提示 1 有 四 種 民主 方式 可 用來 處理 訓育 問題 ， 分別 是 ： 反映式 傾聽 ， 「 我 」 的 訊息 ， 探索 多 種 選擇 和 自然 而 合理 的 後果法 。 2 任何 一 種 方法 ， 要 應用 成功 ， 一定 要 多 用 積極 鼓勵 。 3 用 以下 的 準則 ， 選出 哪 一 種 才 是 最 有效 的 處理法 ： • 認出 不良 行為 的 目標 何在 。 • 確定 問題 是 屬於 誰 的 。 • 依照 情況 的 需要 ， 與 用 這 種 方法 是否 有效 來 決定 。 4 避免 爭執 ， 爭執 的 結果 只是 讓 雙方 都 越 覺得 自己 才 對 。 用 反映式 傾聽 和 「 我 」 的 訊息 ， 同意 你們 確 是 意見 不同 就 好 。 5 讓 青少年 自己 決定 穿著 、 打扮 ， 除非 是 你 要 帶 他 陪 你 出去 ， 那麼 你 就 有 權 指定 他 照 你 喜歡 的 樣式 來 穿著 。 6 青少年 自己 的 生 習慣 是 他 自己 的 責任 ， 但 如果 他 的 髒亂 、 體臭 影響到 你 了 ， 就 可以 要求 他 到 屋子 別的 地方 去 ， 或者 是 你 可以 自己 避開 他 。 至於 不 刷牙 的 青少年 ， 可以 請 他 自己 支付 牙醫費 。 7 對 他 的 侮謾 、 粗鄙 的 言詞 和 舉動 ， 可以 置之不理 ， 也 可以 用 反映式 傾聽 來 表達 你 了解 他 的 怒氣 。 當 他 平靜下來 的 時候 ， 可以 向 他 表示 你 對 這些 粗鄙 的 言詞 和 舉動 有 些 什麼 感受 。 8 假如 你 的 青少年 忘記 的 事 跟 你 無關 ， 那麼 ， 問題 是 屬於 他 的 ； 如果 跟 你 有關 ， 用 「 我 」 的 訊息 、 探索 多 種 選擇 及 應用 合理 後果 來 處理 。 9 孩子 們 之間 的 爭吵 、 打架 ， 並 不 是 屬於 父母 的 問題 。 把 你 自己 置身 其 外 ， 不要 當 裁判 ， 不要 主持 公道 。 10 把 對 兒女 的 批評 減到 最 低 ； 如果 覺得 有 必要 批評 他 ， 也 要 對 事 不 對 人 。 「 我 」 的 訊息 和 合理 後果 是 兩 種 積極 的 批評法 。 11 青少年 抽菸 ， 問題 是 屬於 他 的 ， 父母 所 能 做 的 ， 不過 是 傳達 對 他 健康 的 關照 罷了 。 12 對 青少年 約會 的 擔心 ， 多半 都 是 屬於 父母 的 問題 。 要 免除 你 的 擔心 ， 就 要 用 溝通 和 商量 的 技巧 。 13 青少年 和 別的 成人 之間 產生 問題 ， 多半 也 是 屬於 他 自己 的 問題 ， 他們 需要 在 沒有 父母 的 協助 和 干預 下 ， 自己 學習 怎樣 處理 跟 別人 的 關係 。 比方說 ， 有 一 個 父親 跟 兒子 起 了 爭執 ， 因為 兒子 要 穿 一 件 舊 襯衫 去 上學 ， 父親 堅持 不 讓 他 穿 ， 原因 是 怕 老師 會 以為 他 這 個 做 父母 的 不盡 管教 之 責 。 可是 老師 們 看 青少年 的 奇裝異服 ， 早 就 見怪不怪 了 。 學校 要是 看 這 件 事 是 一 個 問題 ， 他們 自然 會 想出 一些 服裝 的 規定 ， 用不著 你 去 擔憂 。 別人 如果 認為 這 是 他們 自己 的 事 ， 你 為什麼 一定 要 去 管 它 呢 ？ 我們 建議 你 別 去 管 青少年 的 衣著 ， 對 他 的 穿著 不要 置評 ， 也 不要 顯得 不悅 — — 接受 就 好 了 。 如果 是 你 帶 他 出門 ， 那 你 就 有 權利 指定 他 要 穿 的 衣著 了 ， 然而 ， 青少年 自己 還是 有 權 決定 他 要不要 跟 你 去 。 維持 整潔 有 些 青少年 拒絕 換 衣服 、 洗澡 或 刷牙 ， 為什麼 呢 ？ 他 可能 是 故意 要 引起 父母 的 注意 ， 來 證明 父母 沒辦法 管 他 ， 甚至 是 利用 這 來 反抗 父母 對 他 的 束縛 和 規定 。 這 的確 是 屬於 青少年 的 問題 ， 只有 在 他 的 髒亂 影響到 父母 的 時候 ， 才 會 變成 父母 的 問題 。 青少年 自己 要 髒 是 他 自己 的 事 ， 他 有 權利 可以 髒 ， 但是 髒亂 或 味道 侵犯到 父母 的 時候 ， 父母 也 有 權利 可以 管 。 如果 你 的 青少年 常常 衣冠不整 ， 可是 還 算 合作 的話 ， 可以 用 合理 後果 法 ， 請 他 避開 ， 別 讓 你 看到 他 。 可以 對 他 說 ： 「 對不起 ， 你 的 味道 讓 我 很 不 舒服 ， 如果 你 選擇 還是 不 洗澡 ， 就 請到 別的 房間 去 吧 ！ 」 或者 可以 說 ： 「 如果 你 要 坐 在 沙發 上 ， 就 要 把 那 件 沾 了 泥巴 的 牛仔褲 換下來 。 」 要是 他 不 刷牙 ， 父母 可以 說 ， 刷牙 是 他 自己 的 問題 ， 可是 牙齒 若 因此 而 有 了 毛病 ， 父母 是 不 付 看 牙醫費 的 。 你 的 青少年 若 基本 上 都 不肯 跟 你 合作 ， 你 就 要 盡可能 地 避免 跟 他 衝突 。 這 說起來 雖 也 是 為 了 方便 ， 避免 麻煩 ， 但是 事實 上 ， 你 也 需要 想想 ， 到底 你 想 達到 的 成果 是 什麼 — — 你 是 要 衝突 徒然 增加 呢 ？ 還是 真的 要 把 問題 解決掉 ？ 侮謾 和 粗鄙 的 言語 或 姿態 盛怒 中 的 青少年 可能 會 用 侮謾 的 態度 、 粗鄙 的 言語 和 姿態 來 震驚 父母 。 他們 常 會 用 粗話 來 製造 刺激 ， 或 博得 同儕 的 接受 ， 可是 ， 如果 對 父母 用 粗鄙 的 言語 和 態度 ， 通常 是 為了 要 父母 注意 他 ， 要 權力 ， 或 要 報復 。 舉例 來 說 ， 如果 你 女兒 在 你 面前 說 粗話 ， 可能 就是 要 你 訓戒 她 ， 叫 她 以後 不可以 再 說 — — 她 是 有 準備 你 會 處罰 她 的 。 可是 你 要 注意 ， 這 問題 是 屬於 她 的 ， 畢竟 只有 她 在 動怒 ， 你 雖然 很 想 把 她 訓 一 頓 ， 可是 不要 照 她 所 預料 地 來 對付 她 ， 因為 這 只 會 徒然 加強 她 不良 行為 的 目標 而已 。 如果 你 認為 她 的 目標 是 要 你 注意 她 ， 就 不要 理會 她 說 的 ， 只要 無動於衷 就 好 了 。 也 可以 用 反映式 傾聽 ， 有 需要 的 時候 ， 也 可以 採用 探索 多 種 選擇 ， 來 達成 協議 。 如果 你 女兒 是 傾向 要求 權力 或 要 報復 ， 那麼 最 有效 的 還是 無動於衷 ， 相應不理 。 把 你 自己 從 情況 中 抽離 ， 以免 加強 她 的 不良 行為 ， 這 其實 也 正 是 發揮 了 合理 後果 的 效果 ， 所 表達 的 是 ： 「 你 表現 這麼 差 的 時候 ， 我 可 不 願意 跟 你 打交道 ， 我 是 有 我 的 自尊 的 。 」 有 些 父母 認為 ， 如果 有 較 小 的 孩子 在場 ， 看到 父母親 對 這些 粗鄙 的 言語 無動於衷 ， 只是 走開 而 相應不理 ， 會 以為 父母 准許 這 種 舉動 。 其實 不然 ， 較 小 的 孩子 看到 的 反而 是 ， 父母 能夠 把 自己 從 這 種 挑釁 的 情況 中 抽身 出來 ， 而 不 被 青少年 的 不良 行為 所 支配 。 小孩子 跟 青少年 一樣 ， 也 想要 父母 的 專注 和 關照 ， 爸 媽 來 個 相應不理 ， 他們 也 是 很 不 喜歡 的 ！ 稍後 ， 等 你 女兒 平靜下來 了 ， 才 可能 跟 她 談談 言語 粗鄙 這 個 問題 。 要 承認 她 的 感受 ， 但 也 要 表達 你 的 感受 ， 可以 說 ： 「 我 知道 早上 你 很 生氣 ， 你 當然 有 權利 生氣 ， 只是 你 跟 我 說 那 種 粗鄙 的 話 ， 我 覺得 很 不 受 尊重 ， 好像 你 都 不 在乎 我 的 感受 呢 ！ 」 也 可以 說 ： 「 我 一 聽到 那 種 粗話 ， 就 覺得 很 反感 ， 因為 我 實在 很 討厭 人 說 那樣 的 話 。 」 當然 ， 還 有 一些 青少年 ， 就是 不 生氣 的 時候 ， 也 開口 閉口 的 就 說 粗話 。 這 時候 ， 你 也 應該 選擇 對 他 相應不理 ， 過 後 再 和 他 溝通 你 對 他 說 粗話 有 什麼 感受 。 很多 父母 對 這 種 侮謾 和 粗鄙 的 言語 簡直 無法 忍受 ， 馬上 以 責備 回敬 他們 ， 禁止 他們 再 說 。 可是 ， 處罰 和 命令 真的 有效 嗎 ？ 再說 ， 禁得了 一時 ， 能 禁得了 永遠 嗎 ？ 每 個 人 免不了 都 有 生氣 的 時候 （ 雖然 生氣 於事無補 ） ， 而且 我們 一 生氣 起來 ， 都 可能 有 誤差 的 言語 和 行為 表現 ， 這 是 做人 的 一 部分 — — 世上 沒有 完人 。 請 讓 青少年 也 有 不 完美 的 權利 吧 ！ 健忘 行為 都 是 有 目的 的 ， 健忘 也 不例外 。 如果 責任 沒有 完成 ， 「 忘記 了 」 就