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面對 不可 預測 性 時 , 另 一 個 減壓 的 方法 是 練習 B 計畫 思維 。 假如 你 要 籌備 草地 派對 或 婚禮 , 但 無法 確知 那 天 的 天氣 是 好 是 壞 , 你 會 怎麼辦 ? 你 可以 租借 婚禮 帳棚 , 免得 來賓 淋成 落湯雞 。 那 頂 帳棚 就 是 所謂 的 「 B 計畫 」 。 心理 計量 學家 ( 就 是 SAT 、 ACT 這 類 標準化 測驗 的 出題 者 ) 倚賴 的 就 是 「 考生 回答 某些 考題 的 方式 是 可以 預測 的 」 。 他們 設計 問題 時 , 參考 的 不只 是 老師 教 學生 什麼 內容 , 更 要 參考 老師 是 用 什麼 方式 教 學生 的 , 這樣 有助於 出題 者 讓 正確 跟 錯誤 的 答案 數量 保持 平衡 。 考生 在 壓力 之下 , 有時 會 經歷 「 知覺 窄化 」 , 代表 大腦 的 預設 模式 會 直接 以 老師 教 的 方式 作答 , 畢竟 這 也 是 印象 最 深刻 的 方式 。 不 意外 的 是 , 考試 時 , 這 同時 往往 也 成 了 最 困難 的 作答 方式 。 奈德 的 同事 艾倫 給 考生 的 建議 是 : 「 別 問 自己 應該 如何 解 這 一 題 才 好 ? 你 可能 會 鑽進 死 巷子 出 不 去 。 你 該 問 自己 的 是 : 所有 我 會 做 的 包含 哪些 方式 ? 這樣 可以 讓 你 看 得 比較 廣 , 思考 不再 受限 , 能夠 拿出 所有 可 用 的 方法 。 你 可以 直接 看出來 答案 嗎 ? 你 可以 直接 代入 數字 嗎 ? 你 可以 套入 每 個 選項 確認 適不適合 嗎 ? 雖然 這些 都 是 你 的 數學 老師 會 嫌棄 的 方法 , 反正 他 又 不 在 你 身邊 , 當下 有 什麼 方法 適合 的 , 就 都 大膽 用 吧 。 」 所以 , 如果 你 在 做 微積分 題目 時 , 懂得 如何 使用 一 階 導數 解題 , 就 火力 全開 吧 , 可是 , 如果 數 手指 對 你 而言 比較 容易 , 那 就 數 手指 啊 。 有時候 , 最 簡單 的 方式 會 勝過 高難度 的 方式 。 面對 任何 考題 , 跳脫 單一 作答 的 方式 對 你 最為 有利 , 除了 B 計畫 , 你 還可以 有 C 計畫 、 D 計畫 、 E 計畫 等等 , 再 從中 選擇 最 適合 你 使用 的 就 好 。 光 是 相信 作答 時 不 是 只有 一 個 方式 能 解題 , 就 足以 幫 你 降低 壓力 , 讓 你 思考 更 清晰 。 除了 B 計畫 思維 , 你 也 可以 做 些 「 防災 準備 」 , 類似 為 壞 情況 做好 準備 的 「 心智 對比 」 練習 。 奈德 是 在 一 次 突發 的 考驗 當中 體會到 這 件 事 的 重要 , 當時 他 為了 教學 的 需求 去 考 SAT , 監考 人員 宣布 時間 到 了 的 時候 , 他 很 驚訝 地 發現 自己 居然 還 有 五 題 沒 寫完 。 以前 從來 沒有 出現 這 種 情況 , 他 的 作答 速度 一向 拿捏 得 很 好 , 通常 還 會 提前 寫完 。 他 環顧 四週 , 看到 其他 考生 也 都 全 都 僵 在 那裡 ( 簡直 就 像是 被 車頭燈 照到 的 鹿 ) , 奈德 也 愣 了 一會 , 但 他 決定 詢問 監考 人員 。 「 請問 … … 不好意思 , 您 確定 作答 時間 已經 結束 了 嗎 ? 」 「 對 。 」 「 了解 。 只是 , 我 以前 也 參加 過 SAT , 這 次 好像 特別 快 結束 。 麻煩 您 再 確認 一 次 時間 好 嗎 ? 」 監考 人員 嘆 了 口 氣 。 「 好 吧 , 測驗 是 九點五分 開始 , 作答 時間 是 二十五 分鐘 , 現在 是 …… 」 他 看 手錶 一 眼 , 「 啊 ! 」 他 清 了 清 喉嚨 , 「 各位 考生 , 你們 還 有 十 分鐘 , 請 繼續 作答 。 」 奈德 常 跟 學生 分享 這 個 故事 , 這樣 學生 才 能 事先 練習 如何 保持 禮貌 跟 冷靜 , 在 考試 遇到 不 合理 的 情況 時 主動 提問 。 光 是 知道 自己 有 辦法 臨機應變 , 就 可以 預防 你 現場 愣住 , 也 能夠 提升 你 的 掌控感 。 對 自我 的 威脅感 __UNDEF__ __UNDEF__ 說 實在 的 , SAT 、 ACT 、 GRE 、 GMAT 、 LSAT 等 各 項 標準化 測驗 本身 並 沒有 危險性 。 它們 會 讓 你 惡夢 連連 沒 錯 , 但 不至於 害 你 進 急診室 。 這 類 測驗 之所以 讓 你 不 舒服 , 其實 是 你 的 自我 產生 了 威脅感 。 許多 高材生 看到 第一 次 考 的 分數 低於 預期 , 便 開始 驚慌失措 , 認為 考試 讓 他們 「 原形畢露 」 , 懷疑 他們 不如 自己 以為 的 聰明 。 再 強調 一 次 , 考試 分數 無法 準確 反映出 智商 。 就算 你 知道 答案 , 證明 的 不 是 你 有 多 聰明 , 只是 代表 了 你 曉得 這些 特定 的 知識 。 就算 不 知道 , 也 不 等於 你 就 是 笨蛋 。 SAT 跟 ACT 測 的 是 後天 習得 的 知識 技能 , 有 些 你 在 學校 學 過 , 有 些 則 沒有 。 而且 , 你 的 分數 不可能 跟 著 你 一 輩子 , 萬一 你 到 了 四十 歲 還 在 炫耀 當年 考 SAT 分數 很 高 … … 嗯 , 你 的 人生 不 太 對勁 啊 。 奈德 有 個 學生 叫 小安 , 模擬考 的 表現 很 糟 , 奈德 懷疑 她 有 焦慮症 , 約 了 她 跟 媽媽 一起 聊聊 。 他 先 是 例行性 問問 她 考試 的 情況 、 日常 生活 , 還 有 她 覺得 自己 可能 受到 什麼 因素 的 干擾 。 才 問 到 一半 , 她 就 已經 快 哭 了 。 奈德 停 了 下來 , 盡可能 溫柔 地 改 問 : 「 妳 在 想 什麼 呢 ? 」 小安 停 了 一會 後 回答 : 「 我 真的 笨死 了 ! 」 「 妳 能不能 解開 微積分 或 回答 高級 物理 的 考題 , 我 不 知道 , 可是 我 非常 確定 妳 不 笨 。 我 教 過 很多 孩子 , 看得出來 妳 很 有 能力 。 妳 剛才 的 情況 只 是 壓力 引起 的 。 不管 原本 有 多 聰明 , 只要 妳 的 大腦 感到 很 有 壓力 , 就 會 當機 。 處於 壓力 的 大腦 沒辦法 好好 運作 , 所以 , 除了 準備 考試 , 我們 還 需要 討論 如何 解決 妳 的 壓力 , 讓 妳 達成 原本 就 有 能力 做到 的 目標 。 」 有種 特別 有害 的 自我 威脅感 , 叫 「 刻板 印象 威脅 」 , 這 也 是 紐約 大學 的 應用 心理學 副教授 艾朗森 博士 ( Josh __UNDEF__ Aronson ) 研究 的 現象 。 所謂 的 刻板 印象 威脅 , 就 是 當事人 會 害怕 自己 的 言行 恰好 落實 了 別人 對 自己 族群 的 負面 刻板 印象 。 例如 , 艾朗森 博士 有 次 跟 一 位 女性 不動產 經紀人 吃 午餐 , ③ 吃到 一半 , 她 突然 劈頭 就 問 : 「 你們 猶太人 對 金錢 是 有 什麼 心結 ? 」 不 難 想見 , 他 聽 得 一頭霧水 , 就 問 這 話 是 什麼 意思 , 她 回答 : 「 我 跟 猶太人 是 沒 真的 很 熟 , 但是 最近 工作 上 跟 一 對 猶太籍 夫妻 接觸到 , 發現 他們 很 愛 炫富 。 」 艾朗森 博士 的 工作 就 是 研究 刻板 印象 威脅 , 於是 他 說 : 「 好 吧 , 讓 我 來 解說 妳 是 怎麼 了 。 妳 先前 聽說 了 猶太人 的 刻板 印象 , 而且 還是 充滿 仇視 的 偏見 , 所以 , 現在 妳 只要 遇到 任何 可能 是 猶太人 的 人 , 就 會 把 這 個 刻板 印象 套用 在 他們 身 上 。 妳 的 這 種 做法 , 代表 妳 相信 這 個 偏見 , 還 到處 散播 。 」 氣氛 尷尬 了 一會 後 , 兩 人 繼續 若無其事 地 用餐 。 後來 , 餐廳 的 服務生 送上 了 帳單 。 艾朗森 博士 立刻 想 : 「 大家 認定 猶太人 很 有錢 , 所以 這 次 我 不要 請 她 , 免得 強化 這 個 偏見 , 加上 她 是 我 的 不動產 經紀人 , 應該 是 她 請 我 才 對 。 」 接著 他 又 轉念 一 想 : 「 等等 , 也 有 人 覺得 猶太人 很 吝嗇 , 如果 我 不 付帳 , 就 會 強化 這 個 刻板 印象 。 」 只是 為了 該不該 請客 , 就 搞 得 艾朗森 博士 想東想西 。 讓 我們 把 這 種 情況 的 主角 換成 是 一 個 非裔 青少年 。 他 坐 在 一 群 白人 孩子 當中 參加 標準化 測試 。 進 教室 時 , 他 身 上 除了 攜帶 的 2B 鉛筆 , 也 可能 背負 了 其他 人 滿滿 的 偏見 。 那些 刻板 印象 其實 毫無 根據 , 但 他 很 清楚 其他 人 都 認同 那些 偏見 , 光 是 這 一 點 就 足以 對 他 產生 威脅感 。 處於 那樣 的 壓力 下 , 很 容易 讓 他 從 成功 的 思維 轉為 失敗 的 念頭 : 每 個 看到 我 考 不 好 的 人
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