有別 。 廣告業 裡 有 些 人 是 創意人 ， 這些 創意人 擁有 像 「 靈光 一 現 的 魔法師 」 這樣 很 酷 的 稱號 ， 剩下 的 就 是 我們 這些 普通人 。 我 不 是 一 個 創意人 。 那時 我們 坐 在 辦公 大樓 頂樓 的 會議室 裡 ， 從 那裡 能夠 直接 俯瞰 雪梨 的 達令港 。 會議室 裡 有 一 張 客戶 特別 強調 是 用 塔斯馬尼亞 橡樹 製成 的 巨大 會議桌 ， 這 種 派頭 就 是 為 了 嚇唬 人 。 就 在 其他 人 提出 空前絕後 的 絕妙 廣告 提案 時 ， 我 不禁 暗自 鬆 一 口 氣 ， 好險 沒 人 期待 我 開口 表示 意見 。 一 開始 提案 的 狀況 看起來 很 好 ， 可是 接近 收尾 時 客戶 卻 問 了 一 個 大家 都 出乎意料 的 問題 ： 「 你們 還 有 其他 點子 嗎 ？ 」 這 可 不妙 。 為了 這 次 會議 ， 整 個 創意 團隊 花 了 兩 個 月 的 時間 準備 ， 大家 自認 提出 的 點子 一定 可行 ， 所以 根本 沒有 任何 備案 。 我們 的 回應 只 有 一 片 沉默 ， 太 慘 了 。 我 慢慢 意識到 ， 眼下 只 剩 我 還 記得 那些 被 棄 而 不 用 的 提案 ， 因為 我 是 新人 ， 新人 就 是 得 負責 在 所有 會議 中 做 筆記 。 努力 提起 勇氣 後 ， 我 終於 打破 沉默 開口 說話 ； 那 一 刻 以 出人意表 的 方式 改變 了 我 的 職業 生涯 。 當時 我 的 腦袋 並 沒有 蹦出 什麼 絕妙 的 好 主意 ； 事實 上 ， 我 根本 不 記得 自己 當下 說 了 什麼 。 但是 我 記得 那時 的 感受 ， 那 是 我 第一 次 發現 ， 知道 別人 不 知道 的 事情 是 什麼 感覺 ， 我 立刻 愛上 那 種 感覺 ， 我 想要 再度 擁有 那 種 感受 。 可惜 的 是 ， 發揮 創意 依然 不 是 我 的 工作 。 從 我們 與 客戶 的 失敗 會面 看來 ， 或許 客戶 想要 的 東西 根本 不 應該 用 創意 這 個 詞 來 形容 。 差不多 就 在 那 時候 ， 我 從 小說家 科特 ． 馮內果 （ Kurt __UNDEF__ Vonnegut ） 問 一 位 作家 的 話 中 得到 靈感 ： 身為 「 全知 之 人 」 是 什麼 感覺 ？ 為何 速讀 不 重要 ？ 以撒 ． 艾西莫夫 以 創作 生涯 作品 繁多 而 享有 盛名 ， 他 一生 中 寫 了 將近 五百 本 書 ， 最 知名 的 作品 是 極 富 獨創性 的 科幻 小說 ， 同時 也 涵蓋 從 兒童 恐龍 圖解 指南 ， 到 大 部頭 聖經 全解 等 各 種 類型 的 書籍 。 一 個 人 如何 能夠 擁有 這麼多 種 興趣 與 技能 ， 可以 每 年 平均 出版 超過 十 本 書 ？ 艾西莫夫 認為 他 能 擁有 創意 思考 的 能力 ， 是 因為 他 從 很 年輕 開始 就 盡可能 廣泛 閱讀 、 學習 一切 事物 ， 並且 對於 各 種 知識 來者不拒 。 他 曾 說 過 ： 「 我 不會 速讀 ， 我 只是 秒 懂 。 」 試想 ， 如果 你 也 能夠 做到 「 秒 懂 」 呢 ？ 各 種 資訊 內容 淹沒 現代人 的 生活 ， 所以 身處 現代 的 我們 要 跟隨 艾西莫夫 的 腳步 了解 這 個 世界 實在 太 困難 ， 而 充斥 我們 生活 的 各 種 資訊 內容 大部分 都 不 夠 優質 ， 想要 分辨 哪些 是 垃圾 訊息 ， 哪些 資訊 值得 信任 更 是 難以 做到 。 推陳出新 的 數位 工具 為 大家 提供 可以 輕鬆 分享 意見 的 管道 ， 即便 這些 人 思想 淺薄 （ 或 根本 是 蠢蛋 ） ， 也 都 還是 能 輕易 推廣 自己 的 思維 。 事實 上 ， 垃圾 資訊 不論 如何 經過 包裝 ， 又 能夠 輕易 傳播給 社會 大眾 ， 它們 依然 還 是 垃圾 資訊 。 為了 面對 這 種 亂七八糟 的 資訊 四處 傳播 的 洪流 ， 我們 逐漸 開始 依賴 各 種 演算法 、 以及 在 社群 媒體 上 的 單一 面向 意見 協助 我們 過濾 雜訊 。 在 絕望 之下 ， 我們 開創 了 各 種 新 方式 來 撇除 不 需要 的 資訊 。 我們 加快 看 電視 的 節奏 ， 利用 速讀 應用 程式 ， 開始 向 那些 擅長 「 搶時間 」 的 生產力 大師 學習 。 但 這些 方法 都 不 是 長久 之 道 。 問題 在於 ， 想 藉由 更 快速 的 消化 資訊 內容 來 變 得 更 聰明 ， 有點 像 是 想要 藉由 參加 大胃王 比賽 來 享用 食物 。 六十 秒 內 吃下 二十六 個 熱狗 或許 可以 止飢 ， 但 吃完 以後 很 有 可能 會 不 太 舒服 。 想要 更 了解 這 個 世界 ， 不能 單 靠 盡可能 閱讀 就 做到 。 你 得 一 開始 就 刻意 察覺 自己 該 把 注意力 放 在 哪裡 ， 注意 哪些 重點 。 假設 你 能 做到 終生 學習 ， 持續 對 世界 抱持 好奇心 ， 同時 能夠 發現 、 理解 並 預測 其他 人 忽略 的 事物 ， 那 將 會 是 什麼 感覺 呢 ？ 如果 你 能夠 運用 這 種 技巧 來 理解 各 種 規律 、 發現 各 種 事物 的 交集 並且 在 交集 出現 時 觀察出 未來 走向 ， 那 該 會 是 如何 ？ 倘若 你 拼湊 了 這些 資訊 ， 結果 真的 能夠 學會 預測 未來 ， 那 又 會 是 什麼 樣子 呢 ？ 你 的確 可以 做到 。 這 本 書 最 大 的 目的 就 是 帶領 你 達到 以上 的 目標 。 我 稱 這 種 方法 為 「 洞見 思維 」 ， 這 種 思考 模式 能夠 改變 你 的 生命 。 多 年 前 我 在 挪威 度過 了 一 個 令 人 難忘 的 下午 ， 那時 我 身邊 有 五萬 瓶 酒 ， 但 卻 一 瓶 都 不能 喝 ， 之後 我 就 意識到 這 種 思考 模式 改變 了 我 的 生命 。 我 從 挪威 百萬富翁 身 上 學到 的 事 __UNDEF__ __UNDEF__ 克里斯欽 ． 雷因斯 （ Christian Ringnes ） 是 斯堪地那維亞 最 富有 的 人 之 一 。 他 靠 不動產 致富 ， 同時 也 是 藝術 收藏家 ， 挪威 奧斯陸 最 受 喜愛 的 愛克堡 雕塑 公園 ， 正 是 因為 有 他 在 背後 推動 及 資助 才 能 建成 。 不過 他 還 有 另 一 項 更 古怪 的 成就 可以 傳承給 後世 ： 世界 上 最 龐大 的 迷你 酒瓶 獨立 收藏 。 他 投入 這 項 嗜好 數十 年 的 時間 ， 但 這 份 狂熱 還是 不敵 他 太太 丹妮絲 的 意見 。 丹妮絲 快 被 這 堆 亂糟糟 的 東西 煩死 了 ， 於是 對 他 下達 最後 通牒 ： 想 辦法 處理掉 這 五萬兩千多 個 瓶子 ， 或是 直接 賣掉 。 雷因斯 難以 忍受 與 他 深 愛 的 瓶子 分開 ， 所以 他 想 了 一 個 辦法 。 也許 你 跟 這 位 挪威 不動產 大亨 想出 的 解決 方法 一樣 — 直接 為 他 深愛 的 小 酒瓶 們 打造 一 座 博物館 。 時至今日 ， 他 的 「 迷你 酒瓶 展覽館 」 （ Mini __UNDEF__ Bottle __UNDEF__ Gallery ） 依然 是 世上 數一數二 的 奇特 博物館 ， 非主流 的 旅遊 導覽書 也 常常 提到 這 座 博物館 。 我 去 參觀 時 ， 展館 本身 的 組成 方式 就 讓 我 目眩神迷 ： 每 間 展廳 都 有 各自 稀奇古怪 的 主題 以及 有 相關 特色 的 瓶子 ， 這些 主題 包括 靈感 來自 妓院 的 「 罪惡廳 」 ， 還 有 酒瓶 的 液體 中 漂浮 著 各 種 東西 （ 例如 老鼠 ， 或是 蟲子 ） 的 「 恐怖廳 」 都 有 。 更 重要 的 是 ， 就 像 其他 經過 縝密 計畫 的 博物館 體驗 一樣 ， 迷你 酒瓶 展覽館 也 歷經 精密 的 策展 過程 才 展出 ， 每 次 展覽 都 只 會 展出 雷因斯 20％ 的 收藏 。 這 種 經過 謹慎 思考 、 精挑細選 的 策展 方式 創造出 整 個 展覽館 的 意義 ， 因為 每 間 展廳 都 對 參觀 者 訴說 一 個 故事 ， 而 那些 故事 正 是 讓 觀 展 體驗 更 鮮活 的 關鍵 。 當天 傍晚 走出 博物館 時 ， 我 意識到 這 種 策展 概念 對 我 的 工作 來 說 相當 重要 。 要 提出 讓 客戶 更 喜愛 的 好 點子 ， 或許 致勝 關鍵 就 在於 以 策展 的 概念 ， 在 客戶 提出 需求 之前 就 先 將 資訊 彙整 妥當 。 我 如何 運用 策展 手法 收集 點子 __UNDEF__ __UNDEF__ 時間 回到 二○○五年 年中 ， 我們 必須 組成 一 個 社群 媒體 團隊 ， 後來 這 個 團隊 成為 全 世界 幾 個 最 成功 的 社群 媒體 團隊 之 一 。 當時 ， 所謂 的 社群 媒體 基本 上 就 是 指 部落格 ， 因此 我們 必須 想 辦法 協助 大 品牌 直接 與 部落客 接觸 。 經營 部落格 看似 簡單 ， 所以 我 自己 也 開始 寫 部落格 。 剛 開始 寫 文章 很 容易 ， 但 過 了 一 段 時間 ， 我 就 開始 想 不 出 新 主題 了 。 我 該 如何 在 全職 工作 的 狀態 下 ， 同時 持續 更新 這 個 匆促 之下 創造 的 部落格 ？ 我 需要 用 更 好 的 方法 來 收集 各 種 點子 。 因此 我 開始 到處 找 靈感 。 首先 ， 我 把 在 網路 上 看到 的 各 種 故事 的 連結 寄給 自己 、 在