舞台 、 講台 ， 一面對 麥克風 、 聽眾 ， 剛才 在 台 下 談笑風生 的 人 ， 可能 突然 變成 ： 身體 發抖 、 手腳 發冷 、 眼瞼 直 跳 、 眼睛 眨 個 不停 、 臉紅 脖子 粗 、 以 舌頭 舔 著 雙唇 、 變聲 變調 、 手足無措 、 心跳 加快 、 血壓 上升 、 口是心非 、 握緊 拳頭 、 肌肉 緊繃 、 笑容 全無 、 詞不達意 、 變成 口 吃 、 眼睛 含淚 、 瞪 著 講稿 視而不見 、 咬牙切齒 、 直 冒 冷汗 、 脈搏 跳動 快速 、 一直 用 手 推 放眼鏡 、 猛 吞 口水 、 想 上 洗手間 、 嗯 、 啊 、 這 個 、 那 個 等 贅詞 增加 … 這些 現象 ， 是 人們 為了 掩飾 緊張 的 情緒 而 不知不覺 產生 的 。 怯場 是 潛伏性 的 只要 不 上台 ， 不 面對 台 下 的 聽眾 ， 怯場 就 不會 發生 。 就 像 有 氣喘病 的 人 ， 平常 不 發病 時 ， 與 正常人 無異 。 而 在 天氣 忽 冷 忽 熱 溫差 極 大 時 ， 激烈 的 運動 導致 肺 功能 無法 負荷 時 ， 受到 動物 皮毛 、 化學 藥品 、 黴菌 等 過敏原 刺激 時 ， 染上 嚴重 感冒 時 ， 就 有 可能 引發 氣喘病 。 一 個 在 台 上 怯場 的 人 ， 可能 在 台 下 和 朋友 對談如流 ， 知無不言 ， 言無不盡 呢 ！ 但是 ， 一 上台 就 完全 變 了 一 個 人 … 。 怯場 的 程度 是 不同 的 就 像 啤酒 、 葡萄酒 、 紹興酒 、 紅露酒 、 米酒 、 米酒頭 、 高粱酒 、 大麴酒 … 它們 的 酒精 濃度 並 不 相同 。 每 個 人 怯場 的 程度 也 是 不同 的 。 經驗 老到 的 演講 者 ， 怯場 的 程度 自然 較 「 舞台 生手 」 為 低 。 像 淡淡 的 「 啤酒 」 。 這 種 輕微 的 怯場 ， 只要 透過 充分 的 準備 ， 就 不再 緊張 ， 而 有 美好 的 演出 。 至於 較少 上台 ， 或 從來 不 曾 上 過 台 的 人 ， 怯場 程度 較 深 ， 就 像 大麴酒 或 高粱酒 ， 酒精 濃度 較 高 ， 喝 點兒 就 醉 …◢ 。 這 類 「 舞台生手 」 克服 怯場 所 需要 的 練習 自然 較多 ， 所 花 的 時間 也 較 長 。 只要 有 耐心 地 練習 上台 ， 習慣 成 自然 ， 假以時日 ， 必 有所 成 。 怯場 的 原因 並 不 一致 不同 的 人 ， 有 不同 的 怯場 因素 。 或許 是 一 次 慘痛 的 被 人 嘲笑 的 失敗 經歷 … … 。 或許 是 毫無 心理 準備 ， 被 逼 著 上台 時 …… 。 或許 是 場面 浩大 ， 人數 眾多 時 …… 。 或許 是 演講 環境 不 很 熟悉 時 … … 。 或許 是 演講 的 題目 ， 不 是 自己 的 拿手 時…… 。 或許 是 會場 的 硬體 設備 不 理想 時 … … 。 或許 是 在 一 個 會場 ， 自己 是 舉足輕重 的 ＶＩＰ （ 要人 ） 時…… 。 或許 是 對 自己 上級 的 長官 們 說話 時 …… 。 或許 在 莊嚴 隆重 的 典禮 上 ， 擔任 關係 成敗 的 主持人 時 …… 。 或許 是 聽眾 不 是 自己 熟識 的 人 時 … … 。 或許 是 背負 的 壓力 太 大 時 … … 。 或許 是 運用 自己 不 常用 的 語言 發言 時 …… 。 或許 是 自己 的 健康 狀況 不佳 時 … … 。 對於 一 個 在 監獄 待上 四分之一 世紀 的 人 ， 我 對 他 的 演說 好奇 多於 期望 。 他 \ 外外 談到 他 的 監獄 生涯 。 緬懷 往事 ， 時而 沈默 ， 時而 哽咽 。 並 當場 義賣 他 在 監獄 的 糧票 ， 他 說 那 糧票 上 有 他 為 民主 奮鬥 的 血跡 、 汗水 和 淚影 。 那 張 糧票 賣 了 ５萬 元 。 走出 會場 時 ， 黃氏 友人 說 ： 「 我 對 報紙 上 看到 的 施明德 並 無 好感 ！ 但是 聽 過 他 的 演講 ， 似乎 改觀 不少 。 」 感性 的 演說 總是 較 能 扣人心弦 ！ 「 柔弱 勝 剛強 」 呀 ！ 在 反對 運動 陣營 中 ， 施明德 素 以 感情 豐富 著稱 ， 他 常 在 公開 場合 ， 感 時 傷情 而 洞然淚下 。 是否 有 人 好奇 ： 流淚 到底 是 不 是 怯場 的 症候 ？ 根據 研究 ， 人 在 緊張 時 ， 有時 會 「 熱淚盈眶 」 。 只是 ， 施明德 先生 已經 化 絆腳石 為 墊腳石 。 「 感性 」 竟 成 了 他 演講 時 的 註冊商標 ！ < 啟示 > ． 眼淚 是 無言 的 悲傷 。 （ 伏爾泰 ） ． 笑 是 感情 的 舒展 ， 淚 是 感情 的 淨化 。 （ 佚名 ） 克服 怯場 法寶 \0\38\2\ 藝術 表達 ， 輕鬆 愉快 「 誨者 諄諄 ， 聽 者 藐藐 」 這 句 話 ， 道盡 了 溝通 之 不良 。 講者 在 台 上 說破 了 嘴 ， 扯破 了 喉嚨 ， 台 下 聽 者 卻 無動於衷 、 面 無 表情 ， 這 是 多麼 令 人 灰心 ！ 一樣 的 內容 ， 透過 藝術化 的 表達 ， 可能 更易 引起 聽眾 共鳴 。 曾 任 證券 發展 基金會 祕書長 的 胡立陽 說 ， 演講 題目 跟 菜單 上 的 菜名 一樣 ， 要 能 打動 聽眾 的 心 ！ 民國 七十五年 間 ， 證券 發展 基金會 開 了 「 股市 投資 學 」 的 課 服務 投資 大眾 ， 一 天 不 到 五十 人 參加 。 結果 將 講題 改成 「 股市 投資 列車 」 ， 內容 深淺 則 以 「 普通車 」 、 「 平快車 」 、 「 特快車 」 … 來 區分 。 結果 是 班班 客滿 。 有 一 天 ， 甚至 高達 五千 個 人 電話 報名 。 不僅 開 「 加班車 」 而且 還 「 開夜車 」 。 成功 的 講題 對 成功 的 演講 有 相輔相成 的 效果 。 胡 先生 又 說 ， 一 站上 講台 ， 就 只 許 成功 ， 沒有 失敗 ， 聽眾 聽完 一 場 演講 ， 應該 像 看 了 一 場 電影 一樣 ！ 值回票價 ， 回味 無窮 。 這 真 不愧 是 行家 的 精闢 見解 啊 ！ 同樣 是 一 粒 鑽石 ， 放 在 首飾店 的 櫥櫃 裡 ， 金碧輝煌 ； 而 擺 在 地攤 上 ， 可能 黯然無光 ， 甚至 讓 人 懷疑 它 的 真假 。 有 幾 次 與 馮永村 老師 到 台北市 性病 防治 中心 講授 ── 「 台風 、 麥克風 與 嘴角 春風 ── 公眾 前 講台 上 的 表達 藝術 」 。 性病 防治 中心 的 宣導 人員 都 必須 到 各 機關 學校 面對 眾多 的 聽眾 講授 防治 性病 的 知識 。 她們 不僅 耽心 怯場 ， 而且 掛慮 若 不 夠 精彩 ， 沒有 辦法 激起 聽眾 的 共鳴 。 馮永村 有 一 次 就 以 「 AIDS 四 神 湯 語言 表達法 」 跟 聽眾 分享 。 他 說 ， 一 個 小女孩 都 知道 強迫 拉 馬 到 河 邊 喝水 ， 不如 設法 使 牠 口渴 ！ 若要 打動 人心 ， 不鳴則已 ， 一鳴驚人 ， 那麼 溝通 表達 應 注意 ： A ( Att ention ) 最 能 引起 聽眾 注意 ， I ( Interest ) 最 能 引起 聽眾 興趣 ， D ( Desire ) 最 能 引起 聽眾 慾望 ， S ( Sti r ) 最 能 引起 聽眾 行動 。 講者 在 台 上 的 表達 ， 不論 是 內容 、 聲音 、 肢體 ， 各 方面 都 能 注意到 AIDS ， 則 聽眾 聽完 這樣 一 場 演講 ， 應 會 覺得 「 意猶未盡 」 。 反之 ， 台 上 的 人 若 抓 不 住 聽眾 的 注意力 ， 還 沒 講完 ， 觀眾 已 頻頻 看 錶 ， 能 不 教 人 懊惱 心悸 ？ 演講 的 內容 ， 最好 能 藝術化 的 表達 ， 講 者 有 創意 ， 講起來 輕鬆 ， 聽 者 有 興趣 ， 反應 就 熱烈 ！ < 啟示 > ． 表演 的 藝術 包括 保持 觀眾 不 咳嗽 。 （ 李察生 ） ． 戲法 人人 會 變 ， 各人 巧妙 不同 。 （ 俗語 ） 口才 訓練 專家 不 敢 與 妻 同床 ？ 馮永村 在 企業界 縱橫 了 三十 年 。 他 的 「 實業 世界 」 雜誌 曾經 得 過 第一 屆 雜誌 「 金鼎獎 」 。 在 扶輪社 、 獅子會 ， 他 的 演講 叫好 又 叫座 ！ 南來北往 當 「 空中飛人 」 ， 他 為了 演講 趕場 。 民國 六十年 ， 當 我國 退出 聯合國 時 ， 他 在 「 實業 世界 」 雜誌 發表 專論 ── 「 買下 聯合國 」 。 呼籲 企業界 以 經濟 力量 創造 台灣 經濟 奇蹟 ！ 有 一 位 剛 退伍 的 年輕人 ， 因為 聽 了 他 的 「 經營 帝王 學 」 之 講座 ， 在 他 的 事業 中 實踐 力行 ， 由 二千萬 的 資金 起家 ， 如今 已經 變成 近 五十 倍 的 資產 。 他 不僅 事業 有成 ， 更 重要 的 是 ， 他 做 得 得心應手 。 朋友 問起 ， 為何 他 能 輕鬆 渡 日 ， 又 能 開創 一 片 天地 ？ 於是 ， 在 溪頭 ， 這 位 年輕 的 企業家 邀請 了 六十 位 青創會 的 朋友 聚 在一起 ， 並 專程 邀請 他 昔日 的 啟蒙 老師 ， 用 八 小時 的 時間 ， 到 溪頭 再 濃縮 地 講述 一 次 「 經營 帝王學 」 。 那