多 的 正向 情緒 ， 有 了 正向 的 情緒 ， 他 就 越 願意 接受 新 的 挑戰 ， 也 會 越 喜歡 來 上課 ！ 2 處理 行為 及 情緒 問題 就算 孩子 願意 去 上學 ， 也 不 代表 他 沒有 行為 或 情緒 問題 。 如果 我們 不 優先 處理 這些 問題 ， 孩子 的 狀況 其實 是 不 穩定 的 ， 也 無法 好好 學習 。 在 處理 情緒 及 問題 前 ， 要 先 釐清 這些 狀況 的 原因 ， 才 能 針對 問題點 做 處理 ， 只不過 這 需要 時間 來 觀察 ， 除非 老師 有 足夠 的 人力 及 專業度 ， 不然 很 難 做 完整 的 分析 。 小 技巧 ： 用 紀錄表 來 分析 孩子 的 狀況 孩子 出現 情緒 或 行為 ， 這些 表現 都 是 在 告訴 我們 一些 訊息 ， 他 到底 是 生理 的 狀況 （ 餓 了 、 累 了 ） 、 想 逃避 某 一 堂 課 、 還是 想 得到 注意 ？ 學會 運用 一些 記錄 的 表格 ， 就 能 對 孩子 的 行為 做 初步 的 分析 ， 有 了 正確 的 分析 ， 才 能 讓 我們 在 選擇 處理 方法 時 ， 做出 比較 適當 的 判斷 。 3 教室 的 規範 我們 的 孩子 對 規範 很 難 理解 ， 加上 他們 語言 能力 多半 落後 、 控制 能力 差 ， 用 一般 「 說教 」 的 方式 效用 不 大 。 口頭 提醒 或是 肢體 協助 的 方式 對 孩子 的 幫助 有限 ， 過度 使用 會 使 孩子 依賴 ， 當 老師 不 提醒 、 不 協助 他 了 ， 孩子 就 不會 有所 動作 。 一 個 可以 避免 過度 協助 、 又 可以 幫助 孩子 理解 教室 規範 的 方式 ， 就 是 把 規範 以 圖像 的 方式 呈現 ， 正 因為 孩子 在 視覺 上 學習 的 能力 比 聽覺 上 學習 強 ， 這 種 方法 能 讓 他們 更 容易 接收 我們 要 傳達 的 訊息 。 小 技巧 ： 圖像 提示 的 運用 老師 可以 先 設想好 平常 孩子 需要 遵守 的 規範 ， 建議 盡量 是 孩子 每 天 都 會 接觸到 、 每 天 都 可以 練習 的 ， 把 這些 變成 圖像 來 提醒 孩子 才 會 有 意義 。 這裡 需要 強調 ， 我們 所謂 的 規範 並 不 是 一般 在 教室 裡 貼 在 牆 上 的 規範 標語 海報 ， 那 一 種 的 海報 說白 了 ， 只是 裝飾 作用 ， 對 孩子 根本 起不了 作用 。 在 這裡 指 的 規範 ， 是 每 天 孩子 會 接觸到 的 事物 ， 比如 在 老師 說 故事 的 時間 裡 ， 老師 會 提供 機會 讓 小朋友 發問 ， 這 時候 可以 給 孩子 看 一 張 舉手 的 提示卡 ， 讓 孩子 知道 什麼 時候 適合 舉手 發問 ； 或是 下課 要 排隊 時 ， 老師 可以 舉起 排隊 的 圖卡 ， 讓 孩子 知道 現在 要 做 什麼 。 在 哪裡 放上 圖像 提示 也 很 重要 ， 若是 放 在 離 學生 遠 距離 的 地方 ， 孩子 並 不會 看到 ， 那麼 就 更 不會 做 。 我們 可以 把 圖像 提示 放 在 靠近 學生 的 地方 ， 或是 如果 有 額外 的 助理 老師 、 人力 ， 可以 在 學生 需要 時 ， 拿出 圖像 給 他 看 ， 帶 著 他 照著 圖像 做出 動作 。 研究 顯示 ， 圖像 提示 不但 可以 有效 幫助 孩子 理解 要 做 什麼 事 ， 不再 提供 提示 之後 ， 也 比 口頭 提示 更 容易 促使 孩子 主動 表現 。 4 增進 同學 之間 的 互動 能 與 一般 孩子 在一起 上課 、 玩耍 、 交朋友 ， 是 家長 把 孩子 送去 幼兒園 的 一 個 主要 目標 。 單單 把 孩子 放 在 幼兒園 的 環境 中 ， 除非 孩子 已經 有 一些 基礎 的 互動 能力 ， 不然 不 太 有 機會 能 自己 發展出 社交 技巧 。 因此 ， 千萬 不要 認為 幼兒園 每 天 都 有 自由 活動 、 遊戲 的 時間 ， 孩子 就 會 跟 別的 孩子 玩 在一起 。 反而 我們 最 常見 的 狀況 是 ， 孩子 自己 到處 遊走 ， 不然 就是 自己 玩 自己 的 ， 就算 是 跟 其他 孩子 玩 得 起來 ， 玩法 不 是 很 單一 、 沒 變化 ， 就是 無法 持久 。 當 其他 的 同學 發現 孩子 主動性 低 、 跟 他 在一起 玩 的 時候 樂趣 不 大 ， 同學 接觸 孩子 的 意願 也 會 跟著 減低 。 小 技巧 ： 營造 互動 的 機會 希望 孩子 能 跟 同學 一起 互動 ， 提供 正向 經驗 是 很 關鍵 的 一 個 要素 。 簡單 來 說 ， 就 是 要 創造 一些 能 讓 孩子 感到 快樂 、 自信 的 情境 。 如果 可以 ， 在 自由 活動 的 時間 裡 ， 帶 一 兩 位 同學 跟 孩子 一起 進行 他們 都 感興趣 的 活動 。 孩子 經歷 了 這樣 開心 的 氣氛 ， 在 過程 中 累積 正向 的 情緒 連結 ， 慢慢 就 會 開始 對 同學 感興趣 ， 也 會 主動 觀察 並 接觸 這些 同學 。 選擇 適合 孩子 的 遊戲 ， 也 是 營造 成功 互動 的 其中 一 個 關鍵 ， 而 最 理想 的 遊戲 ， 是 孩子 們 都 能 理解 、 又 都 有 興趣 的 遊戲 。 建議 一 開始 先 選擇 簡單 規則 的 遊戲 ， 再 逐漸 調整 遊戲 的 難易度 ， 當然 ， 如果 這 個 遊戲 不 是 孩子 平常 就 隨手 可 得 的 遊戲 ， 那麼 這 種 新鮮感 會 讓 孩子 們 更 有 動機 參與 。 選擇 適合 的 同學 做為 孩子 互動 的 對象 也 是 一 個 關鍵 ， 先 了解 孩子 的 個性 很 重要 ， 有 些 孩子 很 內向 ， 如果 搭配到 強勢 又 喜歡 主導 的 同學 ， 可能 會 讓 孩子 更 退縮 ， 反而 互動 不 起來 。 另 一 個 選擇 同學 的 方式 ， 是 透過 平時 對 孩子 的 觀察 ， 挑選出 適合 的 同學 ， 我們 可以 注意 孩子 平常 會 主動 接觸 的 同學 是 誰 ？ 他 常常 會 觀察 哪 幾 位 小朋友 ？ 對 誰 最 有 反應 ？ 看到 誰 就 會 露出 笑容 ？ 這些 觀察 都 可能 給 我們 一些 有用 的 訊息 ， 讓 我們 知道 孩子 可能 對 哪些 孩子 有 好感 ， 當 我們 選對 同學 ， 便 能 讓 互動 產生 更多 的 火花 ！ 選擇 遊戲 和 同學 小奕 就 是 一 個 很 真實 的 例子 ， 他 是 一 個 已經 在 學校 融合 的 四 歲 小 男孩 ， 經過 父母 和 老師 努力 的 教導 ， 他 的 能力 已 提升到 接近 一般 兒童 的 發展 ， 唯一 讓 爸爸 比較 擔心 的 是 小奕 的 社交 互動 ， 於是 找 了 我 幫 他 設計 一些 社交 能力 的 課程 。 經過 兩 週 的 時間 ， 媽媽 自己 與 我們 分享 他 從不 吃 高麗菜 以外 的 青菜 ， 竟然 在 家 裡 也 開始 接受 了 其他 青菜 。 直到 現在 漸入佳境 ， 從 半 碗 飯 、 一 樣 菜 （ 份量 是 飯 的 四分之一 ） 由 老師 來 餵 ； 接著 進步 到 三分之二 碗 飯 、 兩 樣 菜 ， 由 老師 幫忙 協助 放入 嘴巴 ； 到 最後 一 整 碗 飯 ， 兩 樣 菜 一 樣 肉 ， 由 老師 挖好 飯 後 自己 放入 嘴巴 。 班級 老師 近期 常常 說 佑佑 真的 進步 很多 ， 以前 只有 喜歡 吃 的 東西 才 能 讓 他 動 湯匙 ， 經過 訓練 後 連 原本 不 喜歡 吃 的 也 能 自己 用 湯匙 吃 ， 挖 飯 的 動作 也 熟練 多 了 ， 現在 已經 能 與 班 上 同學 一起 用餐 囉 ！ 6 改善 學習 從 親 師 合作 開始 另 一 個 增進 孩子 學習 的 關鍵 ： 親師 關係 家長 、 老師 如果 不 在 同 一 線 上 ， 不止 大人 辛苦 、 孩子 也 辛苦 ； 家長 、 老師 如果 不 在 同 一 線 上 ， 再 怎麼樣 理想 的 環境 ， 孩子 一樣 學 不 好 。 講白 了 ， 家長 、 孩子 、 老師 是 環環相扣 的 ， 就 像 一 個 家庭 一樣 ， 任何 一 方 有 問題 都 會 影響 每 個 成員 ， 唯有 正確 的 認知 ， 重視 這 個 關鍵 的 鐵三角 ， 才 能 朝向 共同 的 方向 來 努力 同心合作 ， 把 彼此 當作 是 好 夥伴 ， 這 才 是 對 孩子 最 有 幫助 的 。 我 曾 在 美國 紐約 一 所 學齡 前 的 學校 （ Fred S . Keller School __UNDEF__ ） 擔任 家長 培訓 部門 的 主任 ， 因為 許多 研究 證實 ， 親職教育 對 孩子 的 發展 有 著 不可 取代 的 重要性 ； 在 孩子 的 學習 過程 中 ， 家長 的 參與 ， 和 孩子 的 學習 、 情緒 、 行為 等 各 方面 的 發展 及 表現 ， 更 有 直接 的 關係 ， 因此 我 設計 了 一 系列 的 培訓 課程 ， 目的 就 是 要 幫助 家長 在 教養 上 能 更 輕鬆 。 在 這 一 系列 的 課程 規劃 當中 ， 每 個 月 都 會 有 ： 1 符合 家長 需求 的 講座 ， 包括 如何 建立 孩子 的 關鍵 能力 、 提升 孩子 的 學習 動機 、 如廁 訓練 、 親子 關係 、 處理 孩子 的 行為 及 情緒 問題 等 ； 2 教學 示範