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, 他 尤其 寵愛 那些 會 主動 邀功 討拍 的 同仁 。 你 比較 想 跟 誰 一起 共事 ? □ 嚴格 高標準 、 不苟言笑 的 主管 。 □ 溫和 好 脾氣 、 容易 相處 的 主管 。 練習 取捨 47 主動 為 自己 加薪 西方 社會 被 大家 所 普遍 認同 的 工作 觀念 是 : 男女 應該 同工 同酬 , 若 認為 自己 值得 加薪 , 就 應該 主動 跟 老闆 提出 要求 。 全球 軟體業 龍頭 巨擘 「 微軟 」 公司 的 CEO , 納德拉 ( Satya Nadella ) 執行長 在 一 場 座談會 中 被 問到 : 「 女性 應該 如何 替 自己 爭取 加薪 ? 」 他 表示 : 「 重點 不 在於 要求 加薪 , 而是 信任 公司 的 制度 , 相信 自己 只要 繼續 做 下去 , 這 套 制度 的確 會 給 自己 合理 的 加薪 。 」 接著 還 說 , 不會 主動 要求 加薪 的 女性 「 有 好 福報 , 遲早 會 得到 回報 」 。 說出 這 段 話 的 動機 , 或許 並 無 惡意 , 印度裔 的 他 思考 邏輯 很 符合 東方 「 默默 耕耘 」 的 工作 哲學 , 他 說 : 「 因為 老闆 最終 會 知道 你 才 是 可 信任 的 員工 , 應該 給予 你 更多 重任 。 」 但 很 顯然 , 他 的 運氣 不 好 , 此 番 言論 被 媒體 火上加油 後 , 立刻 引發 眾怒 , 連 和 他 對談 的 「 哈維姆德 理工 學院 」 校長 兼 微軟 董事 柯羅維 ( Maria Klawe __UNDEF__ ) 都 表示 不 同意 。 因為 在 美國 這樣 的 西方 社會 , 被 大家 所 普遍 認同 的 工作 觀念 是 : 男女 應該 同工 同酬 , 若 認為 自己 值得 加薪 , 就 應該 主動 跟 老闆 提出 要求 。 高科技業 常 給 人 很 「 酷 」 的 印象 , 重疊 著 「 冰冷 」 、 「 時尚 」 、 「 高深 」 的 意味 。 但 無論 科技業 再 酷 , 也 必須 懂得 溫柔 地 尊重 女性 , 不能 以 從前 傳統 的 、 或 男性 的 角度 因應 , 否則 很 容易 踢到 鐵板 。 多數 媒體 將 這 則 國際 新聞 的 主題 聚焦 於 職場 的 性別 歧視 , 固然 有 很 大 的 討論 空間 , 讀者 的 迴響 也 非常 熱烈 。 但 我 認為 , 熱門 話題 背後 的 文化 差異 , 可能 是 大家 忽略 的 另 一 個 細節 。 相對 之下 , 東方人 比較 保守 , 無論 男性 或 女性 , 都 不 願 主動 替 自己 爭取 福利 , 希望 老闆 可以 看見 自己 的 默默 付出 。 這 種 工作 態度 到 了 西方 社會 , 可能 就 會 受到 委屈 。 除了 認真 做 事 外 , 如何 讓 績效 被 看見 , 也 是 很 重要 的 職場 技能 ! 比較 具備 管理 制度 的 公司 , 會 提供 嚴謹 的 績效 考核 辦法 , 給 主管 和 員工 參考 , 雙方 一起 討論 及 評鑑 。 再 依據 績效 考核 的 結果 , 決定 加薪 的 多寡 , 或 規劃 職務 升遷 的 可能 。 即便 如此 , 員工 與 主管 的 日常 溝通 與 相處 , 還是 多多少少 難免 會 影響 績效 評量 的 結果 。 更何況 有 些 公司 , 連 最 簡單 的 績效 考核 表格 都 沒有 , 員工 表現 好壞 , 幾乎 由 主管 以 自由心證 方式 產生 , 也 就 是 所謂 的 印象 分數 。 因此 , 上班族 必須 在 認真 做 事 之外 , 花 點 心思 想想 , 如何 「 主動 」 讓 主管 對 你 的 工作 成效 留下 好 印象 , 包括 以下 三 種 方式 : 一 、 日常 的 溝通 ; 二 、 會議 的 提報 ; 三 、 定期 的 請教 , 都 是 可以 讓 績效 被 看見 的 方法 。 若 想要 為 自己 加薪 , 除了 「 默默 耕耘 」 的 策略 , 你 得 要 有 更 好 的 做法 ! 或許 不必 「 敲鑼打鼓 」 , 但 適時 以 適當 的 方式 將 工作 績效 「 表現出來 」 , 絕對 有助於 你 升官 發財 。 倘若 身處 長期 加班 的 辦公室 文化 中 , 你 自認 工作 效率 高 , 可以 準時 下班 , 不必 像 同事 那樣 天天 加班 , 你 會 率性 地 在 下班 時間 到 時 , 說 走 就 走 ? 或是 放慢 自己 的 腳步 , 陪 大家 加班 , 晚 點 離開 辦公室 ? 或 乾脆 跟 主管 要求 更多 工作 , 擔負 更多 責任 ? □ 工作 既 做完 , 到 點 就 下班 。 □ 寧願 慢慢 做 , 陪 大家 加班 。 □ 承攬 更多 工作 , 協助 團隊 。 練習 取捨 48 把 辦公室 當成 家 在 工作 上 真心 快樂 地 付出 心力 , 再 忙 再 累 都 有如 置身 天堂 ; 閒 著 沒 事 做 裝 忙 , 度日如年 看 著 手錶 等 下班 , 簡直 比 死 還 痛苦 哪 , 真 像 是 下 地獄 啊 。 據說 , 在 媒體 多 年 來 不斷 轉述 傳播 之下 , 「 錢 多 、 事 少 、 離家 近 」 已經 成為 部分 上班族 高度 期待 的 夢幻 工作 條件 。 像 我 這樣 勞碌命 的 人 , 很 難 想像 這 輩子 有 機會 可以 做到 這麼 「 完美 」 的 工作 。 薪資 高低 和 兩 個 因素 有關 , 一 個 是 各別 產業 的 薪資 結構 ; 另 一 個 是 在 老闆 眼 中 你 對 公司 的 貢獻 。 事情 多寡 , 則 要 看 公司 的 業務量 、 團隊 的 分工 , 以及 個人 的 效率 。 所以 , 最後 唯一 可以 掌握在 自己 手 上 的 夢幻 工作 條件 , 就 是 辦公室 和 住家 的 距離 。 你 可以 找 住家 附近 的 公司 行號 去 上班 , 或 搬家到 公司 附近 。 從前 我 在 高科技 公司 服務 時 , 有 很多 同仁 幾乎 把 辦公室 當成 家 , 必須 連續 熬夜 加班 時 , 連 睡袋 和 寵物 都 帶來 上班 。 而 這些 公司 的 高階 主管 , 顯然 都 很 有 巧思 , 在 辦公室 裡 為 需要 加班 的 同仁 , 準備 充分 的 民生 必需品 和 設備 。 例如 , 三明治 、 蛋糕 、 咖啡 、 牛奶 、 飲料 、 按摩椅 、 淋浴間 … … , 總之 就是 讓 同仁 可以 和 工作 長期 抗戰 。 你 很 難說 這 是 陷阱 , 還是 體貼 。 總之 , 就是 讓 這些 工作 忙 到 睡眠 大量 不足 的 同仁 , 在 頻繁 加班 的 非常時期 , 可以 有 個 棲身 之 所 。 如果 工作 長期 需要 加班 , 你 比較 希望 留在 公司 把 事情 做完 ? 或 比較 偏好 把 公務 帶回 家 繼續 奮戰 ? 雖然 做 事 的 結果 是 一樣 , 但 過程 大 不同 。 前者 的 時間 、 空間 、 資源 都 公私分明 ; 後者 的 形式 比較 彈性 , 處理 好 的話 可以 兩 者 兼顧 , 反之 , 相互 干擾 。 同仁 若 把 辦公室 當成 家 , 有 兩 個 很 極端 的 可能 。 除了 上述 這 種 需要 趕 工作 進度 、 已經 忙 到 人仰馬翻 的 情況 之外 , 我 還 看過 另 一 種 完全 不同 的 狀態 , 就是 閒 到 沒 事 幹 , 把 所有 的 家當 搬到 辦公室 來 , 而且 每 天 還 裝出 很 忙 的 樣子 。 我 看過 某 公司 的 同仁 , 辦公桌 上 堆滿 書報 、 零食 、 3C 影音 設備 、 手工藝 材料 、 養 寵物 的 籠子 、 小型 運動 器材 …… ; 更 扯 的 是 , 還 把 情色 動作 很 火辣 的 裸女 桌曆 藏 在 抽屜 裡 。 否則 , 可能 只是 滿足到 自己 私人 的 欲望 , 根本 沒有 任何 公益 的 價值 與 貢獻 。 幫 不 到 忙 , 還 傷害 了 對方 。 我們 可以 在 很多 公共 場合 看見 義工 , 並 不 容易 從 外貌 分辨 穿著 背心 制服 的 他們 , 哪 一 個 是 真正 有 熱情 的 、 哪 一 個 只是 想 來 打發 時間 的 , 或者 其實 是 來 混 個 資歷 的 ? 但 只要 留意 他 的 眼神 、 觀察 他 的 舉止 , 或 簡單 互動 交談 , 就 可以 明顯 發現 他 是否 足夠 真誠 。 無論 是 當 義工 、 打工 或 正職 , 有沒有 支領 車馬費 或 薪資 , 並非 決定 一 個 人 能否 全力以赴 的 唯一 條件 。 這 不 是 愛 不 愛 錢 、 貪 不 貪 財 的 問題 , 而是 要 看 這 個 人 的 工作 動機 為 何 ? 「 有錢 能 使 鬼 推磨 」 , 這 句 話 未必 是 對 的 , 要 看看 他 真正 要 的 是 什麼 。 為 組織 或 企業 付出 心力 , 有的 人 是 為 了 金錢 的 酬勞 , 有的 人 看重 自我 內在 的 成就感 。 在 不同 的 生涯 階段 , 每 個 人 需要 的 激勵 方式 可能 有所 不同 。 弄清楚 自己 這 個 階段 最 需要 的 支持 力量 , 並且 明白 做出 每 個 決定 之後 , 不同 選擇 的 結果 都 會 有 得 有 失 , 才 能夠 不計 得失 , 堅定 地 朝向 目標 去 付出 。 選擇 對 的 工作 方式 , 展現 好 的 做 事 態度 , 才 能 激勵 自己 、 感動 別人 。 。 嘴 裡 還 嘟嚷 著 : 「 喔 , 這 個 好吃 , 真 好吃 。
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