經驗 。 想必 你 也 一定 經歷 過 這樣 的 事情 。 這 是 一 個 好 的 態度 ： 無論 是 怎樣 壞 的 經驗 ， 我們 都 可以 發現 它 積極 的 一 面 。 從 貧窮 中 我們 可以 學會 賺錢 的 方法 ； 從 困苦 中 我們 可以 培養出 同情心 ； 從 寂寞 中 我們 可以 尋找 心靈 的 平靜 。 只要 我們 用 積極 的 態度 來 看待 自己 的 生活 ， 我們 就 會 發現 沒有 任何 一 個 經驗 是 白費 的 。 進一步 來 說 ， 要 想 成功 ， 我們 絕對 不能 老是 記起 過去 的 壞 經驗 ， 即使 要 從 壞 經驗 中 挑出 積極 的 一 面 不 是 件 容易 的 事 ， 可是 為了 繼續不斷 地 成長 ， 我們 就 非得 強調 積極 的 態度 不可 。 我們 或許 會 這麼 說 ： 「 當 我 開始 用 積極 的 態度 來 看待 我 的 過去 時 ， 我 對 自己 看法 的 轉變 ， 連 自己 都 不 太 敢 相信 。 舉例 來 說 ： 小時候 我 常 覺得 焦急 煩躁 ， 在 家 裡 ， 媽媽 老 叫 我 做 這 個 做 那 個 ， 但是 我 非常 討厭 做 這些 事情 。 可是 我 強迫 自己 用 積極 的 心態 來 看待 這 段 經驗 時 ， 我 瞭解到 也 就 是 從 這裡 我 培養出 做 事情 的 能力 ， 從 這裡 我 也 學會 了 如何 去 負責任 。 說 實在 的 ， 用 積極 的 眼光 看待 自己 的 過去 ， 使 我 對 自己 的 感受 變 得 非常 的 好 。 」 等到 你 能 用 積極 的 心態 看待 過去 ， 也 就 能 用 積極 的 心態 看待 現在 。 你 必須 仔細 地 看看 自己 ， 發現 自己 具有 哪些 優良 特質 這些 也 是 你 本質 的 一 部分 。 這些 都 是 你 具有 的 優點 ， 而 優點 就 是 力量 ， 你 的 優點 能 使 你 更 自由 、 更 自在 。 四 、 加強 信心 信心 的 來源 是 發現 你 真正 的 優點 你 的 特長 。 就 如 某人 曾經 說 過 的 ： 「 我 從來 就 不 把 我 的 組織 能力 當做 優點 ， 現在 我 可 認為 那 真是 了不起 的 技術 ， 我 想 ， 我 再 也 不 應該 把 我 的 組織 能力 當做 尋常 的 事 來 看待 。 」 你 也 可以 像 他們 一樣 ， 學會 怎樣 去 強調 你 的 優點 。 一直 注意 你 不會 做 的 事 ， 只 會 使 你 垂頭喪氣 ， 請 自行 製作 優點 檢查表 ， 把 你 的 優點 列出來 ； 請 你 一定 要 花 一點 時間 來 填寫 這 個 表 ， 因為 發現 自己 的 優點 和 明瞭 本身 的 缺點 一樣 重要 。 設計 第六 章 認識 認知 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 162 的 本領 、 機械 能力 、 身體 動作 協調 、 令 人 愉快 的 性格 ， 樣樣 都 是 你 的 優點 ， 千萬 不要 因為 你 具有 這些 特質 ， 就 把 這些 特質 看 得 不 重要 。 在 你 開始 用 積極 的 目光 看 自己 之餘 ， 你 又 該 如何 以 新鮮 的 方式 和 積極 的 眼光 去 看待 他人 呢 ？ 你 要是 能夠 發現 他人 的 優點 ， 那麼 你 和 他人 的 關係 自然 會 變 得 更為 成功 ， 而 這 也 是 你 成功 的 一 部分 。 大部分 的 人 都 會 發現 ， 批評 他人 、 貶低 他人 要 比 讚賞 他人 的 優點 容易 得多 ， 但是 看待 他人 的 優點 比起 看待 他人 的 缺點 ， 好處 要 多 得多 ， 而且 把 注意力 集中 在 他人 的 優點 上 ， 也 能夠 使 自己 更 能 強調 自己 的 優點 。 你 可以 這樣 想 ： 「 一旦 我 開始 能 欣賞 他人 的 優點 ， 我 也 就 能 發現 自己 的 優點 。 」 也 可以 這樣 想 ： 「 我 開始 注意到 他人 的 優點 時 ， 我 的 觀察力 也 隨著 進步 了 ， 我 現在 看 人 的 方式 和 以往 不同 我 愈來愈 能 用 積極 的 眼光 看待 他人 了 。 」 請 記住 ： 正 如 我們 被 制約 （ 或 被 教導 ） ， 當 聽到 他人 對 自己 的 讚美 就 覺得 不 自在 一樣 ， 我們 也 因為 同樣 的 理由 ， 使得 在 稱讚 他人 時 也 覺得 十分 不 自在 ； 但 別 讓 這 種 心理 限制住 自己 ！ 事實 上 ， 要是 你 能 發掘 他人 的 優點 ， 進而 表達 你 真心 的 欣賞 ， 那麼 你 和 他人 一定 都 會 覺得 更為 快樂 和 幸福 。 我們 都 知道 ， 要 改掉 舊有 的 習慣 不 容易 ， 像 有 些 家庭 裡 ， 言語 上 表示 欣賞 是 從 沒有 的 事 ， 但 卻 把 敲 他人 的 頭 當作 是 一 種 讚賞 的 方式 ， 這 正 可 說明 ， 有 些 時侯 我們 難免 都 會 害怕 表達 自己 的 感受 。 要是 你 的 家 裡 沒有 彼此 讚賞 的 習慣 ， 此時 不要 灰心 ， 你 依然 可以 去 改變 這樣 的 情況 ； 一時 要 改變 也許 並 不 容易 ， 但 只要 你 耐心 地 去 練習 和 實驗 ， 成功 一定 會 屬於 你 的 。 思考 問題 1 .
 
減少 和 消除 認知 失調 而 產生 的 壓力 和 心理 緊張 ， 可 採取 哪 三 種 途徑 ？ 2 .
 
認知 療法 有 哪 三 個 共同 假設 ？ 3 .
 
如果 要 強化 認知 能力 ， 可以 從 哪 四 方面 來 學習 ？ 4 .
 
運用 哪 四 種 方法 ， 可以 克服 人性 的 弱點 ？ 十分 穩定 的 人 很 難 在 創業 者 及 領袖 的 行列 中 有 一席之地 ， 但 在 其他 領域 中 是 個 很 受 歡迎 的 人物 。 （二） 比較 穩定 比較 穩定 是 指 ， 能夠 好好 控制 自己 的 感情 ， 表達 情感 審慎 而 有 度 ； 富於 同情心 ， 待人 平和 溫厚 ， 因而 朋友 很多 ， 天生 就 具有 導師 的 素質 。 （三） 還 算 穩定 還 算 穩定 是 指 ， 喜歡 獨立 思考 ， 喜歡 觀察 ； 凡事 總 三思 而後 行 ， 比較 固守 成規 ； 喜歡 向 人 解釋 。 此 種 人 如果 從事 檢查 或 監察 的 工作 ， 會 十分 勝任 。 （四） 不 夠 穩定 不 夠 穩定 是 指 ， 看 問題 相當 準 ， 善於 體察 他人 的 困難 、 苦衷 ， 心胸 寬廣 ， 平易近人 ； 但 耐心 不 夠 ， 心 中 有 躁動感 。 假使 條件 具備 ， 也 可以 從政 。 （五） 不 穩定 不 穩定 是 指 ， 盲目 自大 、 待人 無禮 ； 有 強烈 的 競爭 意識 ， 盼望 出人頭地 。 此 種 人 的 品性 很 難 引起 他人 的 好感 ， 應當 明白 「 適度 」 才 是 使 一切 事情 順利 進行 的 重要 環節 。 （六） 極 不 穩定 極 不 穩定 是 指 ， 交際 能力 較 強 ， 容易 與 人 達成 和解 ， 也 敢於 嘗試 ， 儘管 成功率 不 高 ； 易 動 感情 ， 自我 防衛 意識 的 強度 幾乎 有些 過敏 ； 經常 處於 變動 中 。 此 種 人 性格 中 的 不利 因素 較多 ， 雖然 不致於 遭 人 討厭 ， 但 生活 不會 很 愉快 。 貳 、 情緒 的 平衡 我們 的 心理 是否 平衡 ， 會 反應 在 我們 對 自我 的 要求 、 對 生活 的 態度 ， 以及 處理 人際 關係 上 ， 因此 在 護理 工作 的 執行 上 ， 扮演 了 非常 重要 的 角色 。 一 、 三 個 層次 心理 的 平衡性 ， 實際 上 是 具有 下列 三 個 不同 的 層次 ： 1 .
 
第一 個 層次 ， 反應 在 情緒 和 自信心 上 ， 假使 在 這 方面 未 能 突顯 ， 只 能 說明 情緒 可能 不 太 穩定 ， 自信心 稍 差 。 2 .
 
第二 個 層次 ， 是 伴隨 情感 而 產生 的 行為 ， 假使 在 這 方面 未 能 表現 ， 說明 了 心理 的 不 平衡 可能 在 某 種 程度 上 ， 已 影響到 自己 的 行為 。 3 .
 
第三 個 層次 ， 為 整合 的 行為 方式 ， 這 可能 是 嚴重 情緒 問題 的 早期 信號 ， 值得 特別 注意 及 改善 。 第九 章 認識 情緒 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 226 心理 上 未 達到 平衡 ， 從 本質 上 說 ， 是 理想 自我 與 現實 自我 的 不 一致 所 導致 的 。 舉 個 簡單 的 例子 ， 甲 乙 兩 個 同學 考試 同 得 80 分 ， 其中 甲 此 次 考試 的 目標 至少 是 90 分 ， 而 乙 對 這 次 考試 的 目標 只要 是 及格 就 好 了 ； 可想而知 ， 在 這 種 情況 下 ， 甲 肯定 消極 而 失望 ， 而 乙 一定 很 高興 。 這 個 例子 告訴 我們 ， 心理 上 的 平衡 實際 上 只 有 其 相對 的 涵義 ， 解決 心理 不 平衡 的 方法 ， 一 是 透過 自己 的 努力 ， 逐步 縮小 理想 自我 與 現實 自我 的 差距 ； 二 是 在 適當 條件 下 ， 逐漸 降低 理想 自我 的 標準 。 二 、 人際 關係 和諧 「 適者生存 」 是 生物 進化