（ Robert Levenson ） 博士 與 他 的 學生 羅倫‧ 卡特 （ Loren Carter ） 的 研究 結果 。 血壓 方面 也 一樣 ， 男人 的 血壓 會 升 得 比較 高 ， 維持 升高 的 狀態 也 會 比較 久 。 阿拉巴馬州 大學 的 心理 學者 陀夫 ‧ 齊曼 （ Dolf __UNDEF__ Zillman ） 博士 則 有 以下 發現 ： 男性 受測 者 遭受 刻意 的 粗魯 對待 後 ， 被 告知 放鬆 心情 二十 分鐘 ， 此時 他們 的 血壓 會 攀升 且 維持 在 高壓 狀態 ， 直到 他們 報復 對方 為止 。 但是 女性 遭受 同樣 的 待遇 ， 卻 能 在 二十 分鐘 內 冷靜下來 。 （ 有趣 的 是 ， 當 女性 被 勉強 去 報復 時 ， 她們 的 血壓 會 再度 升高 ！ ） __UNDEF__ 婚姻 衝突 會 激發 警戒 狀態 ， 對 男性 的 身體 造成 較 大 的 傷害 ， 難怪 男性 比 女性 更 傾向 逃避 婚姻 衝突 。 男女 生理 反應 的 不同 也 會 影響 他們 對 婚姻 壓力 的 看法 。 我們 的 部分 實驗 要求 夫妻 觀看 自己 吵架 的 影片 ， 然後 回答 當 感測器 偵測到 他們 感到 不知所措 時 ， 那時 的 想法 為 何 。 從 受測 者 的 回答 可 看出 男性 比較 容易 有 負面 想法 ， 使 自己 沉浸 在 痛苦 ； 女性 則 比較 容易 去 想 些 可以 撫慰 心情 的 事 ， 使 自己 恢復 冷靜 並 釋出 和解 的 善意 。 大多數 男性 要不 覺得 自己 才 是 對 的 ， 要不 感到 憤憤不平 （ 「 我 想要 報復 」 ， 「 我 不 該 遭受 這 種 待遇 」 ） ， 這樣 的 想法 會 導致 輕蔑 或 咄咄逼人 的 態度 ； 又 或者 他們 會 認為 自己 是 無辜 承受 妻子 的 憤怒 與 怨言 的 受害 者 （ __UNDEF__ 「 為什麼 她 老是 怪 我 ？ 」 ） ， 而 想 為 自己 辯解 。 顯然 並非 所有 男女 都 符合 這樣 的 分類 。 不過 研究 發現 ， 大多數 夫妻 面對 壓力 的 生理 與 心理 反應 確實 符合 上述 的 性別 差異 。 由於 這些 差異 ， 大多數 的 婚姻 （ 包括 健康 快樂 的 婚姻 ） 都 會 有 類似 的 衝突 模式 ： 天生 較 能 處理 壓力 的 妻子 會 主動 提起 敏感 議題 ， 較 不 擅長 處理 壓力 的 丈夫 則 試圖 避開 這些 話題 。 因此 丈夫 們 會 開始 防衛 、 停止 溝通 ， 或者 為了 使 妻子 閉嘴 ， 甚至 變 得 咄咄逼人 或 態度 傲慢 。 不要 因為 婚姻 出現 以上 模式 ， 就 假定 自己 可能 會 離婚 。 事實 上 ， 穩定 的 婚姻 裡 也 有 四 騎士 的 身影 ， 甚至 也 有 讓 人 不知所措 的 時候 。 但是 四 騎士 如果 「 定居 」 下來 、 如果 其中 一 人 常常 感到 情緒 衝擊 ， 這 個 婚姻 的 問題 就 嚴重 了 。 在 婚姻 裡 經常 感到 情緒 衝擊 終 必 導致 兩 人 關係 疏離 ， 然後 帶來 孤單感 。 若 無 外界 的 幫助 ， 夫妻 最後 不 是 離婚 ， 就是 維繫 一 段 已 死 的 婚姻 。 在 已 死 的 婚姻 裡 ， 夫妻 兩 人 在 一 個 家 中 過 著 獨立 平行 的 生活 ， 他們 或許 會 一起 做 一些 事 ， 如 參加 孩子 的 話劇 表演 、 舉辦 家族 活動 、 全 家 去 度假 ， 但是 他們 不再 有 情感 交流 。 兩 人 都 呈現 放棄 狀態 。 第五 個 特徵 ： 無效 的 示好 訊息 __UNDEF__ __UNDEF__ 四 騎士 與 隨之 而 來 的 情緒 衝擊 需要 一 段 時間 醞釀 才 會 在 婚姻 裡 肆虐 ， 不過 很多 時候 只要 從 新婚 夫婦 的 一 段 對話 ， 就 能 預測 兩 人 是否 會 分手 ， 因為 藉由 分析 夫妻 發生 的 爭執 ， 可以 看出 兩 人 可能 會 有 的 爭執 模式 。 在 這 個 模式 裡 有 一 個 重要 關鍵 ： 就 是 他們 的 示好 訊息 能不能 發揮 作用 。 前面 提 過 ， 示好 訊息 是 夫妻 討論 敏感 議題 時 ， 試圖 緩解 緊張 氣氛 的 做法 （ __UNDEF__ 如 「 我們 暫停 一下 」 或 「 等等 ， 我 需要 冷靜 一下 」 ） 。 這些 做法 能 讓 雙方 喘 口 氣 ， 避免 陷入 情緒 衝擊 的 困境 。 除了 能 緩和 夫妻 的 緊張 情緒 ， 示好 訊息 還 能 減輕 壓力 ， 使 人 不致 心跳 狂飆 、 情緒 無法 負荷 ， 因此 可以 挽救 婚姻 。 如果 四 騎士 主宰 了 夫妻 的 對話 ， 示好 訊息 往往 會 被 忽略 。 尤其 當 感到 情緒 衝擊 時 ， 更 是 無法 聽出 對方 的 和解 之 意 。 在 不 快樂 的 關係 裡 ， 四 騎士 與 無效 的 示好 訊息 會 形成 一 個 反饋 迴路 。 夫妻 之間 愈 多 輕蔑 與 辯解 ， 就 會 愈 讓 人 不知所措 ， 然後 愈 難 聽見 、 回應 示好 訊息 。 示好 訊息 被 忽略 後 ， 輕蔑 與 辯解 會 顯得 更加 強烈 ， 使 人 更 不知所措 ， 然後 更 難 察覺 後面 的 示好 訊息 ， 如此 不斷 循環 ， 直到 其中 一方 決定 放棄 。 因此 只 需要 聽 一 段 對話 ， 就 能 預測 夫妻 是否 會 離婚 。 無效 的 示好 訊息 是 婚姻 不 幸福 的 明確 指標 。 只 用 四 騎士 預測 離婚 ， 準確度 大約 只 有 82% 。 但是 四 騎士 加上 無效 的 示好 訊息 ， 準確度 可 達 90% 。 雖然 有 些 夫妻 在 吵架 時 會 動用 四 騎士 ， 但是 他們 能 成功 修補 四 騎士 所 造成 的 傷害 。 在 這樣 的 情況 下 （ 示好 訊息 在 四 騎士 出現 後 能 發揮 作用 ） ， 這些 夫妻 大多 會 有 幸福 穩定 的 婚姻 。 事實 上 ， 愛 搬出 四 騎士 但 能 成功 示好 的 新婚 夫婦 裡 ， 有 八成四 的 人 在 六 年 後 擁有 幸福 穩定 的 婚姻 。 但是 夫妻 之間 若 沒有 示好 訊息 ， 或 示好 訊息 被 忽略 ， 兩 人 關係 就 會 岌岌可危 。 讓 正面 感受 主控 兩 人 的 互動 __UNDEF__ __UNDEF__ 在 快樂 的 婚姻 裡 ， 會 出現 各 種 有效 的 示好 訊息 。 每 個 人 都 有 屬於 自己 的 方法 。 吐 舌頭 是 奧莉薇亞 和 納桑尼 的 方法 ， 其他 夫妻 則 用 大笑 、 微笑 或 道歉 。 就算 是 惱怒 地 說 「 喂 ， 不要 再 對 我 大吼 」 或 「 你 離題 了 」 也 能 化解 緊張 氣氛 。 這些 示好 訊息 能 穩固 關係 ， 因為 它們 會 阻止 四 騎士 定居 下來 。 示好 訊息 的 成敗 與 表達 者 的 口才 無關 ， 而是 取決 於 婚姻 本身 的 狀態 。 使 我 明白 這 個 道理 的 是 哈爾 與 茱蒂 ， 他們 的 婚姻 相當 幸福 。 哈爾 是 一 名 化學家 ， 由於 做 研究 的 緣故 ， 他 往往 要 到 最後 一 刻 才 能 確定 趕 不 趕 得 上 回家 用 晚餐 。 雖然 茱蒂 明白 哈爾 無法 控制 工作 的 時間 ， 這樣 的 狀況 還是 讓 她 很 苦惱 。 他們 在 我們 實驗室 討論 這 個 問題 時 ， 茱蒂 表示 孩子 們 都 要 等到 他 回家 才 願意 吃 晚餐 ， 所以 用餐 的 時間 都 很 晚 ， 她 不 喜歡 這樣 的 狀況 。 哈爾 聽 了 以後 ， 建議 她 先 給 孩子 一些 點 心 ， 讓 他們 可以 撐 一 段 時間 。 茱蒂 一 臉 不可 置信 ， 慍 怒 道 ： 「 不然 你 以為 我 都 在 幹嘛 ？ 」 哈爾 知道 自己 搞砸 了 。 他 不僅 完全 不 知道 自己 家 裡 的 狀況 ， 還 低估 妻子 的 智力 。 在 不 快樂 的 婚姻 裡 ， 哈爾 的 回答 很 容易 引發 大吵 。 結果 接下來 發生 什麼 呢 ？ 由於 所有 證據 都 顯示 他們 的 婚姻 美滿 ， 我 推測 哈爾 會 說 一些 精心 修飾 的 示好 訊息 ， 但 他 只是 傻傻 一 笑 。 茱蒂 大笑 出來 後 ， 兩 人 繼續 討論 。 哈爾 的 傻笑 能 起作用 是 因為 他們 的 婚姻 運作 良好 。 當 奧利弗 與 妲拉 在 討論 家事 時 ， 奧利弗 企圖 用 笑聲 軟化 妲拉 的 方法 卻 失敗 了 。 四 騎士 一旦 住進 婚姻 以後 ， 即使 是 最 清楚 、 最 細膩 、 目標 明確 的 示好 訊息 可能 也 會 毫無 效果 。 諷刺 的 是 ， 我們 看見 婚姻 出 問題 的 夫妻 比 婚姻 平順 的 夫婦 使用 更多 示好 訊息 ， 因為 他們 愈 失敗 就 愈 努力 嘗試 。 聽見 夫妻 其中 一 人 不斷 拋出 各 種 示好 訊息 但 卻 都 沒有 效果 ， 其實 頗 令 人 心酸 。 究竟 什麼 因素 能 決定 示好 訊息 的 效果 ？ 什麼 因素 能 預測 示好 訊息 的 成敗 ？ 待會 我們 會 看見 答案 ： 就 是 夫妻 間 的 友誼 品質 ， 還 有 第一 章 提 過 的 「 正面 感受 主控 」 。 第六 個 特徵 ： 糟糕 的 回憶 __UNDEF__ __UNDEF__ 如果 婚姻 關係 充滿 負面 感受 ， 不只 夫妻 現在 與 未來 的 生活 可能 出現 問題 ， 連 他們 的 過去 也 會 遭受 波及 。 從 婚姻史 的 訪談 可以 一再 發現 ， 對 另一半 和 婚姻 若 有 根深蒂固 的 負面 想法 ， 通常