。 目標 對 孩子 而言 有 兩 個 重要 的 功能 ： 獲得 好處 、 避免 壞處 。 由於 人類 的 行為 有 高度 整體性 ， 因此 一旦 目標 設定好 ， 所有 行為 都 會 朝著 這 個 目標 前進 。 目標 的 設定 有時 會 不 合 現實 ， 或者 超越 孩子 本身 的 能力 ， 當 孩子 在 追求 目標 的 過程 中 累積 太多 挫折 經驗 後 ， 很 可能 會 轉而 採取 問題 行為 來 抵達 目標 。 三 、 動機 是 推動 行為 的 核心 因素 __UNDEF__ 動機 可以 用來 解釋 孩子 為何 如此 努力 地 想要 達到 某 個 目標 。 動機 越 強烈 ， 孩子 的 態度 與 行動 也 可能 越 難 被 撼動 。 動機 隱含 著 孩子 的 核心 需求 ， 例如 ： 被 喜歡 、 被 崇拜 、 被 關愛 、 確保 自己 的 權利 等等 。 在 本 書 的 第三 部分 將 會 詳細 說明 孩子 的 需求 ， 以及 協助 孩子 滿足 需求 的 策略 。 在 下 一 章 ， 我 將 透過 孩子 經常 出現 的 行為 ， 帶領 你 持續 練習 將 ATM 行為 分析 法 實際 運用 在 理解 孩子 的 內在 世界 。 在 本 章 結束 之前 ， 請 你 跟著 我 唸 一 遍 ： 看見 問題 ， 只 能 處理 問題 ； 掌握 動機 ， 才 能 提供 孩子 最 根本 的 協助 。 M 動機 __UNDEF__ 解釋 ▲ 行為 、 目標 、 動機 三 者 的 關係 T 目標 __UNDEF__ 動機 越 強烈 ， __UNDEF__ 行為 越 難 撼動 __UNDEF__ 引導 A 行為 __UNDEF__ 為了 達到 __UNDEF__ 從 此刻 開始 練習 __UNDEF__ 陪伴 孩子 學會 愛 自己 __UNDEF__ 「 五年乙班 郭小琪 同學 請 上台 領 獎 ， 其他 小朋友 請 鼓掌 。 」 小琪 小跑步 上台 ， 在 眾人 的 掌聲 中 ， 畢恭畢敬 地 從 校長 手 中 接過 她 小學 生涯 的 第四 張 模範生 獎狀 。 同 一 個 小朋友 在 五 年 內 四 度 獲選 模範生 ， 不 是 因為 這 間 學校 人數 稀少 ， 而是 因為 老師 們 、 同學 們 都 樂於 把 票 投給 這 位 模範生 的 不二 人選 。 為什麼 呢 ？ 我 很 好 ， 你們 別 擔心 __UNDEF__ 在 學校 ， 除了 每 次 段考 都 獲得 接近 滿分 的 優異 成績 之外 ， 小琪 在 學校 也 擁有 相當 好 的 人緣 。 她 會 主動 把 文具 借給 需要 的 同學 、 把 精美 的 課堂 筆記 與 同學 分享 、 在 同學 生日 時 送上 親手 做 的 小 卡片 ， 在 點心 不 夠 的 時候 主動 把 自己 的 那 一 份 讓給 其他 。 就 連 打掃 的 小朋友 偷懶 ， 她 也 主動 幫 對方 把 該 區域 打掃 乾淨 。 她 自願 擔任 不 受 歡迎 的 環保 股長 、 總務股長 ， 在 每 一 節 上課 之前 ， 主動 去 幫 老師 拿 教材 。 在 家 裡 ， 她 鮮少 向 父母親 提出 要求 ， 逛街 的 時候 不 太 像 其他 小朋友 吵 著 要 買 東西 。 父母親 其實 對 小琪 很 好 ， 有時候 也 會 特別 問 小琪 想 吃 什麼 ？ 但 她 總是 笑笑 地 說 ： 「 我 都 可以 ， 你們 方便 買 的 就 好 。 」 父母 吵架 的 時候 ， 她 會 把 弟弟 帶回 房間 ， 安靜 地 待在 書房 裡 聽 音樂 或 上網 。 小琪 各 方面 表現 都 很 好 ， 但 臉 上 的 笑容 卻 越來越 少 。 直到 小琪 生日 那 一 天 。 那 天 是 一如 往常 的 日子 ， 直到 放學 前 一 刻 ， 才 有 同學 突然 想起 ： 「 咦 ？ 今天 好像 是 小琪 生日 耶 … … 」 話 一 出口 ， 全 班 同學 都 愣住 了 ， 顯然 沒有 人 記得 這 件 事 ， 當然 也 沒有 班 上 常見 的 生日 驚喜 橋段 。 同學 們 草草地 合唱 生日快樂 歌 ， 然後 就 各自 放學 了 。 「 小琪 ， 班 上 同學 忘 了 這 件 事情 ， 你 會不會 有些 難過 呢 ？ 」 心思 細膩 的 導師 關心 小琪 。 「 我 很 好 呀 ， 沒有 難過 。 」 小琪 露出 招牌 的 笑容 。 導師 的 觀察 倒是 很 敏銳 ， 他 注意到 小琪 臉 上 閃過 片刻 的 失落 。 看 著 這 一 幕 ， 導師 心 裡 浮現 了 大大 的 問號 ： 「 如此 為 他人 著想 的 孩子 ， 她 內心 真正 的 想法 或 需求 是 什麼 呢 ？ 」 把 自己 愛 回來 __UNDEF__ 接下來 ， 我 示範 一 段 與 小琪 的 對話 。 「 小琪 你 好 ， 我 是 展誥 心理師 。 」 「 老師 好 。 」 在 舒服 的 沙發 上 ， 小琪 依舊 坐 得 直 挺挺 。 雖然 有 禮貌 地 回應 ， 但 仍 難掩 緊張 的 神情 。 我 經常 把 小琪 這 類型 的 孩子 歸類成 「 壓抑型 」 的 孩子 ， 「 順從 」 是 他們 最 大 的 特色 。 即便 他們 不 清楚 為何 被 要求 來 諮商 ， 卻 還是 相當 配合 。 簡單 的 自我 介紹 以後 ， 我 就 進入 與 她 談話 的 主題 。 「 前 幾 天 是 你 的 生日 呀 ？ 」 「 對 啊 。 」 「 聽 導師 說 ， 放學 的 時候 同學 才 發現 這 件 事情 ， 也 忘 了 幫 你 準備 禮物 ， 很 擔心 你 會 覺得 失望 … … 。 」 我 說明 。 「 不會 呀 ！ 又 沒有 關係 。 」 小琪 露出 開朗 的 笑容 ， 輕鬆 愜意 的 口吻 ， 讓 我 瞬間 懷疑 會不會 根本 是 導師 太 神經質 、 小題大作 。 與 這 類型 的 孩子 互動 ， 挑戰 之 一 就 是 即使 你 表達 善意 ， 也 不見得 能 讓 他們 坦然 地 表達 內在 的 負面 感受 。 就算 你 已經 發現 他們 內在 的 情緒 ， 他 仍 可能 不 輕易 鬆口 。 這 時候 ， 就 需要 藉由 一些 策略 來 引導 他們 覺察 自己 的 感受 。 「 如果 可以 ， 你 希望 生日 那 一 天 ， 同學 為 你 做 什麼 呢 ？ 」 「 不 知道 ， 應該 沒有 吧 。 」 小琪 想 都 沒 想 就 回應 我 。 「 好像 沒有 想 過 ， 對 嗎 ？ 」 小琪 點點頭 。 「 好 ， 那 我 問 你 哦 ， 如果 有 班 上 有 一 個 小朋友 都 會 替 其他 同學 著想 ， 主動 幫 別人 的 忙 ， 會 關心 別人 ， 甚至 還 會 記住 別人 的 生日 ， 送上 親手 做 的 小 卡片 。 你 會不會 想 跟 這 個 同學 當 好朋友 ？ 」 我 問 。 「 會 呀 ， 會 想 。 」 小琪 再次 點點頭 。 「 那麼 ， 當 這 個 好朋友 過生日 的 時候 ， 你 會 想 為 她 做 什麼 呢 ？ 」 「 我 也 會 送 她 卡片 、 做 小 蛋糕 ， 然後 唱 生日快樂 歌 。 」 「 哇 ！ 你 也 太 厲害 了 吧 ， 連 蛋糕 都 會 做 。 」 我 露出 驚訝 的 表情 。 「 因為 之前 媽媽 有 教 我 烤 小 蛋糕 。 」 小琪 有些 不好意思 。 「 那 ， 如果 你 生日 的 時候 有 同學 為 你 做 這些 事 ， 你 的 心情 會 是 什麼 呢 ？ 」 「 應該 會 滿 開心 的 。 」 小琪 幾乎 沒有 思考 就 回應 。 「 謝謝 你 跟 我 分享 你 的 心情 。 」 我 說 ： 「 可是 如果 有 一 天 ， 所有 的 小朋友 都 忘 了 這 個 好朋友 的 生日 ， 你 猜 ， 這 個 小朋友 的 心情 會 怎麼樣 呢 ？ 」 「 會 覺得 難過 ， 畢竟 一 年 才 過 一 次 生日 呀 … … 」 這 次 小琪 回答 的 速度 放慢 了 。 「 我 同意 你 說 的 ， 如果 朋友 或 家人 忘記 我 的 生日 ， 我 也 會 覺得 難過 。 小琪 ， 如果 是 你 遇到 同樣 的 事情 ， 會不會 也 跟 我 有 同樣 的 感受 呢 ？ 」 這 次 小琪 沉默 了 幾 秒 ， 不再 以 一貫 的 招牌 笑容 回應 「 沒關係 」 。 「 你 沒有 說話 ， 我 猜 ， 是 因為 有一點點 失望 嗎 ？ 」 小琪 點點頭 ， 依舊 沒有 說話 。 「 會不會 ， 也 有一點點 難過 呢 ？ 」 小琪 點點頭 ， 眼眶 有 一些 溼溼 的 。 「 小琪 有 一些 失望 ， 也 有 一些 難過 ， 因為 班 上 同學 忘記 你 的 生日 了 。 是 這樣 嗎 ？ 」 我 把 剛剛 的 對話 稍 做 整理 。 在 這 一 段 對話 中 ， 我 的 目標 是 幫助 小琪 把 自己 的 感受 找回來 ， 而 不 是 習慣性 地 再次 壓抑 或 否認 內心 的 感受 。 能夠 與 內在 的 感受 接觸 ， 才 有 機會 引導 孩子 進一步 探索 自己 的 期待 與 需求 是 什麼 ？ 「 如果 可以 ， 你 希望 班 上 同學 了 解 你 的 是 什麼 呢 ？ 」 面對 這 個 問句 ， 小琪 搖搖頭 表示 不 知道 。 「 我 很 好奇 ， 班 上 同學 知道 你 喜歡 什麼 禮物 嗎 ？ 」 「 他們 應該 … … 不 知道 吧 。 」 「 同學 不 知道 你 喜歡 什麼 禮物 ， 是 因為 你 沒有