴 了 。 具體 來 說 , 當 你 跟 人 相處 的 時候 , 必須 知道 自己 在 玩 一 場 遊戲 , 只 是 這 場 遊戲 剛好 叫作 「 人生 」 。 其中 你 有 需要 扮演 的 角色 , 對 家人 、 情人 、 事業 夥伴 、 朋友 等 , 理性 評估 最 大 與 最 長遠 的 效益 , 戴上 合適 的 面具 。 大家 所 熟悉 紅藥丸 的 「 深不可測 」 和 藍藥丸 的 「 自我 揭露 」 , 說穿 了 也 分別 是 面具 的 其中 一 種 , 但 藍藥丸 會 如同 宗教 信仰 般 宣稱 並 無 腦 推廣 「 自我 揭露 」 的 好處 ( 比如 妹子 會 因為 你 的 坦承 更加 愛 你 ) , 而 紅藥丸 則 是 透過 大量 田野 調查 , 用 大 數據 告訴 我們 「 深不可測 」 才 是 兩性 動態 中 最 能 達到 雙方 互利 的 面具 。 妹子 喜歡 帶有 神祕感 、 讓 她 感到 驕傲 、 能 在 聚會 中 對 閨密 炫耀 的 男人 , 而 男人 則 可以 獲得 妹子 的 真實 慾望 當 回報 , 實實在在 的 雙贏 。 事實 上 , 男人 跟 男人 之間 的 Game , 「 深不可測 」 的 面具 也 可以 是 選項 之 一 。 比如 像 政治 立場 這 類 討論 起來 比較 尷尬 的 話題 , 最 好 的 作法 是 連 提 都 不 提 , 若 在 聚會 上 有 白目 提起 , 你 不妨 姑且 聽 之 , 但 不 需要 表態 , 給 個 微笑 讓 他 自己 體會 。 聽 的 過程 中 , 你 會 知道 這 位 大放厥詞 的 朋友 所 持 的 論點 是 什麼 , 他 的 邏輯 、 論證 過程 、 思考 脈絡 , 都 會 在 談話 中 展露 無遺 , 足以 顯示 他 到底 是 聰明 人 還是 智障 。 這 件 事 的 技術 難點 , 在於 當 出現 與 你 立場 相左 的 對話 時 , 會 引起 你 不滿 的 情緒 反應 而 想出 言 反駁 , 但 這 一 駁 下去 , 一 來 破壞 感情 , 二來 被 當成 智障 ( 聰明 人 是 不會 選擇 反駁 的 ) , 怎麼 算 都 得不償失 , 還是 閉嘴 聽 就 好 , 問到 你 再 答 就 是 。 至於 要 答 多少 、 怎麼 答 , 就 看 你 多 重視 這 段 交情 或 背後 衍生 的 利益 來 決定 。 喔 對 , 還 有 一 點 。 當 你 跟 朋友 聚會 時 不 輕易 發言 或 表態 , 可以 引出 一些 好 為 人師 的 人 開口 「 指導 」 , 你 也 可以 姑且 聽 之 , 這 也 是 判斷 一 個 人 品德 與 才華 的 最佳 時刻 。 他 會 因為 你 看似 謙卑 而 誇誇 其 談 , 卻 沒 想 過 你 是 這 領域 的 行家 。 如果 你 的 朋友 屬於 這 種 沒有 才華 卻 又 愛裝 屄 的 人 , 我 的 建議 是 不用 跟 他 交惡 , 保持 平淡 相處 即可 , 但 對 他 的 信用 和 言語 真實性 要 打折扣 , 日後 若要 談 合作 也 請 三思 而後 行 。 如果 你 心眼 更 壞 一點 ,
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