什麼 問題 嗎 ？ 」 我 問道 ： 「 您 覺得 人類 最 奇怪 的 是 什麼 ？ 」 第十二 章 發揮 個人 生活 的 美好 境界 ： 健康 的 個人 生活 上帝 回答 道 ： 「 他們 厭倦 童年 生活 ， 急於 長大 ， 而後 又 渴望 返老還童 ； 他們 犧牲 自己 的 健康 來 換取 金錢 ， 而後 又 犧牲 金錢 來 換取 健康 ； 他們 對 未來 充滿 憂慮 ， 但 卻 忘記 了 現在 ； 於是 ， 他們 既 不 生活 於 現在 之中 ， 也 不 生活 於 未來 之中 ， 他們 活 著 的 時候 好像 從 不會 死去 ， 但是 死去 以後 又 好像 從未 活 過 。 」 上帝 握住 我 的 手 ， 我們 沉默 了 片刻 。 我 問道 ： 「 作為 長輩 ， 您 有 什麼 生活 經驗 要 告訴 子女 的 ？ 」 上帝 笑 著 回答 ： 「 他們 應該 知道 ， 不可能 取悅 所有 的 人 ， 他們 所 能 做 的 只是 讓 自己 被 人 所 愛 ； 他們 應該 知道 ， 一生 中 最 有 價值 的 不 是 擁有 什麼 東西 ， 而是 擁有 什麼 人 ； 他們 應該 知道 ， 與 他人 攀比 是 不 好 的 ； 他們 應該 知道 ， 富有 的 人 並 不 擁有 最多 ， 而是 需要 最少 ； 他們 應該 知道 ， 要 在 所 愛 的 人 身 上 造成 深度 的 創傷 只要 幾 秒鐘 ， 但是 治療 創傷 卻 要 花 幾 年 的 時間 ； 他們 應該 學會 寬恕 他人 ； 他們 應該 知道 ， 有 些 人 深深 地 愛 著 他們 ， 但 卻 不 知道 如何 表達 自己 的 感情 ； 他們 應該 知道 ， 金錢 可以 買到 任何 東西 ， 但 卻 買 不 到 幸福 ； 他們 應該 知道 ， 兩 個 人 看待 同 一 個 事物 ， 會 看出 不同 的 東西 ； 他們 應該 知道 ， 得到 他人 的 寬恕 是 不 夠 的 ， 他們 也 應當 寬恕 自己 ； 他們 應該 知道 ， 我 始終 存在 。 當 我們 最 要好 的 朋友 ， 無意 或 有意間 做 了 一 個 讓 自己 傷心 的 事 ， 此時 是 會 與 之 絕交 ， 還是 寬容 面對 ？ 冷靜 地 想 一 想 ， 還是 寬容 為上 ， 並 清楚 的 了解 原因 。 一 個 善於 寬恕 他人 的 人 ， 心理 上 便會 經過 一 次 巨大 的 轉變 和 淨化 過程 ， 使 人際 關係 出現 新 的 轉機 ， 諸多 憂愁 和 煩惱 更 得以 避免 或 消除 。 當然 ， 寬容 絕不 是 毫無 原則 的 寬大 無邊 ， 也 不是 對 現實 的 無可奈何 與 軟弱 ， 而是 一 種 「 大事 講 原則 ， 小 事 論 風格 」 的 態度 。 在 短暫 的 生命 里程 中 ， 意味 著 我們 如果 要 更 快樂 ， 就 要 學會 善待 自己 ， 別 跟 自己 過不去 。 在 當今 社會 中 ， 競爭 日益 激烈 ， 人人 都 想 在 競爭 中 擊敗 對手 ， 但是 每 一 個 人 各 有 所 長 、 各 有 所 短 ， 如果 爭強好勝 失去 了 一定 限度 ， 往往 受到 身外之物 所 累 ， 失去 做人 的 樂趣 。 只有 承認 自己 在 某些 方面 不 在行 ， 才 能 左右逢源 ， 也 不會 因為 嫉妒 之 心 而 蒙蔽 心 中 的 善良 。 在 現實 中 ， 某些 人 往往 會 將 自己 的 消極 情緒 和 思想 等同於 現實 本身 。 其實 ， 我們 周邊 的 環境 從 本質 上 來 看 是 中性 的 ， 是 我們 給 它們 加上 了 積極 或 消極 的 價值 ， 其 問題 的 關鍵 是 我們 傾向 選擇 哪 一 種 ？ 曾經 有 一 位 心理學家 做 了 一 個 有趣 的 實驗 ， 他 將 同 一 張 卡通 漫畫 顯示 給 兩 組 受 試 者 觀看 ， 其中 一 組 人 被 要求 用 牙齒 咬 著 一 支 鋼筆 ， 這 個 模樣 就 仿佛 在 微笑 一樣 ； 另 一 組 人 則 必須 將 鋼筆 用 嘴唇 銜 著 ， 顯然 這樣 會 使 他們 難以 露出 笑容 。 結果 ， 前 一 組 比 後 一 組 受 試 者 認為 漫畫 更 好笑 。 這 個 實驗 顯示 ， 我們 的 心情 不同 往往 不 是 由於 事物 本身 所 引起 的 ， 而是 取決 於 我們 看待 事物 的 不同 態度 。 安徒生 （ Hans Christian Andersen __UNDEF__ ） 童話 裡 有 一 篇 〈 老頭子 做 的 事 總是 對 第十 章 建構 情感 管理 的 有效 機制 ： 情緒 的 理解 的 〉 的 故事 ： 有 一 位 紳士 整 天 煩惱 憂慮 ， 他 問 農夫 為什麼 會 那麼 快樂 ， 無憂無慮 。 農夫 說 因為 不管 發生 什麼 事 ， 我 老婆 總 說 我 做 得 對 ， 做 得 好 ， 所以 我 沒有 煩惱 、 心情 愉快 。 這 位 紳士 不 相信 ， 就 和 農夫 打賭 ， 讓 農夫 做 最 荒唐 的 事 ： 讓 他 把 家 中 的 馬 牽到 市場 去 換 了 一 頭 羊 ， 此時 他 老婆 高興 地 說 ： 老伴 你 真 聰明 ， 這一下 我們 能 喝 羊奶 了 。 農夫 又 把 羊 換成 雞 ， 最後 用 雞 換 了 一 籃 爛 蘋果 。 農夫 的 老婆 總 能 為 農夫 的 行為 找到 高興 的 理由 。 最後 ， 紳士 只得 認輸 ， 付 了 一 大 筆 錢 。 這 時候 她 說 ： 「 你 看 ， 老頭子 做 的 事 不會 錯 吧 ！ 」 許多 專家 認為 ， 當 一 個 人 遭遇 挫折 後 ， 與 大自然 親近 有助於 心情 愉快 開朗 。 有 一 位 著名 歌手 說 ： 「 每當 我 心情 沮喪 、 憂鬱 時 ， 我 便 去 從事 園藝 工作 ， 在 與 那些 花草 樹木 接觸 後 ， 我 的 不快 之 感 也 就 消失 無蹤 了 。 」 假如 我們 沒有 時間 到 戶外 去 活動 ， 那麼 即使 走到 窗 前 看 一下 盆栽 或是 道路 邊 的 青草 綠 樹 ， 也 會 對 我們 的 心情 有所 益處 。 密西根 大學 （ University of Michigan __UNDEF__ ） 心理學家 史蒂芬 ‧凱普勒 （ Stephen Kepler ） 做 過 一 個 實驗 ， 他 分別 讓 兩 組 人員 在 不同 的 環境 中 工作 ， 一 組 的 辦公室 靠近 花園 ， 另 一 組 的 辦公室 則 位於 一 個 喧鬧 的 停車場 旁邊 。 結果 發現 ， 前者 比 後者 對 工作 的 熱情 更 高 ， 更少 出現 不 愉快 的 心境 ， 其 效率 也 高 得多 。 總之 ， 挫折 是 生活 的 一 個 組成 部分 ， 每 個 人 都 會 遇到 ， 不 是 大 的 困難 ， 就 是 小 的 麻煩 。 雖然 不 喜歡 它 ， 但 又 躲 不 開 ， 所以 我們 應該 正確 的 對待 挫折 ， 勇敢 面對 它 。 第三 節 情緒 的 有效 運用 上述 已經 討論 了 情緒 發展 的 一些 方式 ， 以及 情緒 如何 影響 我們 的 行為 。 現在 讓 我們 看 一下 ， 這些 與 作為 一 個 獨特 、 有 發展 、 有 感覺 的 人 有 什麼 關係 ？ 最 能 有助於 我們 更 好 地 生活 的 方法 之 一 ， 就 是 思考 一下 自己 的 情緒 生活 ， 然後 幫 自己 的 情緒 變化 列 一 張 表 。 情緒 的 改善 如果 我們 對 自己 目前 的 情緒 行為 以及 這些 情緒 產生 的 原因 ， 有 了 更深 的 理解 ， 那 現在 就 可以 由 自己 來 確定 是否 有 某些 情緒 模式 在 干擾 我們 的 生活 ， 特別 是 干擾 自己 和 他人 的 相互 關係 。 上述 已經 做 了 一些 建議 ， 以 幫助 我們 應付 消極 情緒 和 發展 積極 情緒 的 方法 。 這些 建議 可能 不 適合 自己 的 個人 情況 ， 所以 我們 必須 在 各 種 不同 的 情境 裡 進行 試驗 ， 來 找到 能 幫助 自己 建設性 地 宣洩 情緒 的 方法 。 這裡 所 討論 的 事情 又 回到 向 自我 實現 發展 的 問題 上 。 自我 實現 型 的 人 似乎 最 能 建設性 地 利用 自己 的 情緒 潛力 。 有 一 位 心理學家 說 ： 健康 人格 的 標誌 是 能 自由 地 感受 情緒 和 控制 情緒 表達 。 一 個 具有 健康 人格 的 個人 ， 能 感受 焦慮 、 害怕 、 憤怒 、 內疚 、 溫柔 、 哀愁 、 溫情 、 熱情 、 笑 、 厭倦 和 沮喪 ， 只要 實際 生活 情境 觸發 了 這些 情緒 。 既然 他 願意 有效 地 與 現實 接觸 ， 他 的 情緒 反應 和 情景 之間 的 適應率 是 很 高 的 。 既然 他 有 約束 自己 行為 的 能力 ， 他 在 必要 時 就 會 恰當 地 表達 自己 的 情緒 ， 或者 不 讓 這些 情緒 表達出來 。 雖然 人們 在 日常 生活 情境 中 ， 是 以 常規 方式 行動 的 ， 他們 的 行為 在 別的 不同 生活 情境 中 可能 會 有 很 大 的 改變 ， 例如 ： 參觀 精神病院 的 人 之 典型 反應 是 ： 這些 人 的 行為 不 是 很 正常 嗎 ？ 他們 怎麼 被 看作 是 精神病 患者 呢 ？ 這些 問題 的 答覆 ： 是 的 ， 差不多 所有 的 病患 都 已 學會 了 在 醫院 中 的 常規 行動 方式 。 然而