講 呢 ？ （ 喜極而泣 ） 彼得 說 ： 「 這 次 和 廠商 聯名 商品 中 有 預算 考量 ， 所以 品項 能 選 的 不 多 。 上午 打樣 回來 的 商品 發現 材質 會 影響 顏色 表現 ， 我們 不能 隨便 把 有 印刷 風險 的 商品 推給 客戶 ， 所以 我 將 狀況 如實 反應給 客戶 後 ， 同時 提 了 幾 個 商品 提案 讓 對方 選 。 其中 這 個 『 公車 造型 DIY 收納 紙盒 』 ， 客戶 覺得 很 棒 ， 但是 開發 廠商 沒 做 過 ， 所以 我 和 四月 討論 後 ， 決定 自己 試 畫 刀模 ， 也 把 我 大學 四 年 文創 學系 兼 學生會 會長 ， 以及 擔任 籃球社 社長 的 能力 發揮出來 ！ 」 講完 後 換來 大家 如 雷 的 掌聲 ， BRAVO ！ ( 不 知 哪 邊 怪怪 的 … … 這些 跟 刀模 設計 有 什麼 關係 ？ ) __UNDEF__ __UNDEF__ 我 始終 相信 需求 會 激發 人類 潛能 ， 但 動機 和 需求 並 不 是 別人 所 給予 的 任務 ， 非得 是 發自 於 自己 內心 強烈 的 期盼 才 會 轉化成 行動力 。 我們 貓族 有 著 超強 的 求生 意識 ， 本能 會 驅使 自己 訓練出 各 種 捕獲 獵物 、 跳高 、 柔軟 等 技能 ， 唯有 提高 自我 要求 和 強烈 的 企圖心 ， 才 會 讓 人貓 更加 茁壯 。 冷眼旁觀 的 貓式 管理學 __UNDEF__ 貓 教練 的 放生 說 __UNDEF__ 管理 這 間 文創 公司 ， 我 採用 的 是 貓界 的 放生式 管理學 ， 但 並非 從頭到尾 都 不 管 ， 而是 循序漸進 式 的 引導 ， 再 把 權力 下放給 每 個 人 獨立 求生 。 一 開始 就 像是 陪伴 嗷嗷待哺 的 奶貓 長大 ， 成長到 可 獨立 捕獵 後 就 勇敢 放生 ， 不再 亦步亦趨 像 個 不 放心 孩子 的 父母 ， 要 放 又 放 不 開 。 噁 ～ 光 想到 本 貓 要 像 個 老媽子 跟前 跟 後 ， 看顧 著 員工 一舉一動 ， 就 讓 我 的 貓 寒毛 直 豎 。 生物界 中 似乎 也 只有 人類 才 會 養出 媽寶 ？ ( 攤 手 ) 貓 話 說 的 好 ： 「 與其 給 他 罐罐 吃 ， 不如 教 他 找到 罐罐 的 能力 。 」 每 個 人 都 將 是 決定 自己 成就 的 主宰 者 。 在 職場 生涯 的 獵場 中 ， 也 會 訓練出 每 個 人 獨特 擅長 的 技能 ， 像是 擅長 吃 的 就 不一定 擅長 跑 、 跳 ， 咳 咳 … … 我 是 說 像 本 貓 一 看 就 知道 是 屬於 顏值 擔當 、 用 腦 較多 的 高智慧 物種 。 當然 也 不 是 可以 什麼 都 不 管 ， 而是 在 培養 員工 的 獨立 作業 能力 後 ， 還要 訓練 自己 得 忍住 不 隨意 插手 干預 同事 作業 ， 或者 遇到 難題 不要 忍不住 跳出去 幫忙 。 說起來 ， 貓界 放生 管理 學 有點 類似 人類說 的 「 教練式 管理 」 ， 根據 每 個 人 不同 的 狀況 和 需求 給予 不同 的 意見 、 反饋 及 引導 ， 觸發 創意 思考 後 也 能 激發 個人 在 專業 領域 上 的 潛能 ， 並 相信 每 個 人 都 有 能力 面對 任何 挑戰 並 解決 問題 。 1. __UNDEF__ 背對 、 搖尾 、 裝 不會 ： 正在 進行 企劃 討論 或 會議 時 別 太 急 著 下 指導棋 ， 讓 同事 多點 創意 思考 和 發表 空間 。 2. 斜 眼 偷 喵 、 關心 放 心 裡 ： 對 同事 釋放出 信任 後 就 不再 隨時 追問 專案 中 每 個 細節 ， 從 側面 觀察 及 保持 關注 即可 。 3. 關鍵 時 才 使出 貓拳 ： 尊重 及 接受 同事 可 用 與 自己 不同 、 更 好 的 作法 去 達成 任務 目標 ， 唯有 在 被 要求 給予 意見 或 危及 公司 利益 、 商譽 等 關鍵 時刻 才 跳出來 給予 糾正 。 4. 做 得 好 時 就 舔舔 手 以 示 鼓勵 ： 對於 成功 獨立 達成 任務 的 同事 不吝 給予 表揚 ， 也 藉 此 激勵 其他 同儕 跟 大家 一起 追求 個人 及 公司 的 更 高 成就 ！ 跟著 噗 總裁 學 貓式 冷 管理 __UNDEF__ 冷眼旁觀 的 貓式 管理學 __UNDEF__ 感嘆 遇 不 到 好 主管 ， 不如 就 當 自己 最 好 的 教練 吧 ！ CHAPTER 09 __UNDEF__ 各 種 吸 貓 的 時刻 ── 無所不在 的 壓力 來源 咖 總監 說 __UNDEF__ 排山倒海 而 來 的 壓力 們 __UNDEF__ 「 哎 啊 啊 ～～～～ ！ 」 彼得 又 在 鬼吼鬼叫 著 。 嘖嘖 ， 才 剛 進 辦公室 就 大呼小叫 的 想 嚇死 誰 ？ 才 剛 吃飽 正在 舔 毛 洗臉 舒服 著 ， 只 見 彼得 一 臉 慘白 對 電腦 擺出 一 張 死人臉 ， 到底 今天 又 有 什麼 爆點 ？ 「 咖 總監 你 昨天 交派 的 那 個 新 專案 ， 客戶 一直 雞蛋 裡挑 骨頭 就 算 了 ， 又 突然 說 費用 希望 打折 ， 再 打下去 都 骨折 了 啦 ， 還 有 最 誇張 的 是 臨時 說 明天 要 交 圖 ！ 」 彼得 一 看到 我 就 滔滔不絕 抒發 起 牢騷 ， 沒辦法 ， 我 就是 讓 同事 如此 依賴 。 ( 攤 手 ) __UNDEF__ 「 挖 咧 ！ ！ ！ 插畫家 的 動態 打卡 在 國外 ， 還 沒 給 圖人 已經 飛走 了 ， 今天 就是 截稿期 的 死線 啊 」 彼得 才 說到 一半 ， 就 被 一 旁 的 專案 經理 阿曼達 高亢 的 尖叫 打斷 ， 而且 似乎 聲音 更加 淒厲 …… __UNDEF__ 總是 比較 偏心 喜歡 美女 的 噗 總裁 ， 在 聽到 阿曼達 的 哀嚎 後 勉強 睜開 眼 看 一下 現在 什麼 狀況 ？ 反應 靈活 、 動作 敏捷 如 我 ， 當機立斷 想 拋棄 彼得 轉去 阿曼達 那邊 時 ， 立即 被 噗 總裁 用 他 肥 貓手 擋 了 下來 : __UNDEF__ 「 咖咖 ， 彼得 交給 你 處理 ， 阿曼達 過來 跟 我 說明 細節 就 可以 。 」 ( 怒 瞪 ) __UNDEF__ 可惡 ， 我 比較 想要 和 今天 穿 美美 的 阿曼達 聊 心事 !
 
__UNDEF__ 搶 輸 噗 總裁 雖 不 甘心 卻 也 觀察到 噗 總裁 面對 同事 的 各 種 疑難雜症 、 哭 天 搶 地 都 依舊 能 處之泰然 、 保持 冷靜 的 給予 指點 或 建議 ， 真 不愧 是 總裁 ， 看來 我 的 道行 尚 淺 ， 需要 再 磨練 磨練 !
 
__UNDEF__ 而 想到 這時 ， 肚子 有點 癢癢 的 … … 一 回神 發現 彼得 已經 將 整 顆 頭 埋進 了 我 毛茸茸 的 肚子 裡 ， 深深 吸 了 幾 大 口 ， 享受 本 貓 特有 的 療癒 體味 ， 再次 抬起 頭 時 ， 剛剛 的 愁眉苦臉 已然 恢復 平常 的 神采飛揚 ， 看 著 他 轉身 回去 輕巧 飛快 地 敲打 鍵盤 ， 聯繫 客戶 和 插畫家 ， 運用 乾坤大挪移 的 技巧 ， 調整 專案 前後 時間 順序 也 巧妙 的 解除 危機 。 呵呵 ， 這 小子 其實 都 知道 怎麼 做 咩 ， 但 還是 讓 他 偶爾 抱怨 發洩 一下 有益 身心健康 ， 現在 可以 安心 的 回 窗 邊 曬太陽 ， 補補 剛剛 被 吸走 的 貓 氣 了 。 去 練習 找到 最 適合 自己 的 抒壓 方式 ， 也許 是 離開 現場 去 喝 口 茶 、 喝 杯 咖啡 、 聽 首 歌 、 翻翻 雜誌 或 抱抱 寵物 、 大 口 吸 貓 … … 都 是 好 方法 。 適時 的 抒發 壓力 ， 才 能 冷卻 頭腦 去 思考 如何 解決 難題 。 抒壓 ≠ 抗壓性 低 __UNDEF__ 各 種 吸 貓 的 時刻 1 3 2 __UNDEF__ 內憂外患 的 挑戰 __UNDEF__ 文創 經紀人 這 工作 並 不 像 電影 劇情 中 巨星 的 經紀人 ， 擁有 走路 有 風 、 頤指氣使 的 神氣 ， 相反 的 是 經常 蓬頭垢面 窩在 電腦 前 處理 專案 中 的 大小 事 。 說 是 經紀人 ， 不如 說 更 像 專案 經理人 、 插畫家 背後 最 大 的 支持 者 。 「 工作 」 本身 就 具備 一定 的 壓力 ， 更何況 圖像 授權 和 文創 經紀 產業 ， 在 臺灣 也 是 近 幾 年 才 較為 興起 和 被 大眾 所 知 ， 發展 的 歷程 中 也 會 遇到 許多 無法 預料 的 狀況 ， 像是 絕大多數 的 人 或 企業主 可能 就 對於 授權 兩 字 不 了解 而 產生 莫名 的 恐懼 或 認知 誤解 ， 又 或者 親朋好友 對於 經紀人 的 職稱 擁有 很 大 的 誤解 。 因此 經紀人 在 執行 工作 時 同步 也 是 在 樹立 企業 和 社會 對 圖像 授權 文創 領域 的 基本 認知 。 客戶 A ： 「 案子 很 趕 ， 可以 明天 就 畫好 圖 嗎 ？ 」 客戶 B ： 「 這 次 合作 的 角色 LOGO 或 插畫家 簽名 能不能 別 放 ？ 」 客戶 C ： 「 插畫 角色 可 改成 草綠色 嗎 ？ 這樣 更 有 森林感 。 」 客戶 D ： 「 授權費 只要 付 一 次 就 永久 可以 使用 嗎 ？ 」 這些 問題 別 說 客戶 可能 不 懂 ， 連 新進 培訓 的 經紀人 可能 都 不 懂 ， 公司 每 年 都 有 請 律師 來 幫 文創 經紀人 及 插畫家 們 上 智財權 基本 法律課 ， 但是 客戶 不一定 有 專家 幫 他們 上課 ， 因此 經常 面臨 各式各樣 的 圖像 使用 和 合作 問題 。 在 頭痛 之餘 ， 還 得 發揮 高 EQ ， 耐心 體諒