了 職業 生涯 規劃 。 因此 在 招聘 中 ， 會 有意 160 面試 口才 ∥ 如何 三言兩語 贏得 職位 地 設置 一些 陷阱 問題 檢測 應聘 者 是否 具有 該 職位 所 要求 獨特 的 能力 和 素質 。 這 時候 ， 應聘 者 就 需要 有 一 顆 洞察 「 問題 」 的 慧心 。 首先 ， 確認 人力 資源 經理 考察 的 重點 所在 ， 招聘 職位 從 長遠 角度 看 需要 哪些 技能 和 素質 。 其次 ， 要 考量 應聘 公司 的 行業 領域 及 行業 背景 ； 當然 也 要 揣摩 人力 資源 經理 的 喜好 。  有 些 問題 要 折中 回答 折中 可以 說 是 一 門 藝術 ， 是 祖先 智者 留下 的 一 顆 智慧 結晶 ； 是 為 人 處世 ， 各 個 方面 都 可以 適當 運用 的 生存 立世 之 道 。  在 求職 面試 中 ， 主考官 經常 會 給 你 出 一些 令 你 左右兩難 的 問題 。 在 這 個 時候 ， 你 可以 選擇 緘默 嗎 ？ 不能 ， 那 只 會 使 你 與 工作 失之交臂 。 你 只 能 勇敢 作答 ， 但 有 勇 也 要 有 謀 。 左 不行 ， 右 也 不行 ， 那 就 最好 採取 折中術 。  在 一 次 外企 面試 中 ， 雙方 交談 得 很 投機 ， 看來 希望 不 小 。 接近 尾聲 時 ， 主考官 看 了 一下 表 ， 問 ： 「 可不可以 邀請 您 一同 吃 晚飯 ？ 」  原來 這 也 是 一 道 考題 。 如果 考生 痛快 接受 ， 則 有 巴結 、 應酬 主考官 的 嫌疑 ； 如 乾脆 拒絕 ， 又 被 說成 不 禮貌 。 考生 動 了 動腦筋 ， 他 機智 的 回答 道 ： 「 如果 作為 同事 ， 我 願意 接受 您 的 邀請 。  首先 你 不要 做 這樣 的 人 。 其次 如果 你 碰上 這樣 的 同事 ， 最好 早 做 打算 ， 當 他 把 話題 往 薪資 上 引 時 ， 你 要 儘早 打斷 他 ， 說 公司 有 紀律 不 談 薪水 ； 如果 不幸 他 語速 很 快 ， 沒 等 你 攔住 就 把 話 說 了 ， 也 不 要緊 ， 用 外交 辭令 冷 處理 ： 「 對不起 ， 我 不 想 談 這 個 問題 。 」 有來無回 一 次 ， 就 不會 有 下 次 了 。  二 、 私人 生活 問題  無論 你 是 失戀 還是 熱戀 ， 別 把 情緒 帶到 工作 中 來 ， 更 別 把 故事 帶進來 。 辦公室 裡 容易 聊天 ， 千萬 不要 只 圖 一時 痛快 ， 就 把 自己 的 私事 都 抖出來 。 要 知道 說出口 的 話 如同 潑出去 的 水 ， 再 也 收 不 回來 了 。  職場 上 風雲變幻 、 錯綜複雜 ， 把 自己 的 私域 圈 起來 當成 辦公室 話題 的 禁區 ， 輕易 不 讓 職場 中 的 人 涉足 ， 其實 是 非常 明智 的 一 招 ， 是 競爭 壓力 下 的 自我 保護 。 如果 你 不 先 開口 打聽 別人 的 私事 ， 自己 的 祕密 也 不易 被 打聽 。  一定 要 牢記 這 句 話 ： 靜坐 常 思 自己 過 ， 閒談 莫 論 他人 非 。  三 、 雄心 壯志 的 話  在 辦公室 裡 大談 人生 理想 顯得 滑稽 。 打工 就 安心 打工 ， 雄心 壯志 回去 和 家人 、 朋友 說 。 在 公司 裡 ， 要是 你 沒 事 整 天 念叨 「 我 要 當 老闆 ， 我 要 開 公司 」 ， 很 容易 被 上司 當成 敵人 ， 或 被 同事 看做 異己 。 如果 你 說 「 在 公司 我 的 能力 至少 可 當 副總 」 或者 「 三十五 歲 時 我 一定 能 做到 部門 經理 」 ， 那 你 很 容易 把 自己 放 在 同事 的 對立面 上 。  你 公開 自己 的 進取心 ， 就 等於 公開 向 公司 裡 的 同事 挑戰 。 做人 要 低姿態 一點 ， 這 是 自我 保護 的 好 方法 。 你 的 價值 體現 在 做 多少 事 上 ， 在 該 表現 時 表現 ， 不 該 表現 的 時候 就 得 韜光養晦 。 但 凡 能 做 大 事 的 人 ， 都 不 是 說大話 的 人 。 四 、 家庭 財產  不 是 你 不 坦率 ， 坦率 是 要 分 人 和 分 事 的 ， 從來 就 沒有 不 分 原則 的 坦率 ， 什麼 該 說 什麼 不 該 說 ， 心 裡 必須 有 譜 。 就算 你 剛剛 新買 了 別墅 或 利用 假期 去 歐洲 玩 了 一 趟 ， 也 沒 必要 拿到 辦公室 來 炫耀 ， 有些 快樂 ， 分享 的 圈子 越 小 越 好 。 被 人 妒忌 的 滋味 並 不 好受 ， 因為 容易 招 人 算計 。  無論 炫富 還是 哭 窮 ， 在 辦公室 裡 都 顯得 做作 ， 與其 討人嫌 ， 不如 知趣 一點 ， 不 該 說 的 話 不 說 。 職場 上 ， 同事 之間 「 胸 無 芥蒂 ， 無 話 不 說 」 固然 不錯 ， 但是 ， 坦誠 也 應 留有 餘地 。 說話 辦事 透徹 、 痛快 當然 無可 非議 ， 不過 ， 應該 注意 留有 餘地 ， 必要 的 避諱 還是 需要 的 ， 只有 這樣 ， 才 能 避免 各 種 意外 的 發生 ， 維持 良好 的 人際 關係 。 192 同事 交談 ∥ 開口 迂回 ， 辦公室 裡 的 彈性 溝通 如何 甩開 「 包袱 」 同事  相當 多 的 人 在 工作 場所 和 同事 會 發生 摩擦 ， 這 實在 讓 主管 感到 頭疼 ， 在 這裡 ， 我們 可以 提供 幾 點 建議 教 你 甩開 那些 「 包袱 」 同事 。  一 、 口 蜜 腹 也 蜜  處理 難纏 同事 最 重要 的 方法 是 刻意 努力 用 尊敬 的 用語 ， 去 稱讚 你 同事 過去 的 功績 或 現在 的 指導 哲學 。 這裡 並 不 是 說 要 你 進行 諂媚 。 事實 上 ， 虛偽 的 稱讚 對 你 的 傷害 超過 助益 ， 你 必須 尋找 機會 ， 不論 在 關係 緊張 之前 或 緊張 之中 ， 清楚 地 讓 你 的 同事 知道 ， 你們 有 共同 且 重要 的 目標 ， 並且 你 對 他 過去 的 成就 ， 過人 的 精力 及 洞察力 ， 持有 一定 的 敬意 。 二 、 不要 浪費 精力  處理 和 難纏 同事 之間 問題 的 好 方法 之 一 ， 是 知道 何時 保持 機智 的 沉默 。 不幸 的 是 靠 機智 的 沉默 有時 還 不 夠 ， 你 要 克服 難纏 同事 對 你 造成 破壞 的 同時 ， 還 需要 和 有 同樣 志向 的 團隊 成員 ， 建立起 某 種 程度 的 同盟 關係 。  有時 你 必須 尋找 團隊 中 其他 成員 的 支持 ， 以 應付 難纏 同事 對 你 的 反對 。 但 不要 混淆 短期 的 合作 關係 及 長期 打擊 對方 的 活動 。  宿仇 浪費 精力 。 別 讓 短期 的 反對 成為 長期 的 「 憤怒 」 ， 消耗 你 的 精力 。 不要 為 建立 聯盟 而 犧牲 你 獨立 評估 未來 創意 的 能力 ， 即使 創意 來自於 難纏 同事 。 三 、 自己 的 事情 自己 辦  「 我 已經 全部 都 存檔 了 ， 可否 請 你 幫 我 再 做 一 次 檢查 ？ 這 花不了 你 多少 時間 的 ， 對 嗎 ？ 」 「 你 對 數字 最 在行 了 ！ 你 可否 幫 我 再 檢查 一下 這 份 明天 要 做 簡報 的 資料 ？ 若 發覺 有 任何 問題 ， 也 請 幫 我 改正 。 」  「 我 需要 一 位 最 棒 的 作家 ！ 這 份 新聞稿 必須 明天 送出去 ， 而 我 還 不 知道 該 怎麼辦 。 」  可能 在 日常 工作 生活 中 ， 最 令 你 氣憤 的 難纏 同事 ， 就是 這 類 期望 你 去 做 他們 分內 該 做 的 事 的 人 。  當然 偶爾 同事 之間 需要 相互 照應 一下 。 因為 最終 大家 會 扯平 ， 但 對 某些 人 而言 事 194 同事 交談 ∥ 開口 迂回 ， 辦公室 裡 的 彈性 溝通 情 永遠 不會 扯平 。 一 個 人 似乎 總 在 幫 另外 一 個 人 克服 每 天 的 危機 。  打破 這 種 互動 模式 的 第一 步 很 簡單 ， 別 讓 對方 諂媚 的 話 或 危急 的 情況 ， 或 兩 者 的 混合 ， 成為 我們 談話 的 話題 。  當 碰上 運用 諂媚 或 總是 以 十萬火急 做 訴求 ， 而 使 你 看 不 清 自己 優先 順序 類型 的 同事 時 ， 你 必須 重新 掌握 談話 的 內容 ， 或者 對於 對方 所 提起 的 事情 不 做 任何 決定 。  有時候 同事 令 你 很 難 對 他 說 「 不 」 。 他們 告訴 我們 面對 了 特殊 的 狀況 ， 他們 說出 個人 重大 的 困難 ， 他們 以 友誼 和 責任感 向 我們 訴求 ， 他們 說 我們 是 他們 的 唯一 希望 ， 他們 把 我們 捧上 了 天 。  這 種 情緒性 的 訴求 很 難 漠視 不理 ， 但 他們 不可 以 此 將 他們 的 要求 合理化 。 有 一 位 同事 習慣性 地 把 他 的 工作 移到 你 的 辦公桌 上 ， 也 把 話題 集中 在