的 認同 還 實在 。 只要 過 自己 的 生活 ， 做 自己 想 做 的 事情 ， 你 就 會 在 途中 認識 一些 真誠 、 有趣 的 朋友 ， 交朋友 根本 不用 刻意 努力 （ 我 放棄 爭辯 ， 因為 這 點 我 完全 沒 異議 。 ） __UNDEF__ __UNDEF__ 重要 理論 __UNDEF__ 理性 情緒 行為 療法 — — 阿爾伯特 ‧ 艾利斯 __UNDEF__ __UNDEF__ 「 現實 並非 完全 指 發生 在 我們 身 上 的 事 ， 反而 我們 思考 事件 的 方式 ， 會 產生 我們 經歷 的 現實 。 從 非常 真實 的 層面 來 看 ， 這 代表 我們 每 個 人 都 會 創造 現實 ， 並 在 其中 生活 。 」 — — 阿爾伯特‧艾利斯 __UNDEF__ __UNDEF__ 對 世界 做出 詮釋 ： A-B-C __UNDEF__ （ A ） 負面 事件 __UNDEF__ （ B ） 理性 看法 __UNDEF__ （ C ） 健康 的 負面 情緒 __UNDEF__ __UNDEF__ （ A ） 負面 事件 __UNDEF__ （ B ） 非理性 看法 __UNDEF__ （ C ） 健康 的 負面 情緒 __UNDEF__ __UNDEF__ 艾利斯 發展出 A-B-C 式 的 事件 詮釋 方法 ， 顯示出 我們 令 自己 感覺 生氣 、 傷心 或 「 心情 壞 」 的 方式 。 「 A 」 代表 「 激發 事件 」 （ Activating event ） ， 「 B 」 代表 「 看法 」 （ Belief ） ， 「 C 」 則 代表 「 後果 」 （ Consequence ） 。 艾利斯 認為 ， 我們 不可能 做到 人 見 人 愛 ， 因此 我們 需要 接受 一 項 事實 ： 別人 對 我們 的 回應 總是 會 正反 參雜 。 為什麼 我 老闆 總是 這麼 惡毒 ？ 卡爾‧榮格 、 威爾弗雷德‧比昂 、 哈羅德‧萊維特 、 勒內‧吉拉爾 __UNDEF__ __UNDEF__ 職場 霸凌 行為 正 甚囂塵上 。 在 英國 與 美國 進行 的 調查 中 一致 顯示 ， 約 有 33% 的 員工 曾 被 霸凌 。 國際 勞工 組織 （ International Labour Organization ， 簡稱 ILO ） 指出 ， 職場 上 身體 與 情緒 暴力 導致 的 風險 ， 將 是 下 個 世紀 各 企業 要 面對 的 一 大 嚴重 問題 。 這 是 相當 重大 的 問題 ， 代表 不只 是 你 的 上司 很 惡毒 ， 這 種 現象 在 全球 各 地 企業 中 ， 已經 成為 惱人 的 趨勢 。 精神 分析 學家 卡爾 ‧ 榮格 會 將 這 種 全球 現象 視為 「 集體 無 意識 」 （ Collective unconscious ） 的 體現 ， 並 指出 或許 是 人 的 「 陰暗面 」 （ The __UNDEF__ Shadow ） 在 作祟 。 榮格 認為 每 個 人 的 性格 中 ， 都 存在 意識 與 無 意識 的 層次 ， 並 相信 無 意識 的 層次 ， 由 內心 世界 中 多 種 彼此 互動 的 人格 結構 形成 。 這些 結構 被 稱為 「 原型 」 （ Archetypes ， 見 第136 頁 ） ， 為 我們 接觸 外面 世界 的 人格 架構 。 用 通俗 一點 來 解釋 ， 原型 指 事物 第一 次 出現 時 的 形態 或 模式 ， 該 事物 之後 的 版本 某 種 程度 都 以 之 為 參考 。 榮格 對 原型 一 詞 的 用法 並 無 不同 ： 他 認為 人 的 內心 都 有 英雄 、 惡毒 繼母 等 角色 的 概念 ， 幫助 我們 詮釋 、 了解 世界 ， 並 決定 採取 何 種 行動 。 角色 或 原型 之所以 會 在 世界 各 地 童話 故事 、 神話 ， 甚至 宗教 中 出現 ， 係 因為 此 類 概念 存在 於 集體 無 意識 中 ， 為 「 時常 重演 的 人類 經驗 之 存積 」 。 這 代表 特定 種類 的 人 與 生存 的 方式 一直 存在 於 世間 ， 並 成功 進入 集體 無 意識 中 ， 化為 原型 的 概念 代代 相傳 ， 因此 原型 不但 會 出現 在 他人 身 上 ， 亦 出現 在 我們 自己 的 身 上 。 兩 種 最為 重要 的 原型 ， 一 為 「 假面 」 （ The __UNDEF__ Persona ） ， 一 為 與 之 相反 的 「 陰暗面 」 （ The __UNDEF__ Shadow ） 。 「 假面 」 是 人 在 世界 上 亮相 時 戴 起 的 面具 ， 是 我們 希望 對 他人 展現 ， 也 對 自己 展現 的 形象 。 佛洛伊德 與 榮格 皆 同意 ， 人 都 樂意 承認 自己 「 好 的 一 面 」 ， 「 壞 的 」 或 可恥 的 一 面 則 較 不 願 承認 。 心理學家 朵洛西‧ 羅維 長期 著力 探討 「 好 」 （ Good ） 一 詞 在 上述 脈絡 中 的 含意 。 孩童 應該 學好 ， 似乎 是 理所當然 之 事 ， 但 何謂 「 好 」 ， 端看 定下 規矩 的 人 如何 定義 。 舉例 來 說 ， 如果 父親 或 母親 有 強烈 宗教 信仰 ， 抑或 來自 將 享樂 視為 罪惡 的 家庭 ， 這 種 背景 對 他們 有 意識 或 無 意識 定下 的 家規 有 何 影響 ？ 即使 較 不 嚴格 的 家庭 ， 可能 也 存在 看似 關乎 禮貌 ， 實則 與 自私 有關 的 家規 ， 如 「 最後 一 塊 餅乾 不准 吃 」 或 「 會 吵 的 人 沒 糖 吃 」 。 學 得 快 的 人 __UNDEF__ 年幼 的 孩子 很 快 就 能 了解 家規 ， 以及 違規 的 後果 。 在 外人 看來 ， 違規 的 後果 可能 只 是 一 頓 言語 訓誡 ， 但 孩童 會 將 其 內化 ， 加上 伴隨 而 來 的 愧疚感 ， 一 頓 責罵 因此 就 有 了 力量 。 當 孩童 不斷 遭受 斥責 ， 甚至 因為 雞毛蒜皮 的 小 事 挨罵 ， 會 開始 感覺 自己 不 及格 ： 標準 好像 遙不可及 ， 我 只 會 繼續 做錯 事 。 與 此 同時 ， 一 種 有趣 的 迷思 正在 產生 ： 人 出生 時 ， 對 周遭 的 顏色 、 光線 、 聲音 還 沒有 概念 ， 但 我們 會 逐漸 開始 了解 其 意義 。 我們 有 雙親 與 老師 的 幫助 ， 也 從 書籍 、 電視 、 電影 、 戲劇 、 雅 俗 各 異 的 文化 活動 中 遍 覽 故事 ， 幫助 我們 了解 世界 。 這些 故事 通常 都 能 歸納出 一 個 共通 主題 ： 好人 會 勝利 ， 壞人 會 失敗 並 受到 懲罰 。 有時候 這 並非 明確 的 規律 ， 例如 我們 也 有 希望 「 壞蛋 」 勝利 的 時候 （ 如 《 虎 豹 小霸王 》 中 搶劫 銀行 的 主角 ） ， 但 他們 只有 在 現實 世界 中 被 明確 認定為 「 善良 的 傢伙 」 ， 這 點 才 能 成立 。 以上 敘述 點出 了 兩 件 事 ： 一 、 世界 是 公平 有 秩序 、 容易 參透 的 地方 。 二 、 好人 總會 遇到 好事 。 遺憾 的 是 ， 這些 概念 不只 在 我們 心 中 根深蒂固 ， 更 在 壞事 發生 時 ， 嚴重 影響 我們 對 自身 的 感知 ： 如果 好人 有 好報 （ 好人 勝利 ） ， 我 卻 在 某 次 人生 遭遇 中 感覺 遭受 懲罰 ， 那麼 我 就 不可能 是 好人 。 我 一定 是 壞人 。 好人 才 憂鬱 __UNDEF__ 羅維 斷言 ， 上述 想法 正 是 憂鬱症 的 根源 。 選擇 當 「 壞人 」 ， 刻意 叛逆 的 人 ， 往往 立場 堅定 且 怡然自得 ， 即使 別人 說 他們 行為 自私 、 為所欲為 、 我行我素 。 反觀 想 當 「 好人 」 ， 糾結 於 規則 （ 他人 的 規則 ） 的 人 ， 會 認為 自己 很 失敗 ， 認定 自己 不 夠 好 。 真正 的 規則 ， 應該 要 能 適用 於 所有人 。 即使 已經 長大成人 ， 「 好人 」 （ 想 當 好人 的 人 ） 如果 因 失去 或 創傷 而 苦 ， 他們 往往 會 認為 自己 某 種 程度 上 是 罪有應得 ， 因為 壞人 才 會 遇到 壞事 。 他們 的 表現 不 及格 ， 這 就 是 對 他們 的 處罰 。 羅維 認為 ， 太 認真 想 當 好人 ， 才 會 覺得 自己 有所 不足 。 她 得出 以下 結論 ： 「 好人 才 會 憂鬱 」 。 相信 世界 公平 、 容易 參透 ， 會 成為 我們 誤信 好人 有 好報 的 根據 ， 認定 自己 有所 不足 的 念頭 也 會 變本加厲 。 如果 相信 世界 容易 參透 ， 且 照著 因果 關係 等 科學 定律 運行 ， 那麼 事 出 顯然 必 有 其 因 。 如此 看來 ， 人生 中 最 艱鉅 的 難關 ， 必 有 其 存在 的 理由 。 例如 ， 尋找 自己 出 車禍 受傷 的 原因 時 （ 「 為什麼 是 我 ？ 」 ） ， 相信 世界 很 公平 的 人 ， 不免 會 有 以下 想法 ： 我 一定 是 活該 。 讓 世界 符合 迷思 __UNDEF__ 心理學家 梅爾文 ‧ 勒納 研究 「 公平 世界 」 的 信念 時 發現 ， 人 為了 捍衛 此 信念 ， 會 否定 幾乎 所有 與 之 相左 的 證據 ， 甚至 不惜 改變 事實 。 他 與 心理學家 卡洛琳 • 西蒙斯 於 1966年 進行 了 一 項 經典 實驗 ， 讓 受 試 者 觀看 一 名 女性 顯然 因 答錯 問題 而 遭受 痛苦 電擊 的 即時 影像 。 如 給予 他們 停止 電擊 的 選擇權 ， 他們 便會 喊 停 ， 但 如果 告知 受 試 者 ， 說 他們 無能為力 ， 只 能 坐壁上觀 ， 他們 對於 此 女性 受到 傷害 的 看法 便會 開始 改變 ： 某 種 程度 上 她 一定 是 罪有應得 ， 她 不 是 無辜 的 受害 者 ， 不可能 是 （ 因為 世界 是 公正 的