支持 你 、 與 你 討論 的 夥伴 ？ 工程師 原型 （ Engineer ） ─ __UNDEF__ 我 不能 太 感情用事 ！ 光明面 ： 有條有理 、 按部就班 的 邏輯 思維 ， 不 情緒化 。 陰影面 ： 過於 排斥 情感 ， 陷入 機械化 思維 。 「 工程師 」 原型 的 形象 ， 象徵 務實 且 有 條理 的 思維 ， 能夠 為 所 面臨 的 難題 規劃出 具體 可行 的 方案 ， 並 想 辦法 按部就班 地 完成 它 ； 由於 講求 執行力 ， 因此 會 盡可能 排除 情緒化 的 影響 ， 力求 中立 客觀 。 然而 ， 也 可能 因為 習慣性 地 忽略 情感 ， 而 落入 機械化 的 思維 中 ， 變成 工於 心計 的 模樣 。 「 工程師 」 原型 的 陰影面 ， 則 是 排斥 他人 情感 需求 的 冷酷 形象 ， 仰賴 指令 和 操作 ， 步驟 與 效率 ， 重視 績效 甚於 團體 中 的 向心力 ， 使得 夥伴 間 的 工作 情感 逐漸 淡薄 。 我們 一起 來 看看 建彰 和 他 同事 之間 所 發生 的 事 。 建彰 是 公司 的 高階 主管 ， 大家 都 說 他 做 事 又 快 又 殺 、 很 有 效率 ， 但是 他 手下 的 員工 卻 相當 畏懼 他 ， 只要 想到 要 和 建彰 開會 ， 就 紛紛 緊張 得 頭皮 發麻 。 若 問起 大家 害怕 建彰 的 原因 ， 他們 會 這麼 回答 ： __UNDEF__ 員工 A ： 「 上 次 我 去 和 老闆 （ 建彰 ） 報告 ， 才 說 三 句 話 ， 老闆 就 叫 我 不要 扯 太遠 ， 趕快 『 講 重點 』 。 」 老闆 要求 員工 講 重點 ， 不 對 嗎 ？ 員工 A ： 「 我 覺得 我 已經 很 講 重點 了 。 為了 要 跟 他 報告 ， 我 在 家 裡 練習 了 幾 天 ， 保證 每 一 句 都 是 重點 ， 我 覺得 老闆 才 是 用 自己 的 主觀 來 判斷 別人 沒有 在 『 講 重點 』 。 」 員工 B ： 「 上 次 我 和 老闆 開會 ， 討論 一 件 相當 重要 的 規劃案 ， 但是 合作 廠商 先前 有 某些 不良 記錄 ， 我 有 義務 要 報告 給 老闆 知道 。 可是 我 才 講 關於 廠商 的 事情 沒 多久 ， 老闆 就 問 我 ： 『 所以 你 現在 是 情緒化 ， 還是 在 就事論事 ？ 』 聽到 這 話 ， 我 也 完全 失去 跟 他 繼續 談 下去 的 興致 了 。 」 當 老闆 的 ， 不能 提醒 員工 在 工作 上 不要 情緒化 嗎 ？ 員工 B ： 「 事實 上 ， 我 覺得 廠商 並 沒有 什麼 讓 我 需要 情緒化 的 地方 ， 反倒 是 老闆 自己 才 對 我 有 許多 偏見 ， 他 實在 把 我 搞 得 很 緊張 。 」 員工 C ： 「 上 次 我 向 老闆 說明 一 項 專案 的 進度 ， 我 都 還 沒 講完 ， 老闆 就 給 了 我 很多 『 指教 』 。 是 的 ， 每 次 跟 他 說話 ， 都 讓 我 覺得 自己 是 個 笨蛋 。 」 嗯 … … 可能 不見得 你 是 笨蛋 ， 而是 他 真的 很 聰明 ？ 員工 C ： 「 我 知道 老闆 是 真的 很 厲害 ， 但 他 聰明 沒關係 ， 也 不一定 要 把 大家 都 搞成 像 笨蛋 吧 ？ 」 既然 大家 口徑 如此 一致 ， 我們 只好 來 勸勸 建彰 了 ： 可不可以 和 員工 講話 溫柔 一點 ？ 多點 鼓勵 、 少點 批評 ， 耐心 再 多一點 ？ 建彰 ： 「 我 沒有 要 批評 他們 ， 也 沒有 想要 鼓勵 他們 ， 我 只是 就事論事 ， 只要 他們 照 進度 規劃 把 事情 做好 就 好 了 ， 這 不 就 是 我們 領 人家 薪水 該 盡 的 本分 嗎 ？ 」 話 是 沒 錯 啦 ， 但是 ， 你 「 就事論事 」 難道 就 不 是 一 種 主觀 ？ 建彰 ： 「 嗯 … … 反正 情緒化 絕對 沒 什麼 好處 ， 相信 我 。 雖然 你們 覺得 我 很 冷酷 ， 但 我 絕對 避免 了 很多 麻煩 產生 。 」 建彰 說 得 好像 也 沒 錯 ， 但 從 他 的 描述 中 ， 可以 發現 他 的 內在 有 一 個 假設 ， 就是 已經 早 一 步 否定 了 「 情感 」 的 價值 ， 所以 當 他 感覺到 同事 採用 一 種 情感性 的 方式 和 他 溝通 ， 他 就 會 無意識 地 做出 排拒 這些 情感 的 舉動 。 因為 建彰 是 高階 主管 ， 同事 們 不得不 忍受 他 這 種 否定 （ 情感 ） 式 的 對待 ， 但 如果 建彰 是 面對 比 他 位階 更 高 的 主管 時 ， 可能 不 舒服 的 情緒 就 輪到 自己 頭 上 來 了 ， 甚或 在 他 的 親密 關係 中 ， 也 可能 會 產生 一些 衝突 。 所以 我們 得 問問 建彰 ， 這 種 「 否定 情感 價值 」 的 （ 主觀 ） 信念 ， 是 從 哪裡 來 的 呢 ？ 原來 ， 建彰 「 就事論事 」 的 想法 是 有 歷史 背景 的 ： 很 久 以前 ， 建彰 的 爸爸 曾 和 公司 的 女性 下屬 產生 曖昧 ， 原本 工作 上 呼風喚雨 的 地位 ， 因 緋聞 而 一落千丈 ， 爸爸 憂鬱 地 提早 退休 在 家 。 建彰 的 星座 是 浪漫 多情 的 雙魚 ， 所以 退休 後 賦閒 在 家 的 爸爸 特別 喜歡 叮嚀 他 ： 「 你 要 記得 ， 以後 不要 跟 人家 講 什麼 感情 ， 工作 就 工作 ， 多 用 大腦 、 多點 理性 ， 不然 等下 惹出 什麼 麻煩 ， 你 就 吃 不 完 兜著走 。 」 聽進去 了 沒有 ？ 當然 聽進去 了 。 無奈 ， 建彰 不 是 只有 將 這 份 信念 用 在 工作 上 而已 ， 他 也 用 在 了 談戀愛 上 。 所以 和 建彰 交往 過 的 女性 ， 都 說 他 很 難 親近 ， 和 他 相處 真的 很 緊張 … … __UNDEF__ 確實 ， 「 就事論事 」 的 信念 並 沒有 什麼 不 好 ， 然而 ， 建彰 可以 思考 的 是 ： 我 的 「 就事論事 」 ， 或許 不一定 要 建立 在 否定 別人 的 「 感情用事 」 上 。 「 思考 」 和 「 情感 」 ， 不一定 是 完全 互斥 的 東西 。 面對 「 工程師 」 的 原型 陰影 ， 可以 怎麼 做 ？ 檢視 自己 看 事情 的 立場 是 真的 「 就事論事 」 ？ 還是 「 排拒 情感 」 ？ 想像 一下 ， 如果 你 遇到 一 個 和 自己 「 就事論事 」 程度 有過之而無不及 的 人 ， 你 會 怎麼 看待 他 ？ 處女 原型 （ Virgin ） ─ __UNDEF__ 我 要 保持 完美 ！ 光明面 ： 力求 完美 ， 努力 克服 各 種 外在 變數 。 陰影面 ： 恐懼 與 他人 親密 合一 ， 擔心 他人 的 放縱 會 汙染 自己 的 純真 。 「 處女 」 原型 是 一 種 崇尚 「 純潔 無瑕 」 思維 的 象徵 ， 對於 周圍 人 事 物 有 高度 的 期待 與 要求 ， 並且 相當 自律 嚴謹 。 換句話說 ， 「 處女 」 原型 的 思維 狀態 ， 會 讓 人 不知不覺 地 產生 「 力求 完美 」 的 企圖 ， 甚至 不 容許 期待 之外 的 變數 發生 ； 當 周遭 事物 違背 了 「 純潔 無瑕 」 的 期待 ， 就 會 陷入 負面 的 情緒 狀態 中 。 在 心理 上 ， 「 處女 」 原型 的 思維 可能 使 人 因 過度 嚴謹 而 難以 自在 、 快樂 地 工作 與 生活 。 因為 對 「 純潔 」 、 「 天真 」 的 執著 ， 便 容易 拿起 放大鏡 來 檢視 身邊 所 發生 的 一切 ， 無法 忍受 他人 以 一 種 放縱 、 享樂 的 態度 過活 ， 並 對 此 感到 憤憤不平 。 往 「 處女 」 原型 的 內心 深處 走去 ， 會 發現 其中 潛藏 著 一 種 恐懼感 ， 害怕 與 自己 、 與 他人 過度 親近 ， 擔憂 在 親密 關係 的 合一感 中 ， 會 失去 內在 世界 的 邏輯 與 控制 。 某 次 ， 我 帶領 工作坊 時 ， 團體 中 有 位 夥伴 和 我 分享 她 的 自我 覺察 。 她 說 ， 她 感覺到 自己 的 思維 受到 「 處女 」 原型 的 掌控 ， 因此 做 事 總是 非常 要求 完美 ， 甚至 對 別人 無法 同樣 嚴謹 地 要求 自己 感到 相當 生氣 。 范雎 的 故事 便是 「 君子 報仇 ， 十 年 不晚 」 這 句 話 的 典故 。 可惜 ， 這麼 好 的 一 段 話 ， 原來 不 是 要 激勵 人們 別 因 遭受 打擊 而 坐困愁城 嗎 ？ 但 卻 常常 被 解讀成 ， 用 十 年 的 操兵 隱忍 來 向 對不起 你 的 人 復仇 雪恨 ， 於是 今天 的 受害 者 ， 可能 變成 明天 的 加害 者 。 在 心理 諮商 的 工作 中 ， 我 所 遇到 被 欺壓 後 復仇 成功 的 故事 不少 ， 但 也 常常 聽到 復仇 後 就 失去 了 目標 ， 心 裡 感到 更 恐慌 孤獨 的 人生 經驗 。 所以 「 霸凌 者 」 原型 的 存在 ， 實則 在 考驗 我們 能否 從 對 他人 怨懟 的 情緒 中 ， 把 自己 釋放出來 。 霸凌 者 原型 也 內含 我們 無 意識 中 一 種 「 避 強 求 弱 」 的 情緒 狀態 ， 使 我們 不自覺 地 想要 把 「 強勢 者 」 的 形象