也 沒 錯 。 對 那些 想 將 高 自尊 人員 納入 旗下 的 主管 ， 我 列 了 一 份 不同 ， 但 多少 有些 重複 的 單子 ： 一 、 耕耘 自己 的 自尊 ： 下 決心 提昇 自己 在 工作 及 人際 關係 上 的 意識力 、 責任 和 正直 程度 。 二 、 和 屬下 說話 時 ， 莫 忘 了 ： 看 著 對方 、 仔細 聆聽 、 給與 適度 回饋 ， 讓 說話 的 人 覺得 他 的 話 被 聽進去 了 。 三 、 要 有 同理心 ： 讓 對方 知道 你 了解 他 的 感受 和 意見 ， 使 他 覺得 受到 重視 。 四 、 不管 對 誰 說話 ， 都 要 語 存 敬意 ： 莫 露出 輕蔑 、 高高在上 或 責怪 的 語氣 。 五 、 對 事 不 對 人 ， 千萬 別 讓 爭執 變成 人身攻擊 ； 要 針對 事實 ： 「 情況 究竟 如何 ？ 」 「 工作 上 需要 什麼 ？ 」 「 該 做 什麼 ？ 」 六 、 給 屬下 自行 負責 的 機會 ： 給 他們 空間 ， 使 之 能 主動 出擊 、 提供 意見 、 展開 新 工作 、 拓展 工作 範圍 。 七 、 取得 他們 的 了解 ： 解釋 規則 與 方針 ， 說明 為何 你 無法 答應 某些 要求 。 莫只 管 下 命令 。 八 、 若 與 人 應對 時 犯 了 錯誤 ， 不 公平 或 發脾氣 ， 要 承認 並 道歉 ： 別 以為 這 會 損及 你 的 尊嚴 或 地位 。 九 、 鼓勵 員工 給 你 回饋 ， 告訴 你 這 老闆 做 得 如何 ： 我 很 同意 某人 的 說法 ： 「 屬下 說 你 是 哪 種 老闆 ， 你 就 是 哪 種 老闆 。 若 我 的 目標 合理 ， 我 應 能 成功 地 達成 目的 。 快樂 與 成功 正 如 健康 對 我 一樣 ， 都 是 極其 自然 的 ， 而 非 一 種 異變 。 疾病 和 災難 一樣 ， 才 是 非 常態 的 異變 。 自我 發展 與 自我 滿足 都 是 合宜 的 道德 目標 。 我 的 快樂 及 對 自己 的 了解 ， 都 是 重要 的 目標 。 用心 生活 我 對 自己 的 興趣 、 價值觀 、 需求 和 目的 ， 愈 是 用心 ， 生活 將 變 得 愈 好 。 運用 心智 是 件 快樂 的 事 。 糾正 錯誤 比 對 之 視若無睹 更 有 幫助 。 用心 思考 自己 的 價值觀 比 渾渾噩噩 好 ， 去 檢視 它們 也 比 盲目 遵循 好 。 我 應 注意 自己 是否 有 逃避 現實 的 傾向 。 應 控制 自己 逃避 的 衝動 ， 不 受 其 左右 。 如果 我 對 自己 的 生活 及 行動 有 著 更 廣泛 的 了解 ， 我 的 能力 將 獲 提昇 。 因此 去 了解 周身 的 環境 和 廣闊 的 世界 是 十分 值得 的 。 我 必須 不斷 拓展 自己 的 知識 ， 才 能 保持 效率 。 必須 讓 學習 成為 一 種 生活 方式 。 我 愈 是 了解 自己 ， 便 愈 能 創造 美好 的 生活 ， 想 活 得 完滿 ， 便 愈 懂得 自我 檢視 。 自我 接受 至少 我 不 與 自己 為敵 。 至少 我 接受 自己 。 即使 我 不 欣賞 自己 的 想法 ， 也 不 想 將 之 付諸 實行 ， 但 仍 會 接受 這 項 事實 ， 不會 否認 。 就算 我 不 喜歡 、 不 贊成 自己 的 情緒 感受 ， 但 仍 能 不 否絕 地 接受 它們 ， 不 受 其 控制 。 即使 感到 後悔 或 不恥 自己 的 所為 ， 我 仍 會 接受 結果 ， 不 去 否認 。 我 接受 自己 的 想法 、 感受 或 表達 方式 ， 至少 在 事發 當時 如此 。 我 對 自己 無法 同意 的 想法 、 感受 或 行動 負責 ， 但 也 不會 逃避 這些 事實 ， 或 假裝 與 它們 無關 。 我 接受 自身 的 問題 ， 但 問題 並 不 代表 我 ， 因為 恐懼 、 痛苦 、 惶惑 或 錯誤 都 不 是 我 的 本質 。 自我 負責 我 對 自已 的 生存 負責 。 我 對 自身 慾望 的 達成 負責 。 我 對 自己 的 選擇 和 行動 負責 。 我 對 自己 在 工作 及 其他 活動 上 ， 所 費 心思 的 多寡 負責 。 我 對 自己 在 人際 關係 上 所 花 的 心思 負責 。 我 對 自己 與 其他 人 ， 如 工作 夥伴 、 同事 、 顧客 、 配偶 、 子女 、 朋友 等 的 態度 負責 。 我 對 自己 時間 的 安排 負責 。 我 對 自己 溝通 的 品質 負責 。 我 對 自己 的 快樂 負責 。 我 對 自己 選擇 或 接納 的 生活 價值觀 負責 。 我 對 提昇 自己 的 自尊 負責 。 沒有 任何 人 能 給 我 自尊 。 最後 ， 我 接受 人 的 孤獨性 。 也就是說 ， 沒有 人 會 來 改善 我 的 生活 、 解救 我 、 抒解 我 陰暗 的 童年 或 將 我 從 自己 的 選擇 和 行為 後果 中 拯救 出來 。 在 某些 事項 中 ， 別人 也許 會 伸出 援手 ， 但 沒 人 能 負擔 我 生存 上 的 責任 ， 正 如 無 人 能 代 我 呼吸 ， 或 代 我 獲得 自我 效能 及 自我 尊重 等 生活 基本 事項 一樣 。 自我 負責 是 種 天生 的 需求 ， 不 是 一 種 悲劇 。 自我 堅持 大體 而言 ， 除非 在 某 種 不 恰當 的 情境 下 ， 否則 表達 自己 的 想法 、 信念 及 感受 都 應當 算是 合宜 的 。 在 適當 情境 下 ， 我 有 以 適當 方式 表達 自己 的 權利 。 我 有 權 為 自己 的 信念 說話 。 我 有 權 珍重 自己 的 價值觀 和 感受 。 我 樂於 讓 別人 認識 自己 。 活出 目標 只有 我 能 選出 適合 自己 的 生活 目標 ， 沒有 人 能 為 我 擬定 我 的 生存 方式 。 若 想 成功 ， 我 必須 學會 達成 自己 的 目標 ， 並 發展出 一 套 行動 計畫 。 若 想 成功 ， 我 必須 對 自己 行動 的 結果 多加 注意 。 我 不斷 檢視 現實 — — 即 找尋 和 自己 信念 、 行動 及 目標 相關 的 資訊 及 回饋 。 我 必須 將 自我 紀律 奉為 達成 目的 的 先決 條件 ， 而 非 一 種 「 犧牲 」 。 正直 人格 我 應 實踐 自己 的 想法 。 我 應 信守 諾言 。 我 應 尊重 自己 的 承諾 。 我 應 公平 、 公正 、 仁慈 地 對待 他人 。 我 應 嚴守 道德 。 我 應 努力 讓 自己 在 生活 中 表現 善 的 一 面 。 背叛 自尊 所 獲得 的 短暫 回報 ， 不足 與 自尊 相提並論 。 對 現實 的 尊重 與 自尊 對 就 是 對 ； 事實 就 是 事實 。 盲目 的 自我 選擇 不會 使 黑 變 白 ， 或 白 變 黑 。 尊重 事實 （ 盡 己 之 力 去 了解 事實 ） ， 比 否認 事實 更 能 帶來 令 人 滿意 的 結果 。 生存 與 幸福 端賴 意識 的 正確 使用 ， 逃避 這 項 責任 便 無法 適應 環境 。 基本 上 ， 我們 可 依賴 意識 去 取得 知識 ， 並 了解 事實 。 能 支持 個人 生活 及 滿足感 的 價值觀 ， 優於 那些 作用 相反 的 價值觀 。 人 屬於 自己 ， 不 是 他人 的 工具 。 也 不 屬於 家庭 、 社區 、 教會 、 國家 、 社會 或 世界 ， 因為 他 不 是 一 種 財產 。 所有 人際 交往 應 是 自由 選擇 的 。 我們 不 應 為 別人 犧牲 自己 ， 或 為 自己 而 犧牲 別人 ， 應 揚棄 視 犧牲 為 道德 理想 的 念頭 。 以 交換 價值 為 基礎 的 關係 ， 優於 以 犧牲 為 基礎 的 關係 。 人人 都 肯 為 自己 的 選擇 和 行為 負責 的 世界 ， 優於 一 個 人人 否絕 責任 的 世界 。 否定 責任 對 個人 的 自尊 毫無 幫助 。 在 道德 及 理性 上 能 被 了解 的 事實 ， 才 是 實際 的 。 信念 重 實踐 光 對 這些 信念 說 聲 ： 「 我 同意 。 」 並 不 表示 這些 想法 已 深植 心 中 了 。 如 我 上述 所 言 ， 只有 在 深切 體驗 過 ， 並 表現 在 行為 中 的 想法 ， 才 能 算是 信念 。 我 所 列 的 信念 並 不 代表 全部 ， 也許 還 有 其他 信念 對 健康 的 自尊 同等 重要 。 我 只是 就 我 所 知 ， 提出 一些 對 自尊 六 項 基礎 最 有用 的 信念 。 若 能 深切 體驗 它們 ， 將 能 引發 你 的 意識 、 自我 接受 、 自我 負責 、 自我 堅持 、 生活 目標 及 正直 。 相信 我 已 說 得 很 明白 了 ， 這些 信仰 是 絕對 理性 ， 並非 隨意 而 發 的 。 不過 我 不 打算 在 此 一一 為 之 辯解 ， 就 把 它們 視做 有益 心理 的 行為 動機 看待 吧 。 從 六 項 基礎 的 觀點 而 言 ， 它們 顯然 是 相當 有用 的 ， 不但 適用性 高 ， 更 是 自尊 的 能源 。 價值 標準 六 項 基礎 不但 是 我們 考慮 信念 時 的 參考 架構 ，